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    溝通中的共享現(xiàn)實(shí)*

    2023-06-21 01:08:36臧慧琳魏曉薇翟宏堃
    應(yīng)用心理學(xué) 2023年3期
    關(guān)鍵詞:刻板親密關(guān)系動(dòng)機(jī)

    臧慧琳 李 強(qiáng) 魏曉薇 翟宏堃

    (南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院社會(huì)心理學(xué)系,天津 300350)

    1 引 言

    共享現(xiàn)實(shí)(shared reality)指我們與他人在感覺、信念和判斷等內(nèi)部心理狀態(tài)上就某一目標(biāo)對(duì)象達(dá)成的共通體驗(yàn)(陶塑,許燕,2014;Echterhoff,Higgins,& Levine,2009)。事實(shí)上,共享現(xiàn)實(shí)是社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科關(guān)注的重要理論,為理解現(xiàn)實(shí)建構(gòu)提供了側(cè)重社會(huì)共享性的獨(dú)特視角(Hardin&Higgins,1996)。人們在現(xiàn)實(shí)建構(gòu)中遇到的關(guān)鍵問題是如何確定自己對(duì)事物的理解是真實(shí)的,相較于聚焦個(gè)體自身感知和推斷的認(rèn)知監(jiān)控理論(cognitive moni-toring theory;Flavell,1979),共享現(xiàn)實(shí)則從關(guān)系的角度揭示了現(xiàn)實(shí)建構(gòu)中社會(huì)驗(yàn)證(social verification;Hardin & Higgins,1996)的重要性。這表明人際共通體驗(yàn)具有社會(huì)驗(yàn)證的功能,個(gè)體通過與他人共享感覺、態(tài)度、信念和判斷等,從而對(duì)自身內(nèi)部心理狀態(tài)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生足夠的信心。于是,“共享”強(qiáng)調(diào)心理狀態(tài)上的體驗(yàn)共通性,“現(xiàn)實(shí)”強(qiáng)調(diào)客觀真實(shí)中的社會(huì)共享性。

    與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)是人類進(jìn)化而來的一種基本特征,其他進(jìn)化特征(如語言等) 往往都需要通過共享現(xiàn)實(shí)才能實(shí)現(xiàn)(Higgins,2019)。創(chuàng)造與他人之間的共享現(xiàn)實(shí)不僅能夠在微觀層面上幫助個(gè)體更好地應(yīng)對(duì)新穎、復(fù)雜和模糊的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)(Echterhoff&Higgins,2021),而且還能在宏觀層面上促進(jìn)人際信任(Pesch et al.,2018)。反之,缺乏共享現(xiàn)實(shí)不僅使個(gè)體產(chǎn)生身心不適或超現(xiàn)實(shí)幻覺等(Chen et al.,2020),并且進(jìn)一步限制大規(guī)模合作(Higgins,2019)。

    溝通是共享現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的關(guān)鍵途徑(Echterhoff & Higgins,2017;Echterhoff &Schmalbach,2018;Lau et al.,2001)。共享現(xiàn)實(shí)聚焦于個(gè)體間關(guān)系而非局限于個(gè)體自身,這反映出共享現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)性特點(diǎn)(Echterhoff & Higgins,2021)。個(gè)體在互動(dòng)中推斷他人的內(nèi)心狀態(tài),同時(shí)向他人表露自己的內(nèi)心狀態(tài)(Huneke & Pinel,2016)。但是僅僅通過推斷和表露尚不足以創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),因?yàn)橛嘘P(guān)目標(biāo)對(duì)象的信息往往是模糊的,互動(dòng)伙伴有時(shí)還需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行澄清和確認(rèn)(Echterhoff et al.,2005)。溝通在創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)過程中起到十分重要的作用。人們在溝通中會(huì)調(diào)整有關(guān)目標(biāo)對(duì)象的內(nèi)容以適應(yīng)溝通對(duì)象的態(tài)度,這反過來又影響了人們對(duì)目標(biāo)對(duì)象的記憶,而記憶偏差的產(chǎn)生則表明人們創(chuàng)造了共享現(xiàn)實(shí)(Bebermeier et al.,2015)。事實(shí)上,其他途徑也能產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)。例如,當(dāng)個(gè)體對(duì)他人的目標(biāo)對(duì)象判斷足夠信任,那么僅僅意識(shí)到他人對(duì)目標(biāo)對(duì)象的內(nèi)心狀態(tài)也能使個(gè)體產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)(Higgins et al.,2007)。雖然溝通并不總是必要的,但有關(guān)溝通的共享現(xiàn)實(shí)研究為共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了最直接和最有力的實(shí)證基礎(chǔ)(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。

    共享現(xiàn)實(shí)能夠在人際溝通、群內(nèi)溝通和群際溝通這三個(gè)層面上的諸多領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。這些作用包括:親密關(guān)系(Rossignac-Milon & Higgins,2018)與信任(Pesch et al.,2018) 的建立和發(fā)展;文化(Kashima,2016)、道德與宗教(Heiphetz,2018) 的產(chǎn)生及其內(nèi)部機(jī)制;刻板印象(Clark&Kashima,2007)與錯(cuò)誤信息(Jost et al.,2018)的形成及傳播機(jī)制等。共享現(xiàn)實(shí)之所以能夠在社會(huì)互動(dòng)領(lǐng)域起到廣泛而深刻的作用,是因?yàn)閯?chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)既是人類的基本動(dòng)機(jī)之一(Echterhoff & Higgins,2021),也是個(gè)體發(fā)展社會(huì)表征系統(tǒng)的基礎(chǔ)機(jī)制(Hardin & Higgins,1996;Levine &Higgins,2001)。于是,共享現(xiàn)實(shí)成為個(gè)體理解世界真相和建立社會(huì)聯(lián)系的重要方式,并用以解釋諸多領(lǐng)域中的研究成果(Echterhoff&Higgins,2021)。

    本文以溝通為線索,系統(tǒng)梳理現(xiàn)有的共享現(xiàn)實(shí)研究并提出未來的研究展望。本文首先闡述了共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展,包括概念內(nèi)涵、動(dòng)機(jī)成因、作用機(jī)制和研究方法,并且在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)梳理了溝通主體、溝通對(duì)象和信息刺激這三個(gè)溝通要素如何在認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)(epistemic motivation)和關(guān)系動(dòng)機(jī)(relational motivation)兩個(gè)動(dòng)機(jī)層面上影響共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展,之后以親密關(guān)系、文化和刻板印象為示例領(lǐng)域進(jìn)一步討論共享現(xiàn)實(shí)在溝通中的功能意義,最后提出未來研究展望。

    2 共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展

    2.1 共享現(xiàn)實(shí)的概念流變

    早期研究者們將共享現(xiàn)實(shí)視為具有社會(huì)共享性的心理表征(Higgins & Rholes,1978;McCann & Higgins,1992)。但這一階段的研究多局限于現(xiàn)象學(xué)層面,存在理論框架模糊、研究問題失焦、研究方法粗糙等諸多局限。打破這一局面的是Hardin 和Higgins(1996),他們在系統(tǒng)梳理早期研究的基礎(chǔ)上明確提出共享現(xiàn)實(shí)的概念內(nèi)涵,將其描述為經(jīng)社會(huì)驗(yàn)證后一致同意的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)的客觀性、有效性和普遍性,從此心理表征的社會(huì)共享性有了清晰的理論基礎(chǔ)。隨著理論不斷發(fā)展,研究者們提出了共享即相信(sharing-is-believing;Echterhoff et al,2005)實(shí)驗(yàn)范式,該范式成為共享現(xiàn)實(shí)這一概念由抽象到具象的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。此外,神經(jīng)科學(xué)的相關(guān)證據(jù)奠定了共享現(xiàn)實(shí)的大腦機(jī)制(Molenberghs et al.,2016)。在此基礎(chǔ)上,共享現(xiàn)實(shí)開始呈現(xiàn)出多機(jī)制模塊細(xì)分和多研究領(lǐng)域結(jié)合的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,涉及共享參考(shared reference;Echterhoff & Higgins,2021)、 共享關(guān)注(shared attention;Shteynberg,2015)、共享關(guān)聯(lián)(shared relevance;Higgins,2016)和共享興趣(shared interest;Higgins,2019)等多種細(xì)分機(jī)制模塊,以及延伸至親密關(guān)系、文化和刻板印象等多個(gè)研究領(lǐng)域。

    在概念辨析上,人們?nèi)菀讓⒐蚕憩F(xiàn)實(shí)與說服和共情等相近概念混淆。說服指個(gè)體針對(duì)某一目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行信息加工后而形成的態(tài)度或態(tài)度改變(Bohner & Dickel,2011),而共情指我們與他人在情緒狀態(tài)上產(chǎn)生共鳴(Depow et al.,2021)。由于說服強(qiáng)調(diào)個(gè)體向他人單向施加影響,因此被說服者不一定能夠與說服者達(dá)成內(nèi)心狀態(tài)上的共通體驗(yàn)。此外,即使意見不一致也可以產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí),這是因?yàn)楣蚕憩F(xiàn)實(shí)的目標(biāo)對(duì)象還包括哪些地方存在分歧,以及為什么存在分歧等。共情強(qiáng)調(diào)互動(dòng)雙方的情感共鳴,而共享現(xiàn)實(shí)則是關(guān)于某些目標(biāo)對(duì)象的,這反映出共享現(xiàn)實(shí)并非簡單地復(fù)制他人的內(nèi)心狀態(tài),而是涉及三元關(guān)系,包括創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)的個(gè)體自身和他人,以及目標(biāo)對(duì)象。

    2.2 共享現(xiàn)實(shí)的動(dòng)機(jī)成因和作用機(jī)制

    創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)是為了滿足人類的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和關(guān)系動(dòng)機(jī)(Echterhoff & Higgins,2021)。認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)指人們有一種理解世界真相的需求,包括世界的有效性、可靠性和真實(shí)性(Hardin&Higgins,1996)。關(guān)系動(dòng)機(jī)指人們有一種想要與他人建立社會(huì)聯(lián)系的需求(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。兩種動(dòng)機(jī)協(xié)同作用,表現(xiàn)為個(gè)體與他人共享對(duì)世界真相的理解有助于加強(qiáng)彼此間的社會(huì)聯(lián)系,而他人則通過社會(huì)驗(yàn)證功能幫助個(gè)體感知世界真相。例如,當(dāng)兩個(gè)人對(duì)某一事件的內(nèi)心狀態(tài)相通時(shí),他們不僅會(huì)確定自己真正理解了事件真相,還會(huì)覺得彼此間的聯(lián)系更加緊密(Higgins et al.,2021)。

    共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生需要一個(gè)過程,這個(gè)過程要求個(gè)體能夠識(shí)別他人內(nèi)心狀態(tài)所指的目標(biāo)對(duì)象,以及推斷他人內(nèi)心狀態(tài)的具體內(nèi)容。人類已經(jīng)發(fā)展出多種機(jī)制來實(shí)現(xiàn)這一過程。首先,在識(shí)別他人內(nèi)心狀態(tài)所指的目標(biāo)對(duì)象上,鏡像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠幫助個(gè)體解讀他人的面部表情和身體動(dòng)作(Gallese,2008),進(jìn)而個(gè)體能夠通過目光跟隨(Richardson & Dale,2005)、手指指向(Bangerter,2004)和言語指向(Clark,2003)等多種機(jī)制識(shí)別他人的注意力對(duì)象并且與他人形成共享關(guān)注。其次,在推斷他人內(nèi)心狀態(tài)的具體內(nèi)容上,神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)額下回參與對(duì)自我視角的抑制,避免個(gè)體只從自我視角出發(fā)來理解事物(Hartwright et al.,2012),而顳頂聯(lián)合區(qū)則有助于個(gè)體從自我視角轉(zhuǎn)換到他人視角(Molenberghs et al.,2016),此外內(nèi)測前額葉皮質(zhì)還可以幫助個(gè)體理解他人及其特質(zhì)(Lamm & Majdand?ic′,2015)。不僅如此,人際溝通過程中溝通雙方的大腦之間會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)為腦-腦耦合(Hasson et al.,2012)和腦間同步(Pérez et al.,2017)。這些有關(guān)他人信念推理、特質(zhì)表征和腦間關(guān)聯(lián)的神經(jīng)機(jī)制對(duì)于創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)十分重要,使個(gè)體能夠考慮其他人的信念和特質(zhì)從而調(diào)整自身的信念。以此大腦機(jī)制為基礎(chǔ),人們可以通過心理理論(theory of mind;Leslie et al.,2004)、情緒觀點(diǎn)采擇(van Boven et al.,2013) 和社會(huì)投射(Robbins & Krueger,2005)等多種機(jī)制來推斷他人內(nèi)心狀態(tài)。需要注意的是,這些機(jī)制對(duì)于創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)來說是必要的,但并不等同于創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)本身,因?yàn)槟軌蛲茢喑鏊藘?nèi)心狀態(tài)并不意味著與他人共享內(nèi)心狀態(tài)。

    2.3 共享現(xiàn)實(shí)的研究方法

    共享即相信范式(Echterhoff et al.,2005)是在溝通中創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)的主流實(shí)驗(yàn)范式。在該范式中,參與者需要與另一名虛擬參與者(即“受眾”,audience)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行溝通。參與者閱讀一篇有關(guān)目標(biāo)對(duì)象的短文,之后向受眾描述該目標(biāo)對(duì)象。受眾需要根據(jù)參與者提供的信息在30 個(gè)熟人中識(shí)別該目標(biāo)對(duì)象。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,兩名評(píng)分員對(duì)參與者的描述文本進(jìn)行評(píng)分。需要注意的是,有關(guān)目標(biāo)對(duì)象的短文內(nèi)容是模糊的。例如,“除了商業(yè)活動(dòng),邁克爾很少與人們聯(lián)系,他覺得自己不需要依賴任何人”,該信息既可以被積極解讀為“邁克爾是獨(dú)立的”,也可以被消極解讀為“邁克爾是冷漠的”。許多研究表明,參與者會(huì)根據(jù)受眾對(duì)目標(biāo)對(duì)象的態(tài)度來調(diào)整他們對(duì)目標(biāo)對(duì)象的描述,這一效應(yīng)被稱為受眾調(diào)節(jié)效應(yīng)(audience-tuning effect;Echterhoff et al.,2005)。它會(huì)影響參與者后續(xù)的記憶,從而形成偏向受眾態(tài)度的記憶偏差(Echterhoff et al.,2008,2013)。由于記憶是其他認(rèn)知過程的基礎(chǔ),因而記憶偏差的形成表明個(gè)體在主動(dòng)創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),以及共享現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)造會(huì)對(duì)個(gè)體的心理表征產(chǎn)生持久影響(Bebermeier et al.,2015)。

    共享現(xiàn)實(shí)中量表形式的測量工具極為少見。Conley 等(2016)在探究美國少數(shù)族裔群體對(duì)美國白人的態(tài)度時(shí)使用了自制的共享現(xiàn)實(shí)量表,但該量表適用于特定的研究議題,并不具有普適性。近兩年,Schmalbach 等(2019)編制了關(guān)于目標(biāo)的共享現(xiàn)實(shí)量表(Shared Reality about a Target,SR-T),但該量表尚未得到廣泛使用。

    3 影響共享現(xiàn)實(shí)的溝通要素

    影響共享現(xiàn)實(shí)的溝通要素包括溝通主體(信息刺激的發(fā)送者)、溝通對(duì)象(信息刺激的接收者) 和信息刺激(Echterhoff &Higgins,2017)。研究者們采用共享即相信實(shí)驗(yàn)范式,在認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和關(guān)系動(dòng)機(jī)兩個(gè)層面上,通過操縱溝通主體特征、溝通對(duì)象特征和信息刺激特征來探究創(chuàng)造和維持共享現(xiàn)實(shí)的邊際條件。具體來說,創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)的前提條件是個(gè)體有想要理解世界真相的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和與他人建立社會(huì)聯(lián)系的關(guān)系動(dòng)機(jī)(Echterhoff&Higgins,2021)。因此,溝通主體、溝通對(duì)象和信息刺激會(huì)通過影響個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和動(dòng)機(jī)滿足水平來影響共享現(xiàn)實(shí),個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越高或者動(dòng)機(jī)越容易被滿足時(shí)就越可能與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)。

    3.1 溝通主體的影響

    3.1.1 認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)層面

    溝通主體的自信水平會(huì)通過影響個(gè)體的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)度來影響共享現(xiàn)實(shí)。當(dāng)溝通主體對(duì)評(píng)估目標(biāo)對(duì)象信心十足時(shí)不太可能創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),因?yàn)閭€(gè)體的高自信水平削弱了想要通過創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)來降低不確定性的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)(Kopietz et al.,2010)。此外,溝通主體向溝通對(duì)象傳遞的有關(guān)目標(biāo)對(duì)象的信息描述會(huì)通過影響認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)的滿足水平來影響共享現(xiàn)實(shí)。信息描述作為一種認(rèn)知輸入源會(huì)加強(qiáng)溝通主體在理解目標(biāo)對(duì)象時(shí)的信心水平,從而滿足個(gè)體的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)(Echterhoff&Higgins,2017)。于是,當(dāng)溝通主體只知道受眾態(tài)度但不進(jìn)行信息描述時(shí)不會(huì)產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)(Higgins & Rholes,1978)。但知道受眾態(tài)度并進(jìn)行信息描述有時(shí)也不足以產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí),這是因?yàn)閭€(gè)體的信息描述可能只是為了遵守禮貌等溝通規(guī)范而非想要?jiǎng)?chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)(Echterhoff et al.,2008)。

    3.1.2 關(guān)系動(dòng)機(jī)層面

    溝通主體的關(guān)系需求會(huì)通過影響個(gè)體的關(guān)系動(dòng)機(jī)強(qiáng)度來影響共享現(xiàn)實(shí)。關(guān)系需求分為特質(zhì)性需求和情境性需求兩種。就特質(zhì)性關(guān)系需求而言,人們存在一種關(guān)系偏好,即更愿意與某些特定的溝通對(duì)象建立關(guān)系。對(duì)此,Pierucci 等人(2013)研究發(fā)現(xiàn),溝通主體只有在與自己偏好的溝通對(duì)象進(jìn)行溝通時(shí)才會(huì)創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)。此外,溝通主體的親和性特質(zhì)也會(huì)影響共享現(xiàn)實(shí),那些高親和性特質(zhì)的個(gè)體更可能與他人創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)(Huntsinger et al.,2016)。就情境性關(guān)系需求而言,當(dāng)個(gè)體的歸屬感被削弱時(shí),想要與他人建立聯(lián)系的關(guān)系需求就會(huì)提升,于是更容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)(Sinclair et al.,2005)。有關(guān)文化的研究表明,集體主義文化的參與者更容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)(Skorinko et al.,2015)。

    3.2 溝通對(duì)象的影響

    3.2.1 認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)層面

    溝通對(duì)象的認(rèn)知權(quán)威(epistemic authority)和群體規(guī)模會(huì)通過影響個(gè)體的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)滿足水平來影響共享現(xiàn)實(shí)。常人認(rèn)知理論(lay epistemic theory;Kruglanski et al.,2005)指出,認(rèn)知權(quán)威指形成和驗(yàn)證知識(shí)的關(guān)鍵來源。高認(rèn)知權(quán)威的溝通對(duì)象往往會(huì)被認(rèn)為更可信,以及對(duì)目標(biāo)對(duì)象的認(rèn)識(shí)更全面、深刻和專業(yè),能夠更好地滿足個(gè)體理解真相的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)(Echterhoff et al.,2017)。因此,當(dāng)溝通對(duì)象的認(rèn)知權(quán)威較高時(shí)更容易產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)。此外,相較于與他人創(chuàng)造新的共享現(xiàn)實(shí),個(gè)體更傾向于加入一個(gè)已有的共享現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@樣可以提高個(gè)體在認(rèn)知上的自信水平(Conley et al.,2016)。多個(gè)溝通對(duì)象集結(jié)成群往往表明群體內(nèi)部已經(jīng)存在一個(gè)共享現(xiàn)實(shí),因而當(dāng)溝通主體面對(duì)由3 名溝通對(duì)象組成的群體時(shí),即使沒有信息描述也會(huì)產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)(Higgins et al.,2007)。Echterhoff 等人(2017)在重復(fù)上述研究結(jié)果的同時(shí)還進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)溝通對(duì)象的群體效應(yīng)能夠補(bǔ)償認(rèn)知權(quán)威,即溝通主體與一個(gè)低認(rèn)知權(quán)威的溝通對(duì)象未能創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),但與多個(gè)低認(rèn)知權(quán)威的溝通對(duì)象卻創(chuàng)造了共享現(xiàn)實(shí)。

    3.2.2 關(guān)系動(dòng)機(jī)層面

    溝通對(duì)象的社會(huì)類別會(huì)通過影響個(gè)體的關(guān)系動(dòng)機(jī)強(qiáng)度來影響共享現(xiàn)實(shí)。當(dāng)溝通主體面對(duì)不同文化背景的溝通對(duì)象時(shí),更愿意與相同文化背景的溝通對(duì)象創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)(Echterhoff et al.,2008,2013,2017)。例如,學(xué)生群體內(nèi)部很容易創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),但與受教育程度較低的理發(fā)師(Echterhoff et al.,2005)和擁有高社會(huì)地位的公司董事會(huì)成員(Echterhoff,Lang,et al.,2009)之間難以創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),這可能是因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為彼此距離太過遙遠(yuǎn),缺乏建立社會(huì)聯(lián)系的關(guān)系動(dòng)機(jī)。此外,溝通對(duì)象的信息反饋會(huì)通過影響個(gè)體的關(guān)系動(dòng)機(jī)滿足水平來影響共享現(xiàn)實(shí)。溝通對(duì)象的消極反饋會(huì)破壞溝通主體的關(guān)系動(dòng)機(jī),包括信息錯(cuò)誤地傳遞給了其他人(Echterhoff et al.,2013),以及溝通對(duì)象不能理解溝通主體傳達(dá)的信息(Echterhoff et al.,2005)。即使是積極反饋,不同的反饋對(duì)象也會(huì)影響共享現(xiàn)實(shí)。例如,當(dāng)主試向溝通主體傳遞反饋時(shí)并未產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí),但溝通對(duì)象親自傳達(dá)時(shí)卻產(chǎn)生了共享現(xiàn)實(shí)(Echterhoff et al.,2013)。

    3.3 信息刺激的影響

    信息刺激的形式和模糊水平會(huì)通過影響個(gè)體的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)度來影響共享現(xiàn)實(shí)。共享現(xiàn)實(shí)研究中的信息刺激形式起初是文本(Higgins,1999),后來拓展至圖片(Kopietz et al.,2009) 和無聲視頻(Hellmann et al.,2011)。雖然它們引發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)度不同,但都能創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)。這可能是因?yàn)槟:男畔⒆韵露系叵魅趿藴贤ㄖ黧w的自信水平,從而激發(fā)了溝通主體創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)以降低不確定性的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)(Echterhoff&Higgins,2017)。有時(shí),模糊信息情境下所產(chǎn)生的共享現(xiàn)實(shí)會(huì)帶來麻煩。例如,現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)性騷擾的信息刺激往往是模糊的,人們在面對(duì)模糊水平較高的性騷擾信息時(shí)更可能受到不同他人的影響而產(chǎn)生不同的共享現(xiàn)實(shí)(Pierucci et al.,2014),這進(jìn)一步阻礙了諸如性騷擾等模糊性水平較高的社會(huì)現(xiàn)象的防治工作。

    4 共享現(xiàn)實(shí)在溝通中的功能意義

    以人際- 群際行為連續(xù)體為基礎(chǔ),共享現(xiàn)實(shí)在人際、群內(nèi)和群際這三個(gè)溝通層次上的不同領(lǐng)域中均發(fā)揮重要作用。親密關(guān)系(Reis,1990)、文化(Kashima,2008)和刻板印象(Yzerbyt,2016)分別是人際、群內(nèi)和群際三個(gè)互動(dòng)層次中的重要研究領(lǐng)域,與溝通關(guān)系密切。從共享現(xiàn)實(shí)出發(fā)解讀溝通在這三個(gè)領(lǐng)域的作用,有助于研究者們深入理解溝通與親密關(guān)系、文化和刻板印象相互影響的邊際條件和底層機(jī)制,進(jìn)而有助于回答如何構(gòu)建高質(zhì)量的親密關(guān)系、為何某些文化信息更容易在特定人群中實(shí)現(xiàn)大規(guī)模傳播,以及刻板印象一致性偏見為何難以改變等問題。

    4.1 親密關(guān)系

    以往研究主要討論如何利用溝通技巧提高親密關(guān)系質(zhì)量(Pettigrew,2009)。但溝通質(zhì)量并非總能預(yù)測親密關(guān)系質(zhì)量(Markman et al.,2010),甚至親密關(guān)系質(zhì)量反過來會(huì)影響溝通的內(nèi)容和形式(Lavner et al.,2016)。這反映出溝通和親密關(guān)系間的相互作用是非常復(fù)雜的,而共享現(xiàn)實(shí)有助于研究者們理解二者間復(fù)雜的作用關(guān)系。

    共享現(xiàn)實(shí)影響親密關(guān)系的建立和發(fā)展(Rossignac-Milon&Higgins,2018)。在親密關(guān)系啟動(dòng)階段,共享情感(如一起大笑)會(huì)增加彼此間的吸引力(Huneke & Pinel,2016)。隨著關(guān)系慢慢深入,親密伙伴通過聯(lián)合活動(dòng)(Boothby et al.,2017)和深度溝通(Sprecher et al.,2013)等共享實(shí)踐形成思維、行動(dòng)和溝通方式上的特定模式。與其他關(guān)系類型不同,親密伙伴通過協(xié)調(diào)過往記憶(Hirst & Echterhoff,2012)和未來目標(biāo)(Fitzsimons et al.,2015)加強(qiáng)彼此間的親密關(guān)系,而共享現(xiàn)實(shí)正是穩(wěn)固過去和創(chuàng)造未來的隱形力量。當(dāng)親密伙伴的自我意識(shí)融合并且以“我們”的方式思考和行動(dòng)時(shí),這種高水平的共享現(xiàn)實(shí)一方面有助于維持親密感并履行承諾(Linardatos & Lydon,2011),另一方面有助于抵御外部威脅(Murray et al.,2018)。例如,當(dāng)?shù)赖碌拖碌耐氯〈约旱玫教岚螘r(shí),個(gè)體轉(zhuǎn)而通過肯定自己對(duì)親密伙伴的承諾來應(yīng)對(duì)這一外部威脅(Murray et al.,2017)。

    共享現(xiàn)實(shí)是溝通和親密關(guān)系相互作用的底層機(jī)制(Koudenburg,2018)。溝通之所以能夠影響親密關(guān)系,這可能是因?yàn)橛行Ш晚槙车臏贤ㄓ兄诒舜藙?chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),從而提升親密關(guān)系水平(Koudenburg et al.,2011)。反過來,低質(zhì)量溝通則會(huì)通過削弱共享現(xiàn)實(shí)感來破壞親密關(guān)系的建立(Mc-Farland et al.,2013)。隨著關(guān)系不斷深入,親密伙伴往往發(fā)展出一種普遍的共享現(xiàn)實(shí),針對(duì)多種目標(biāo)對(duì)象形成共通體驗(yàn)(Rossignac-Milon et al.,2021)。在這種高水平的共享現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,溝通對(duì)親密關(guān)系的影響作用將被削弱,沉默反而會(huì)加強(qiáng)彼此的親密關(guān)系水平(Koudenburg et al.,2014)。

    4.2 文化

    文化是一組在群體內(nèi)部進(jìn)行非基因傳播的信息(Richerson et al.,2010)。這些信息通過群內(nèi)傳播創(chuàng)造了文化共享現(xiàn)實(shí),而文化共享現(xiàn)實(shí)又為文化的形成、維持和變化奠定重要基礎(chǔ)(Kashima et al.,2018)。

    文化的微觀動(dòng)態(tài)傳播大致分為4 個(gè)過程,分別是生產(chǎn)(production)、入場(grounding)、解釋(interpretation)和記憶(memory)(Kashima,2016)。具體來說,個(gè)體產(chǎn)生可傳播的文化信息(生產(chǎn)過程),并通過溝通將其引入群內(nèi)傳播鏈(入場過程,即將文化信息引入人際互動(dòng)中),溝通雙方對(duì)入場的文化信息進(jìn)行深入理解(解釋過程,即將外部文化信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理表征),最后將其儲(chǔ)存在記憶中(記憶過程)以備將來使用。共享現(xiàn)實(shí)在入場和解釋兩個(gè)過程中間發(fā)揮作用,通過改變對(duì)已入場文化信息的解釋來影響后續(xù)的文化傳播。于是,共享現(xiàn)實(shí)就這樣將微觀與宏觀的文化傳播聯(lián)系起來。

    進(jìn)一步細(xì)化來看,文化信息一般需要經(jīng)過二元傳播、多元傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播,而共享現(xiàn)實(shí)在這3 個(gè)傳播過程中發(fā)揮重要作用(Kashima et al.,2018)。在二元傳播階段,溝通主體和溝通對(duì)象為了開啟互動(dòng)往往傾向于選擇那些已入場的文化信息(Kashima,2014)。但僅僅對(duì)已入場的文化信息進(jìn)行淺層溝通并不能使其成為社會(huì)驗(yàn)證的事實(shí),只有溝通雙方在認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)或關(guān)系動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下針對(duì)該信息達(dá)成共通體驗(yàn),文化信息才能被驗(yàn)證為可用于多元傳播的事實(shí)(Echterhoff,Higgins,&Levine,2009)。多元傳播的原型為鏈?zhǔn)絺鞑ィ兄趧?chuàng)造小范圍的文化共享現(xiàn)實(shí)(Lee et al.,2014)。一旦文化信息穿過多元傳播屏障進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播階段,便實(shí)現(xiàn)了由微觀到宏觀的傳播突破。當(dāng)大規(guī)模群體成員對(duì)某些文化信息形成共享現(xiàn)實(shí)時(shí),這些信息便成為理所當(dāng)然的事實(shí),構(gòu)成群內(nèi)溝通的信息基礎(chǔ)。即使有更好的替代方案,人們也更傾向于選擇那些具有共享現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的信息進(jìn)行溝通(Fast et al.,2009)。

    4.3 刻板印象

    共享現(xiàn)實(shí)影響內(nèi)群體成員對(duì)外群體刻板印象的形成、維持和改變等多個(gè)過程。首先,內(nèi)群體共享現(xiàn)實(shí)推動(dòng)外群體刻板印象的形成。本質(zhì)化(essentialization)是群體刻板印象形成的基礎(chǔ),指為每個(gè)群體類別賦予獨(dú)特的本質(zhì)(如懶惰)和行為模式(如逃避工作)(Davoodi et al.,2020)。內(nèi)群體共享現(xiàn)實(shí)能夠通過建構(gòu)外群體的本質(zhì)化特征來影響外群體刻板印象的形成(Kashima et al.,2010)。

    其次,內(nèi)群體共享現(xiàn)實(shí)維持并不斷強(qiáng)化外群體刻板印象。內(nèi)群體成員通過溝通所創(chuàng)造的有關(guān)群際互動(dòng)的共享現(xiàn)實(shí)中包含大量刻板印象一致性偏見(Greijdanus et al.,2015)。不僅如此,刻板印象一致性偏見還會(huì)隨著溝通的持續(xù)而逐漸加強(qiáng)(Lyons&Kashima,2003)。這可能是因?yàn)閭鬟f與刻板印象一致的偏見信息增加了人們的信息真實(shí)感和社會(huì)聯(lián)系感(Clark & Kashima,2007)。但上述情況也有例外,如果溝通中反偏見的規(guī)范十分突出時(shí),人們也會(huì)創(chuàng)造出更為平等的共享現(xiàn)實(shí)來削弱外群體偏見(Biernat et al.,2018)。

    最后,群際共享現(xiàn)實(shí)困境阻礙刻板印象的改變。來自不同群體的個(gè)體間的溝通反饋有助于群際二人產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí),但這種群際共享現(xiàn)實(shí)僅限于個(gè)體層面上的互動(dòng)雙方(Echterhoff et al.,2013)。事實(shí)上,相較于群內(nèi)二元溝通,普遍的群際二元溝通往往流暢性不足(Campbell&Brauer,2021),群體成員甚至?xí)谌弘H類別顯著時(shí)拒絕溝通(Palomares et al.,2016)。這提示我們?nèi)弘H個(gè)體有可能創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí),但不同群體間很難產(chǎn)生共享現(xiàn)實(shí)。這一現(xiàn)狀極大地阻礙了內(nèi)群體成員對(duì)外群體刻板印象的改變。

    5 未來研究展望

    共享現(xiàn)實(shí)的概念發(fā)展尚不足30 年,目前仍面臨著研究方法單一、作用機(jī)制不足和功能應(yīng)用粗淺等發(fā)展障礙。突破這些困境不僅有助于煥發(fā)共享現(xiàn)實(shí)的理論活力,還有助于對(duì)社會(huì)心理學(xué)中的各種主題進(jìn)行深度理解,甚至能夠關(guān)照現(xiàn)實(shí)生活中的諸多社會(huì)現(xiàn)象。未來研究可以重點(diǎn)關(guān)注以下4 個(gè)方面。

    5.1 擴(kuò)展研究方法

    想要突破共享現(xiàn)實(shí)理論發(fā)展尚不充分的現(xiàn)狀,首要任務(wù)是擴(kuò)展其研究方法。當(dāng)前絕大多數(shù)共享現(xiàn)實(shí)實(shí)證研究在方法上都緊貼共享即相信實(shí)驗(yàn)范式,這種在方法上過度依賴特定范式的研究現(xiàn)狀一方面反映出共享即相信實(shí)驗(yàn)范式仍是共享現(xiàn)實(shí)研究的核心范式,另一方面也反映出共享現(xiàn)實(shí)的研究方法太過單一。未來可能的調(diào)整方向包括加強(qiáng)共享即相信實(shí)驗(yàn)范式在結(jié)果評(píng)定上的客觀性,以及發(fā)展和完善結(jié)構(gòu)化測量工具這兩個(gè)方面。

    5.2 健全作用機(jī)制

    目前研究者們提出了一些共享現(xiàn)實(shí)作用機(jī)制的構(gòu)建模塊,例如共享參考、共享關(guān)注、共享關(guān)聯(lián)和共享興趣等。但這些機(jī)制模塊尚處于新生階段,未來仍有較大健全空間。研究者們也可以進(jìn)一步探討共同知識(shí)(common knowledge;De Freitas,2019)和非言語溝通(Pezzulo et al.,2019;Vesper &Sevdalis,2020)等如何在共享現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展中發(fā)揮作用。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,共享現(xiàn)實(shí)的發(fā)生場景逐漸由現(xiàn)實(shí)空間延伸至虛擬空間(Bargh et al.,2006),如何在虛擬空間中理解共享現(xiàn)實(shí)的作用機(jī)制,研究者們或可深挖元宇宙(metaverse;向安玲等,2022)和共享現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。

    5.3 加強(qiáng)有機(jī)結(jié)合

    近10 年,研究者們不斷嘗試將共享現(xiàn)實(shí)這一理論視角引入諸多領(lǐng)域,但這種結(jié)合往往是淺層的、僵化的,甚至是空泛的無機(jī)結(jié)合,表現(xiàn)為直接套用共享現(xiàn)實(shí)的外殼來解釋特定領(lǐng)域已有的研究成果。目前,與共享現(xiàn)實(shí)結(jié)合較好的是文化傳播領(lǐng)域。這是因?yàn)檠芯空咴谔岢鑫幕瘋鞑ニ碾A段模型的基礎(chǔ)上,明確指出共享現(xiàn)實(shí)在入場和解釋兩個(gè)階段之間發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)了共享現(xiàn)實(shí)和文化相關(guān)理論的有機(jī)結(jié)合(Kashima,2016)。未來研究者應(yīng)加強(qiáng)共享現(xiàn)實(shí)與已有領(lǐng)域的有機(jī)結(jié)合。例如,研究者們可以借助共享現(xiàn)實(shí)來解釋信息傳播領(lǐng)域中至今仍存在較大爭議的研究議題,包括人們是否容易受騙(Mercier,2017)、為什么虛假信息會(huì)廣泛傳播(Jost et al.,2018),以及如何削弱回音室效應(yīng)帶來的負(fù)面社會(huì)影響(Cinelli et al.,2022)等。

    5.4 解釋社會(huì)現(xiàn)象

    目前已有研究者利用共享現(xiàn)實(shí)解釋社會(huì)心態(tài)建構(gòu)(王俊秀,2021;吳瑩,楊宜音,2013;楊宜音,2015),未來或可借助共享現(xiàn)實(shí)來探討創(chuàng)造共享現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和關(guān)系動(dòng)機(jī)如何影響人們的心理求助策略偏好(Mercier et al.,2018),以及人際互動(dòng)中情感操縱的成因和發(fā)展(Waddell et al.,2020)等。現(xiàn)實(shí)中,共享現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容既可能客觀真實(shí),也可能充滿錯(cuò)誤和偏見(Jost et al.,2018)。但由于共享現(xiàn)實(shí)具有認(rèn)知封閉(Dugas& Kruglanski,2018)的特點(diǎn),因此改變已有的共享現(xiàn)實(shí)十分困難。這可能有助于回答為什么情感操縱等高水平的共享現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象一旦形成便難以改變。

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