成人計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)的路徑探析

（中共連南瑤族自治縣委黨校，廣東 清遠(yuǎn) 513300）

[摘 要] 作為成人教育公共基礎(chǔ)課程，開設(shè)非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)宗旨，是幫助學(xué)員在網(wǎng)上獲取信息和交流的能力，正確掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能和基礎(chǔ)知識(shí)，能利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行解決自己在日常工作中遇到的問(wèn)題，進(jìn)而使自身的綜合能力不斷提升。立足于成人教育的特點(diǎn)，與自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，詳細(xì)探討了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)策略。

[關(guān) 鍵 詞] 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；成人教育特征；路徑

[中圖分類號(hào)] G720 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）12-0084-02

隨著在日常生活中信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，對(duì)于員工所具備的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，用人單位提出了越來(lái)越高的要求。為此，需要成人具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，更好地滿足崗位需求。為此，成人計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)掌握最基本的計(jì)算機(jī)操作，使實(shí)際工作和生活中遇到的問(wèn)題得到解決。為此，在教育信息化時(shí)代，亟待改革成人教育的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)模式。

一、目前成人計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)手段相對(duì)落后

對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這樣的課程教學(xué)而言，若還是采用傳統(tǒng)的“黑板+粉筆”的課堂講授方式，無(wú)法取得良好的課程教學(xué)效果。若是實(shí)施“多媒體課件”講授方式，雖然具有比較新穎的教學(xué)形式，但會(huì)增加教學(xué)內(nèi)容。很多教師目前依然在課件中融入黑板上的內(nèi)容，使學(xué)以致用的目標(biāo)不能得到真正實(shí)現(xiàn)。但如果完全依靠大屏幕來(lái)演示實(shí)際操作，盡管學(xué)生能看明白，但卻不能準(zhǔn)確記憶操作過(guò)程。同時(shí)，上機(jī)操作不及時(shí)，學(xué)員又會(huì)很快忘記。所以，教師若是演示操作和講解大量的知識(shí)集，盡管能幫助學(xué)員對(duì)局部的操作步驟進(jìn)行掌握，但卻不能使學(xué)生真正領(lǐng)悟?qū)嶋H任務(wù)的操作方式。最后，因?yàn)槌扇嗽盒５膶W(xué)生都已經(jīng)參加工作，學(xué)員之間不管是經(jīng)歷和層次，都具有一定的差異，即便是對(duì)相同的教學(xué)內(nèi)容，也有不同的掌握程度和了解程度。為此，需要采用多樣化的教學(xué)手段，更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況。

（二）教學(xué)環(huán)境不完善

很多市級(jí)黨校目前已經(jīng)擁有了相對(duì)齊全的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和多媒體教室，并取得了良好的教學(xué)效果。但縣級(jí)黨校的多媒體教室設(shè)備簡(jiǎn)陋，基本上沒(méi)有計(jì)算機(jī)課室，這樣不僅制約了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)，還嚴(yán)重阻礙了教學(xué)效果。

（三）教學(xué)時(shí)間不合理、教學(xué)目不明確

成人教育中，往往很難協(xié)調(diào)教學(xué)時(shí)間，教學(xué)時(shí)段分布不均。市、縣一級(jí)黨校，成人培訓(xùn)班都是短期集中培訓(xùn)，一般是3至7天。時(shí)間短，培訓(xùn)課程多，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)課時(shí)至多只有一天，教學(xué)效果不理想。同時(shí)，由于學(xué)員主要是在職學(xué)習(xí)，常常會(huì)因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫鵁o(wú)暇上課，由此，需要合理安排教學(xué)時(shí)間，以實(shí)現(xiàn)最大化的教學(xué)。

對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)入門知識(shí)進(jìn)行普及，是成人教育的教學(xué)目標(biāo)。使之通過(guò)對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件的初步掌握，而使日常工作中的任務(wù)得到很好的解決。但目前很多成人計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)大綱，還是以一些大專院校的教學(xué)大綱為教學(xué)藍(lán)本，并不適合成人教育。為此，必須確立教學(xué)目標(biāo)，并在教學(xué)評(píng)估的全過(guò)程中滲透，才能使教學(xué)效果達(dá)到最佳。

（四）教材安排不合理

目前，很多成人教育并沒(méi)有專門的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課教材，依然沿用大專院校教材，來(lái)建構(gòu)計(jì)算機(jī)專業(yè)課的課堂教學(xué)模式。盡管教材內(nèi)容中也介紹了計(jì)算機(jī)軟硬件的基礎(chǔ)知識(shí)，如何使用Windows操作系統(tǒng)，Word文字處理軟件、Excel表格處理軟件、如何使用PowerPoint幻燈片處理軟件等，具有比較全面的計(jì)算機(jī)安全常識(shí)，但這些都是依據(jù)知識(shí)點(diǎn)來(lái)組織和講解教學(xué)內(nèi)容。在學(xué)完所有內(nèi)容后，即便是全日制的大學(xué)生，也不能靈活運(yùn)用這些知識(shí)，不能對(duì)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決，更何況是成人，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法掌握這些內(nèi)容，為此，為了提升教學(xué)效果，就必須要對(duì)合適的教材進(jìn)行編寫。

二、成人計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)的路徑創(chuàng)新

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們從創(chuàng)新教學(xué)管理、選擇教材和教學(xué)教法等方面進(jìn)行改革。

（一）采用靈活多樣的教學(xué)方法

解決工作生活中遇到的問(wèn)題，是成人學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的目標(biāo)。由于學(xué)員多數(shù)是帶著問(wèn)題聽課，因此，課堂教學(xué)案例可選擇那些實(shí)際存在于生產(chǎn)生活中的問(wèn)題。對(duì)一個(gè)綜合的知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)間的孤立打破，帶領(lǐng)學(xué)員按部就班地完成工作任務(wù)。例如，在課堂上演示如何建立一個(gè)公文、輸入內(nèi)容、對(duì)工作序列進(jìn)行保存、移動(dòng)等。再比如，繪制財(cái)務(wù)報(bào)告，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖等，將工作流程上報(bào)等，借助實(shí)例，進(jìn)行教學(xué)演示，會(huì)取得相當(dāng)顯著的教學(xué)效果。

課堂教學(xué)方式還可采用問(wèn)題解答式，對(duì)學(xué)員提出來(lái)的實(shí)際問(wèn)題，直接在課堂上現(xiàn)場(chǎng)解決，并對(duì)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行總結(jié)和講解。幫助學(xué)員理清思路，真正掌握計(jì)算機(jī)這個(gè)工具。課堂教學(xué)在多媒體教室進(jìn)行，盡量使用教學(xué)課件。通過(guò)課件教學(xué)方式，幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏，在課后對(duì)照課件進(jìn)行自學(xué)，利用計(jì)算機(jī)的直觀性，取得顯著的教學(xué)效果。根據(jù)學(xué)員的操作情況，在教學(xué)中讓掌握熟練的學(xué)生進(jìn)行操作演示，以此對(duì)學(xué)員的成就感和自信心進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。針對(duì)沒(méi)有任何基礎(chǔ)的學(xué)員，通過(guò)一定的鼓勵(lì)方式，消除其學(xué)習(xí)的顧慮，從最簡(jiǎn)單的實(shí)踐操作開始，培養(yǎng)其實(shí)踐應(yīng)用能力。還可采用一幫一的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)行互幫互學(xué)，彼此促進(jìn)，真正提升計(jì)算機(jī)操作能力。

（二）合理編排教材內(nèi)容

為了使成人教材更加實(shí)用，在教材的編排上，應(yīng)盡量選擇項(xiàng)目式教學(xué)式和案例式，采用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)編排教材。要有條理清晰的排版，各種情景模擬和故事情節(jié)能夠?qū)訉舆f進(jìn)。學(xué)員在自學(xué)的過(guò)程中，對(duì)成功的快樂(lè)充分體驗(yàn)?？山M織教育專家和一線教師共同研討，對(duì)適合的校本教材進(jìn)行開發(fā)。在成人計(jì)算機(jī)教學(xué)中，需要注重社會(huì)實(shí)效，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)用技能。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)每一塊教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)員的工作實(shí)際和生活實(shí)際更加貼近。

（三）實(shí)施科學(xué)的教學(xué)管理

成人往往很難固定學(xué)習(xí)時(shí)間，黨校應(yīng)盡可能安排好學(xué)員的授課地點(diǎn)和授課時(shí)間。為了督促學(xué)員更好地學(xué)習(xí)，應(yīng)加強(qiáng)平時(shí)的作業(yè)和考勤時(shí)間。同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)員要邊學(xué)習(xí)，邊工作，在校學(xué)習(xí)時(shí)間非常有限。為此，學(xué)員可結(jié)合教學(xué)大綱，詳細(xì)制定自學(xué)實(shí)施計(jì)劃。因?yàn)槊總€(gè)人具有不同的自學(xué)時(shí)間和不同的自學(xué)基礎(chǔ)，因此需要對(duì)自學(xué)計(jì)劃有目的地安排，利用多媒體軟件和網(wǎng)絡(luò)和教師進(jìn)行交流。

（四）建立個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

教師可對(duì)個(gè)性化的教學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)建，在網(wǎng)站中放置自己的學(xué)習(xí)資料和多媒體電子講稿，供學(xué)員自學(xué)參考。為了迎合成人教學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)成人學(xué)員學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育需求給予最大化的滿足，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，展示與課程相關(guān)的各種信息資源，同時(shí)展示一些背景性資料，將學(xué)員學(xué)習(xí)興趣充分激發(fā)出來(lái)。如在線學(xué)習(xí)、答疑、模擬等，該平臺(tái)應(yīng)具有齊全的功能、完善的內(nèi)容和豐富的資源，同時(shí)具有良好的運(yùn)行。具體實(shí)施包括：

1.安排專任教師在線答疑，具體時(shí)間為每周一、三、五晚7：00-9：00。對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題，教師在線解答，或者是通過(guò)QQ和BBS等形式進(jìn)行回復(fù)。并認(rèn)真記錄現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法回答的問(wèn)題，最遲2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)和處理完畢。

2.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)給予處理，為了保障網(wǎng)站安全暢通運(yùn)行，可通知網(wǎng)站維護(hù)管理技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行處理。

通過(guò)使用在線答疑等輔助手段，可使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，為順利進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)提供保障。同時(shí)，通過(guò)對(duì)學(xué)員反饋的各種信息的及時(shí)接收，使教師能對(duì)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量提供了保障。最后，因?yàn)槟芗皶r(shí)反饋學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，使學(xué)員的參與度和滿意度得到了極大的提升。

個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，還能幫助學(xué)員更好地掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，使學(xué)員的學(xué)習(xí)更高效。通過(guò)實(shí)時(shí)的和非實(shí)時(shí)的在線討論，輔導(dǎo)教師為學(xué)生進(jìn)行答疑解惑，給予學(xué)生有效的指導(dǎo)。同時(shí)通過(guò)定期面授，對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行督促和控制，通過(guò)專業(yè)的講授，而使學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每名學(xué)員學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理和監(jiān)督。通過(guò)上述方式，可幫助學(xué)員將學(xué)習(xí)任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

（五）建立學(xué)員與教師之間的良好關(guān)系

通過(guò)多種溝通渠道，如電子郵件、BBS、主題討論等，建立教師和學(xué)員之間相互信任和了解的關(guān)系。學(xué)員即便不在校園內(nèi)，也能對(duì)學(xué)習(xí)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的管理進(jìn)行感受，同時(shí)能接收來(lái)自學(xué)校的各種信息。通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)的組織，促進(jìn)學(xué)員之間的溝通，能在各自的工作崗位上互相學(xué)習(xí)和探討，使工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題得到更好的解決，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用。

總之，成人的計(jì)算機(jī)教育應(yīng)立足于不同區(qū)域和條件，對(duì)教材靈活選取。采用多樣化的教學(xué)方式，因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)，將一些適用的技能和知識(shí)傳授給學(xué)員，使其在學(xué)到計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí)，還能使自主學(xué)習(xí)的能力進(jìn)一步提升。通過(guò)掌握一定的信息技術(shù)，而培養(yǎng)自身的信息素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李振華.淺談項(xiàng)目管理技術(shù)在大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2009（6）.

[2]余政軍.淺析提高成人教育《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)質(zhì)量[J].科技資訊，2010（19）.

[3]夏其表.大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的研究與實(shí)踐[J].北京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（S1）.

[4]南國(guó)農(nóng).教育信息化建設(shè)的幾個(gè)理論和實(shí)際問(wèn)題（上）[J].電化教育研究，2002（11）.

[5]冷洶濤，蔡銘輝，鄭飛，等.因材施教在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課堂教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇，2013（43）.