商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)校企合作問題及對策研究

但雅瓊

商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)校企合作問題及對策研究

但雅瓊

當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)存在諸多方面的問題，為實(shí)現(xiàn)教育資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的目標(biāo)，必須開展政府主導(dǎo)、學(xué)校主動(dòng)、企業(yè)參與的“三位一體”校企合作運(yùn)行機(jī)制。

商務(wù)英語 校企合作 復(fù)合型人才

一、商務(wù)英語專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)的必要性

近年來，在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合實(shí)用型語言服務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)下，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的院校數(shù)量不斷增加，辦學(xué)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。外語教育學(xué)者們提出較之傳統(tǒng)的外語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的辦學(xué)特色應(yīng)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)中，所以應(yīng)加大課程設(shè)置中專業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)的比重，在培養(yǎng)應(yīng)用型、專業(yè)型和復(fù)合型外語人才的目標(biāo)下，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)能力。

二、商務(wù)英語專業(yè)校企合作現(xiàn)狀及存在的問題

（一）校企合作模式單一

真正意義上的校企合作模式有四種形式：一是引企入校的全方位合作式、二是兩年校內(nèi)基礎(chǔ)課程加一年專業(yè)課程加一年企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的2+1+1式、三是校企互動(dòng)的工學(xué)交替式、四是學(xué)校針對企業(yè)需求校企合作訂單式人才培養(yǎng)。當(dāng)前地方本科院校商務(wù)英語專業(yè)校企合作以臨時(shí)短期性單個(gè)項(xiàng)目的合作形式為主，比如在交易會中接待外商等實(shí)習(xí)工作；短期的頂崗實(shí)習(xí)，由于牽涉到中小企業(yè)商業(yè)機(jī)密保護(hù)等原因，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中甚少接觸到具體核心的外貿(mào)與商務(wù)工作。對于其他專業(yè)實(shí)踐教學(xué)推崇的多種模式的采用率很低。［1］

（二）人才需求調(diào)研流于形式

造成院校輸出人才與企業(yè)輸入人才脫節(jié)、學(xué)與用脫節(jié)問題的主要原因是高校對于企業(yè)與市場的人才需求把握不清，人才需求的調(diào)研流于形式。這一方面是由于企業(yè)配合度低，教師教學(xué)壓力大等原因造成，另一方面，教師與企業(yè)的聯(lián)系仍不夠緊密，參與合作的企業(yè)數(shù)量本身不多，人才需求量就更小，因此得不到有說服力的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，從而制定出合理的人才培養(yǎng)方案。解決這一問題首先是要轉(zhuǎn)變學(xué)校與企業(yè)的人才培養(yǎng)觀念，努力構(gòu)建雙方更為成熟的能夠互惠雙贏的合作機(jī)制和合作模式。

（三）企業(yè)導(dǎo)師的兼職教學(xué)和本校教師的企業(yè)實(shí)踐仍需完善

來自企業(yè)的兼職教師的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)和本校教師提高自身業(yè)務(wù)水平的企業(yè)實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)仍有較大的完善空間。［2］校企合作實(shí)踐教學(xué)給學(xué)生提供知識運(yùn)用的真實(shí)情境，還可彌補(bǔ)商務(wù)英語專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足造成教學(xué)滯后于實(shí)踐的現(xiàn)象。內(nèi)培外引、專兼結(jié)合的雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)在實(shí)際操作中面臨多方面需要解決的困難，如兼職教師的教學(xué)效果評估和保障機(jī)制、學(xué)校專任教師對于企業(yè)實(shí)踐認(rèn)識的提高、學(xué)校安排教師下企業(yè)實(shí)踐工作的落實(shí)與企業(yè)的接納與配合等等。

（四）學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度較低

通過對開展校企合作的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查與訪談后發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)生們對實(shí)習(xí)充滿期待，認(rèn)為這些實(shí)習(xí)比學(xué)校的知識學(xué)習(xí)更能提高他們的實(shí)踐能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，但是對實(shí)習(xí)的滿意度卻差強(qiáng)人意。實(shí)習(xí)工作與具體專業(yè)不對口，得不到企業(yè)導(dǎo)師的及時(shí)指導(dǎo)是學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度低的主要原因。其次是對自身實(shí)習(xí)技能水平以及待遇等方面的不滿意。

三、“三位一體”校企合作運(yùn)行機(jī)制的有效性

（一）政府主導(dǎo)

為使地方高校人才培養(yǎng)更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，政府對企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)性政策和對企業(yè)義務(wù)的督導(dǎo)、對校企合作具體措施的規(guī)定、校企雙方互惠互利驅(qū)動(dòng)機(jī)制的確立等將使校企合作更具可操作性，并有助于打破校企合作關(guān)鍵問題的瓶頸。廣州作為全國20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一，積極鼓勵(lì)改革人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)校企合作，培養(yǎng)服務(wù)外包人才，對參與校企合作的服務(wù)外包企業(yè)提供稅收減免和人員培訓(xùn)資金等的優(yōu)惠政策，因此極大地促進(jìn)了廣州高校商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的校企合作成效。

（二）學(xué)校主動(dòng)

學(xué)校應(yīng)提高自身的合作能力，根據(jù)市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的實(shí)際需求，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與技能水平培養(yǎng)。并且積極的探索多樣合作模式，豐富校企合作的內(nèi)涵。具體而言，從招生錄取即為企業(yè)“量身定做”的訂單式人才培養(yǎng)模式能夠拓展人才培養(yǎng)空間；企業(yè)贊助的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、涉外會展實(shí)訓(xùn)室及跟單與函電實(shí)訓(xùn)室等能夠通過服務(wù)外包形式解決學(xué)校資金問題，節(jié)省企業(yè)人力資源開支，使學(xué)生實(shí)際投入企業(yè)的部分生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；還可以根據(jù)工學(xué)結(jié)合的校企合作要求開辟校企合作的專業(yè)課程建設(shè)，如體現(xiàn)地方行業(yè)特色的會展英語口語與寫作課程。

（三）企業(yè)參與

校企合作的穩(wěn)定性與學(xué)生實(shí)習(xí)專業(yè)對口率的提高依賴于企業(yè)在校企合作中的參與積極性和參與意識。但是如果片面強(qiáng)調(diào)參與企業(yè)的社會責(zé)任而無法保障其經(jīng)濟(jì)效益必然導(dǎo)致校企合作流于形式。因此關(guān)鍵是要尋找校企雙方的利益契合點(diǎn)。商貿(mào)企業(yè)在校企合作中可以根據(jù)自身的人才需求挑選優(yōu)秀學(xué)生，將校內(nèi)實(shí)踐作為崗前培訓(xùn)，縮短人才培養(yǎng)周期；同時(shí)可以借助高校的軟硬件條件對在職員工的專業(yè)水平進(jìn)行提升；開辦校辦企業(yè)也能夠享受稅收等方面的優(yōu)待。總之，政校企三位一體的校企合作運(yùn)行機(jī)制是實(shí)現(xiàn)地方商務(wù)英語專業(yè)與地方開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)的有效的人才培養(yǎng)模式。

［1］甘利.高職商務(wù)英語專業(yè)校企合作現(xiàn)狀、問題及對策研究［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2013（28）：80～84.

［2］侯艷.以服務(wù)外包為依托的高職商務(wù)英語專業(yè)的校企合作模式探索［J］.湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（2）：187～188.

（作者單位：湖南工學(xué)院）