淺談高中學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急機(jī)制研究

劉思勤

摘要：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)是指建立在學(xué)校教育和學(xué)校管理基礎(chǔ)上的心理危機(jī)干預(yù)。對學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的意義在于預(yù)防，而不是等到悲劇發(fā)生了才進(jìn)行干預(yù)。所以，積極預(yù)防在學(xué)校管理范圍內(nèi)重大惡性事件的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)作為學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)；預(yù)警機(jī)制；預(yù)防；疏導(dǎo)

一、什么是心理危機(jī)干預(yù)

1、什么是心理危機(jī)。1964年，心理危機(jī)干預(yù)的鼻祖G.Caplan首次提出心理危機(jī)的概念，即當(dāng)一個(gè)人面臨困境時(shí)，而他先前的處理危機(jī)的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境，即他須面對的困難情境超過了他的能力時(shí)，這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，這種暫時(shí)的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī) [1] 其后，美國心理學(xué)家Kristi Kanel于2003年對心理危機(jī)的實(shí)質(zhì)和發(fā)展過程做了更為合理和清晰的解釋，他提出心理危機(jī)包括3個(gè)基本部分，即發(fā)生危機(jī)事件：危機(jī)個(gè)體感受到危機(jī)事件并因此痛苦；以前解決問題時(shí)的方法對目前問題的解決無效，引起危機(jī)個(gè)體意識(shí)、行為和情感方面的功能失調(diào)

2、什么是心理危機(jī)干預(yù)。危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會(huì)的危害。

二、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制建立的意義

危機(jī)往往是突發(fā)的，出乎人們的預(yù)期，如果不能得到很快的控制和及時(shí)緩解，危機(jī)就會(huì)導(dǎo)致人們在認(rèn)知、情感和行為上出現(xiàn)功能失調(diào)以及社會(huì)的混亂[3]危機(jī)干預(yù)的目的性非常強(qiáng)，就是為了降低急性、劇烈的心理危機(jī)和創(chuàng)傷的風(fēng)險(xiǎn)，減少危機(jī)或創(chuàng)傷情境帶來的直接嚴(yán)重后果，促進(jìn)個(gè)體從危機(jī)和創(chuàng)傷實(shí)踐中復(fù)原或康復(fù)[4]。近年來，高中學(xué)生心理危機(jī)問題越來越為人們所關(guān)注，部分學(xué)生在遭遇危機(jī)事件后，導(dǎo)致自身的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)受到極大影響，出現(xiàn)厭學(xué)、肢體自殘、離家出走等行為，或出現(xiàn)暴力攻擊他人，更有甚者，選擇以輕生自殺的方式來擺脫痛苦的糾纏。如果這些沖突性行為只是在學(xué)校管理、社會(huì)安全或社會(huì)法律的層面上得到阻止和解決，而沒能在心理層面上予以疏導(dǎo)和幫助，則可能轉(zhuǎn)換成潛在的壓力和焦慮，進(jìn)而形成嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病，直接影響青少年身心的健康發(fā)展。由此可見，對在校高中學(xué)生開展及時(shí)、有效的心理危機(jī)干預(yù)成為各所學(xué)校所面臨的緊迫任務(wù)。

三、如何預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生

對于一個(gè)擁有幾千名學(xué)生的高中校園來說，通過哪些方式可以在盡可能早的時(shí)間里起到預(yù)警的作用呢？簡單來說，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生，并不能僅僅依靠專業(yè)心理老師的識(shí)別，而應(yīng)該充分發(fā)揮各方面力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，將學(xué)生的心理危機(jī)事件控制在起始狀態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)，將危害控制在最小范圍，引導(dǎo)學(xué)生健康、快樂學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為，學(xué)生的心理危機(jī)的預(yù)防工作，可以從以下四個(gè)方面入手：

1、通過專業(yè)測評，建立學(xué)生心理檔案。通過專業(yè)的心理健康測量系統(tǒng)對學(xué)生進(jìn)行心理測評工作，建立起學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)鑒別有心理問題或障礙的學(xué)生，必要的情況下給予專業(yè)的心理咨詢與輔導(dǎo)，對情況嚴(yán)重者及時(shí)跟家長溝通，轉(zhuǎn)介到高一級(jí)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)院就醫(yī)。

2、宣傳心理健康知識(shí)，普及心理咨詢概念。很多學(xué)生對心理健康知識(shí)缺乏應(yīng)有的正確認(rèn)識(shí)與了解，并且不少學(xué)生對心理咨詢充滿誤解與敵意，因此導(dǎo)致在自身出現(xiàn)心理適應(yīng)性方面問題或遭遇重大危機(jī)事件的時(shí)候，不懂得尋求專業(yè)的咨詢與幫助。

3、發(fā)揮團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作用?？梢猿浞职l(fā)揮專業(yè)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的作用。團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，很大的一個(gè)好處是可以以游戲的形式，引導(dǎo)個(gè)體在團(tuán)體內(nèi)的人際交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展。心理教師可以針對高中生中普遍容易出現(xiàn)的一些心理困惑和障礙，在全校范圍內(nèi)招募學(xué)生，開展一系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生在輕松的活動(dòng)氛圍中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、探索、成長，以達(dá)到及時(shí)疏導(dǎo)心理障礙的目的。

4、發(fā)揮班主任“預(yù)警員”作用。充分發(fā)揮班主任對班級(jí)和學(xué)生長時(shí)間接觸的優(yōu)勢，將班主任成功塑造成“預(yù)警員”的角色。很多時(shí)候，對待在心理測評中表現(xiàn)異常的學(xué)生或是察覺到自己心理適應(yīng)性方面有問題而主動(dòng)尋求幫助的學(xué)生，學(xué)校的專業(yè)心理健康教育團(tuán)隊(duì)可以提供較為專業(yè)的幫助，但對于在測評中沒有察覺到異?；蚴遣辉敢庵鲃?dòng)尋求心理幫助的學(xué)生，心理老師很難主動(dòng)察覺到學(xué)生的異常行為和心理方面的問題，而班主任每天有大量時(shí)間跟本班同學(xué)接觸，加上對自己學(xué)生的行為舉動(dòng)比較了解，因此一旦學(xué)生出現(xiàn)異常，班主任能在比較短時(shí)間內(nèi)有所察覺。所以，由班主任來充當(dāng)“預(yù)警員”的角色，能在很大程度上預(yù)防惡性事件的發(fā)生。

5、利用來自學(xué)生的力量。充分利用學(xué)生自身資源，通過自由報(bào)名或者班級(jí)同學(xué)、老師的推薦，對這些選拔出來的同學(xué)進(jìn)行專業(yè)的心理溝通技巧、心理障礙識(shí)別等方面的知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓這些同學(xué)具備基本的心理問題和障礙識(shí)別知識(shí)，同時(shí)掌握一些專業(yè)的溝通傾聽技巧，在日常的學(xué)習(xí)與生活中，充分發(fā)揮與本班同學(xué)朝夕相處以及學(xué)生相互之間更容易信任的優(yōu)勢，對有輕微心理適應(yīng)性問題的同學(xué)進(jìn)行溝通交流，對需要專業(yè)幫助的同學(xué)及時(shí)報(bào)告專業(yè)的輔導(dǎo)老師，對可能出現(xiàn)的危機(jī)事件及時(shí)上報(bào)，以達(dá)到對心理危機(jī)事件最佳預(yù)防效果。

在校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急機(jī)制中，預(yù)防和應(yīng)急作為兩個(gè)主要方面，兩者作用的時(shí)間不同，處理的方式不同，前者重在“防”，后者重在“治”，兩者都很重要，但如果作為一個(gè)學(xué)校來說，能將心理危機(jī)事件的預(yù)防工作落到實(shí)處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)，那對于一個(gè)學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作來說，無疑是重大的成功。

參考文獻(xiàn)

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[3] 史占彪，張建新.心理咨詢師在危機(jī)干預(yù)中的作用.心理科學(xué)進(jìn)展， 2003， 11 （4） ： 393-399

[4] 伍新春，林崇德，臧偉偉，付芳.試論學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010-01-25.