計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革實(shí)踐與問(wèn)卷調(diào)查分析

劉文　杜威　閆東升

摘 要： 為提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)質(zhì)量，滿足新形勢(shì)下的教學(xué)需求，構(gòu)建新的立體化混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式是必然之舉。文章結(jié)合教學(xué)改革實(shí)踐，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析，總結(jié)階段性教學(xué)效果，剖析存在問(wèn)題，并根據(jù)學(xué)生的訴求，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期對(duì)深化教學(xué)改革有所裨益。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)； 教學(xué)改革； 問(wèn)卷調(diào)查； 混合式學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2016）11-75-05

Teaching reform and questionnaire analysis of computer network course

Liu Wen， Du Wei， Yan Dongsheng

（Department of Computer Science and Technology， Guangdong Police College， Guangzhou， Guangdong 510230， China）

Abstract： As the conventional mode of teaching can no longer satisfy teaching needs in the new times， it is imperative to develop a multi-dimensional teaching mode featuring blended learning， so as to enhance teaching quality. This article analyzes a questionnaire survey targeted at the on-going teaching reform practice. It summarizes the phasic teaching results， exposes the existing problems and proposes improvement measures in response to the needs of students， which purports to facilitate the reform program.

Key words： computer network； teaching reform； questionnaire survey； blended learning

0 引言

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等電氣信息類專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課程[1]，是各種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)平臺(tái)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用核心能力的支撐課程。因此，追求該課程的教學(xué)質(zhì)量，為后續(xù)課程打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)人才，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革不竭的動(dòng)力源泉。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革實(shí)踐

鑒于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)與電子信息類專業(yè)的骨干課程，具有理論性強(qiáng)、實(shí)踐應(yīng)用廣泛、知識(shí)更新快等特點(diǎn)，教與學(xué)的難度都較大，唯有不斷的改革創(chuàng)新，才能破解教學(xué)難題。從2009年9月起，我校開(kāi)展了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的相關(guān)教學(xué)改革，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校實(shí)際，我們提出了基于混合式學(xué)習(xí)的課程改革體系，將傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，提高學(xué)生的主動(dòng)性、自主性、創(chuàng)新性和協(xié)作精神，著力提高學(xué)生理論基礎(chǔ)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

主要從以下五個(gè)方面探索教學(xué)改革[2]。

1.1 優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容在兩條主線上展開(kāi)，一條主線是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，在教學(xué)中采納OSI模型與TCP/IP模型相結(jié)合的五層次參考模型作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)[3]，突出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性，著重于原理和相關(guān)協(xié)議；另一條主線是以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)通信中所要解決的問(wèn)題為主線，將各種協(xié)議串接起來(lái)，突出問(wèn)題的綱領(lǐng)性作用，重點(diǎn)說(shuō)明協(xié)議在解決問(wèn)題時(shí)的思路、方法及其影響[4]。深入分析課程內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)和所要解決的問(wèn)題，按專題或模塊重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。

教學(xué)內(nèi)容的編排突出課程內(nèi)容體系的基礎(chǔ)性、先進(jìn)性和實(shí)用性。緊緊圍繞主線確定課程重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)內(nèi)容；按專題或模塊組織教學(xué)，確定精講、略講及自主學(xué)習(xí)內(nèi)容；摒棄陳舊、已淘汰的教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)增加當(dāng)前的熱點(diǎn)技術(shù)和實(shí)用技能，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

1.2 創(chuàng)新教學(xué)模式

在教學(xué)方法上，注重理論聯(lián)系實(shí)踐。摒棄填鴨式教學(xué)，提倡啟發(fā)式、研討式、引導(dǎo)式教學(xué)，充分利用多媒體技術(shù)和工具軟件，采用類比教學(xué)、案例教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等教學(xué)模式。

將混合式學(xué)習(xí)模式引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)改革中，將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合，使傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

1.3 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)

重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培養(yǎng)，加深對(duì)基本原理、協(xié)議、算法的理解，提升學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。

在構(gòu)建實(shí)驗(yàn)環(huán)境上，虛實(shí)結(jié)合。一是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)安全與電子取證實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，進(jìn)行真實(shí)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)。二是構(gòu)建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)境，將數(shù)據(jù)包分析軟件（如Wireshark）、模擬器軟件（如Packet Tracer）、仿真軟件（如NS2）等引進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

完善實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)，建立分層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)體系。按驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)、操作配置型實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)型和綜合型實(shí)驗(yàn)合理安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的能力、水平的差異，分基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)和拓展性實(shí)驗(yàn)。由于學(xué)時(shí)數(shù)有限，為提高實(shí)驗(yàn)效率，要預(yù)先制作好實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)視頻，以方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課內(nèi)與課外實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。

1.4 建設(shè)立體化課程教學(xué)資源

為了彌補(bǔ)多媒體教學(xué)的不足與課堂學(xué)習(xí)時(shí)間有限的矛盾，教改團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，為混合式學(xué)習(xí)提供在線學(xué)習(xí)的支持。將本課程相關(guān)的教學(xué)資料如教學(xué)大綱、教案、課件、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、教學(xué)視頻、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容上傳到網(wǎng)站，學(xué)生可以隨時(shí)到網(wǎng)站上下載自己所需的學(xué)習(xí)資料和觀看相關(guān)的視頻。為督促、檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度，開(kāi)發(fā)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)系統(tǒng)，以方便學(xué)生在線練習(xí)和測(cè)試，檢查學(xué)習(xí)效果。目前題庫(kù)系統(tǒng)注冊(cè)學(xué)生數(shù)有672人，題目數(shù)已達(dá)1000多題，題目按章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行分類，可進(jìn)行單元練習(xí)和綜合練習(xí)。另外自主學(xué)習(xí)平臺(tái)上的互動(dòng)交流模塊，方便師生之間的互動(dòng)交流。

1.5 改革考核評(píng)價(jià)體系

考核與考試評(píng)價(jià)，突出過(guò)程性考核，提高過(guò)程性考核在考試評(píng)價(jià)中的比例。學(xué)期總評(píng)成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)構(gòu)成。其中，平時(shí)成績(jī)（包括單元測(cè)試和平時(shí)表現(xiàn)20%、實(shí)驗(yàn)報(bào)告10%、小論文10%）占40%，期末考試成績(jī)占60%。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程調(diào)查問(wèn)卷分析

為了更好地了解前一階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革實(shí)踐效果和存在問(wèn)題，傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)教學(xué)改革的訴求，探索進(jìn)一步深化教學(xué)改革的對(duì)策與措施，教學(xué)團(tuán)隊(duì)于2015年12月21日至2016年1月5日對(duì)我校2013級(jí)、2014級(jí)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)效果、征求意見(jiàn)與建議為主題的匿名在線問(wèn)卷調(diào)查，共收回130份樣本，回卷質(zhì)量較高。該問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)了13道客觀題和2道主觀題。內(nèi)容涉及：學(xué)生對(duì)該課程重要性、教學(xué)效果評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)和教學(xué)改革期望，為進(jìn)一步深化教學(xué)改革提供依據(jù)。

2.1 課程重要性評(píng)價(jià)

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)生普遍反映該課程重要，認(rèn)為重要的人數(shù)占74.62%。但還有16.15%的學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，9.23%的學(xué)生為取得學(xué)分而學(xué)習(xí)。

2.2 學(xué)習(xí)興趣調(diào)查

本課程作業(yè)量大，學(xué)生對(duì)待作業(yè)的態(tài)度，反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。作業(yè)完成情況總體來(lái)說(shuō)是比較滿意的，95.4%的學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè)（獨(dú)立完成占25.38%，他人協(xié)助完成17.69%，多數(shù)情況獨(dú)立完成52.31%）。不能按時(shí)完成作業(yè)的原因（多選）主要是學(xué)習(xí)動(dòng)力不足（67.69%）和忙于社會(huì)工作（44.62%）。

2.3 立體教學(xué)資源利用效率

80%以上的學(xué)生，對(duì)教學(xué)改革持肯定態(tài)度。對(duì)課件、自主學(xué)習(xí)平臺(tái)、在線練習(xí)測(cè)試系統(tǒng)、教研成果在教學(xué)中的應(yīng)用等教學(xué)資源普遍歡迎，認(rèn)為是課堂教學(xué)的延伸，對(duì)自主學(xué)習(xí)有很大幫助。其中：

⑴ 多媒體課件滿意率為82.3%，基本滿意為14.62%，不滿意為3.08%。

⑵ 在線練習(xí)、測(cè)試系統(tǒng)的看法（多選）：A.督促自己學(xué)習(xí)，加強(qiáng)平時(shí)訓(xùn)練，占68.46%，B.可杜絕作業(yè)抄襲現(xiàn)象，占51.54%，C.對(duì)掌握基礎(chǔ)知識(shí)有很大的作用，占61.54%，D.作用不大，占7.69%。

⑶ 自主學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境構(gòu)建對(duì)學(xué)習(xí)的幫助看法：A.幫助很大，占61.54%，B.有幫助，占29.23%，沒(méi)有幫助，占9.23%。

⑷ 對(duì)教研成果在教學(xué)中的應(yīng)用效果的看法，比如：進(jìn)制的快速轉(zhuǎn)換、“塊尺寸”算法[7]、Packet Tracer模擬器的應(yīng)用等。A.效果很好，占60.77%；B.效果一般，占24.62%；C.沒(méi)有效果，占14.61%。

2.4 實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)

對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果如下。

⑴ 對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的作用評(píng)價(jià)：A.幫助很大，占51.54%；B.有幫助，占40.77%；C.無(wú)幫助，占7.7%。

⑵ 對(duì)實(shí)驗(yàn)所占比重的建議：A.增加4～8學(xué)時(shí)，占77.69%；B.減少實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)理論講授和習(xí)題講練，占22.31%。

調(diào)查結(jié)果表明，51.54%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)加深知識(shí)的理解、提高分析和解決問(wèn)題的作用很大，92.3%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)有一定的幫助，77.69%的學(xué)生要求加大實(shí)驗(yàn)課的力度，增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)。這說(shuō)明目前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用還沒(méi)有得到普遍認(rèn)同，其實(shí)際作用還沒(méi)有充分發(fā)揮，這需要我們找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，進(jìn)一步深化實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)改革。

2.5 教學(xué)模式的認(rèn)可度調(diào)查

對(duì)教學(xué)模式的看法，調(diào)查結(jié)果如下。

⑴ 學(xué)生喜歡的教學(xué)模式（多選）：A.案例式教學(xué)，占56.15%；B.探究式教學(xué)，占54.62%；C.實(shí)踐式教學(xué)，占66.15%；D.師生互動(dòng)式教學(xué)，占57.69%；E.參與式教學(xué)，占40%。

⑵ 對(duì)目前教學(xué)模式的滿意度調(diào)查：A.滿意，占20.77%；B.較滿意，占62.31%；C.一般，占13.85%；D.不滿意，占3.08%。

調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)目前采用的教學(xué)模式滿意度約為83%，普遍受歡迎的教學(xué)模式是實(shí)踐式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)和案例式教學(xué)。

2.6 教學(xué)總體效果評(píng)價(jià)

對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)，調(diào)查結(jié)果如下。

⑴ 對(duì)老師授課內(nèi)容中重點(diǎn)、難點(diǎn)的掌握程度調(diào)查：A.掌握，占11.54%；B.基本掌握，占81.54%；C.未掌握，占6.92%。

⑵ 對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革的滿意度總體評(píng)價(jià)：A.滿意，占23.85%；B.較滿意，占45.38%；C.一般，占25.38%；D.較不滿意，占4.62%；E.不滿意，占0.77%。

調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)于當(dāng)前進(jìn)行的教學(xué)改革，較滿意以上的占69.2%，基本滿意以上的占94.6%；而對(duì)本課程重點(diǎn)、難點(diǎn)的掌握程度，93.1%的學(xué)生在基本掌握以上。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)改革，教學(xué)效果有了明顯提高，得到學(xué)生的普遍認(rèn)可。

2.7 學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程最大的困難

學(xué)生普遍反映本課程難學(xué)，究竟難在哪里？本題是主觀題，目的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的瓶頸。本題收到的樣本總數(shù)是84條。通過(guò)對(duì)樣本梳理，得出主要的學(xué)習(xí)瓶頸有以下。

⑴ 知識(shí)點(diǎn)多而雜，前后關(guān)聯(lián)大，環(huán)環(huán)相扣，無(wú)法建立知識(shí)體系，38條，占45.24%。

⑵ 抽象、難理解，講課速度快，13條，占15.48%。

⑶ 實(shí)驗(yàn)課時(shí)少，因而未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，7條，占8.33%。

⑷ 網(wǎng)絡(luò)層、路由協(xié)議、各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、配置IP等內(nèi)容較難，6條，占7.14%。

⑸ 課程定位不明，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足5條，占5.95%

2.8 教學(xué)改革訴求

收到樣本總數(shù)為67份，通過(guò)分類整理，學(xué)生的教學(xué)改革訴求主要集中在以下六個(gè)方面。

⑴ 增加實(shí)驗(yàn)實(shí)踐機(jī)會(huì)，適當(dāng)指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，17條，占25.37%。

⑵ 理論與實(shí)踐結(jié)合得再緊密點(diǎn)，輔之于案例教學(xué)、練習(xí)、習(xí)題講解，13條，占19.40%。

⑶ 精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容，詳略得當(dāng)，生動(dòng)活潑，9條，占13.43%。

⑷ 對(duì)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)等教學(xué)環(huán)節(jié)加強(qiáng)督促檢查，7條，占10.45%。

⑸ 放慢速度，兼顧基礎(chǔ)差的同學(xué)，8條，占11.94%。

⑹ 互動(dòng)再多一點(diǎn)，6條，占8.96%。

3 深化教學(xué)改革措施

通過(guò)對(duì)前一階段教學(xué)效果的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析，梳理學(xué)生的教學(xué)改革訴求，總結(jié)階段性教學(xué)效果，剖析存在問(wèn)題，提出以下改進(jìn)措施。

3.1 進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

對(duì)教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)主要在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)通信中所要解決的問(wèn)題兩條主線中展開(kāi)，做到主旨更加鮮明。將本課程知識(shí)點(diǎn)多、涉及面廣的客觀情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信中所要解決的問(wèn)題這條主線，將各知識(shí)點(diǎn)、各種協(xié)議串接起來(lái)，重點(diǎn)放在分析和解決問(wèn)題的思路、方法及其影響上，加深對(duì)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的把握。

在教學(xué)內(nèi)容的編排選取上，緊緊圍繞主線，重點(diǎn)講述與主線關(guān)聯(lián)緊密的內(nèi)容，略講或不講關(guān)聯(lián)少、已淘汰或正在被淘汰的內(nèi)容，適當(dāng)增加當(dāng)前的熱點(diǎn)技術(shù)和實(shí)用技能。

縮減計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議的講授課時(shí)，理解協(xié)議通過(guò)協(xié)議分析實(shí)驗(yàn)解決。對(duì)于學(xué)生通過(guò)自學(xué)能夠理解并掌握的內(nèi)容，只需給出學(xué)習(xí)提綱和思考的問(wèn)題即可。真正做到突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，解決學(xué)習(xí)中的攔路虎。

3.2 加大課程教學(xué)資源建設(shè)力度

繼續(xù)推進(jìn)基于混合式學(xué)習(xí)的課程改革，充分利用微課、MOOC等現(xiàn)代信息化教學(xué)手段和教學(xué)理念，以現(xiàn)有的資源和成果為基礎(chǔ)升級(jí)改造為面向混合式教學(xué)模式的網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)平臺(tái)[5]。提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，充分考慮學(xué)生的水平、能力差異和個(gè)性化需求，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更多更好的選擇。

3.3 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)

在合理安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，適當(dāng)增加實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。為幫助學(xué)生更好地完成實(shí)驗(yàn)，需預(yù)先錄制好相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)視頻教程放到自主學(xué)習(xí)平臺(tái)上，方便學(xué)生實(shí)驗(yàn)前自學(xué)準(zhǔn)備及完成課外實(shí)驗(yàn)，提高實(shí)驗(yàn)的效率。學(xué)生實(shí)驗(yàn)提交后，教師適時(shí)講評(píng)是非常重要的，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決實(shí)驗(yàn)中存在的問(wèn)題，督促學(xué)生做好后續(xù)實(shí)驗(yàn)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，除驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)、操作配置型實(shí)驗(yàn)外，還須布置設(shè)計(jì)型和綜合型實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維能力。

理論與實(shí)踐相結(jié)合，習(xí)題、案例、實(shí)驗(yàn)與實(shí)際工作相結(jié)合，學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力，為學(xué)生學(xué)習(xí)注入持久的動(dòng)力。

3.4 強(qiáng)化教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)

針對(duì)學(xué)生對(duì)教學(xué)互動(dòng)的訴求，進(jìn)一步拓寬師生互動(dòng)途徑，實(shí)現(xiàn)師生更流暢地交流。除了常規(guī)的電子郵件、電話或面對(duì)面的交流外，還充分發(fā)揮現(xiàn)有的系部網(wǎng)站和自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的作用，以學(xué)生與教師之間座談等形式實(shí)現(xiàn)師生充分溝通和交流。此外，還可充分利用QQ、微信等現(xiàn)代即時(shí)聊天工具，通過(guò)建立“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)QQ群”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)微信群”，加強(qiáng)師生在線聯(lián)系，解答學(xué)生疑問(wèn)，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，據(jù)此調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)手段，有效提高教學(xué)效果。

3.5 不斷創(chuàng)新教學(xué)模式

充分利用多媒體技術(shù)和工具軟件，采用類比教學(xué)和案例教學(xué)，力求將晦澀的理論鮮活起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。

更多采用普遍受學(xué)生歡迎的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)和案例式教學(xué)等教學(xué)模式。積極探索任務(wù)驅(qū)動(dòng)和案例教學(xué)，架起理論與實(shí)踐連接的橋梁。在具體的實(shí)施過(guò)程中，教改團(tuán)隊(duì)在吃透教材內(nèi)容的前提下，聯(lián)系實(shí)際，精選出適合教學(xué)的案例，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)。

繼續(xù)推進(jìn)基于混合式學(xué)習(xí)的課程改革中，充分利用微課、MOOC、云計(jì)算等信息化教學(xué)手段、現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)理念和信息技術(shù)。

3.6 加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促

為保證教學(xué)改革取得預(yù)期的效果，必須加強(qiáng)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促，主要包括預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、作業(yè)、單元練習(xí)與測(cè)試、課外實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。由于學(xué)時(shí)的限制，必須優(yōu)化精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，不可能完全按照教材的順序講解，有不少內(nèi)容要求學(xué)生在課前做好充分的準(zhǔn)備，有些實(shí)驗(yàn)必須在課外完成，這些都要求學(xué)生必須先進(jìn)行預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、查找資料和個(gè)別討論。知識(shí)前后關(guān)聯(lián)大，學(xué)生須通過(guò)復(fù)習(xí)、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)鞏固所學(xué)知識(shí)。要求教師重視各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促，讓學(xué)生知曉教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等，嚴(yán)格要求，并及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè)。

3.7 關(guān)注學(xué)生差異，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展

關(guān)注學(xué)生在基礎(chǔ)、能力、水平的個(gè)體差異，提供個(gè)性化教學(xué)輔導(dǎo)資料、視頻，適時(shí)對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，同學(xué)之間倡導(dǎo)互相幫助和協(xié)作精神，幫助他們樹(shù)立信心，做到不掉隊(duì)、不厭學(xué)。對(duì)于作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目均按照基本性要求和擴(kuò)展性要求劃分，鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生向?qū)I(yè)的深度和廣度拓展，不斷拓寬知識(shí)面，通過(guò)查閱、學(xué)習(xí)、研究文獻(xiàn)資料，完成綜合性項(xiàng)目。鼓勵(lì)考取職業(yè)資格認(rèn)證[6]，參加網(wǎng)絡(luò)工程師、企業(yè)認(rèn)證（如思科CCNA、CCNP認(rèn)證、華為認(rèn)證）考試，考取相關(guān)證書(shū)。雖然取得證書(shū)不是最終目的，但考取認(rèn)證的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)于系統(tǒng)的學(xué)習(xí)十分有利，可以把理論基礎(chǔ)和實(shí)踐水平提升到一個(gè)新的高度，學(xué)生既收獲了知識(shí)，又獲得了自信，為今后就業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)束語(yǔ)

近幾年我校進(jìn)行了基于混合式學(xué)習(xí)的課程教學(xué)改革實(shí)踐，把傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。通過(guò)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式、增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、建設(shè)立體化課程教學(xué)資源和考核評(píng)價(jià)體系等一系列改革措施，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為我校最受學(xué)生歡迎的課程之一。近四年我校計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)生通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（網(wǎng)絡(luò)工程師）考試率達(dá)60%，有5位同學(xué)通過(guò)了思科的認(rèn)證考試（其中CCNP認(rèn)證3人，CCIE認(rèn)證2人）。

通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)情況的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)一步明確了教學(xué)改革的方向。我們將繼續(xù)推進(jìn)基于混合式學(xué)習(xí)的課程教學(xué)改革，利用微課、MOOC、云計(jì)算等信息化教學(xué)手段及信息技術(shù)和現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)理念，充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量而努力。

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