青年學(xué)生手機依賴與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系:安全感的中介作用

趙文進

(北方民族大學(xué)管理學(xué)院，寧夏銀川750021)

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青年學(xué)生手機依賴與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系:安全感的中介作用

趙文進

(北方民族大學(xué)管理學(xué)院，寧夏銀川750021)

選取290名高中生和314名大學(xué)生，利用《大學(xué)生手機成癮傾向量表》《網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷》和《安全感量表》，考察青年學(xué)生手機依賴、網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感之間的關(guān)系。結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴呈顯著正相關(guān)，安全感與網(wǎng)絡(luò)人際信任呈顯著負相關(guān)，手機依賴與安全感呈顯著負相關(guān)，安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴之間起部分中介作用。

網(wǎng)絡(luò)人際信任；手機依賴；安全感

智能手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新興媒介，以其便捷性、即時性和功能多樣性等優(yōu)勢脫穎而出[1]，成為人們最鐘愛的網(wǎng)絡(luò)電子媒介之一[2]，有學(xué)者稱，中國已經(jīng)迎來移動互聯(lián)網(wǎng)“觸屏時代”[3]。伴隨著智能手機的普及，手機過度使用導(dǎo)致的負面影響也逐漸暴露出來，“手機依賴癥”這一專有名詞隨之產(chǎn)生。有研究表明，手機依賴易引發(fā)青少年的心理和行為問題，產(chǎn)生人際交往問題，甚至會導(dǎo)致人格障礙[4][5][6][7]。有調(diào)查顯示，一些地區(qū)70%以上的大學(xué)生有手機依賴傾向[8]。新的通信工具固然方便了人們的生活，但也對青少年的身心健康產(chǎn)生了巨大的沖擊，導(dǎo)致校園中的“低頭族”“心靈孤獨者”日益增多，尤其在高年級學(xué)生群體中，這種現(xiàn)象更是普遍。手機依賴現(xiàn)象的發(fā)生機制、影響因素以及如何預(yù)防等問題，已受到廣泛關(guān)注。

傳統(tǒng)的人際信任關(guān)系是以“熟人社會”為基礎(chǔ)建立的，但隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，虛擬社會的建立已經(jīng)在改變?nèi)藗円酝穗H信任關(guān)系建立的途徑和基礎(chǔ)，“生人社會”中也建立起了這種類似“熟人社會”中的信任關(guān)系，使這種“身體不在場”的交往模式具有可靠性[8]。這種交往特點極大地擴大了人們的交往范圍，與此同時，交往過程中的安全問題也日益凸顯。本研究旨在探討青年學(xué)生手機依賴、網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感之間的關(guān)系，并分析討論其原因，以期為新媒體時代青少年學(xué)生的教育和引導(dǎo)提供實證資料。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

本研究采取隨機抽樣法，選取高中生和大學(xué)生為研究對象，共發(fā)放問卷670份，回收有效問卷604份。其中，中學(xué)發(fā)放問卷320份，回收有效問卷290份(有效率90.63%)，男生129人(占44.5%)，女生161人(占55.5%)，平均年齡為17.99±0.928；高一102人(占35.2%)，高二188人(占64.8%)。大學(xué)發(fā)放問卷350份，回收有效問卷314份，男生127人(占40.4%)，女生187人(占59.6%)，平均年齡為21.98±1.697；大一67人(占21.3%)，大二80人(占25.5%)，大三105人(占33.4%)，大四62人(占19.7%)。

(二)研究工具

1.大學(xué)生手機成癮傾向量表。采用熊婕等人編制的《大學(xué)生手機成癮傾向量表》[9]。該量表共16個項目，分戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰和心境改變四個維度。量表采用五點計分法，1～5分別表示非常不符合～非常符合。由于量表是以大學(xué)生為研究對象開發(fā)的，在對中學(xué)生進行施測時，筆者對問卷中部分題目的表述方式做了修改，進行了結(jié)構(gòu)方程模型擬合，各項擬合指標均達到統(tǒng)計學(xué)要求。量表中各維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)在0.550～0.807之間，量表總的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.802。

2.安全感量表。采用叢中和安莉娟編制的《安全感量表》[10]。該量表共16個項目，分人際安全感因子和確定控制感因子兩個維度。量表采用五點計分法，1～5分別表示非常符合～非常不符合。量表總的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.805，人際安全感因子的內(nèi)部一致性信度為0.724，確定與控制感因子的內(nèi)部一致性信度為0.756。

3.網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷。采用丁道群編制的《網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷》[11]。該問卷共8個項目，采用五點計分法，1～5分別表示完全不同意～完全同意?？偡衷礁弑砻骶W(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，問卷的內(nèi)部一致性信度為0.79。

(三)施測程序

本研究的施測均由從事心理學(xué)教學(xué)和研究的專業(yè)教師完成。在施測之前對主試進行了集中培訓(xùn)，對指導(dǎo)語和施測程序進行了規(guī)范和統(tǒng)一。測試由被試單獨完成，時間為30分鐘，測量結(jié)束后立即收回問卷。問卷運用SPSS18.0軟件進行數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計處理。

二、結(jié)果與分析

(一)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感及手機依賴的相關(guān)分析

對網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機依賴各變量進行調(diào)查，結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)人際信任與安全感呈顯著負相關(guān)；除與手機依賴突顯行為這一維度的相關(guān)性不顯著外，網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機依賴其他維度及總體呈顯著正相關(guān)；安全感與手機依賴呈顯著負相關(guān)(見表1)。

表1：網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感及手機依賴各維度間的關(guān)聯(lián)度

(二)人口學(xué)變量在網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機依賴上的差異檢驗

對被試人口學(xué)變量在網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機依賴上進行差異性檢驗，結(jié)果顯示，性別在網(wǎng)絡(luò)人際信任上差異顯著，男生網(wǎng)絡(luò)人際信任顯著高于女生(T=4.369,P<0.01)；專業(yè)和年級在各因素上差異不顯著；戀愛狀況在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴上差異顯著，戀愛的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任上顯著低于單身的學(xué)生(T=-2.766,P<0.01)，在手機依賴上的得分顯著高于單身的學(xué)生(T=4.282,P<0.01)；家庭來源在安全感上差異顯著，城市學(xué)生的安全感顯著高于來自農(nóng)村的學(xué)生(T=2.487,P<0.01)。

(三)手機依賴與網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感的差異比較

按照總分高低進行排序，并根據(jù)高分組和低分組各取27%的原則，將青年學(xué)生的安全感和網(wǎng)絡(luò)人際信任分為高安全感組(總分高于62)和低安全感組(總分小于48)、高網(wǎng)絡(luò)人際信任組(總分高于24)和低網(wǎng)絡(luò)人際信任組(總分小于19)，分別以安全感水平和網(wǎng)絡(luò)人際信任水平為被試間變量，與青年學(xué)生手機依賴進行T檢驗。結(jié)果顯示，青年學(xué)生安全感水平與手機依賴總分及各因子均存在顯著差異(P<0.001)，且高安全感組的手機依賴水平顯著低于低安全感組，即安全感水平越高，手機依賴水平越低；青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任水平與手機依賴總分及社交撫慰和心境改變兩個因子存在顯著的差異(P<0.001)，但與戒斷反應(yīng)和突顯行為兩個因子差異不顯著(P﹥0.05)，這表明高網(wǎng)絡(luò)人際信任組的手機依賴水平顯著高于低網(wǎng)絡(luò)人際信任組，即網(wǎng)絡(luò)人際信任程度越高，手機依賴水平越高。

(四)安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機依賴間的中介作用

安全感與網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴之間的顯著相關(guān)具備了中介效應(yīng)檢驗的前提。為進一步判斷網(wǎng)絡(luò)人際信任是否通過安全感對手機依賴產(chǎn)生影響，筆者按照中介效應(yīng)檢驗的原則和步驟對其進行了分析檢驗。首先對各變量得分“中心化”，即變量減去各自的均值，然后依據(jù)線性回歸方法對中介效應(yīng)進行檢驗。檢驗過程分三步進行：第一步，以手機依賴為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)顯著(β=0.187，P<0.01)，求得總效應(yīng)C；第二步，以安全感為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)顯著(β=-0.159，P<0.01)，求得間接效應(yīng)AB；第三步，以手機依賴為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)均顯著(P<0.01)，求得直接效應(yīng)C＇。最后進行中介效應(yīng)檢驗。結(jié)果表明，當中介變量安全感進入回歸模型時，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴的路徑系數(shù)(直接效應(yīng)C＇)顯著降低(見表2)。

表2：安全感的中介作用檢驗結(jié)果

三、分析和討論

(一)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機依賴的關(guān)系

隨著手機使用群體的不斷擴大，手機用戶正從原來的中年化逐漸向高齡化和青少年化方向發(fā)展，呈現(xiàn)出年齡分布的均衡化態(tài)勢。根據(jù)有關(guān)研究，青少年手機使用群體中，大部分是高年級學(xué)生，這里的高年級主要指高中和大學(xué)。由于青少年自律能力較弱，且具有強烈的好奇心，使其成為手機依賴的高發(fā)群體。相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴呈顯著正相關(guān)，即網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，手機依賴越強。相關(guān)分析也顯示，網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感呈顯著負相關(guān)，即手機使用者網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，其安全感越低，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越低，其安全感越高，結(jié)果與現(xiàn)實中的信任和安全感的關(guān)系是不同的。安莉娟等人(2004)的研究發(fā)現(xiàn)，安全感是心理健康的基礎(chǔ)，有了安全感才能有自信、自尊，才能與他人建立信任的人際關(guān)系，才能積極地發(fā)掘自身的潛力，才能有人性及價值的較充分的實現(xiàn)[12]。該研究表明，現(xiàn)實中人際信任水平越高的人安全感越高，這使人們?nèi)菀渍J為網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，則安全感也會較高，其實不然。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性及其部分信息的虛假性、欺騙性，導(dǎo)致安全感高的個體在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生很強的自我保護意識，他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的真實性持中立或不信任態(tài)度，所以其網(wǎng)絡(luò)信任水平較低。分析還發(fā)現(xiàn)，安全感與手機依賴呈顯著負相關(guān)，即安全感越高的手機使用者，手機依賴的水平越低，安全感越低的手機使用者，手機依賴水平越高。安全感是心理健康的基礎(chǔ)，心理健康和人格對安全感是交互影響的，即個體心理健康水平越高，人格發(fā)展越完善，其安全感越高。丁道群等人(2005)的研究表明，心理健康水平和人格特質(zhì)對手機依賴有顯著影響，心理健康水平高、人格發(fā)展完善的人手機依賴水平較低，反之，則較高。

(二)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機依賴在人口學(xué)變量上的比較分析

男女學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任上差異顯著，男生顯著高于女生，表明男生更容易相信網(wǎng)絡(luò)上的信息，這可能與男女的社會角色以及性格因素有關(guān)。社會一般要求男孩的心胸要更開闊，行為要更坦蕩，要具有合作精神。因此，男孩對于網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)屋^少進行甄別，同時使用網(wǎng)絡(luò)較多。分析還表明，戀愛的學(xué)生與單身的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴上的得分差異顯著。在網(wǎng)絡(luò)人際信任上，戀愛的學(xué)生顯著低于單身學(xué)生，但在手機依賴的得分上又顯著高于單身的學(xué)生。這可能是因為戀愛的學(xué)生們?yōu)楸３直舜说挠H密感，要經(jīng)常相互聯(lián)系，需要更多的使用手機，所以他們比單身學(xué)生更依賴手機，但由于將更多的上網(wǎng)時間用于與男/女朋友的交往，在網(wǎng)絡(luò)上與其他人的接觸較少，對于其他網(wǎng)絡(luò)交往對象了解較少，因此，又會產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)人際交往不信任的一面。分析還發(fā)現(xiàn)，家庭來源在學(xué)生的安全感上差異顯著，家庭居住地在城市的學(xué)生安全感顯著高于家庭居住地在農(nóng)村的學(xué)生。

安全感高分組學(xué)生的手機依賴總分及其各維度的得分都顯著低于安全感低分組的學(xué)生，且得分在統(tǒng)計學(xué)上都具有顯著差異，表明低安全感的學(xué)生更傾向于手機依賴。Suler的網(wǎng)絡(luò)成癮理論認為，青少年的網(wǎng)絡(luò)心理需求和馬斯洛提出的需求理論密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)可以很好地滿足青少年的生理(尤其是性的滿足)、安全、歸屬和愛、尊重，以及自我實現(xiàn)的需要[13]?？梢姡嗌倌甑氖謾C網(wǎng)絡(luò)依賴與其心理需求有關(guān)。安全感作為青少年的一種基本心理需求，若缺失，必定會引起個體的不適感，可能促使個體更多地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，并希望在網(wǎng)絡(luò)中獲得安全感或得到部分心理滿足，因此，低安全感的學(xué)生更傾向于手機依賴。通過對青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任的分組發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)人際信任高分組學(xué)生在手機依賴總分及其社交撫慰和心境改變兩個維度上，與網(wǎng)絡(luò)人際信任低分組差異極其顯著，且手機依賴水平高分組顯著高于低分組，而在手機依賴另外兩個維度上差異不顯著。這表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平對手機依賴有較大影響，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，手機依賴感越強，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越低，手機依賴感越弱。網(wǎng)絡(luò)人際信任的高低分組在社交撫慰和心境改變兩個維度上的顯著差異表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任對于個體的網(wǎng)絡(luò)人際交往和情緒有較大影響。網(wǎng)絡(luò)人際信任程度越高的個體，越依賴于手機提供的網(wǎng)絡(luò)人際交往和情感的支持，越傾向于在網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的人際支持和情感支持。

(三)安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機依賴間的中介作用分析

對安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機依賴間中介作用的檢驗結(jié)果顯示，在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴之間加入安全感這一變量后，網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機依賴的回歸系數(shù)明顯降低，這表明安全感是網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機依賴之間的中介變量。這說明網(wǎng)絡(luò)人際信任既可以直接影響學(xué)生的手機依賴水平，又通過安全感對手機依賴產(chǎn)生間接影響。網(wǎng)絡(luò)人際信任水平高的學(xué)生，安全感水平較低。依據(jù)以往的研究，網(wǎng)絡(luò)人際信任通過對個體的心理健康等因素的影響來調(diào)節(jié)個體的安全感，安全感低的個體傾向于對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，這些個體產(chǎn)生手機網(wǎng)絡(luò)依賴可能是由于安全感的缺失，他們渴望獲得安全感，但在現(xiàn)實生活中又不能獲得充分的滿足，所以他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)，希望在網(wǎng)絡(luò)中獲得他人的認同和信任，提高自己的安全感，同時為了獲得他人的信任也會盲目地相信他人，但這種追求安全感的方法非但不能使他們獲得真正的安全感，反而會導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴。

四、結(jié) 語

隨著“觸屏時代”的到來，以及手機3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，校園中的“低頭族”漸呈“抬頭”之勢，無論是走在校園的路上，還是在課堂上，抑或在宿舍中，“低頭族”的“會員”已經(jīng)隨處可見。對于廣大學(xué)生來說，手機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為一個隱形的“校園殺手”，稍有忽視就會成為手機的奴隸，影響學(xué)習、工作和身心健康。因而，如何提高學(xué)生的自律能力，合理利用手機，避免手機對身心健康產(chǎn)生消極影響，避免手機依賴，還需要更多的研究來關(guān)注這一領(lǐng)域，也需要進一步反思并探索積極的對策。

[1] 王小運,伍安春.大學(xué)生手機成癮行為的成因及其對策[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報,2012(1).

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].http：//www.cnnic.net.cn/.

[3] 劉春芳.觸屏時代,我們該怎樣面對[N].內(nèi)蒙古日報(漢文版),2013-07-11.

[4] 李雪.手機使用的負社會功能辨析——簡析手機對人的反控制[J].理論界，2009(10).

[5] 劉紅,王洪禮.大學(xué)生的手機依賴傾向與孤獨感[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2012(1).

[6] 王相英.大學(xué)生手機成癮與孤獨感、人格特質(zhì)的關(guān)系研究[J].中國特殊教育,2012(12).

[7] 黃海，周春燕，余莉.大學(xué)生手機依賴與心理健康的關(guān)系[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2013(9).

[8] 倪曉莉,周小軍，吉瑞娜.虛擬社會關(guān)系中的人際信任研究[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010(1).

[9] 熊婕，周宗奎，陳武，游志麒，翟紫燕.大學(xué)生手機成癮傾向量表的編制[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2012(3).

[10] 叢中,安莉娟.安全感量表的初步編制及信度、效度檢驗[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2004(2).

[11] 丁道群，沈模衛(wèi).人格特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)社會支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系[J].心理科學(xué),2005(2).

[12] 安莉娟,從中.安全感研究述評[J].中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)雜志,2003(6).

[13] 劉勤學(xué)，方曉義，周楠.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮研究現(xiàn)狀及未來展望[J].華南師范大學(xué)學(xué)報，2011(6).

【責任編輯 海曉紅】

2016-09-17

教育部人文社會科學(xué)基金項目“手機移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體使用行為對青少年社會化的影響及應(yīng)對研究”(15XJC840003)；國家社會科學(xué)基金項目“蒙古族聚居區(qū)農(nóng)村學(xué)校集中辦學(xué)后的學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及調(diào)適研究”(14BMZ089)；國家民委人文社會科學(xué)重點研究基地西北民族地區(qū)政府治理與社會管理研究中心資助項目

趙文進(1970-)，男，甘肅會寧人，北方民族大學(xué)管理學(xué)院副教授，主要從事理論心理學(xué)研究。

B849

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1674-6627(2016)06-0102-04