工程維修企業(yè)成本控制方法的探討

林鳳（銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司 工程技術(shù)分公司，安徽 銅陵 244000）

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工程維修企業(yè)成本控制方法的探討

林鳳
（銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司 工程技術(shù)分公司，安徽 銅陵 244000）

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工程維修企業(yè)數(shù)量急劇增加。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下工程項(xiàng)目的利潤(rùn)空間逐漸縮小，這就需要不斷地提升成本控制效率進(jìn)而降低成本，增加盈利率。因此，在企業(yè)與理論研究中對(duì)工程維修企業(yè)成本控制方法的研究就顯得尤為重要。本文基于工程維修企業(yè)成本控制的簡(jiǎn)單介紹進(jìn)而尋找?guī)追矫婢哂写硇缘膯?wèn)題，在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出具有實(shí)踐指導(dǎo)性的建議，以使工程維修企業(yè)成本控制方法得到完善。

關(guān)鍵詞：工程維修企業(yè)；成本控制；方法

隨著工程維修企業(yè)數(shù)量逐漸增加，盈利空間逐漸縮小，怎樣在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為這些企業(yè)開始深思的問(wèn)題。對(duì)外要嚴(yán)把產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，對(duì)內(nèi)要節(jié)約成本，且節(jié)約成本的前提是不能影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，因此運(yùn)用怎樣的成本控制方法可以節(jié)約成本并益于企業(yè)績(jī)效的提升逐漸成為當(dāng)下工程維修企業(yè)研究與思考的重要課題。本文主要是鑒于工程維修企業(yè)的成本控制方法的運(yùn)用探討，提出工程維修企業(yè)當(dāng)下存在的一些問(wèn)題及這些問(wèn)題的應(yīng)對(duì)建議。

一、工程維修企業(yè)成本控制概述

成本控制是指在工程項(xiàng)目成本逐漸形成過(guò)程中對(duì)物資、人力等資源進(jìn)行不斷的糾正與控制于合理的范圍之內(nèi)。成本控制原則主要有三個(gè)方面，即全面性、責(zé)任制、效益優(yōu)先，這三個(gè)原則并不是相互獨(dú)立的，而是相輔相成的。全面性主要包括兩個(gè)方面，即過(guò)程全面控制與人工全面控制。過(guò)程全面控制主要是對(duì)工程維修工程中的每一個(gè)施工環(huán)節(jié)均要進(jìn)行成本的核算與控制。人工全面控制主要是對(duì)工程參與的所有人員都有進(jìn)行成本控制的義務(wù)與權(quán)利。責(zé)任制主要是責(zé)權(quán)利的對(duì)等化及經(jīng)濟(jì)性原則，在成本控制的每一個(gè)負(fù)責(zé)人都要進(jìn)行獎(jiǎng)懲。效益優(yōu)先主要是指成本控制的重要前提是安全與產(chǎn)品質(zhì)量等，基于此實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。成本控制按照不同標(biāo)準(zhǔn)分類不同，例如按照時(shí)間前后可分為事前、事中及事后控制，按照費(fèi)用可分為相對(duì)成本控制與絕對(duì)成本控制。成本控制流程主要包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、過(guò)程的控制、成本差異原因分析、成本反饋機(jī)制的建設(shè)。

二、工程維修企業(yè)現(xiàn)有成本控制的方法探析

本文參考以往研究文獻(xiàn)及個(gè)別工程維修企業(yè)年度績(jī)效考核制度中對(duì)成本控制的反映條例，主要總結(jié)出三個(gè)方面工程維修企業(yè)現(xiàn)有的成本控制的方法，即費(fèi)用分類歸集，績(jī)效管控、合理應(yīng)用績(jī)效考核指標(biāo)體系、實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，控制材料的購(gòu)置及生產(chǎn)成本。

1、費(fèi)用分類歸集，績(jī)效管控

績(jī)效管控與設(shè)定合理的指標(biāo)體系是當(dāng)下工程維修企業(yè)成本控制的主要方法之一。首先單位實(shí)行全面預(yù)算管理，各部門會(huì)嚴(yán)格根據(jù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行，并且各部門、各項(xiàng)目部編制成本費(fèi)用明細(xì)賬，每個(gè)季度各項(xiàng)目部要報(bào)送經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。將成本費(fèi)用分類后歸集到不同的部門進(jìn)行負(fù)責(zé)，如勞務(wù)工成本、招待費(fèi)、差旅費(fèi)歸集到綜合管理部負(fù)責(zé)，材料費(fèi)用歸集到企業(yè)運(yùn)營(yíng)部，維修費(fèi)用歸集到工程技術(shù)部，工程車相關(guān)費(fèi)用歸集到生產(chǎn)安環(huán)部，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人的簽字方可核銷費(fèi)用。工程維修企業(yè)的費(fèi)用控制主要針對(duì)外協(xié)維修費(fèi)用與勞務(wù)派遣工用工成本。其次運(yùn)用績(jī)效管控進(jìn)行成本費(fèi)用的控制，主要實(shí)行“三統(tǒng)一”的管控模式，大力實(shí)施挖潛降耗舉措，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效增長(zhǎng)。實(shí)行企業(yè)的維修業(yè)務(wù)統(tǒng)一調(diào)度與管理，這樣的維修業(yè)務(wù)調(diào)度模式打破了傳統(tǒng)的維修管理體制、格局，大大降低企業(yè)的調(diào)度與管理成本；企業(yè)實(shí)行相同或相近的維修業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，這樣有效地降低了結(jié)算的人工成本，間接提升了結(jié)算的效率與維修業(yè)務(wù)的效率。最后企業(yè)進(jìn)行相同或者相近的項(xiàng)目歸集，形成維修項(xiàng)目承接的規(guī)模效應(yīng)，整合專業(yè)化維修隊(duì)伍，通過(guò)業(yè)務(wù)和人才的集成加強(qiáng)維修項(xiàng)目預(yù)算結(jié)算管理，達(dá)到降低外協(xié)維修費(fèi)用的目的。總之，目前的費(fèi)用歸集與績(jī)效管控是較好的成本控制的方法，但是其仍然有所不足。

2、合理應(yīng)用績(jī)效考核指標(biāo)體系

合理應(yīng)用績(jī)效考核指標(biāo)體系是當(dāng)下工程維修企業(yè)有效成本控制的主要方法之一。首先企業(yè)為了降低外協(xié)費(fèi)用，對(duì)其制定了指標(biāo)考核體系，如日常實(shí)行季度考核，按照外協(xié)費(fèi)用下降額度除以四個(gè)季度，對(duì)大中修進(jìn)行一次性的獎(jiǎng)罰。其次對(duì)人工費(fèi)用的控制主要是運(yùn)用“量?jī)r(jià)分離”的方法，其中主要對(duì)用工數(shù)量與用工單價(jià)的控制。在用工數(shù)量方面，一方面執(zhí)行量化的幾件成本，而不是按照時(shí)間計(jì)算人工成本；另一方面對(duì)維修人員的動(dòng)態(tài)化管理，減少維修人員的懈怠現(xiàn)象。在用工單價(jià)方面根據(jù)具體的地點(diǎn)及各種因素的綜合考慮，而不是單一的考量方式，這樣就執(zhí)行了動(dòng)態(tài)化的績(jī)效考核指標(biāo)，同時(shí)也在一定程度上減少了人工成本。最后就是對(duì)維修的工作重復(fù)性或者是工作效果進(jìn)行考核以降低重復(fù)工作的勞務(wù)成本與維修成本，例如運(yùn)用定量與定性相結(jié)合的指標(biāo)，定量方面會(huì)根據(jù)一次維修合格率、勞務(wù)用工成本同比下降幅度、工程預(yù)決算編制、審核的及時(shí)性與準(zhǔn)確性等進(jìn)行評(píng)定，定性方面會(huì)根據(jù)共性指標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定，這在某種程度上降低了外派的勞務(wù)成本與重復(fù)維修費(fèi)用。總之，在當(dāng)前工程維修成本控制方面主要采用的就是績(jī)效指標(biāo)體系管控，而且事實(shí)證明這種方法具有很強(qiáng)的管控力，但其也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。

3、實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，控制材料的購(gòu)置及生產(chǎn)成本

工程維修企業(yè)實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行成本控制的方法之一，這樣的成本控制方法雖然有效但對(duì)企業(yè)維修人員只具有激勵(lì)作用而不具有保健作用。首先工程維修企業(yè)規(guī)定對(duì)于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用相比節(jié)約部分的50%，則實(shí)行年度一次性獎(jiǎng)勵(lì)各單位，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制直接推動(dòng)了維修員工對(duì)材料及相關(guān)成本的節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)。其次企業(yè)規(guī)定項(xiàng)目部因內(nèi)部修力量不足、能力不夠，難以承擔(dān)維修業(yè)務(wù)的部分，必須按照“先內(nèi)后外”原則委托公司其它項(xiàng)目部承擔(dān)維修業(yè)務(wù)，這也反映了企業(yè)在維修過(guò)程中對(duì)維修成本的控制，企業(yè)內(nèi)部的維修成本相對(duì)外部更低。最后就是工程維修企業(yè)的維修材料費(fèi)用控制，對(duì)材料的購(gòu)置價(jià)格要嚴(yán)格控制，通過(guò)正常的渠道和正當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)施采購(gòu)，通過(guò)電話詢價(jià)，網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)，市場(chǎng)調(diào)查、掌握市場(chǎng)行情、做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，選擇三家以上的供應(yīng)廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，擇優(yōu)確定供應(yīng)商。同時(shí)，要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)部門進(jìn)行計(jì)劃需求量，不僅要減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)材料的浪費(fèi)，還要降低材料的庫(kù)存成本。總之，實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制、控制材料的購(gòu)置及生產(chǎn)成本是工程維修企業(yè)致力于降低成本的著力點(diǎn)。

三、未來(lái)提升與完善工程維修企業(yè)成本控制的途徑

1、成本控制人員的培訓(xùn)及招聘，潛在成本控制方法的挖掘

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不懈動(dòng)力，對(duì)現(xiàn)有的成本控制人才進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及招聘外有的成本控制人員就顯得尤為重要。首先要對(duì)現(xiàn)有的成本控制人才進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。要從財(cái)務(wù)部門及其相關(guān)部門進(jìn)行篩選，選擇成本控制專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組合，成立成本控制小組，進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制培訓(xùn)。其次要對(duì)外招聘成本控制相關(guān)的人員。不僅是要專業(yè)進(jìn)行成本控制意識(shí)，而且要在企業(yè)形成成本控制的環(huán)境氛圍，企業(yè)全員具有成本控制意識(shí)，這樣一方面可以降低外派的維修材料費(fèi)用，另一方面也能降低成本控制的人工費(fèi)用。最后就是要開發(fā)與挖掘潛在的成本控制方法，例如參照非工程維修企業(yè)的成果案例實(shí)行資源等要素的優(yōu)化配置，減少?zèng)]有效率的外派人員成本，對(duì)維修認(rèn)任務(wù)進(jìn)行歸集與統(tǒng)一。總之，成本控制人員的培訓(xùn)及招聘、潛在成本控制方法的挖掘是當(dāng)下工程維修企業(yè)嘗試考慮的成本控制途徑之一。

2、建設(shè)部門間參與的成本控制體系

建設(shè)部門間參與的成本控制體系是目前工程維修企業(yè)嘗試降低成本的途徑之一。首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)部成本控制重要性有明確的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部以財(cái)務(wù)部門為監(jiān)督部門的成本控制工作要在其它部門的協(xié)助之下完成，成本控制的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)部門的動(dòng)態(tài)監(jiān)督與反饋。其次財(cái)務(wù)部門要對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督過(guò)程中的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別并計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施，要將各部門與財(cái)務(wù)部門共同承擔(dān)企業(yè)成本控制體系建設(shè)，這樣有益于企業(yè)的內(nèi)控管理和部門費(fèi)用的最大化降低。最后就是對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理知識(shí)培訓(xùn)，作業(yè)成本環(huán)境氛圍的營(yíng)造，企業(yè)要強(qiáng)化信息系統(tǒng)建設(shè)及更新，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各部門間的溝通無(wú)障礙，成本控制信息共享。總之，建設(shè)部門間參與的成本控制體系是借鑒其它行業(yè)的成本控制方法對(duì)工程維修企業(yè)提出的優(yōu)化成本控制方法的途徑。

3、不同成本控制方法的綜合運(yùn)用，優(yōu)化績(jī)效管控

首先，按照時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成本控制方法進(jìn)行劃分，可以分為事前控制、事中控制及事后控制，在事前必須要有嚴(yán)格的成本控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大的成本控制關(guān)鍵點(diǎn)要及時(shí)分析原因。在風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)發(fā)生后要有專業(yè)的成本控制團(tuán)隊(duì)進(jìn)行事中控制，控制風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)對(duì)企業(yè)的利益侵蝕擴(kuò)大。在風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)發(fā)生后要及時(shí)的進(jìn)行事后反饋、分析原因以避免損失增加。除此之外還可以利用費(fèi)用控制、制度控制及相關(guān)合同控制等方法的結(jié)合。其次，前面所述績(jī)效管控也存在其不足，優(yōu)化績(jī)效管控的成本控制方法就顯得很有意義。一方面要對(duì)績(jī)效指標(biāo)體系進(jìn)行細(xì)化，不僅僅注重激勵(lì)因素，也要注重員工的保健因素，另一方面要對(duì)資源環(huán)境、市場(chǎng)因素進(jìn)行綜合考慮，在制度中按照不同的工作區(qū)劃分不同的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，對(duì)成本節(jié)約的獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定要更加細(xì)化?？傊煌杀究刂品椒ǖ木C合運(yùn)用、優(yōu)化績(jī)效管控是工程維修企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行成本控制的方法之一。

四、結(jié)語(yǔ)

無(wú)論是現(xiàn)有的績(jī)效管控成本控制方法還是未來(lái)不斷探索的成本控制途徑，都需要在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化，持續(xù)的探索更加有效合理的成本控制方法以獲得更好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。本文的成本控制方法的總結(jié)只是具有代表性的幾方面，后續(xù)研究還需要在此基礎(chǔ)上不斷的完善與發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：李曉）