激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用

馮利萍

摘要：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制與組織績效三者之間存在必然的聯(lián)系，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)在管理中必然會(huì)用到的一種激勵(lì)員工的手段，管理者在管理工作中總是有形無形的采用到各種激勵(lì)手段去激發(fā)員工的工作熱情，有效的激勵(lì)手段可以起到激勵(lì)的作用，但是如果激勵(lì)機(jī)制制定的不合理則會(huì)起到反作用效果。因此企業(yè)管理中如何選擇制定合理的激勵(lì)機(jī)制是本文重點(diǎn)探索的問題。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)管理 改善措施

有效的激勵(lì)機(jī)制能夠幫助企業(yè)更好的管理員工，如何制定合理的激勵(lì)機(jī)制，首先需要回顧有關(guān)激勵(lì)理論中所闡述的觀念，從而更好的設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制以及采取合適的激勵(lì)模式。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用十分必要，本文通過激勵(lì)理論的分析，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者在激勵(lì)機(jī)制的制定方面提供一些建議性意見。

一、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的必要性

（一）激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)績效

績效對(duì)于企業(yè)而言十分重要，企業(yè)擁有了好的績效是保障企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展的必要條件。而在企業(yè)中為企業(yè)創(chuàng)造績效的主要人群在于企業(yè)員工，因此激發(fā)員工更好的創(chuàng)造出績效才是企業(yè)管理需要深思的問題。在企業(yè)中不難發(fā)現(xiàn)，一些能力比較突出的員工有時(shí)候的績效不會(huì)優(yōu)于能力低下的員工，導(dǎo)致這種現(xiàn)象存在的主要原因在于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的制定，因?yàn)閭€(gè)人績效的產(chǎn)生不僅僅取決于員工個(gè)人能力，同時(shí)還與激勵(lì)機(jī)制和工作環(huán)境等各種外在的客觀因素有關(guān)。無論員工個(gè)人能力有多強(qiáng)，如果對(duì)工作沒有積極性，也不可能產(chǎn)生很好的工作業(yè)績，因此企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部的激勵(lì)管理機(jī)制，最大化的激發(fā)員工的工作熱情。

（二）激勵(lì)可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量

曾經(jīng)有國外的研究者做過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中如果不存在任何的激勵(lì)機(jī)制，那么一個(gè)人的能力只能夠發(fā)揮出本來的三分之一，如果受到了有效的激勵(lì)則可以發(fā)揮出五分之四甚至更多，因此可見，激勵(lì)機(jī)制對(duì)于人員本能的激發(fā)作用是不可忽視的。

（三）激勵(lì)可以滿足人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要

員工在參與社會(huì)勞動(dòng)活動(dòng)中需要滿足的層面大概有五種形式：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)需要。而生理和安全需要屬于保健需要，企業(yè)如果做到了不一定能夠起到充足的激勵(lì)作用，但是做不到一定會(huì)引起員工的不滿。而其他三種需要?jiǎng)t是企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制中體現(xiàn)的能夠激發(fā)員工工作積極性的幾大因素。社交需要主要是指員工在工作中需要滿足他們的交際交流，尊重需要?jiǎng)t是企業(yè)是否能夠給予員工一定地位、權(quán)利以及薪資等各方面的要求，最后的自我實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)t是最高層次的需求，如果企業(yè)能夠讓員工樹立這種信念，則會(huì)最大限度的激發(fā)出員工的潛力。員工表現(xiàn)出現(xiàn)的各種需求正是企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)和依據(jù)。

二、激勵(lì)模式

（一）物質(zhì)激勵(lì)模式

物質(zhì)激勵(lì)模式則是用物質(zhì)刺激的手段來鼓勵(lì)員工更加賣力的工作，這種形式主要滿足了職工對(duì)于物質(zhì)上的追求和滿足，主要表現(xiàn)在工資獎(jiǎng)金的發(fā)放，各種福利的體現(xiàn)以及獎(jiǎng)懲制度的制定等。為了避免物質(zhì)刺激模式給人員帶來的弊端，一般企業(yè)都會(huì)實(shí)行不同崗位采取不同的薪酬制度和獎(jiǎng)懲措施。

（二）精神激勵(lì)模式

精神激勵(lì)主要是體現(xiàn)在對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，滿足員工心理上面的需求。例如員工在工作中需要得到別人的認(rèn)同和重視，而這種精神激勵(lì)法剛好可以滿足這種心理需求，給予他們?cè)诠ぷ髦械男判摹?/p>

（三）情感激勵(lì)模式

情感激勵(lì)模式主要體現(xiàn)在員工和管理者之間，加強(qiáng)底層員工與高層管理者之間的溝通和情感交流，保持職員工作的情緒不退化，只有保持了良好的工作心情才能不斷激發(fā)潛力。

三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的措施

（一）收入

在人員流動(dòng)因素中，經(jīng)濟(jì)占據(jù)了很重要的比例和地位，收入的高低不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上面的滿足和需求，也是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的物質(zhì)代表。而福利也是另一種收入的代表，企業(yè)通過各種福利形式去彌補(bǔ)收入上的一種缺陷，但是不同時(shí)期人們對(duì)于福利的需求也不盡相同。因此企業(yè)最好采用自助餐形式的福利制度，突破傳統(tǒng)統(tǒng)一福利的管理制度，公司可以為員工提供各種福利，但是人們根據(jù)自身所處不同時(shí)期的需求，有選擇性的選擇當(dāng)前最適宜自身的福利待遇。這種形式并不會(huì)額外的增加企業(yè)的福利支出，但是可以更多選擇的為企業(yè)不同員工考慮，滿足了不同時(shí)期不同層級(jí)員工的需求，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，減少勞動(dòng)流動(dòng)性。

（二）提高工作滿意度

工作滿意度就是員工對(duì)工作的滿意程度。好的管理者明白如何設(shè)計(jì)和制定良好的工作來提升員工的滿意程度，例如改善工作環(huán)境，形成相互尊重的勞動(dòng)氣氛，都可以從心理上滿足員工的一些特殊需求，同時(shí)也表達(dá)出了企業(yè)對(duì)員工的一種關(guān)心。例如提供員工上下班班車，不僅可以便于員工日常上下班，解決交通問題，在班車上印有公司的標(biāo)志也可以起到很好的宣傳效果。

（三）提升親和力

提升親和力實(shí)質(zhì)上就是將管理深入到員工私人領(lǐng)域，包括人際關(guān)系的處理等各方面。主要體現(xiàn)在組織各種員工團(tuán)體活動(dòng)，加深員工與員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流和認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)彼此的信任和理解。

（四）增強(qiáng)員工保障心理

這主要是保障員工的一些基本福利待遇和生活，包括有基本社保的繳納、建立資遣制度、完善一定的休假制度，保障員工的固定休息時(shí)間和業(yè)余生活時(shí)間。

（五）提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)

員工不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)就在于不斷提升自身能力，并通過能力提升擁有一定的發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)在管理中加強(qiáng)員工各方面職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，提供學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的條件，通過崗位輪換制度讓員工能夠接觸到更多方面的內(nèi)容。

四、結(jié)束語

企業(yè)在發(fā)展中一定要重視員工的激勵(lì)機(jī)制，將激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，綜合考慮多種激勵(lì)手段和模式，改變傳統(tǒng)管理思維，保障企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人利益的一致性，人員是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展競爭中的關(guān)鍵性因素，只有保障人員的積極性才能使得企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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