□本刊記者 張敏
陳曦:營(yíng)銷要落地
□本刊記者 張敏
從東風(fēng)雪鐵龍轉(zhuǎn)戰(zhàn)東風(fēng)雷諾已經(jīng)半年的陳曦,還是免不了被問(wèn)及,相比PSA旗下的兩個(gè)品牌,同為法系的雷諾如何突出自己的優(yōu)勢(shì)?這也是法系品牌今年在華表現(xiàn)乏善可陳的背景下,陳曦需要面對(duì)的問(wèn)題。
今年9月底,履新東風(fēng)雷諾市場(chǎng)銷售部部長(zhǎng)僅四個(gè)月后,陳曦升任東風(fēng)雷諾副總裁,負(fù)責(zé)合資公司銷售及品牌推廣。他將幫助這個(gè)國(guó)產(chǎn)化剛起步的年輕品牌進(jìn)一步完善品牌架構(gòu)及銷售體系。
此前,全新科雷傲在深圳上市,售價(jià)17.98萬(wàn)元至26.98萬(wàn)元。在2016年12月31日前購(gòu)車,全系還能享受10000元廠商購(gòu)置稅補(bǔ)貼。隨后的廣州車展上,明星范冰冰親自助陣東風(fēng)雷諾展臺(tái),科雷傲再次引人矚目。
“營(yíng)銷也好,銷售也好,歸根到底就是扎扎實(shí)實(shí)地落地,真正地把產(chǎn)品和服務(wù)推送給消費(fèi)者,讓他們選擇、使用和喜歡。未來(lái),我們的營(yíng)銷會(huì)更加落地,更有實(shí)效?!标愱乇硎?。
在中國(guó)汽車市場(chǎng),科雷傲并不是陌生的車型。進(jìn)口科雷傲,曾經(jīng)占據(jù)了雷諾品牌在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)口車銷量的90%。在過(guò)去的7年里,科雷傲以進(jìn)口車身份已累計(jì)銷售14萬(wàn)輛。2013年,科雷傲還以3萬(wàn)余輛達(dá)到銷量峰值??评装烈呀?jīng)積累了良好的聲譽(yù),這將為新車上市打下良好基礎(chǔ)。
已經(jīng)有著市場(chǎng)基礎(chǔ)的科雷傲,在銷量上被寄予厚望。陳曦表示,東風(fēng)雷諾在一年內(nèi)推出兩款產(chǎn)品,都布局在目前中國(guó)增速最快、規(guī)模最大的C級(jí)SUV細(xì)分市場(chǎng)?!拔覀兿M乱淮评装辽鲜幸院?,能夠帶來(lái)1+1大于2的效應(yīng),而不是1+1等于2或者小于2?!?/p>
陳曦透露,在平衡旗下兩款產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,東風(fēng)雷諾希望以高性價(jià)比給消費(fèi)者最直接的回饋。為此,東風(fēng)雷諾10月份召開(kāi)了經(jīng)銷商、投資人大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了市場(chǎng)一線經(jīng)銷商的想法。因此,才有了科雷傲如此有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
在被問(wèn)及銷量時(shí),東風(fēng)雷諾高層表示,一定會(huì)超過(guò)科雷嘉的銷量。官方數(shù)據(jù)顯示,東風(fēng)雷諾10月份銷量達(dá)4545輛,創(chuàng)造今年最高紀(jì)錄。在10月售出的4545輛車型中,科雷嘉的銷量為4006輛,占據(jù)東風(fēng)雷諾所售車型總量的88%以上。
東風(fēng)雷諾汽車有限公司常務(wù)副總裁翁運(yùn)忠透露,上市一周,全新一代科雷傲收到待交車訂單逾3000個(gè)。如果說(shuō),憑借科雷嘉,東風(fēng)雷諾已經(jīng)完成了“站穩(wěn)腳跟”的初期目標(biāo)。那么科雷傲的到來(lái),則意味著東風(fēng)雷諾進(jìn)入新的賽程。
在中國(guó)市場(chǎng),雷諾面對(duì)兩大挑戰(zhàn)。第一挑戰(zhàn)是品牌認(rèn)知。如何讓中國(guó)消費(fèi)者了解雷諾品牌,增強(qiáng)品牌熟悉度,增進(jìn)消費(fèi)者的感情紐帶。第二挑戰(zhàn)是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。迅速提升品牌知名度和渠道力量。對(duì)于陳曦來(lái)說(shuō),這已成為擺在其面前的首要任務(wù)。
目前,東風(fēng)雷諾在華擁有146家經(jīng)銷商。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng),這樣的數(shù)量并不占優(yōu)勢(shì)。根據(jù)規(guī)劃,到今年年底,經(jīng)銷商將提升至150家,明年?duì)幦∵_(dá)到200家。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋力度不足的前提下,東風(fēng)雷諾在擴(kuò)展渠道的同時(shí),更會(huì)重視務(wù)實(shí)營(yíng)銷,提高經(jīng)銷店運(yùn)營(yíng)效率。
在渠道拓展過(guò)程中,東風(fēng)雷諾將采用“1+X”的布局方式。即一個(gè)區(qū)域內(nèi)一家經(jīng)銷商+X家“衛(wèi)星店”,來(lái)提高經(jīng)銷商的覆蓋度。這可在一定程度上降低經(jīng)銷商的投資成本,擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋面積,提高市場(chǎng)與產(chǎn)品推廣效率。同時(shí),東風(fēng)雷諾還會(huì)幫助經(jīng)銷商提升運(yùn)營(yíng)能力,幫助他們提升單店效率。隨著區(qū)域投入的加大,東風(fēng)雷諾相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,比如線上線下的展示,包括集客等活動(dòng),將產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給消費(fèi)者。
目前,東風(fēng)雷諾的單店效率與行業(yè)水平基本是持平的,有些單店甚至超過(guò)行業(yè)水平。陳曦透露,上個(gè)月科雷嘉單店單車型銷量已經(jīng)達(dá)到30臺(tái),僅次于CR-V位居行業(yè)第二。
根據(jù)規(guī)劃,東風(fēng)雷諾未來(lái)每年將推出1-2款新車。在科雷傲上市后,到2020年?yáng)|風(fēng)雷諾還將有8款新車推出,國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)。此外,東風(fēng)雷諾還將推出入門級(jí)純電動(dòng)車,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)的搶占。