網(wǎng)上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，貴州貴陽550025）

網(wǎng)上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院，貴州貴陽550025）

本文主要敘述了網(wǎng)上拍賣的基本概念，以及網(wǎng)上拍賣相較傳統(tǒng)拍賣所具有的特點和優(yōu)勢，同時對網(wǎng)上拍賣的流程和常見的幾種拍賣形式作了詳細介紹，并針對目前網(wǎng)上拍賣存在的問題進行了分析，進而提出相應(yīng)的解決方案。

網(wǎng)上拍賣；現(xiàn)狀；解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，極大地豐富了人們的日常生活，拓寬了人們的視野，在給我們帶來便利的同時，也給我們提出了許多前所未有的難題。在我國，網(wǎng)上拍賣目前基本上是處于一種無序狀態(tài)，而如何使這一新型方式得以規(guī)范，是我們共同要面臨的問題。有關(guān)學(xué)者主要針對網(wǎng)上拍賣中的法律問題以及交易過程中容易出現(xiàn)的一些風險問題進行了深入的研究，并且借鑒了國外的一部分成功案例，使之取得了一定的成果，但對網(wǎng)上拍賣的深度及廣度的研究還是比較缺乏。要想使網(wǎng)上拍賣能夠得到更好的發(fā)展，就要針對其存在的問題進行深入的研究，尋找出直接有效的解決辦法，這對網(wǎng)上拍賣的發(fā)展前景具有十分重要的意義。

一、網(wǎng)上拍賣的概述

1、網(wǎng)上拍賣的概念

網(wǎng)上拍賣是運用網(wǎng)絡(luò)進行商品價格洽談的一種線上交易活動，賣家通過互聯(lián)網(wǎng)，將需要拍賣的物品或服務(wù)的信息發(fā)布到相應(yīng)的拍賣網(wǎng)站上，競拍者在選中拍品之后，進行出價競拍，拍賣網(wǎng)站在經(jīng)過特定時間的競拍之后將拍品歸屬權(quán)告知出價最低或是最高的競拍者。網(wǎng)上拍賣實際上就是以價格為紐帶，搭建一個能夠讓投標者和競標者互動交流的虛擬平臺，他們在該平臺上洽談協(xié)商，共同確定價格和數(shù)量，從而達到均衡的一種市場經(jīng)濟過程。

2、網(wǎng)上拍賣的特點

（1）拍賣運作成本不同。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，組織一次拍賣會活動的成本是相當高的，拍賣場地的租用、組織拍賣展示、刊登拍賣公告等，每一項準備工作都需要費用。在網(wǎng)上進行拍賣，就可以不用租場地，因為有許多拍賣網(wǎng)站都只是向買賣雙方提供一個虛擬的商品交易載體，不用組織拍賣會及拍賣展示，進行拍賣的網(wǎng)站都只是在計算機系統(tǒng)的服務(wù)器上安裝了一個專門用于網(wǎng)上拍賣的競價軟件，其它在網(wǎng)上拍賣過程中的事宜都是由買賣雙方自己來完成。

（2）拍賣周期不同。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，舉行一次拍賣會的時間是比較長的。然而網(wǎng)上拍賣則與其不同，網(wǎng)上拍賣沒有間隔時間，只要賣家把需要拍賣的物品信息在拍賣網(wǎng)站進行登記，這樣就可以進行物品的拍賣了，如此就不用像傳統(tǒng)拍賣會一樣提前準備，省去了大量的時間。

（3）拍賣的時空限制。在傳統(tǒng)的拍賣模式中，舉行一場拍賣會不僅會受空間和時間的限制，而且參加拍賣會的人也同樣會受到限制，而進行網(wǎng)上拍賣就不會出現(xiàn)因參與人身處異地而不能參加競拍的問題。

（4）拍賣時限不同。傳統(tǒng)的拍賣活動僅有短短的幾個小時，這就使得一件拍賣品的成交與流標需要在非常短的時間之內(nèi)就要做出決定。而網(wǎng)上拍賣，拍賣品可以進行一天、兩天或者一周的拍賣，時間的延長有助于競買人有更多的時間去考慮和分析，同時還能吸引到更多的競拍者參與其中。

3、網(wǎng)上拍賣的主要方式

網(wǎng)上拍賣的方式大多從傳統(tǒng)拍賣方式中引進而來，根據(jù)購買者的出價方式和拍賣品的數(shù)量可以將網(wǎng)上拍賣分為荷蘭式拍賣、英式拍賣、雙重拍賣以及密封式拍賣，隨著網(wǎng)上拍賣方式的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，出現(xiàn)了集體議價和多屬性拍賣方式，這兩種方式更適用于網(wǎng)上拍賣。每一個拍賣網(wǎng)站的拍賣方式都不是單獨使用一種，而是多種方式結(jié)合在一起。

（1）英式拍賣（English Auction）。其也稱為“出價逐升式拍賣”，是目前最流行的網(wǎng)上拍賣方式。在拍賣中，競拍者出的價錢一個比一個高，出價由最低開始直到?jīng)]有更高出價為止，最后一個出價最高者將獲得商品。

（2）荷蘭式拍賣（Dutch Auction）。它是針對委托方有許多相同的物品而設(shè)計的一種拍賣方式，也稱為“出價逐降式拍賣”，是逆行的英式拍賣。拍賣人給一個規(guī)定的最高價以及拍賣物品的數(shù)量，然后隨著價格的下降，直到有人拍賣為止，如果沒有人競拍，則此物品流拍。其拍賣成交速度比較快。

（3）密封拍賣（Sealed Auction）。其是指競拍者運用加密技術(shù)把出價的電子郵件加密發(fā)送給拍賣者，最后由拍賣者確定中標之人。

（4）雙重拍賣（Double Auction）。其是指買賣雙方把自己的競拍要求提供給拍賣網(wǎng)站，然后拍賣網(wǎng)站根據(jù)他們提供的數(shù)量或者價格等信息決定出價。賣方把自己的最高價格和減量告訴拍賣網(wǎng)站，買方把自己出的最低價格和增量告訴拍賣網(wǎng)站，然后匹配成功以后就把要約提出的出售數(shù)量賣掉。

（5）多屬性拍賣（Multi-attribute Auction）。一件商品它有著多種屬性，買賣雙方可以根據(jù)這件商品的屬性來進行交流談判，可以同時進行。

4、網(wǎng)上拍賣的流程

網(wǎng)上拍賣需要遵循一定的規(guī)則，一般的拍賣流程包括以下幾點：一是賣家把物品信息登記給拍賣網(wǎng)站，再由拍賣網(wǎng)站進行發(fā)布，包括：拍品名稱、拍品說明、拍品數(shù)量、拍賣底價、拍賣的天數(shù)以及拍賣方式等內(nèi)容。二是賣家需要向拍賣網(wǎng)站支付一定的保證金。三是賣家將拍品標記為可賣狀態(tài)。四是買家報名參加競拍。五是買家也要向拍賣網(wǎng)站支付一定的保證金。六是買家出價競拍。七是拍賣結(jié)束以后，出價最高的競拍者成交。八是買家提供結(jié)算和貨運方式，買賣雙方完成交易，最終退換買賣雙方的保證金。

二、網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀

網(wǎng)上拍賣是以一種全新的模式存在，許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商把網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一個切入口。網(wǎng)上拍賣依存于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)具有諸如跨地域、不受時間限制等特點，這些特點正是網(wǎng)上拍賣的最大優(yōu)勢。買賣雙方不用見面，只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能參加網(wǎng)上拍賣，網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀可以分別從宏觀和、微觀兩個方面來具體分析。

1、宏觀方面

從國家立法、政策支持角度來講，國外一些國家網(wǎng)上拍賣興起時間較早，而且又及時確立了有關(guān)網(wǎng)上拍賣的法律法規(guī)，搭建了一個氛圍良好的網(wǎng)上拍賣平臺。1997年1月1日《拍賣法》正式在我國實施，雖然網(wǎng)上拍賣只是把傳統(tǒng)的拍賣移到互聯(lián)網(wǎng)上進行拍賣，但是《拍賣法》中還沒有明確的法律法規(guī)來保障網(wǎng)上拍賣，所以網(wǎng)上拍賣在我國的發(fā)展舉步維艱。

2、微觀方面

網(wǎng)上拍賣的興起使得具有商機經(jīng)營理念的公司都紛紛踏入這一行業(yè)，都希望能夠獲得先機。當下最受歡迎的阿里巴巴淘寶、騰訊拍拍網(wǎng)、京東拍賣等，這些網(wǎng)上拍賣平臺極大地豐富了人們的日常生活。針對國內(nèi)外網(wǎng)上拍賣業(yè)的現(xiàn)狀，網(wǎng)上拍賣已經(jīng)具有一套完整成熟的拍賣規(guī)則，由第三方支付平臺來保證其交易的真實性與安全性，現(xiàn)在許多拍賣網(wǎng)站都具有交易保證性。

3、網(wǎng)上拍賣存在的問題

（1）網(wǎng)上拍賣的法律地位不明。即使《拍賣法》經(jīng)過兩次修改，但是都缺少針對網(wǎng)上拍賣的法律規(guī)定?！杜馁u法》主要針對傳統(tǒng)的拍賣，未涉及網(wǎng)上拍賣，因此個人網(wǎng)上拍賣很難被法律承認，進行網(wǎng)上個人拍賣存在著很大的風險。

（2）網(wǎng)上拍賣的信用缺失。網(wǎng)上拍賣的物品只能看到圖片，所以存在拍賣者拿到的物品和網(wǎng)上描述的不一樣的問題，因為網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，買賣雙方都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行交易的，所以難以查清真實身份，在沒有完整的信用制度下難免會出現(xiàn)失信現(xiàn)像。

（3）網(wǎng)上拍賣存在非法行為?；ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性，因此網(wǎng)上拍賣也就具有開放性，這將給網(wǎng)上拍賣的監(jiān)管帶來影響，在拍賣過程和拍賣品日趨隱秘的狀態(tài)下，容易出現(xiàn)非法行為的拍賣。

三、解決方案

1、從法律上規(guī)范網(wǎng)上拍賣

針對目前國內(nèi)網(wǎng)上拍賣存在的拍賣商虛報物價、惡意抬高拍品價格等問題，有關(guān)部門應(yīng)制定出能夠規(guī)范網(wǎng)上拍賣的相關(guān)法律法規(guī)以及實施細則，從法律上規(guī)范網(wǎng)上拍賣行為，這樣才能從根本上遏制網(wǎng)上拍賣中滋生的不良現(xiàn)象。與此同時，各個拍賣網(wǎng)站也需要對每一個拍賣流程進行嚴格的督查和管理，力爭將每一次非法拍賣行為的苗頭扼殺在搖籃中。

2、建立認證機制

針對網(wǎng)上拍賣市場信譽缺失這一現(xiàn)狀，想要妥善處理該難題，則需要從網(wǎng)上拍賣的根源入手，即應(yīng)保證網(wǎng)上拍賣平臺中競拍者身份資料的真實性、完備性、隱蔽性以及不可否認性等。另外，各個拍賣網(wǎng)站還需要增強對競拍者身份資料的認證，建立并逐步改進網(wǎng)上拍賣環(huán)境中誠信評估系統(tǒng)，具體實施方案有以下幾種。

（1）實行電子身份證認證機制。嚴格審核網(wǎng)上拍賣市場中競拍者的身份注冊信息，這樣在交易過程中就能正確辨別交易雙方的真實身份，使得各個交易者的身份信息更加透明。實行電子身份證認證機制，能夠有效地提高網(wǎng)上拍賣市場的可信度，從而增強人們對網(wǎng)上交易平臺的關(guān)注程度。

（2）采取網(wǎng)上競拍者信用等級評定機制。比如在網(wǎng)上拍賣活動中，如果成功完成一次交易，拍賣網(wǎng)站則為交易雙方回贈信譽積分，通過信譽積分評定信用等級。與此同時，拍賣網(wǎng)站也可對信用等級極低的競拍者進行特定的懲處，從而凈化網(wǎng)上拍賣市場，給人們提供更和諧的網(wǎng)上拍賣環(huán)境。

（3）建立透明網(wǎng)上拍賣機制。在網(wǎng)上拍賣市場中，賣家可以應(yīng)用各種透明方式展示出拍品最真實的信息，以供各買家進行挑選鑒別，從而做出正確的選擇。

（4）建立網(wǎng)上拍賣市場成員信息鑒定機制。該機制的建立可以有效遏制哄抬物價這一不良現(xiàn)象的發(fā)生。

3、政府要扶持網(wǎng)上拍賣

網(wǎng)上拍賣作為電子商務(wù)的一種重要形式，也需要遵從我國的稅收政策，目前我國對網(wǎng)上拍賣進行征稅管理已然被大眾所接受并認同。但是作為新的交易模式，相關(guān)部門應(yīng)該對網(wǎng)上拍賣采取相應(yīng)的鼓勵和幫扶措施，以便于網(wǎng)上拍賣的成長和發(fā)展。對于網(wǎng)上拍賣，有關(guān)部門在保證公平的前提下可以有針對性地采取良性征稅措施；同時，也要注重國際之間的相互協(xié)作，爭取探索出最優(yōu)的稅收管制方法；相關(guān)部門可以酌情暫且不增收附加稅費等。

四、結(jié)語

網(wǎng)上拍賣是一個全新的拍賣模式，其發(fā)展還需要相關(guān)部門的大力支持和庇護?，F(xiàn)階段我國的網(wǎng)上拍賣業(yè)仍處于發(fā)展的階段，應(yīng)該充分、合理地運用那些有利于它發(fā)展的資源，同時，也必須要考慮到那些阻礙網(wǎng)上拍賣良性發(fā)展的因素，例如網(wǎng)絡(luò)的安全問題以及網(wǎng)上交易的信用問題等，以促進我國網(wǎng)上拍賣業(yè)的健康發(fā)展。

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[4] 彭賡、呂本富、胡新愛：網(wǎng)上拍賣與信譽機制的缺陷[J].預(yù)測，2004，23（1）.

（責任編輯：張瓊芳）