打造“三雙一流”文化品牌引領(lǐng)企業(yè)和諧健康發(fā)展

文/王德軍　嚴(yán)鑫

打造“三雙一流”文化品牌引領(lǐng)企業(yè)和諧健康發(fā)展

文/王德軍嚴(yán)鑫

要想在日趨激烈的市場競爭中抓住機遇、求得突破，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須牢固樹立先進(jìn)的、具有可操作性的現(xiàn)代企業(yè)文化理念，依靠先進(jìn)的文化力，來增強企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和持續(xù)發(fā)展的能力。山東能源淄礦集團唐口煤業(yè)公司大力實施文化興企戰(zhàn)略，在傳承淄礦厚重文化底蘊的基礎(chǔ)上，高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，逐步探索打造形成了具有自身特色的“三雙一流”文化品牌，即內(nèi)外雙修、富美雙求、益利雙贏，管理、技術(shù)、隊伍、效益、形象一流，促使全體干部職工樹立起“干就干最好，爭就爭一流”的企業(yè)核心理念，有效引領(lǐng)了企業(yè)安全健康持續(xù)發(fā)展。

以科學(xué)發(fā)展為基調(diào)，全力建設(shè)“三雙”礦井

內(nèi)外雙修，實現(xiàn)礦井健康發(fā)展。唐口煤業(yè)公司始終堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，著力創(chuàng)新經(jīng)營模式，推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，走出了一條內(nèi)涵發(fā)展的新路子。一是穩(wěn)產(chǎn)能，在擴總量上下功夫。把達(dá)產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)作為內(nèi)涵發(fā)展的首要目標(biāo)，突出“效率提升”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以打造精品工程為目標(biāo)，從現(xiàn)場管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)保障等環(huán)節(jié)入手，充分發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢，做到了科學(xué)回采、安全高效回采，為穩(wěn)定原煤產(chǎn)量奠定基礎(chǔ)。投產(chǎn)以來，全礦商品煤最高實現(xiàn)471萬噸/年，人均產(chǎn)量最高達(dá)1584噸/年。二是強銷售，在增效益上下功夫。面對嚴(yán)峻的市場形勢，公司牢固樹立“以質(zhì)促銷、以質(zhì)取勝”“保煤質(zhì)就是保飯碗、保工資”的理念，堅持“靠質(zhì)量穩(wěn)固市場、靠價格搶占市場、靠服務(wù)拓展市場”的“三靠”原則，嚴(yán)把生產(chǎn)源頭和洗選加工兩道關(guān)口，最大限度提高產(chǎn)品質(zhì)量，煤炭銷售在逆境中實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。三是嚴(yán)管控，在降成本上下功夫。突出內(nèi)部市場化運營機制，激發(fā)礦井內(nèi)涵發(fā)展活力。先后修訂完善了《材料管理規(guī)定》《內(nèi)部市場驗收考核管理辦法》等制度，構(gòu)建了“指標(biāo)分解、材料預(yù)算、材料管理、分析考核”全面預(yù)算四級閉合管理體系，所有支出做到了事前有預(yù)算、過程有控制。同時，充分運用“節(jié)約的就是工資”的市場化規(guī)則，激勵各單位增強節(jié)約意識。全礦噸煤完全成本最低時達(dá)到280元/噸，平均每年回收材料價值1000余萬元。

富美雙求，實現(xiàn)礦井和諧發(fā)展。“和諧是企業(yè)發(fā)展的基石”。唐口煤業(yè)公司堅持創(chuàng)新人文關(guān)懷舉措，提升員工幸福指數(shù)，真正讓員工得到實惠，共同享受企業(yè)發(fā)展成果。一是改善工作環(huán)境。建成井下全國同行業(yè)規(guī)模最大的降溫工程，投資20余萬元購買了DXT-8/9型蓄電池人車。礦井生產(chǎn)建設(shè)與環(huán)境文化建設(shè)同考慮、同設(shè)計、同建設(shè)，聘請專家對礦山環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，建成頗具特色的柳蔭河。二是改善生活環(huán)境。建成1.6萬平方米的職工公寓，實現(xiàn)了住宿賓館化。對職工浴室進(jìn)行改造，建立集桑拿、沖浪等現(xiàn)代化洗浴為一體的洗浴中心。對洗衣機房進(jìn)行擴修，新添兩臺大功率烘干機，確保職工每天都可以穿上干凈的衣服下井，實現(xiàn)體面勞動。三是關(guān)注職工身心健康。在全國煤炭系統(tǒng)首家推行“員工幫助計劃”，建立“三網(wǎng)兩室一會”長效幫扶機制和“兩線、一群、一卡”服務(wù)平臺。通過進(jìn)行良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力。建立全員心理健康檔案，年年組織全員心理知識培訓(xùn)、減壓和測試。建立由90人組成的心理輔導(dǎo)員隊伍和37人組成的心理咨詢師隊伍，為職工提供心理幫扶。扎實做好職工的健康體檢工作，堅持每年組織一次全員職業(yè)健康查體。

益利雙贏，實現(xiàn)礦井穩(wěn)定發(fā)展。與員工共享企業(yè)發(fā)展成果，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。唐口煤業(yè)公司根據(jù)集團公司工資指導(dǎo)線和《工資集體協(xié)商協(xié)議》規(guī)定，在全面完成公司各項經(jīng)營指標(biāo)的前提下，員工人均工資增長率不低于上年度同期。2015年，職工收入在公司盈利縮水中穩(wěn)步增長，首次實現(xiàn)人均工資收入9.7萬元，增幅達(dá)到7%。同時，從職工的身邊事、小事入手，設(shè)立了惠民項目領(lǐng)導(dǎo)小組，連續(xù)3年制定16項“惠民項目”，采取“整體推進(jìn)、重點盯靠”的工作方式，強化組織實施和責(zé)任落實。在2015年度調(diào)查問卷中，參與答卷的1500名干部職工就“惠民項目”的實施滿意度達(dá)到了100%。高度關(guān)注弱勢群體，大力開展“送溫暖”、愛心助學(xué)、生活救助、醫(yī)療幫扶等多種形式的扶貧濟困活動，建立完善了科級以上干部與生活困難職工結(jié)對子幫扶、生活困難黨員幫扶、工會專項基金幫扶等長效幫扶機制，定期對生活困難職工進(jìn)行調(diào)查摸底公示和建檔。

以推進(jìn)深化為主題，逐步實現(xiàn)“一流”目標(biāo)

強化管理意識，全力推進(jìn)管理一流。唐口煤業(yè)公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，借助推行“五精”管理以來的基本經(jīng)驗，先后多次召開班子會開展專題討論，按照先易后難，整體推進(jìn)，在實施中完善，通過深化“英雄行動”七路并進(jìn)，打造“三基九力”精英團隊，導(dǎo)入20種“五精”技術(shù)等“三個支撐”，實現(xiàn)井上井下同步的精細(xì)化管理；把“消滅破皮傷，實現(xiàn)零傷亡”作為目標(biāo)，全面推行“安全誠信”管理和“六預(yù)”安全行為養(yǎng)成；通過推行手指口述工作法、安全作業(yè)崗位描述、崗位價值精細(xì)管理“三個節(jié)點”，形成以崗位安全為核心的安全長效管理機制。同時，還緊密結(jié)合礦井管理現(xiàn)狀，努力體現(xiàn)普遍性、鏈接性和獨創(chuàng)性特色。命名管理示范段3個、示范巷道3個、示范工作面1個、示范崗3個，并進(jìn)行了命名掛牌。實施“十美”管理，推行8類30句文明用語。按照精細(xì)、精準(zhǔn)、精確的基本內(nèi)涵要求，先后整理出22項精優(yōu)作業(yè)法和15項卓越管理法，指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)和實踐。

強化創(chuàng)新意識，全力實現(xiàn)技術(shù)一流。唐口煤業(yè)公司緊盯煤炭行業(yè)前沿科技，依靠自身優(yōu)勢，大力實施“科技興企”戰(zhàn)略，向“技術(shù)一流”的奮斗目標(biāo)扎實邁進(jìn)。一是裝備升級。先進(jìn)裝備是擴規(guī)模的力量“倍增器”，針對千米井深、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜等實際，先后引進(jìn)巖石鉆車作業(yè)線、全巖掘進(jìn)機和大采高綜采設(shè)備等先進(jìn)裝備，有效提高了采掘工作效率。建立了微震監(jiān)測系統(tǒng)、地面微震監(jiān)測、沖擊地壓實時監(jiān)測預(yù)警、煤礦沖擊地壓無線監(jiān)測和綜采工作面支架在線監(jiān)測等“六大系統(tǒng)”，全面開展礦井防沖擊地壓的時時監(jiān)測和防治工作。主井提升機引進(jìn)瑞典的電控、制動系統(tǒng)，實現(xiàn)裝卸載及提升全過程自動運行；建成井下安全監(jiān)測系統(tǒng)、井上下小靈通通訊系統(tǒng)和井下人員定位考勤系統(tǒng),實現(xiàn)多種國際及國內(nèi)一流先進(jìn)設(shè)備在生產(chǎn)現(xiàn)場的應(yīng)用。二是技術(shù)創(chuàng)新。以進(jìn)入全國煤礦科技水平第一方陣為目標(biāo)，積極與科研院校開展技術(shù)研究，不斷創(chuàng)新生產(chǎn)工藝。改進(jìn)了煤炭回采工藝，采用旋轉(zhuǎn)開采方式推采不規(guī)則工作面，做到了資源的能采盡采。使用高強預(yù)應(yīng)力錨桿、大孔徑錨索，采用緩沖支護技術(shù)，有效控制了巷道大幅度變形，減輕了深井地壓威脅。“千米埋深礦井建設(shè)技術(shù)及應(yīng)用”課題獲國家科技進(jìn)步二等獎，“礦井大冷量冰水混合式降溫技術(shù)與裝備研究”獲中國煤炭工業(yè)科技進(jìn)步三等獎。

強化學(xué)習(xí)意識，全力打造隊伍一流。只有一流的人才隊伍，才能增強企業(yè)的核心競爭力。唐口煤業(yè)公司采取“建、訓(xùn)、幫、比、獎”五字方法，出臺職工教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及人才培養(yǎng)機制，建起全員素質(zhì)提升檔案。廣泛開展“一幫一”結(jié)對幫助活動，讓職工相互結(jié)成幫助對子，共同進(jìn)步，共同提高。堅持月月有活動，季季有比武，開展“崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽”活動。近兩年來，公司參賽選手先后獲得11個第一名、12個第二名、3個第三名，創(chuàng)出在集團公司技能大賽中的最好成績。同時，大力推進(jìn)以“道德講堂”“共贏講堂”“黨員課堂”“技能學(xué)堂”為主要內(nèi)容的“四堂建設(shè)”，力爭用2～3年的時間使各類職工的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。

強化責(zé)任意識，全力實現(xiàn)效益一流。唐口煤業(yè)公司以內(nèi)部市場化為主線，打造“輕資產(chǎn)、精用工、市場化、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的內(nèi)涵發(fā)展新模式。一是樹立人均理念。提出“定崗定員、總量控制，增人增效、均量約束”的用工原則，通過人均指標(biāo)的下達(dá)與考核，把人員與“人均”掛鉤，以“人均”倒逼人員，做到想增人必須首先?！叭司保谷藛T規(guī)模始終處于人均指標(biāo)的限定之下，有效鞏固和發(fā)展了用人少、效率高的比較優(yōu)勢。盡管2015年的生產(chǎn)任務(wù)重，經(jīng)營壓力大，但全礦知責(zé)有為，知難而進(jìn)，多指標(biāo)創(chuàng)建礦“之最”。二是樹立市場理念。充分利用內(nèi)外兩個市場、兩種資源，把推行內(nèi)部市場化管理作為“重頭戲”，形成了三級市場、四級交易主體。根據(jù)“收入-支出=工資”的結(jié)算模式，進(jìn)一步完善了結(jié)算體系。三是樹立質(zhì)量理念。把“以質(zhì)促銷、以質(zhì)取勝”作為市場核心理念。對煤質(zhì)進(jìn)行考核收購，最大限度提高源頭煤質(zhì)。不斷優(yōu)化洗煤工藝工序，及時調(diào)度掌控精煤灰分、水分以及原煤入洗量、精煤產(chǎn)出率等實際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施整改。與洗煤廠和煤質(zhì)科進(jìn)一步明確了責(zé)任分工、質(zhì)量目標(biāo)和考核辦法，提高洗煤廠、煤質(zhì)科抓洗煤質(zhì)量的責(zé)任心。投產(chǎn)以來，公司精煤產(chǎn)出率最高達(dá)53.3%。

強化使命意識，全力塑造形象一流。良好的形象是企業(yè)科學(xué)發(fā)展、開拓進(jìn)取的根基。一是提高文化品味。唐口煤業(yè)公司不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，以此來提升企業(yè)自身內(nèi)在品質(zhì)和外在形象。先后拍攝制作了題為《四個一流鑄輝煌》《千米煤海立潮頭》企業(yè)形象片。在層層提煉、整合的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《安全文化手冊》《廉潔文化手冊》《虛擬社區(qū)文化手冊》和企業(yè)畫冊；對安全文化長廊從內(nèi)容到規(guī)格設(shè)計全部進(jìn)行了修建；建成了200余米長的“礦區(qū)畫廊”。二是營造和諧氛圍。建立與職工進(jìn)行面對面的“大溝通”機制和輿情聯(lián)動調(diào)處機制，制定詳盡的輿情聯(lián)動工作計劃，有措施、有內(nèi)容、有責(zé)任人、有考核獎懲。設(shè)計開發(fā)集服務(wù)咨詢、投訴建議、尋求幫助等功能于一體的“唐口之窗”手機服務(wù)系統(tǒng)。三是持續(xù)環(huán)境刷新。先后對井下2000余米的大巷進(jìn)行修整，更換了水泥路板，對巷道進(jìn)行了粉刷，對各種管路、電纜進(jìn)行了油漆、清潔；對采煤工作面兩順槽、各掘進(jìn)迎頭物料實行定置擺放，專人管理；在各采掘面、運輸機轉(zhuǎn)載點、卸載點、溜煤眼、放煤口均安裝了噴霧裝置。礦區(qū)栽種喬木、灌木、竹類、花卉、地被等植物60余種，綠化率高達(dá)42%。

近年來，唐口煤業(yè)公司充分依靠“三雙一流”文化的宣傳力、號召力、凝聚力、滲透力和引導(dǎo)力，促使安全管理機制逐步健全，職工的安全意識、質(zhì)量意識不斷增強，操作行為逐步規(guī)范，礦井安全保障能力進(jìn)一步提升，截至2015年12月30日，礦井已實現(xiàn)安全生產(chǎn)3690天，創(chuàng)出了淄礦集團濟北礦區(qū)新礦井投產(chǎn)后安全工作的最好水平，工程質(zhì)量達(dá)到行業(yè)一級標(biāo)準(zhǔn)。同時，煤炭產(chǎn)量和效益持續(xù)增長，其他各項經(jīng)濟指標(biāo)呈現(xiàn)強勁發(fā)展的勢頭，為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了強勁動力。

（作者單位：山東能源淄礦集團唐口煤業(yè)公司）

（責(zé)任編輯：周瓊）