國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)庫過量下載的特點(diǎn)及對策分析

張維 代國強(qiáng)

（宜賓學(xué)院　宜賓　644007）

國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)庫過量下載的特點(diǎn)及對策分析

張維 代國強(qiáng)

（宜賓學(xué)院宜賓644007）

數(shù)據(jù)庫過量下載是一種嚴(yán)重侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，給學(xué)校帶來長期而深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。文章論述了國內(nèi)高校數(shù)據(jù)庫過量下載的特點(diǎn)，指出應(yīng)從增強(qiáng)版權(quán)意識、完善管理制度、采用技術(shù)手段及加大懲罰力度等方面改善高校圖書館數(shù)據(jù)庫過量下載現(xiàn)狀。

高校圖書館數(shù)據(jù)庫過量下載

一、過量下載及影響

吉林大學(xué)圖書館通報(bào)了近期發(fā)生的一起嚴(yán)重的過量下載事件，2015年5月至6月，7名學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)快車Flashget等下載軟件及Endnote等文獻(xiàn)管理軟件，短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)、連續(xù)、批量的對ScienceDirect數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)進(jìn)行地毯式的搜索與下載，下載的文獻(xiàn)多達(dá)73771篇，這不僅是全國范圍內(nèi)最為嚴(yán)重的過量下載行為，也是ScienceDirect數(shù)據(jù)庫有史以來發(fā)生過的最為嚴(yán)重的過量下載行為［1］，引發(fā)了圖書館界的廣泛關(guān)注。

過量下載，也叫超量下載，目前業(yè)界尚未有統(tǒng)一的界定標(biāo)準(zhǔn)，通常指利用專用下載工具在一定時(shí)間內(nèi)批量下載電子資源，下載的文獻(xiàn)量遠(yuǎn)超過正常閱讀速度的行為。香港中文大學(xué)在圖書館版權(quán)規(guī)章中對過量下載進(jìn)一步闡釋為“使用自動收集軟件或任何類似軟件，或以任何手工方式，蓄意復(fù)制或分發(fā)一項(xiàng)電子資源的全部或重要部分，進(jìn)行大規(guī)模侵犯版權(quán)，因而導(dǎo)致大學(xué)及圖書館違反供應(yīng)商之特許協(xié)議”。根據(jù)大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫商通用的界定標(biāo)準(zhǔn)，下列情況均屬于過量下載：使用軟件工具下載；整卷、期批量下載；短時(shí)間內(nèi)連續(xù)系統(tǒng)下載；代理服務(wù)器下載等。［2］

隨著數(shù)據(jù)庫的廣泛運(yùn)用，過量下載作為一種嚴(yán)重侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，給學(xué)校帶來的影響將是長期而深遠(yuǎn)的。一旦有過量下載事件發(fā)生，涉事IP甚至是學(xué)校的整個IP段將會被被封閉，重新開通需要和數(shù)據(jù)庫商溝通，少則數(shù)日，多則數(shù)月，造成數(shù)據(jù)庫長時(shí)間無法訪問，妨礙了其他用戶對圖書館信息資源的合理使用；超量下載實(shí)際上是一種漠視版權(quán)的侵權(quán)的行為，嚴(yán)重的會使學(xué)校陷入版權(quán)糾紛，甚至被出版者告上法庭，給學(xué)校聲譽(yù)造成極其惡劣的影響；過量或惡意下載全文文獻(xiàn)，造成全文下載量人為虛高，圖書館在下年度續(xù)訂數(shù)據(jù)庫時(shí)，數(shù)據(jù)庫商會以過大下載量為依據(jù)，大幅提高續(xù)訂價(jià)格，學(xué)校文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)的支出將大量增加。2010年愛思唯尓公司宣稱 2008年我國下載 Science Direct的文獻(xiàn)量超過4億篇，從而計(jì)算出篇平均價(jià)格不到同期全球均價(jià)17%的結(jié)論，并以此為依據(jù)提出其全文數(shù)據(jù)庫在下一個合同期內(nèi)每年漲價(jià)百分之十四以上的要求。

二、國內(nèi)高校數(shù)據(jù)庫過量下載的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們了解信息、獲取知識的主要途徑，ACS公共事務(wù)部辦公室主任Glenn S.Ruskin Director表示：“互聯(lián)網(wǎng)在提高發(fā)布和獲取各種形式信息的同時(shí)，也引起了企圖非法獲取版權(quán)材料信息的情況，這已成為一個世界性的問題。”這一問題在中國表現(xiàn)得尤為嚴(yán)峻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，119所211高校中占64.7%的圖書館都有過過量下載而被數(shù)據(jù)庫商關(guān)閉IP的經(jīng)歷，那么國內(nèi)高校數(shù)據(jù)庫過量下載有哪些特點(diǎn)呢？

1、時(shí)間和數(shù)量的高度集中

判斷是否過量下載的重要指針就是在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)、集中、批量下載文獻(xiàn)，表現(xiàn)為下載時(shí)間和下載數(shù)量上的高度集中。對于具體多少時(shí)間內(nèi)集中下載多少篇文獻(xiàn)才算過量下載，各數(shù)據(jù)庫商的界定標(biāo)準(zhǔn)并不一致，美國汽車工程師學(xué)會SAE數(shù)據(jù)庫規(guī)定，連續(xù)下載1小時(shí)超過100篇，發(fā)出警告；超過200篇，直接關(guān)閉數(shù)據(jù)庫。一旦用戶在設(shè)定時(shí)間下載請求超過數(shù)據(jù)庫設(shè)置的上限，則被視為超量，輕則涉事IP被封，重則直接關(guān)閉數(shù)據(jù)庫。浙江大學(xué)某生在使用BlackWell數(shù)據(jù)庫時(shí)，違反相關(guān)規(guī)定，5分鐘內(nèi)超過100個線程，過量下載，導(dǎo)致學(xué)校IP地址被數(shù)據(jù)庫商封掉。［3］

2、使用不被許可的下載方式

數(shù)據(jù)庫提供給高校圖書館使用之前，雙方會就使用時(shí)間、版權(quán)內(nèi)容、訪問權(quán)限等簽署數(shù)據(jù)庫授權(quán)使用書，使用書中明確規(guī)定數(shù)字資源的使用目的僅限于技改、科研和管理，不允許利用所得資料進(jìn)行非法牟利，不得使用迅雷、網(wǎng)絡(luò)螞蟻、flashget、qq旋風(fēng)、Endnote等網(wǎng)絡(luò)工具批量下載全文文獻(xiàn)，不得連續(xù)批量地進(jìn)行下載、瀏覽和檢索數(shù)據(jù)庫的操作，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫還規(guī)定了不允許一次性下載某種期刊或同一種期刊半數(shù)以上的全文，如東華大學(xué)圖書館在2007年暑假開始之后，相繼收到國外三大數(shù)據(jù)（CA網(wǎng)絡(luò)版、ACS和SDOS）供應(yīng)商的郵件，告知該校IP中有連續(xù)下載同一刊物的整期（冊）文獻(xiàn)的現(xiàn)象，屬于惡意下載，因此被停止使用三大數(shù)據(jù)庫。［4］

3、過量下載行為動機(jī)具有多樣性

過量下載行為的產(chǎn)生根源于背后的行為動機(jī)，對高校數(shù)據(jù)庫過量下載案例進(jìn)行梳理分析，用戶過量下載動機(jī)具有多樣性。高校數(shù)據(jù)庫是為學(xué)校師生進(jìn)行學(xué)術(shù)活動提供信息資源的，多數(shù)用戶超量下載是為了科研學(xué)術(shù)的需要，有些是急于為課題研究查找資料，有些是為自己感興趣的課題建立數(shù)據(jù)庫，有些是為了幫助同學(xué)親友友情下載，有的在放假前集中下載備用，還有一些是由于使用了360、搜狗等功能性瀏覽器，這類瀏覽器為多線程下載極易被服務(wù)器認(rèn)定為超量下載，這些下載行為往往并不具有主觀的惡意。還有一些過量下載完全是為了商業(yè)利益，鑒于自己利用數(shù)據(jù)庫的便利，或私自使用代理服務(wù)器下載，或冒用及盜取他人賬號下載，或批量下載全文到硬盤提供給非單位用戶進(jìn)行非法牟利。

4、過量下載多發(fā)于外文數(shù)據(jù)庫

過量下載的高發(fā)區(qū)是高校圖書館引進(jìn)的外文數(shù)據(jù)庫，宛玲根據(jù)211大學(xué)圖書館網(wǎng)站公開發(fā)布的信息，調(diào)查出 2001年至 2011年因用戶違規(guī)使用而被暫停訪問的數(shù)據(jù)庫33種，其中中文數(shù)據(jù)庫5種，外文數(shù)據(jù)庫多達(dá)28種，占全部案例的 84.8%［5］，排名靠前的數(shù)據(jù)庫如 ACS、AP、SASME多為學(xué)會或協(xié)會出版的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，全面聚集了某一學(xué)科或多個學(xué)科的權(quán)威期刊，在使用時(shí)有嚴(yán)格的知識產(chǎn)權(quán)條款，數(shù)據(jù)庫都裝置了自動濫用監(jiān)控系統(tǒng)全天候24小時(shí)監(jiān)控，因而過量下載在外文數(shù)據(jù)庫上呈多發(fā)態(tài)勢。

三、過量下載行為的對策分析

巨大的信息量、前言的研究成果、便捷的檢索方式，這些優(yōu)點(diǎn)使得數(shù)據(jù)庫迅速發(fā)展成為高校圖書館不可或缺的重要資源，傳統(tǒng)的以紙質(zhì)圖書為主的文獻(xiàn)采購格局也因此正在發(fā)生變化，以復(fù)旦大學(xué)為例，2005年，復(fù)旦大學(xué)圖書館紙質(zhì)資源采購費(fèi)2053萬元，電子資源505萬元，二者之比約為4：1，2014年復(fù)旦大學(xué)圖書館的3697萬元的采購費(fèi)中，紙質(zhì)資源2397萬元，電子資源則迅速上升至1300萬元，兩者之比已縮至1.8：1，未來這一比例還會進(jìn)一步縮小。高校圖書館斥巨資購買數(shù)據(jù)庫，為高校師生科研、教學(xué)、學(xué)習(xí)提供信息資源的同時(shí)，也要肩負(fù)起嚴(yán)格保護(hù)數(shù)字資源版權(quán)的責(zé)任，減少過量下載等違法違規(guī)事件的發(fā)生，保證高校圖書館數(shù)據(jù)庫的合理使用。

1、增強(qiáng)用戶的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識

過量下載行為的頻繁發(fā)生，歸根到底是由于用戶知識產(chǎn)權(quán)意識的缺失。圖書館應(yīng)通過多種途徑向讀者進(jìn)行廣泛的版權(quán)教育工作，如在新生入館教育中加入知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)版塊，在信息檢索教學(xué)中嵌入圖書館數(shù)字資源版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容，每年設(shè)立一次知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)周，通過圖片、文字、音像視頻等多種形式對用戶進(jìn)行廣泛的宣傳，培養(yǎng)用戶在使用數(shù)字資源時(shí)版權(quán)保護(hù)意識，杜絕過量下載事件的發(fā)生。

2、完善圖書館數(shù)據(jù)庫管理制度

為了規(guī)范使用數(shù)據(jù)庫，大多數(shù)高校圖書館都發(fā)布了包含嚴(yán)禁過量下載內(nèi)容的版權(quán)公告，但大部分版權(quán)公告存在效力層級低、制定程序不規(guī)范、格式不規(guī)范、內(nèi)容隨意模糊缺乏可操作性等問題亟待規(guī)范［6］。高校應(yīng)建立完善的版權(quán)政策體系，將包括數(shù)據(jù)庫過量下載版權(quán)公告納入其中。在制定版權(quán)政策時(shí)，原則性內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由學(xué)校作為主體來制定，具體實(shí)施或操作層面的內(nèi)容可以由圖書館制定辦法或細(xì)則，要盡量保持政策的持續(xù)性和穩(wěn)定性，文字凝練、表述清晰，具有可操作性。

3、采用技術(shù)手段規(guī)范下載行為

采用技術(shù)手段規(guī)范用戶的下載行為是遏制數(shù)據(jù)庫過量下載的有效途徑。在授權(quán)范圍內(nèi)，圖書館能對電子資源訪問情況進(jìn)行管理和控制，對可能被數(shù)據(jù)庫商視為過量下載的行為及時(shí)予以提醒和阻止，這樣就能有效降低非主觀性惡意下載行為。目前，一些高校圖書館已具備并應(yīng)用了這樣的技術(shù)手段，如清華大學(xué)圖書館與信息網(wǎng)絡(luò)中心合作研發(fā)的電子資源訪問控制系統(tǒng)，南京大學(xué)開發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)日志分析開發(fā)的數(shù)字資源檢測系統(tǒng)，上海交通大學(xué)圖書館在網(wǎng)絡(luò)中心支持下開發(fā)的高校電子資源訪問控制系統(tǒng)，西安交通大學(xué)購買的量身定制版的電子資源流量控制系統(tǒng)，這些技術(shù)的應(yīng)用從源頭上對用戶的下載行為進(jìn)行約束和控制，取得了較好的效果。

4、加大對過量下載的懲罰力度

對于過量下載違規(guī)讀者，高校圖書館常見的處罰措施通常有：停止讀者一定時(shí)間的圖書借閱權(quán)、封閉違規(guī)讀者的IP號、作出書面陳述或檢查、報(bào)請學(xué)校有關(guān)部門給與警告處分、通報(bào)批評等，但也有部分圖書館對違規(guī)處理的規(guī)定僅表述為“根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度作相應(yīng)處理”，非常籠統(tǒng)模糊，缺乏操作性和震懾力。過量下載侵犯了數(shù)據(jù)庫商或出版商的正當(dāng)權(quán)益，違規(guī)讀者對其所造成的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)承擔(dān)完全的法律責(zé)任，圖書館應(yīng)該旗幟鮮明地照章辦事，不能態(tài)度曖昧，更不能試圖掩護(hù)妥協(xié)。

［1］圖書館關(guān)于ScienceDirect數(shù)據(jù)庫超量下載情況的通報(bào)［EB/OL］.http://lib.jlu.edu.cn/portal/notice/830.aspx，2015-07-07.

［2］張 靜，強(qiáng)自力，邵 晶.電子資源違規(guī)使用行為分析及圖書館的應(yīng)對措施［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2008（2）.

［3］關(guān)于違規(guī)使用BlackWell數(shù)據(jù)庫的通報(bào)［EB/OL］http: //210.32.137.90/newportal/resource/copyrt.jsp.

［4］圖書館關(guān)于版權(quán)的公告［EB/OL］.http://library.dhu.edu. cn/site/dh/gonggao/info/2014/1019.html.

［5］宛 玲等.我國高校圖書館數(shù)據(jù)庫使用管理現(xiàn)狀研究［J］.圖書館工作與研究，2013（1）.

［6］吳蜀紅.約束數(shù)據(jù)庫過量下載的版權(quán)公告亟待規(guī)范［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2010（4）.

張維（1981～），女，四川宜賓人，館員，碩士研究生，研究方向：信息資源。

代國強(qiáng)（1976～），男，四川南溪人，館員，本科，研究方向：圖書管理。

Analysis on the Characteristics and Countermeasures of Database Excessive Downloading in Libraries of Domestic University

Zhang WeiDai Guoqiang
（Yibin UniversityYibin644007）

Database excessive downloading is a serious infringement of intellectual property rights，which brings long-term and far-reaching negative effects to the university.This paper analyzes the characteristics of the database excessive downloading in domestic universities.Some suggestions are put forward to improve the situation，such as enhancing copyright awareness，perfecting management system，using technical methods，and severely punishing those who violate disciplines.

University libraryDatabaseExcessive downloading

G258.6，G250.74

A

160617-7313