基層衛(wèi)生院政工工作存在的問題及對策分析

董震遠

基層衛(wèi)生院政工工作存在的問題及對策分析

董震遠

隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入，基層醫(yī)院的發(fā)展也要緊跟時代的步伐，但是政工工作的滯后性會對其發(fā)展產(chǎn)生制約作用，因此分析現(xiàn)階段基層衛(wèi)生院政工工作存在的問題，并提出針對性的解決對策，對提高其政工工作的先進性、科學(xué)性、實效性有著重要的促進意義。

基層衛(wèi)生院 政工工作 問題分析

一、基層衛(wèi)生院政工工作存在的問題

受醫(yī)療體制改革的影響，基層衛(wèi)生院將越來越重視醫(yī)院本身經(jīng)濟效益的發(fā)展，而忽略了思想政治工作體系的完善與發(fā)展，導(dǎo)致基層衛(wèi)生院政工工作存在以下問題：

（一）政工隊伍整體素質(zhì)偏低

政工建設(shè)會對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響，但是由于很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)未充分認識到政工工作的重要性，將醫(yī)院的經(jīng)濟業(yè)務(wù)放在首位，僅以患者的看病率、住院率作為評價醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的硬性指標，忽略了政工建設(shè)、思想政治建設(shè)等軟實力的提升，政工工作受到輕視。政工人員感受不到來自醫(yī)院的重視，久而久之易出現(xiàn)工作積極性不高、責任感弱、工作效率低的問題，政治敏感性越來越低，甚至無法適應(yīng)政工工作的要求，導(dǎo)致醫(yī)院整個政工隊伍綜合素質(zhì)低下，專業(yè)能力偏低。

（二）缺乏科學(xué)完善的工作體系

其實與世界上其他醫(yī)療技術(shù)發(fā)達的國家相比，我國的醫(yī)療服務(wù)水平還相對較低，尤其是基層衛(wèi)生院，服務(wù)水平更加落后，因此其政工工作人員多由其他部門調(diào)任而來，比如實習人員、部隊轉(zhuǎn)業(yè)人員等，并非科班出身。針對政工人員沒有專業(yè)性的、系統(tǒng)性的思想政治培養(yǎng)計劃，即使開展培訓(xùn)也多照本宣科，流于形式，導(dǎo)致政工干部思想政治落后，實際工作能力落后。缺乏有效的激勵機制。政工干部工作積極性不高的主要原因在于醫(yī)院缺乏有效的激勵機制，政工工作不僅薪資福利待遇低，而且政工人員的職業(yè)上升空間有限，政工工作隊伍多由經(jīng)驗豐富、工齡長的人員擔任，但是這類人員升職空間、進步空間十分有限，而受待遇問題的影響，年輕人員加入政工隊伍的積極性不高，導(dǎo)致政工人員工作積極性低。

二、提高基層衛(wèi)生院政工工作有效性的策略

針對上述基層衛(wèi)生院政工工作存在的問題，建議從以下幾個方面提高其工作有效性：

（一）完善培訓(xùn)體制，促進政工人員綜合素質(zhì)的提升

首先要針對政工人員進行嚴格的選拔及核查，加強其綜合素質(zhì)教育及思想道德教育，加強政工人員日常工作的監(jiān)督，保證基本工作的落實執(zhí)行。其次，為政工人員提供更多接受培訓(xùn)教育的機會。邀請業(yè)內(nèi)專家來院進行專業(yè)的培訓(xùn)講作，引進國內(nèi)黨務(wù)教育的先進理論，加強政工干部社會主義核心價值觀的教育。再次，組織政工干部去上級二甲或三甲醫(yī)學(xué)進行學(xué)習進修，使其在新環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸收他人先進的工作經(jīng)驗及開放的工作理念，通過借鑒、對比、模仿不斷總結(jié)適合自身需要的工作方法，不斷提高工作效率及工作水平。最后，發(fā)揮先進員工的示范作用。每年選拔素質(zhì)過硬、態(tài)度良好、工作效率高的政工人員進行物質(zhì)獎勵及精神獎勵，在政工隊伍中樹立模范典型，發(fā)揮其輻射作用，促使其他政工人員不斷規(guī)范自身的工作行為，提升綜合素質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)。

（二）完善思想政治教育機制

思想政治工作是政工工作的主要內(nèi)容，日常工作中要不斷提高思想政治工作的主動性，保證思想政治工作的超前性，才能從根本上保證政工工作的有效性、先進性。因此政工人員要加強與職工群眾的溝通交流，及時了解其真實的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)其思想狀態(tài)有異常則要及時采取具有針對性的干預(yù)措施，以免思想問題進一步擴大，對職工的思想及心理健康產(chǎn)生影響。比如基層衛(wèi)生院常見的思想問題就是職工抱怨工資待遇差，認為自身的工作價值與所得回報不平衡，職工長期處于這種不平衡的心理狀態(tài)下工作，極易出現(xiàn)貪污腐敗、以權(quán)謀私的問題。針對這一情況，要及時開展疏導(dǎo)工作，及時糾正錯誤心態(tài)。此外，還要加強職業(yè)道德的教育，使職工認識到醫(yī)務(wù)人員的神圣使命，不斷增強其責任心與服務(wù)意識，從而提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量。

（三）完善政工工作管理機制

沒有規(guī)矩不成方圓，任何工作均要置于制度的框架下，才能保證日常工作行為有章可循、有法可依，政工工作也不例外。要不斷完善政工工作管理機制，強化政工干部的工作職責，以醫(yī)院整體的規(guī)章制度為依據(jù)，結(jié)合政工工作的實際情況不斷創(chuàng)新體制，探索、改革全新的管理形式，真正做到按制度辦事、按制度管事。首先，要制定可行、明確、具體的管理目標。將政工干部的工作目標納入醫(yī)院整體管理統(tǒng)一規(guī)劃中，并進行年終考核、評價，以提高政工工作人員的工作積極性。其次，要建立健全激勵機制，激發(fā)政工人員工作激情?？茖W(xué)有效的激勵機制是提高政工干部工作積極性、主動性的主要策略，激勵機制包括物質(zhì)激勵及精神激勵，基層衛(wèi)生院要進一步完善政工人員的工作考核評價機制，根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)罰差，將激勵機制的作用落到實處。關(guān)心政工人員的政治待遇及經(jīng)濟待遇，及時發(fā)現(xiàn)其工作、生活上存在的困難，在工作上引導(dǎo)他們，在生活上幫助他們，體量基層政工人員工作的辛苦，給予其更多的重視、理解與關(guān)懷，充分激發(fā)其工作積極性。最后，建立良性互動機制。要建立政工人員與技術(shù)人員待遇平等機制。要建立政工軟指標與技術(shù)硬指標公平考核和獎懲機制。

三、結(jié)語

總之，現(xiàn)階段基層衛(wèi)生院的政工工作存在諸多問題，比如政工人員素質(zhì)較低、工作管理體系不完善等，在實際工作中，醫(yī)院管理者要正視這些問題，重視政工隊伍建設(shè)，加強對政工人員的思想理論教育和培訓(xùn)，合理的獎懲機制，鼓勵政工隊伍自覺提高自身思想政治素質(zhì)，將政工隊伍的作用充分發(fā)揮出來，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：江蘇省常州市金壇區(qū)指前鎮(zhèn)衛(wèi)生院）