職業(yè)能力的內(nèi)涵、測(cè)量和展望

燕倩倩

摘要：通過梳理以往的職業(yè)能力研究和相關(guān)的心理學(xué)理論基礎(chǔ)，試圖理清職業(yè)能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)，未來研究希望以計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力為落腳點(diǎn)，確定計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)，量化計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力等。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；計(jì)算機(jī)專業(yè)；定量

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）46-0238-02

一、引言

當(dāng)前社會(huì)背景下，企業(yè)對(duì)求職畢業(yè)生的崗位技能的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生了變化。求職畢業(yè)生為了獲取更好的職業(yè)機(jī)會(huì)，努力提高自身的崗位技能，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，愈加凸顯出職業(yè)能力的重要性。前期訪談和文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)比較關(guān)注計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力、責(zé)任、主動(dòng)性、學(xué)習(xí)、溝通和堅(jiān)韌以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。許多計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生能力定位不清晰，易眼高手低，不能很好地適應(yīng)崗位要求。同時(shí)，計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)更新速度較快，學(xué)校獲得的知識(shí)老舊，而沒有很好的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的學(xué)生就無法滿足崗位的知識(shí)與技能需要。許多學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)以后，因性格或者過于追求個(gè)性，不能很好地融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中。以上問題表明，提高其職業(yè)能力是必要的。研究計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力具有以下幾點(diǎn)意義：豐富和發(fā)展計(jì)算機(jī)專業(yè)的能力領(lǐng)域的研究，為未來研究提供新的框架與路徑；有利于提高組織在篩選計(jì)算機(jī)專業(yè)員工時(shí)的質(zhì)量，也為計(jì)算機(jī)專業(yè)的求職畢業(yè)生在選擇職業(yè)時(shí)提供一個(gè)可參考的依據(jù)。

二、職業(yè)能力的概念與測(cè)量

1.職業(yè)能力的概念。關(guān)于職業(yè)能力，目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的概念。鄧澤民等人（2002）從性質(zhì)定義、條件定義、結(jié)構(gòu)定義和過程定義四個(gè)角度出發(fā)比較分析不同領(lǐng)域的職業(yè)能力的界定，概括職業(yè)能力為：個(gè)體將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合，最后形成能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。[1]吳曉義（2006）指出職業(yè)能力是指從事某項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)必備的相應(yīng)知識(shí)、技能、態(tài)度和個(gè)性心理特征的整合。[2]徐國(guó)慶（2007）指出職業(yè)能力是一種“聯(lián)系”，在知識(shí)和工作任務(wù)的要素之間形成聯(lián)系的過程就是職業(yè)能力形成的過程。[3]匡瑛（2010）從心理學(xué)理論發(fā)展的角度比較分析國(guó)內(nèi)外職業(yè)能力內(nèi)涵的差異，梳理出職業(yè)能力的內(nèi)涵：技能、知識(shí)、潛能以及情境性的綜合能力。[4]王君普（2006）在心理學(xué)視野下對(duì)職業(yè)能力內(nèi)涵進(jìn)行再分析，將職業(yè)能力內(nèi)涵概括為一般能力（智力）、情緒智能和專業(yè)能力。[5]甘英等（2013）指出職業(yè)能力是個(gè)體在面對(duì)某一職業(yè)時(shí)所必須具備的能力，包括交往能力、概念能力及技術(shù)能力。[6]

2.職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)與分類。要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，要確保職業(yè)能力培養(yǎng)的可操作性，換言之，職業(yè)能力應(yīng)該具備可以量化的結(jié)構(gòu)或者標(biāo)準(zhǔn)。陳宇（2003）認(rèn)為，職業(yè)能力是可以被結(jié)構(gòu)化的，主要包括三個(gè)層次：第一，職業(yè)特定能力。第二，行業(yè)通用能力。第三，核心能力。[7]顏青（2010）分析了職業(yè)技術(shù)教育中的職業(yè)能力的構(gòu)成，指出職業(yè)能力是由知識(shí)、理解力和技能諸要素構(gòu)成，并作為一個(gè)有機(jī)整體綜合發(fā)揮作用，其中還包括創(chuàng)新能力。[8]心理學(xué)中，能力是指順利完成某種活動(dòng)的有效方式以及與此相應(yīng)的個(gè)性心理特征。其包括兩方面，一是具有一定的知識(shí)、技能和熟練程度；二是概括化的心理活動(dòng)或稱智力操作。職業(yè)能力就是將知識(shí)、技能和態(tài)度類化遷移與整合的一種能力。[9]

3.職業(yè)能力的測(cè)量。對(duì)職業(yè)能力的測(cè)量，目前使用最廣泛的是職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)和職業(yè)資格制度的認(rèn)證體系。在西方國(guó)家，就業(yè)情境中常用的是一般能力傾向測(cè)驗(yàn)（GATB）。最早的一般能力傾向測(cè)驗(yàn)是由美國(guó)勞工部就業(yè)保險(xiǎn)局編制的，確定了9種與職業(yè)緊密相關(guān)的能力傾向因素。這9種因素主要包括：一般智力、言語能力、數(shù)理能力、空間關(guān)系理解力、形狀知覺能力、文書知覺能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、手指靈活性和手部靈巧性。一般能力傾向測(cè)驗(yàn)施測(cè)后，個(gè)體得分最后轉(zhuǎn)換成平均值100，標(biāo)準(zhǔn)差20的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，由此可以繪制個(gè)體的能力剖面圖，進(jìn)而可以直觀地看到9種能力因素在每個(gè)個(gè)體身上表現(xiàn)出來的優(yōu)劣傾向，也可以比較個(gè)體之間在9種能力因素上的相對(duì)水平。同時(shí)，以往研究表明一般能力傾向測(cè)驗(yàn)與工作績(jī)效存在顯著性相關(guān)，能夠預(yù)測(cè)職業(yè)的成功與否。

在我國(guó)，戴忠恒（1994）對(duì)一般能力傾向測(cè)驗(yàn)（GATB）做了三方面的修訂：（1）改動(dòng)了可能與文化因素有關(guān)的分測(cè)驗(yàn)的測(cè)題（僅體現(xiàn)在用詞方面），使其適合中國(guó)國(guó)情；（2）11個(gè)紙筆測(cè)驗(yàn)的實(shí)施“說明”改動(dòng)的更加詳盡，以使測(cè)驗(yàn)更加標(biāo)準(zhǔn)化；（3）所有被試統(tǒng)一在答卷上作答，有利于重復(fù)使用測(cè)驗(yàn)。修訂后的一般能力傾向測(cè)驗(yàn)的G（智力）分?jǐn)?shù)與瑞文測(cè)驗(yàn)IQ的相容效度系數(shù)為0.567。除了能力傾向P、F、M的穩(wěn)定系數(shù)分別為0.68、0.65、0.51外，其余的均在0.71以上。[10]也有學(xué)者參照一般能力傾向測(cè)驗(yàn)編制測(cè)驗(yàn)。王進(jìn)禮等（2004）采用工作分析方法把長(zhǎng)-鞍團(tuán)隊(duì)智力測(cè)驗(yàn)發(fā)展成為多項(xiàng)能力傾向測(cè)驗(yàn)（MAT），提出了武警部隊(duì)一類團(tuán)體工作任務(wù)所需的四因素能力傾向結(jié)構(gòu)模型并確定了MAT包括抽象思維、空間能力、主義和速度、動(dòng)作穩(wěn)定四個(gè)分量表。該測(cè)驗(yàn)的重測(cè)信度為0.79，各分量表的重測(cè)信度為0.73—0.88。測(cè)驗(yàn)的α系數(shù)得分為0.80，各分量表的是0.53—0.75。在效度方面，MAT總分及各分量表分測(cè)驗(yàn)與韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)簡(jiǎn)式總分和相應(yīng)分測(cè)驗(yàn)顯著相關(guān)。[11]畢重增（2003）根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況修訂了職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)（EAS）1994年第二版。修訂后的中國(guó)版本的EAS測(cè)驗(yàn)總體特征體現(xiàn)在：（1）項(xiàng)目分析結(jié)果表明測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目質(zhì)量良好且編排合理。（2）具有較好的信度和效度。（3）各分測(cè)驗(yàn)是單獨(dú)計(jì)時(shí)的，可以靈活地根據(jù)選拔性質(zhì)和工作特點(diǎn)選用其中的部分測(cè)驗(yàn)。[12]

三、研究展望

綜上，職業(yè)能力在不同程度上涉及知識(shí)、技能、態(tài)度、個(gè)性特征、情境等因素。同時(shí)，存在分歧的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)和分類劃分，表明職業(yè)能力不是一個(gè)獨(dú)立的單一體。它是各種因素根據(jù)重要性整合的有機(jī)體?？v觀職業(yè)能力的相關(guān)研究，多數(shù)是對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行定性分析，當(dāng)然，也存在不少學(xué)者編制關(guān)于某個(gè)特定領(lǐng)域的職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。未來研究可以聚焦在計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力上，確定計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)，量化計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力因素等。

1.聚焦計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力的研究?jī)?nèi)容。通過文獻(xiàn)搜集和前期訪談，以計(jì)算機(jī)專業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)在篩選求職者時(shí)注重理論知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)能力以及個(gè)人品質(zhì)等。計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力應(yīng)該包括工作知識(shí)、工作技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)等等。計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力所涉及的知識(shí)不單單是專業(yè)的理論知識(shí)，還要包括相關(guān)的非專業(yè)知識(shí)。

2.注重計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力的定量研究范式。目前對(duì)職業(yè)能力的研究方法包括訪談法、問卷法、測(cè)驗(yàn)法。計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力是一種特定職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)能力。以往學(xué)者多是關(guān)注職業(yè)院校中計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力問題與對(duì)策研究或者培養(yǎng)模式研究。這些研究從問題意識(shí)出發(fā)，為職業(yè)能力培養(yǎng)提供理論指導(dǎo)方向，未能使用定量的研究方法。今后的研究可以從定量描述的角度著手，在確定計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力研究?jī)?nèi)容以及研究維度的基礎(chǔ)上，運(yùn)用調(diào)查法和相關(guān)法對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力進(jìn)行定量分析。未來研究希望的技術(shù)路線主要是：（1）利用文獻(xiàn)搜集法和訪談法確定計(jì)算專業(yè)的職業(yè)能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)；（2）利用問卷法，編制一份具有良好信度和效度的計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力問卷；（3）利用編制的計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力問卷，同時(shí)結(jié)合學(xué)生的課程成績(jī)，建立一個(gè)數(shù)據(jù)模型，使計(jì)算機(jī)專業(yè)的職業(yè)能力更加量化，更加有說服力，從而達(dá)到對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)能力的定量分析的目的。研究的意義不僅僅體現(xiàn)在豐富理論的層面上，在實(shí)踐上，提高了研究結(jié)果有效可靠的參考價(jià)值。

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