創(chuàng)業(yè)勝任力研究綜述

楊艷+沈忠紅+王瑛

摘 要：創(chuàng)業(yè)勝任力已經(jīng)成為研究創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、影響創(chuàng)業(yè)績效的有效因素。通過對創(chuàng)業(yè)勝任力相關文獻的回顧，梳理創(chuàng)業(yè)勝任力的定義、特征維度的發(fā)展，并對國內(nèi)外現(xiàn)有研究進行評述，進一步提出后續(xù)研究的方向。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)勝任力；特征維度；創(chuàng)業(yè)模型

中圖分類號：F272.92 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）30-0126-02

一、創(chuàng)業(yè)勝任力的定義研究

勝任力研究最早可追溯到20世紀初Taylor所提出的“時間—動作研究”。Mc Celland（1973）認為，勝任力與工作中的顯著績效相關，體現(xiàn)為知識、技能、能力、特質(zhì)或動機的集合。Lyle.M.Spencer（1993）在Mc Celland的研究基礎上新加入一個層面——自我概念。Green（1999）認為，勝任力是完成工作目標所需要的工作習慣和個人技能，因此，勝任力模型（Competence Mode）可以用冰山模型來描述，即包括行為和特質(zhì)。水面上的部分（知識和技能），即基準性勝任力（Threshold Competence）特征，這是崗位勝任的最基本素質(zhì)；水面下的部分（社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機），即鑒別性勝任力（Differentiating Competence）特征，這是績效優(yōu)異者的關鍵因素，能與普通績效區(qū)別開來。Man和Lau（2000）從中小型企業(yè)競爭力出發(fā)，通過調(diào)查和訪談眾多香港中小型服務業(yè)的管理者和所有者，認為創(chuàng)業(yè)勝任力是在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出的各項優(yōu)異特質(zhì)之和，包括技能、知識和性格特征等。

根據(jù)林穎在2010年提出的觀點，我國勝任力研究經(jīng)歷三個階段：1998—2002年的奠基階段，主要學者代表有王重鳴、時勘等，主要以介紹西方勝任力的相關研究為主；2003—2004年擴大階段，如個體層面的勝任力與工作績效的關系實證研究、組織競爭力視覺下的研究、建模及模型構建方法研究等；2005年以來的深化階段。當前我國高校創(chuàng)業(yè)教育集中于以下三方面：一是創(chuàng)業(yè)教育模式、教育機制、體系，如岳鋒利（2005）提出目標、方式、作用的三維模型，席升陽（2004）提出了“中國創(chuàng)業(yè)學”學科體系；二是創(chuàng)業(yè)意識、動機、能力的培養(yǎng)，如吳劍平、于源溟、明輝等就提出了創(chuàng)業(yè)實踐的重要性；三是高校創(chuàng)業(yè)的方法和途徑。劉幫成、唐寧玉、陶祁（2003）指出，應該從個人層面和組織層面來界定創(chuàng)業(yè)勝任力更恰當，也有越來越多的學者關于創(chuàng)業(yè)勝任力的研究最后落腳點都是個人和組織創(chuàng)業(yè)勝任力相互協(xié)調(diào)的綜合層面。

二、創(chuàng)業(yè)勝任力特征維度

在對創(chuàng)業(yè)勝任力內(nèi)涵研究的基礎上，國內(nèi)外學者逐步將研究視角轉(zhuǎn)向勝任力的特征維度，開始從心理學、行為學、社會學角度研究創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，尤其是高績效者的核心要素，包括創(chuàng)業(yè)者的知識、技能、能力和特質(zhì)，試圖通過對創(chuàng)業(yè)者的心理活動和功能表現(xiàn)來解釋創(chuàng)業(yè)績效。這些文獻提及了創(chuàng)業(yè)成功者的共性，如創(chuàng)新意識、風險承擔意識、自我控制力、成就驅(qū)動等。Kirzner（1979）首先提出創(chuàng)業(yè)者心理認知特征的一個維度“洞察力”，認為創(chuàng)業(yè)者要有非常敏銳的市場洞察能力。Shave和Scott（1991）強調(diào)了創(chuàng)業(yè)者的社會認知能力和學習能力的重要性。Woodward（1988）認為，創(chuàng)業(yè)者個人的社會網(wǎng)絡可以成為創(chuàng)業(yè)的社會資本，有利于在創(chuàng)業(yè)過程中及時獲取相應資源幫助企業(yè)成長，是創(chuàng)業(yè)導向和創(chuàng)業(yè)績效的中間變量。Shane（2000）認為，創(chuàng)業(yè)過程中的創(chuàng)造力和機會識別能力的基礎是信息的搜集和分析能力。Sternberg（1999）提出了創(chuàng)業(yè)勝任力的三方面，即實踐能力、分析能力和創(chuàng)造能力。

從已有文獻看，國外對創(chuàng)業(yè)研究的焦點聚焦在創(chuàng)業(yè)主體、創(chuàng)業(yè)過程、創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及它們?nèi)齻€要素的交集區(qū)域四個層面，創(chuàng)業(yè)主體可以包括個體、群體、組織、行業(yè)和社會等多個層面，分別從能力勝任、心理勝任和社會勝任三個維度對創(chuàng)業(yè)勝任力進行了討論。能力勝任是指完成創(chuàng)業(yè)目標所需的能力，這是創(chuàng)業(yè)勝任力的核心要素；心理勝任是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面對壓力所需的心理資本；社會勝任維度則主要關注在特定創(chuàng)業(yè)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)主體的行為表現(xiàn)以及創(chuàng)業(yè)主體所擁有的以社會資本和社會網(wǎng)絡來展現(xiàn)的社會勝任力。但是，這三種能力都是通過定性描述，邊界模糊甚至存在交叉，彼此之間相互影響，僅依靠其中一種能力是無法取得創(chuàng)業(yè)成功的，不同的組合方式和作用結(jié)構也會影響創(chuàng)業(yè)績效的高低，所以很難將這三種能力準確地區(qū)分。

托馬斯歸納提煉出了創(chuàng)業(yè)勝任力特征的六維結(jié)構模型，即概念勝任力、組織勝任力、關系勝任力、機會勝任力、戰(zhàn)略勝任力和承諾勝任力。這是目前適用最廣泛的創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型，在不同創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實證研究中都得到了驗證。六維度模型在國內(nèi)也得到了很多學者的普遍認同，并在此基礎上進行驗證、補充。馮華和杜紅（2005）在六維模型的基礎上，增加了學習能力和情緒控制能力兩個維度，提出了創(chuàng)業(yè)勝任力的八維模型，并把這些勝任維度劃分為創(chuàng)業(yè)競爭力、創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)持續(xù)改進能力三個創(chuàng)業(yè)行為范疇，指出創(chuàng)業(yè)勝任力對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生直接影響。

三、創(chuàng)業(yè)勝任力研究評述

目前，現(xiàn)有的這些創(chuàng)業(yè)勝任力模型主要以定性分析為主，學者韋雪艷曾對創(chuàng)業(yè)教育研究方法進行了歸類，發(fā)現(xiàn)82.5%仍然是描述性方法，14.6%采用探索性方法，而深入探討變量之間關系的因果關系的驗證性分析極少。定量評價與定性評價是評價的兩種不同技術量度，這二者各有優(yōu)劣，只有將二者科學地結(jié)合起來運用，才能做出客觀、公正的評價。定量方法研究的不足，這就使得當前該領域研究缺乏強有力的實踐支撐，影響了研究的有效性及指導性。

現(xiàn)有這些研究更多是從創(chuàng)業(yè)主體的能力勝任和心理勝任出發(fā)，探討與創(chuàng)業(yè)績效之間的關系，體現(xiàn)為各項勝任力共同作用的結(jié)果，但是卻忽視了創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)過程的相關性。創(chuàng)業(yè)環(huán)境也是影響創(chuàng)業(yè)勝任力的一個非常重要因素，在創(chuàng)業(yè)周期里會影響創(chuàng)業(yè)勝任力維度的作用力，在特定的經(jīng)營環(huán)境中也會影響其他創(chuàng)業(yè)勝任力的發(fā)展。

同時，目前國內(nèi)外學者提出的創(chuàng)業(yè)勝任力模型和特征維度，具有較大的共性，在較大范圍內(nèi)都有一定的適用性。但是，創(chuàng)業(yè)的具體行為在不同的環(huán)境、周期、行業(yè)下所具備的創(chuàng)業(yè)勝任力是不完全相同的，具有一定的個性特征。因此，目前的研究缺乏對具體環(huán)境、行業(yè)、創(chuàng)業(yè)階段以及特定創(chuàng)業(yè)人群的勝任力研究，這也是后續(xù)進一步研究的方向和趨勢。

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[責任編輯 吳 迪]