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      波音30年的經(jīng)驗(yàn)告訴你:在波音,如何成為頂級技術(shù)專家?

      2016-11-25 08:21:15中國商飛新聞中心
      中國機(jī)電工業(yè) 2016年11期
      關(guān)鍵詞:研究員波音候選人

      波音30年的經(jīng)驗(yàn)告訴你:在波音,如何成為頂級技術(shù)專家?

      根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì),盡管當(dāng)時(shí)波音總員工數(shù)達(dá)到17萬人,但技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員僅有2158人,不足波音科學(xué)家和工程師總數(shù)的5%以及總員工數(shù)的1.5%。

      人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。波音高度重視高水平技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè),從1989年開始實(shí)施培養(yǎng)頂尖工程技術(shù)人才的技術(shù)研究員計(jì)劃,至今已近30年,為波音維持全球競爭優(yōu)勢發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

      成為一名頂級技術(shù)專家難嗎?

      截止到2016年8月,波音員工總數(shù)量為15.6萬人,來自全球70個(gè)國家。波音超過56%的工程師年齡超過50歲,波音員工的平均退休年齡是62歲。

      在波音,一名應(yīng)屆畢業(yè)工程師需要12-20年才能成為一個(gè)工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,需要至少15年才能成長為一名某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的首席工程師。波音培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)頂尖人才的方式有多種,包括分配有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、高潛力項(xiàng)目、傳幫帶、特殊發(fā)明獎等。

      波音的專家團(tuán)隊(duì)包括四類:波音內(nèi)部專家數(shù)據(jù)庫中的專家、派駐在60個(gè)國家的現(xiàn)場服務(wù)代表、高級顧問組以及波音技術(shù)研究員計(jì)劃專家。此外,波音還廣泛利用供應(yīng)商、教育研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)工作組、研究智庫以及咨詢機(jī)構(gòu)的高水平人才。

      波音技術(shù)研究員計(jì)劃中評選的專家隊(duì)伍雖然規(guī)模受到嚴(yán)格控制,卻集中了波音絕大部分的頂尖工程人才,為波音保持戰(zhàn)略優(yōu)勢發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

      波音技術(shù)研究員計(jì)劃是該公司實(shí)施的一種重要的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)發(fā)展路徑,是專門為不尋求管理崗位發(fā)展的專業(yè)技術(shù)人員設(shè)置,由首席技術(shù)官辦公室管理。

      技術(shù)研究員計(jì)劃從1989年開始設(shè)立,至今已持續(xù)實(shí)施近30年。2009年該計(jì)劃進(jìn)行了一次調(diào)整,主要體現(xiàn)在從每年評選一次改為每兩年評選一次,進(jìn)一步提高了候選人的經(jīng)驗(yàn)水平要求,此外還要求候選人的專業(yè)方向與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。

      被評選為技術(shù)研究員在波音意味著很高的榮譽(yù),發(fā)揮的作用巨大,為波音指明技術(shù)發(fā)展方向和解決新產(chǎn)品研制中的問題。技術(shù)研究員不僅在波音內(nèi)部知名度高,他們發(fā)表的論文或?qū)@谡麄€(gè)行業(yè)也具有很高的影響力,代表著波音最佳的工程與科技思維。

      技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員分為三個(gè)層級,即副技術(shù)研究員、技術(shù)研究員和高級技術(shù)研究員,三個(gè)層級的研究員在波音的影響力和發(fā)揮的價(jià)值依次上升。副技術(shù)研究員是項(xiàng)目專家水平;技術(shù)研究員代表著波音公司級專家水平;高級技術(shù)研究員處于波音技術(shù)序列的最高層級,代表著行業(yè)或國家專家水平。

      根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì),盡管當(dāng)時(shí)波音總員工數(shù)達(dá)到17萬人,但技術(shù)研究員計(jì)劃中的研究員僅有2158人,其中高級技術(shù)研究員61人,技術(shù)研究員522人,副技術(shù)研究員1575人,不足波音科學(xué)家和工程師總數(shù)的5%以及總員工數(shù)的1.5%。

      金字塔式的培養(yǎng)之路

      技術(shù)研究員的評選標(biāo)準(zhǔn)包括五個(gè)方面:

      專業(yè)技術(shù)知識與判斷力,

      創(chuàng)造性問題解決能力與創(chuàng)新力,技術(shù)指導(dǎo)、咨詢與建議能力,帶教才能,

      技術(shù)前景預(yù)判能力。

      這五個(gè)方面緊密相連。其中,專業(yè)技術(shù)知識與判斷力要求具有引領(lǐng)公司甚至行業(yè)某一領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展方向的影響力;創(chuàng)造性問題解決能力與創(chuàng)新力強(qiáng)調(diào)的是原始創(chuàng)新能力;技術(shù)指導(dǎo)、咨詢與建議能力主要評價(jià)在本專業(yè)的權(quán)威性;帶教才能需要通過一定量的實(shí)踐、授課、講座等活動方式向年輕員工傳遞知識,以及為他們提供職業(yè)指導(dǎo);技術(shù)前景預(yù)判能力要求為項(xiàng)目研制指明方向。

      需要指出的是,波音技術(shù)研究員的評選主要強(qiáng)調(diào)對公司的貢獻(xiàn),因此候選人需要在波音具有一定的工作時(shí)間,但論文、學(xué)歷、職稱等不作為考慮因素。例如,年輕的Mark Kay(男)的機(jī)械工程學(xué)位是加入波音前在某一加油站工作時(shí),自費(fèi)讀夜大獲得的,他加入波音研究與技術(shù)部的平臺系統(tǒng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)后從事生物燃油前沿技術(shù)研究,由于取得顯著成績而獲得副技術(shù)研究員稱號。同樣年輕的Tanni Sisco(女)因帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(由知識產(chǎn)權(quán)管理人員和工程人員組成)針對787總裝線開發(fā)出領(lǐng)先的組裝流程而被評為副技術(shù)研究員。該流程在787混合接頭的鉆孔和加固時(shí),可在不需要拆解零部件的情況進(jìn)行清洗或去毛刺,從而減少了飛機(jī)組裝時(shí)間,提高了波音在制造組裝流程方面的競爭優(yōu)勢。Tanni Sisco的機(jī)械工程本科學(xué)位也是在職獲得的。

      波音針對技術(shù)研究員評選制定了詳細(xì)的流程,整個(gè)過程非常正式和嚴(yán)格,總體上主要包括五個(gè)步驟,提名候選人、候選人材料準(zhǔn)備、人力資源部材料審核、面試、首席技術(shù)官批準(zhǔn)。

      首先由職能部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提名候選人,候選人必須是工程師或科學(xué)家,不能從事管理崗位。然后由候選人準(zhǔn)備一頁紙的個(gè)人介紹材料,證明符合上述五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還需獲得4-7封匿名推薦信。其中3封來自公司內(nèi)部用戶,1封來自受帶教的同事,另外3封推薦信不受限制,但通常來自公司外部客戶。對于高級技術(shù)研究員候選人,提名的經(jīng)理還必須提供候選人在獲得高級技術(shù)研究員稱號后的職責(zé)描述材料,并由人力資源部進(jìn)行審核,確保該職責(zé)與一位行政主管職位應(yīng)負(fù)的職責(zé)相一致。

      評審委員會由管理層和技術(shù)研究員組成對候選人提供的材料進(jìn)行審核,并面試候選人副技術(shù)研究員和技術(shù)研究員候選人,只進(jìn)行一次面試。高級技術(shù)研究員候選人經(jīng)過兩次面試,并且兩次面試的評審委員會成員不同。評審委員會給出面試分?jǐn)?shù)與面試評價(jià)意見,最終由波音首席技術(shù)官根據(jù)面試結(jié)果批準(zhǔn)候選人是否可以獲得技術(shù)研究員稱號以及獲得哪一級別稱號。

      技術(shù)研究員獲得的不僅是獎勵(lì)

      人才興才能企業(yè)興,人才強(qiáng)才能企業(yè)強(qiáng)。沒有優(yōu)秀人才的脫穎而出,就沒有企業(yè)的跨越式發(fā)展。

      例如,在波音人才獎勵(lì)計(jì)劃中,依據(jù)波音、供應(yīng)商、政府部門的個(gè)人和集體貢獻(xiàn)的認(rèn)可度,公司會對人才進(jìn)行現(xiàn)金獎勵(lì)、共享價(jià)值信任獎、員工激勵(lì)計(jì)劃、專項(xiàng)獎、波音股票購買選擇權(quán)等各種形式的獎勵(lì)方式,從而用來表彰個(gè)人或團(tuán)體取得的突出成就或者是超出工作預(yù)期的成果,吸引、留住高潛能人才和關(guān)鍵技術(shù)人才。

      相對于公司優(yōu)秀的企業(yè)員工和突出成就的技術(shù)人才,波音公司對技術(shù)研究員的獎勵(lì)更為豐厚,主要激勵(lì)措施分為物質(zhì)獎勵(lì)和精神激勵(lì),表彰他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I(xiàn)。

      通常,波音公司會對獲得技術(shù)研究員稱號的研究員進(jìn)行股票獎勵(lì),發(fā)放對應(yīng)級別的津貼。技術(shù)研究員通道的薪酬福利與管理通道有明確的對應(yīng)關(guān)系。副技術(shù)研究員大致相當(dāng)于在波音工作了10-15年的一級或二級經(jīng)理,技術(shù)研究員對應(yīng)于部門經(jīng)理,高級技術(shù)研究員對應(yīng)于總監(jiān)。

      波音充分尊重成功獲選的技術(shù)研究員,會為他們舉行一次表彰宴會,并在全公司廣而告之。技術(shù)研究員除了是榮譽(yù)稱號,還是工作崗位。對于副技術(shù)研究員和技術(shù)研究員,這種稱號更多意義是對工作價(jià)值和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)可。技術(shù)研究員稱號在全公司范圍內(nèi)有效,并且一直會保留,除非該技術(shù)研究員轉(zhuǎn)到管理崗位。

      更為重要的是,波音為技術(shù)研究員提供了重要的為公司創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會,包括鉆研前沿技術(shù)、開發(fā)創(chuàng)新的方案、分享傳遞經(jīng)驗(yàn)知識等。波音還為技術(shù)研究員提供科研活動經(jīng)費(fèi)支持,鼓勵(lì)他們不斷創(chuàng)新。

      (來源:中國商飛新聞中心)

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