架構(gòu)家校溝通橋梁 提高德育工作實效性

作為一名教師免不了要與家長們打交道，我最大的苦惱就是我的許多想法得不到家長的支持，問問周邊的同事，他們也有這樣的困擾。學(xué)校德育工作為什么不被家長支持，或者說學(xué)校德育實效性不盡如人意，難道說家長不希望自己的孩子首先是個德行高尚的人嗎？工作中我逐漸發(fā)現(xiàn)影響實效性的一個關(guān)鍵性因素是家校溝通上存在著不和諧。從老師們的反饋中我聽到的多是對家長不配合老師教育的抱怨和責(zé)怪。更多的家長卻表示孩子出現(xiàn)問題時很怕見老師，覺得老師會不留情面，會覺得自己沒面子。要改變這種現(xiàn)狀，只能在調(diào)整溝通方式上下功夫。只有學(xué)校與家庭充分融洽有效地溝通，才能促進(jìn)家庭教育觀念的轉(zhuǎn)變和教育方法的改進(jìn)，才能達(dá)到家校通力合作提高學(xué)校德育的實效性，最終達(dá)到我們德育的目標(biāo)。我的實踐工作體會是：

一、改變教師家長地位關(guān)系，從請家長方式的改變?nèi)胧?/p>

學(xué)生一旦出現(xiàn)問題，老師們常用的方法是請家長。的確，現(xiàn)在老師的負(fù)擔(dān)比較重，請家長來學(xué)校解決問題確實能夠節(jié)省教師時間。當(dāng)老師抱怨請家長不來或是和家長談得不順利時，我建議既然家長不配合能否換一種方式和家長溝通。老師常說孩子是家長的，家長要負(fù)責(zé)任，老師請家長，家長就得來，這是對老師起碼的尊重。可以看出在老師請家長的做法上，“我是老師，你是家長”的思想是根源。

1.換位思考，提高轉(zhuǎn)變溝通方式重要性的認(rèn)識

第一，換位思考體諒家長的難處。家長也有工作，隨時請家長可能給家長帶來很多不便；家長也有急事，如果趕上家中有大事，真是沒有心情和精力關(guān)注孩子；家長也有顧慮，被請家長感到顏面無光，不敢面對老師等等。

第二，放下教師架子注重溝通效果。既然要溝通，就要有好的效果，就要放棄“我是老師，你是家長”的思想，和家長做朋友。朋友間少不了你來我往，只是用請家長的方法是做不成朋友的。要變化方法主動和家長交朋友。

2.采用多種形式，提高溝通效果

第一，“家訪”、“電訪”等多種形式相結(jié)合。家訪是一個傳統(tǒng)的溝通方式，作用不可小看。但受時間和空間的限制不能事事家訪，生生家訪，電訪就十分便捷可行。有時候問題不大話也不多，打個電話完全可以說的清楚，重要的是老師的主動溝通讓家長覺得親切感動。老師拿出了交朋友的姿態(tài)和誠意，就奠定了做朋友的情感基礎(chǔ)。

第二，“短信訪”可以豐富溝通的內(nèi)容。短信訪老師們運用的得心應(yīng)手，可能多數(shù)教師只是將作業(yè)內(nèi)容發(fā)給家長，請家長督促孩子按時完成。其實短信的內(nèi)容可以更豐富些。比如：學(xué)生有了進(jìn)步，聽課狀態(tài)的改變，或者觀察到的同學(xué)的身體、學(xué)習(xí)、生活上的小問題，家訪或是電訪好像沒必要，但又不是不重要，完全可以短信訪。收到這樣的短信，家長會是什么心情呢？會怎樣評價我們的老師呢？相信很多的家長會從中看出孩子的老師特別關(guān)心孩子，心特別細(xì)。

第三，“告家長書”的內(nèi)容更是豐富多彩。簡單的“告家長書”會及時把學(xué)校的主要工作或活動告知家長；各式各樣的“小喜報”會向表現(xiàn)突出的學(xué)生或是進(jìn)步較大的學(xué)生的家長報喜；好的教子經(jīng)驗也會以書訪的形式介紹給家長。各種書訪都要有家長回執(zhí)，根據(jù)家長文化素養(yǎng)不同，回執(zhí)可以只簽字，也可以寫下感言，長短不限，達(dá)到溝通的目的即可。

二、溝通渠道從上到下

從維護(hù)校園安全來說，學(xué)校都是到點則大門緊閉。而這樣的學(xué)?？赡軙黾蛹议L對學(xué)校的敬畏，隔斷了家長與學(xué)校的溝通渠道。那么，校園領(lǐng)導(dǎo)可不可以走出去呢？我校的做法是：

第一，領(lǐng)導(dǎo)帶班值周。上學(xué)和放學(xué)的時候，校領(lǐng)導(dǎo)站在校門口值周，不光是檢查學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣，還可以和家長溝通交流，大到學(xué)校發(fā)展建議，小到作息時間變化，都可以在這里得到解答。

第二，老師送路隊。每天下午放學(xué)的時候，我校老師都會把學(xué)生送出校門直到指定地點。每個指定地點都成了老師和家長溝通的窗口，家長可以和老師面對面的交流，隨時發(fā)生的事都能得到及時解決。

第三，家長“校訪”一路暢通。除了學(xué)校有計劃地組織家長校訪，例如來校聽課，參加校園開放日活動。家長想來學(xué)校找老師或領(lǐng)導(dǎo)在我校也很容易做到，只要填寫了出入校登記表，無論是否預(yù)約都可以。家長來校談問題一般都是遇到了比較重要的事情，不吐不快?！靶ＴL”的路暢通了，會解決很多問題。

三、定期召開家長會，加強(qiáng)溝通交流意識。

第一，召開主題家長會。每次家長會我們都有一個主題，圍繞主題介紹一些家庭教育案例，然后再從案例中提升一些認(rèn)識與家長交流，提煉幾點教育方法供家長參考。

第二，召開專題家長會。專題家長會一般只有少數(shù)家長參加，例如不和父母一起生活的學(xué)生的家長會，習(xí)慣不好的學(xué)生家長會，請家長介紹自己家庭教育經(jīng)驗，幫助其他家長解決困難。

第三，召開學(xué)前家長會。我校農(nóng)名工子女人數(shù)較多，農(nóng)名工子女家長對學(xué)校的一些常規(guī)不了解，因為孩子們?nèi)雽W(xué)前所在的幼兒園都不同，他們的孩子也很難融入集體。但他們無一例外的都盼望孩子成才，只是缺少方法，這樣的家長更需要幫助。每年9月份初我校都要專門召開一年級農(nóng)名工子女家長會，請家庭教育專家講座，針對性強(qiáng)的輔導(dǎo)對這些家長的幫助很大，學(xué)前溝通后，家長可以在開學(xué)一周內(nèi)與孩子一起為適應(yīng)校園做準(zhǔn)備，比原來單方面的對學(xué)生提出要求要效果好很多。

四、家校溝通的策略

不管采取哪種方式與家長聯(lián)系，都要講求一定的溝通技巧。

第一，尊重家長、善待家長，是有效溝通的前提。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。特別是與農(nóng)村學(xué)生家長交流與溝通時，一定要講究一個“誠”字。他們也許會說話不著邊際，但我們認(rèn)真傾聽，表示尊重；也許會臟話連篇，我們可以提醒，但不要橫加指責(zé)；也許會報怨太繁忙，沒時間管教孩子，把教育的責(zé)任推給老師，我們也別慌動氣，賴心與家長交流教育的目的，不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生，還要說明為什么這樣做。只要我們始終反映或體現(xiàn)我們是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”，當(dāng)我們同家長坐下來，心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候，家長會認(rèn)同我們的教育措施。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作。我們要把自己當(dāng)作學(xué)生家庭的朋友，站在家長的角度理解他們，也請他們理解我們。當(dāng)我們不能尊重家長時，我們的教育就已經(jīng)失敗了。

第二，與家長交流要注意語言技巧，切忌挫傷家長的自尊心。俗話說“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在家長心里，自己的孩子是不錯的。所以，我們在家長面前評價學(xué)生，要肯定進(jìn)步，肯定成績。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。我們應(yīng)該極力避免在與家長的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生教師和家長相互責(zé)備對方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。我們應(yīng)客觀地、全面地評價每個學(xué)生，使學(xué)生家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與學(xué)生家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。

家校溝通方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了校園德育工作的順利開展。溝通聯(lián)結(jié)起了學(xué)校和家庭，二者通力合作才能更大程度地提高德育實效性。