經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑分析

羅飛

摘要：在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營背景下，企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就要持續(xù)地努力創(chuàng)新，結(jié)合目前企業(yè)業(yè)務(wù)運行的特征，創(chuàng)新地使用信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念，才可以助推經(jīng)營模式的創(chuàng)新。企業(yè)的工商管理給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟價值。管理者要結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)帶來的市場環(huán)境和機遇，對現(xiàn)有的企業(yè)管理進行不斷的創(chuàng)新和改革，從而為企業(yè)發(fā)展獲得更好的回報。除此之外，還可以重點解決當前企業(yè)存在的困難，進一步緩解企業(yè)經(jīng)營壓力，對企業(yè)經(jīng)營模式進行合理調(diào)控，為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài);企業(yè);工商管理;創(chuàng)新路徑

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)想要健康平穩(wěn)發(fā)展，就應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀不斷進行改革和創(chuàng)新。而企業(yè)工商管理作為一種現(xiàn)代化管理手段，通過將管理學(xué)知識與經(jīng)濟學(xué)知識相結(jié)合，使企業(yè)在激烈市場競爭中始終迸發(fā)出新活力，獲得良好的發(fā)展前景。因此，要求工商管理人員應(yīng)充分發(fā)掘經(jīng)濟新常態(tài)下市場呈現(xiàn)出的特征，不斷優(yōu)化工商管理職能，制定合理發(fā)展目標，對企業(yè)經(jīng)濟展開宏觀管理和調(diào)控，加快企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展步伐。

一、工商管理概述

企業(yè)工商管理指的是在不同市場經(jīng)濟環(huán)境下，管理人員運用專業(yè)知識，開展豐富多樣的管理活動，促進企業(yè)各項管理任務(wù)落實，加快企業(yè)管理目標實現(xiàn)。此外，企業(yè)管理工作順利開展還有利于市場經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，各個領(lǐng)域生產(chǎn)規(guī)模也會發(fā)生一定變革，企業(yè)管理人員應(yīng)始終堅持正確的管理導(dǎo)向，牢牢把握時代發(fā)展需求，建立系統(tǒng)性、可靠性管理體系，才能促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。因此，經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)工商管理價值功能主要體現(xiàn)在：首先，可以實現(xiàn)企業(yè)運營成本效益最大化，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，使企業(yè)內(nèi)部人力資源及成本資源得到合理分配。通過系統(tǒng)化管理方式，促進企業(yè)各部門人員溝通交流，保證各環(huán)節(jié)工作得到落實，從根本上降低企業(yè)的管理成本及運營成本，為企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，可以提高企業(yè)部門人員管理效率及管理效果。企業(yè)在開展工商管理的過程中，需要對內(nèi)部人員進行合理分工，制定全面的人員管理計劃，使每個員工都能在適合崗位中履行其職責，充分挖掘員工潛能，激發(fā)員工工作熱情，為企業(yè)各項工作開展提供必要支持。最后，可以為企業(yè)指明發(fā)展方向。工商管理有助于幫助企業(yè)管理人員更好地了解企業(yè)運營發(fā)展現(xiàn)狀，制定更為科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，特別是財務(wù)管理工作，在企業(yè)發(fā)展不同階段，財務(wù)指標也是不同的。因此，通過工商管理，可以為企業(yè)各項經(jīng)營活動制定科學(xué)的管理方案，減少不必要支出，保證企業(yè)資本結(jié)構(gòu)合理性。

二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下創(chuàng)新企業(yè)工商管理的重要性

工商管理對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的決定性作用，貫穿于企業(yè)管理的各個層面。然而，目前我國大多數(shù)的企業(yè)在工商管理方面，往往都缺乏一定的實踐性與指導(dǎo)性管理機制，進而致使企業(yè)的發(fā)展無法與市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)，進一步影響企業(yè)的競爭力。而在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)要想取得長久的發(fā)展，則必須要對工商管理進行創(chuàng)新，只有這樣才可以滿足多元化的市場經(jīng)濟環(huán)境需求。除此之外，企業(yè)工商管理的創(chuàng)新，還能夠為企業(yè)的發(fā)展提供具有創(chuàng)新意識的經(jīng)營理念與手段，使企業(yè)的發(fā)展能夠緊隨市場經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏，有利于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，尤其是在工商管理創(chuàng)新中的人力資源管理，更加可以凸顯管理的人性化，使各個部門的人力優(yōu)勢得到更加全面的發(fā)揮，而企業(yè)的管理也會更加趨于完善，有利于推動企業(yè)競爭力的提升，進而為企業(yè)在新市場經(jīng)濟環(huán)境中的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、經(jīng)濟新常態(tài)下開展企業(yè)工商管理工作的問題分析

（一）企業(yè)工商管理工作流程復(fù)雜

當前在企業(yè)經(jīng)營工作改革中，建立工作流程，逐步推動服務(wù)模式的創(chuàng)新和服務(wù)流程的簡化，注重企業(yè)經(jīng)營過程的公平性。但是當前一些企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營工作流程比較繁瑣，影響到業(yè)務(wù)工作的推進。還有一些人員的服務(wù)意識薄弱，針對一線服務(wù)工作沒有做出有效改進，而且人員的工作能力薄弱，會影響到服務(wù)品質(zhì)的提升，也會影響到公司在市場中的競爭優(yōu)勢。

（二）企業(yè)工商管理的目標不明確

在當前經(jīng)濟發(fā)展新形勢下，有些企業(yè)缺乏明確的工作目標，有些企業(yè)過多地將自己的經(jīng)濟效益作為自身發(fā)展目標，圍繞著戰(zhàn)略目標開展各項工作，卻沒有關(guān)注到企業(yè)內(nèi)部各項經(jīng)營工作的質(zhì)量，以及日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目標，經(jīng)營人員忽略了自身工作規(guī)劃，忽略了企業(yè)產(chǎn)品品牌的打造和企業(yè)文化的創(chuàng)造，過于關(guān)注企業(yè)經(jīng)營利潤目標，從而造成目前工商管理工作與公司的戰(zhàn)略方向發(fā)生偏離，這不利于提升工商管理工作的質(zhì)量。

（三）企業(yè)工商管理理念不科學(xué)

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作制度存在許多漏洞，員工的思想觀念不科學(xué)。企業(yè)日常經(jīng)營工作要堅持新型的思想理念，才能夠顯著地提高工作效率與質(zhì)量。應(yīng)用不科學(xué)理念會降低企業(yè)經(jīng)營效益，一些管理人員在組織開展工商管理工作期間，仍然使用粗放式的運營方式，忽略對各個工作細節(jié)的管理，會影響到工商管理工作質(zhì)量的提升。

四、經(jīng)濟新常態(tài)下處理企業(yè)工商管理工作問題的創(chuàng)新舉措

（一）樹立現(xiàn)代管理觀念

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，首先，企業(yè)管理人員應(yīng)意識到思想創(chuàng)新對企業(yè)今后發(fā)展的重要性，要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理理念，并運用到實際工作中，充分發(fā)揮工商管理價值功能。企業(yè)的管理者也要樹立良好的榜樣形象，為公司員工提供舒適的辦公環(huán)境，建立人性化管理制度，對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)補貼和完善相關(guān)福利待遇，增強員工集體榮譽感和企業(yè)歸屬感，激發(fā)員工崗位創(chuàng)新力，對帶動企業(yè)整體發(fā)展有著不可替代作用。其次，各部門也要主動學(xué)習(xí)創(chuàng)新理念，打破傳統(tǒng)孤立的辦公局面，建立完善的溝通機制，促進部門之間反饋和交流，便于及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，齊心協(xié)力進行解決，使工作效率及工作質(zhì)量得到保證。最后，要加強創(chuàng)新實踐，豐富自身工作經(jīng)驗。企業(yè)在開展工商管理過程中，應(yīng)學(xué)會傾聽和觀察，聽取員工工作中的問題，觀察發(fā)現(xiàn)員工崗位中不足之處，并做出適當調(diào)整，保證管理制度與工作內(nèi)容協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提高管理成效。

（二）建立科學(xué)管理組織

企業(yè)要想將工商管理工作落實到日常工作中，就應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀制建立健全科學(xué)、高效的管理組織，從而更好地掌握企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，促進企業(yè)內(nèi)部資源合理分配，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，特別是一些高收益的經(jīng)營項目，更需要由專業(yè)工商管理人員進行把控，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化。管理人員還要從實際出發(fā)，按照職工職責進行劃分與其崗位相適應(yīng)工作內(nèi)容，建立以責任為中心的管理制度，使員工清楚地意識到自己崗位責任，同時還要配備完善的監(jiān)督管理體系，規(guī)范員工日常工作行為，提高企業(yè)管理成效。企業(yè)的工商管理組織構(gòu)建是維護企業(yè)平穩(wěn)運營的重要手段，要求管理人員應(yīng)不斷開發(fā)管理組織功能，對企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)進行優(yōu)化，將各部門都納入管理機制中，結(jié)合部門發(fā)展現(xiàn)狀制定科學(xué)的管理計劃，提高企業(yè)部門工作成效，為企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展提供充足動力支持。

（三）企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展必須要以人力資源為基礎(chǔ)，所以人力資源是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中非常重要的一部分，而對于企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，也是經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理創(chuàng)新的重點，以此來提高企業(yè)的競爭力。對于企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，人才引進方面的創(chuàng)新。關(guān)于人才的定論不能只依靠對理論知識掌握的程度，而必須要從其整體能力與素質(zhì)等多方面進行考量，尤其是在研發(fā)方面的才能更加應(yīng)該重視;第二，人才運用方面的創(chuàng)新。在企業(yè)人才運用方面要摒棄傳統(tǒng)的用人制度，不能出現(xiàn)偏袒行為，要一碗水端平，并通過創(chuàng)建社會淘汰制的方式來進行優(yōu)勝劣汰的選取，而對于工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工則需要及時給予相應(yīng)的獎勵，以便使他們能夠更好的服務(wù)于企業(yè);第三，人才培養(yǎng)方面的創(chuàng)新。企業(yè)人才的培養(yǎng)是實現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展的基石，因此在企業(yè)人才培養(yǎng)方面，可以通過定期組織員工進行專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采用知識與技能比拼大賽的方式來營造良好的競爭氛圍，以便使員工能夠在“你學(xué)我趕”的企業(yè)環(huán)境中不斷提高自身的專業(yè)技能，進而為經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人力保障。

（四）強化科學(xué)技術(shù)方面的創(chuàng)新

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，既為企業(yè)的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)，同時也讓企業(yè)迎來新的機遇，倘若企業(yè)一直處于原地踏步狀態(tài)，則勢必會在競爭激烈的環(huán)境中淘汰，而創(chuàng)新則是企業(yè)獲得長久發(fā)展的重要制勝手段?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，必須要通過對科學(xué)技術(shù)進行創(chuàng)新的方式，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供保障。市場經(jīng)濟的多元化，使人們對于產(chǎn)品的需求也產(chǎn)生變化。為此，對于產(chǎn)品的改進與更換，則必須要依靠科學(xué)技術(shù)為支撐。所以，只有不斷的對科學(xué)技術(shù)進行創(chuàng)新，才能夠為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的多樣化奠定基礎(chǔ)。關(guān)于企業(yè)工商管理中科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時還必須對銷售環(huán)節(jié)的創(chuàng)新加以重視，通過創(chuàng)新線上與線下相結(jié)合的營銷方式來實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷渠道的擴展，而線上銷售的形式也是多種多樣的。比如，線上店鋪、直播等，有利于企業(yè)品牌效應(yīng)的建立與形成。對于銷售方式的創(chuàng)新，則必須結(jié)合市場動態(tài)，以及受眾的接受情況等開展，以便使企業(yè)產(chǎn)品銷售方案更加具有可操作性。

（五）創(chuàng)新營銷模式

營銷是當前社會中企業(yè)提高自身知名度，形成品牌效應(yīng)的主要方式。在信息化不斷發(fā)展的當今社會，“酒香不怕巷子深”的企業(yè)發(fā)展理念已經(jīng)不能適應(yīng)當前快節(jié)奏的社會。為了讓企業(yè)獲取到更多的經(jīng)濟效益，企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變自身的營銷模式。在當前經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展背景之下，企業(yè)就需要對當前社會發(fā)展的實際情況，以及市場對于企業(yè)的需求進行細致的了解，對市場有系統(tǒng)性的認識，及時關(guān)注市場發(fā)展的動向，制定符合市場發(fā)展趨勢的管理方式與管理制度，提升企業(yè)在市場競爭中占據(jù)的優(yōu)勢。例如：星巴克的微信二維碼營銷、奔馳的smart電商營銷、雀巢的笨nana營銷等都是創(chuàng)新營銷模式的體現(xiàn)。

五、結(jié)束語

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，企業(yè)需要針對市場的情況不斷調(diào)整管理方式、管理模式、管理體制以及管制制度等，從管理理念入手，由思想轉(zhuǎn)變工作方式，通過對企業(yè)的工商管理，促使企業(yè)運行更加符合社會需求。這種發(fā)展方式能有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟管理方式，轉(zhuǎn)變發(fā)展方向等，形成以市場為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展模式。

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