大數(shù)據(jù)淺談

于暢

摘 要：信息時(shí)代大數(shù)據(jù)對(duì)人們生活工作的影響、對(duì)企業(yè)的影響、對(duì)國(guó)家安全及戰(zhàn)略發(fā)展的影響。信息化體系的構(gòu)建目前還處于起步階段，雖然目的性很明確，但是方向性卻比較模糊，而且缺乏實(shí)證研究，基礎(chǔ)理論研究也較為薄弱。在舉國(guó)大力發(fā)展信息服務(wù)之時(shí)，迫切需要為其信息化支出一條切實(shí)可行之路，同時(shí)數(shù)據(jù)安全性需要得到保障。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；信息時(shí)代；數(shù)據(jù)安全

隨著科技的發(fā)展、人類社會(huì)的進(jìn)步信息時(shí)代到來了。政府運(yùn)用各類資源，根據(jù)公平、正義的原則，積極響應(yīng)社會(huì)的大需求、為實(shí)現(xiàn)福利最大化而提供社會(huì)產(chǎn)品與服務(wù)；公共信息化服務(wù)也是公民平等享受的社會(huì)產(chǎn)品，其主要目標(biāo)是平等地解決社會(huì)成員基本生存和基本生活問題，平等地改善公民的生活狀況、提高生活品質(zhì)、造就精神健康且有能力的公民。但是數(shù)據(jù)安全是極其重要的，數(shù)據(jù)不論是對(duì)單位還是個(gè)人，一旦遭受泄露，都會(huì)造成不可估量的損失，所以數(shù)據(jù)安全性需要國(guó)家大力終審，保證信息數(shù)據(jù)安全是一項(xiàng)常備不懈的工作。

與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的衣食住行都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到解決方案。人們可以在網(wǎng)上購(gòu)物：京東、淘寶、唯品會(huì)、甚至海淘，世界之大沒有你買不到的只有你想不到的。不知道吃什么可以看看大眾點(diǎn)評(píng)，再來個(gè)團(tuán)購(gòu)打點(diǎn)折扣。上班族再也不用為中午吃食堂而煩心了，各種外賣滿足你對(duì)美味的追求。美團(tuán)外賣和百度外賣在吃貨與商家之間搭起了橋梁，美味觸手可得。出門有BOOKING、窮游、蜂窩、驢媽媽就連我們的12306都開啟了網(wǎng)上定票的新時(shí)代。說完衣食住行再聊聊興趣愛好，各種社交平臺(tái)百花齊放好不熱鬧。沒事發(fā)個(gè)狀態(tài)、PO個(gè)圖片、傳個(gè)視頻跟大家一起分享美食美景和各種心靈感悟。有了移動(dòng)支付平臺(tái)，銀行排隊(duì)的長(zhǎng)龍也漸漸離我們遠(yuǎn)去，實(shí)時(shí)金融資訊隨時(shí)掌握。對(duì)于出門不愛帶錢的人們來說，各種商場(chǎng)超市想買什么買什么再也不用擔(dān)心一摸兜里沒有錢了。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)字化生活，給我們帶來了前所未有的震撼體驗(yàn)。這一切便利得以實(shí)現(xiàn)都基于數(shù)據(jù)的承載。隨著信息高速公路的大踏步前進(jìn)，數(shù)據(jù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、種類日益繁多、速度日新月異?！按髷?shù)據(jù)”這個(gè)名字變得家喻戶曉。IBM提出了大數(shù)據(jù)的3V特點(diǎn)：Volume、Variety、Velocity即體量浩大、模態(tài)繁多、生成快速。2011年國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的報(bào)告中把大數(shù)據(jù)定義為“大數(shù)據(jù)技術(shù)描述了新一代的技術(shù)和架構(gòu)體系，通過高速采集、發(fā)現(xiàn)或分析提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。即大數(shù)據(jù)在3V基礎(chǔ)定義上演變?yōu)榱?V。增加了Value的概念即價(jià)值巨大但密度很低。美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究院NIST定義大數(shù)據(jù)為：大數(shù)據(jù)是指其數(shù)據(jù)質(zhì)量、采集數(shù)據(jù)、或數(shù)據(jù)表示限制了使用傳統(tǒng)關(guān)系型方法進(jìn)行有效分析的能力，或需要使用重要的水平縮放技術(shù)來實(shí)現(xiàn)高效處理的數(shù)據(jù)。為此從學(xué)術(shù)角度對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行的概括，即包括了4V的概念，又提出了要用高效的技術(shù)和方法對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。目前為止對(duì)大數(shù)據(jù)而言沒有一個(gè)精確的定義，但是從現(xiàn)有的定義來看表達(dá)了人們對(duì)于它的理解和期望價(jià)值。

大數(shù)據(jù)不僅給人們的生活帶來了便利還給企業(yè)帶來了利潤(rùn)。大數(shù)據(jù)的主要數(shù)據(jù)來源是企業(yè)、主要使用者也是企業(yè)。企業(yè)通過合理的利用大數(shù)據(jù)可以提高它的生成效率和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而給企業(yè)帶來更好的效益。企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要在以下幾個(gè)方面。在市場(chǎng)方面，可以利用大數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的行為模式，從而創(chuàng)建新的更適合消費(fèi)者的商業(yè)模式。在運(yùn)營(yíng)方面，提高運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)滿意度，優(yōu)化勞動(dòng)投入比例，避免產(chǎn)能過剩，降低人員成本，穩(wěn)定供求關(guān)系在供應(yīng)鏈方面，通過大數(shù)據(jù)的使用優(yōu)化庫(kù)存，調(diào)集供應(yīng)商協(xié)同工作，控制預(yù)算開支，提高服務(wù)水平。

金融行業(yè)的招商銀行，通過大數(shù)據(jù)分析識(shí)別出信用卡客戶經(jīng)常出入海底撈、麥當(dāng)勞等地后，招商銀行開展了“積分計(jì)劃”活動(dòng)吸引幼稚客戶；并且通過客戶流失預(yù)警模型的構(gòu)建，對(duì)處于前20%流失率等級(jí)的客戶發(fā)售高收益理財(cái)產(chǎn)品，使得金葵花客戶和金卡客戶的流失率分別下降了7個(gè)百分點(diǎn)、15個(gè)百分點(diǎn)。

在馬云率領(lǐng)下已于美國(guó)上市、阿里旗下的淘寶網(wǎng)正風(fēng)生水起的走向世界。淘寶上每天數(shù)以萬計(jì)的交易在進(jìn)行，被記錄的交易時(shí)間、商品價(jià)格、購(gòu)買數(shù)量等信息與買賣雙方的年齡、性別、甚至興趣愛好相關(guān)聯(lián)，構(gòu)成淘寶的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。淘寶應(yīng)用平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)魔方為賣家提供服務(wù)使商家通過該平臺(tái)了解市場(chǎng)狀況、消費(fèi)者行為等，并以此決定庫(kù)存獲得更高的銷售前景；作為買家，淘寶網(wǎng)依據(jù)買家的瀏覽和搜索歷史進(jìn)行好貨推薦，幫買家買到物美價(jià)廉的寶貝。而阿里的信用貸款則是通過掌握企業(yè)的歷史交易數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)決定是否對(duì)企業(yè)發(fā)放貸款，全程無人工干預(yù)。據(jù)透露，阿里已放貸款300多億，其中壞賬率約為0.3%左右，大大低于商業(yè)銀行的壞賬率水平。

UPS快遞在運(yùn)輸車輛上安裝了傳感器、無線適配器和GPS，以便總部遠(yuǎn)程監(jiān)控貨物運(yùn)輸情況，優(yōu)化行車路線，在2011年中通過使用大數(shù)據(jù)，駕駛員的行駛里程數(shù)減少了近4828萬公里、燃料使用減少了1136萬升、二氧化碳的排放量減少了約3萬噸。

說完大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的影響，來說一說大數(shù)據(jù)對(duì)政府和國(guó)家的影響。犯罪率的高低充分反應(yīng)了一個(gè)國(guó)家的人民幸福程度。大數(shù)據(jù)在警務(wù)系統(tǒng)里的犯罪預(yù)防方面有社會(huì)化分析和預(yù)測(cè)分析兩種主要應(yīng)用。越來越多的案例表明犯罪預(yù)防領(lǐng)域的預(yù)測(cè)型分析能夠顯著降低犯罪率。洛杉磯警局已經(jīng)能利用大數(shù)據(jù)分析軟件成功把轄區(qū)里的盜竊犯罪降低了33%、暴力犯罪降低了21%、財(cái)產(chǎn)犯罪降低了12%。

降低犯罪對(duì)政府工作的開展是百利而無一害的，人民安居樂業(yè)國(guó)家才能欣欣向榮。在信息時(shí)代的21世紀(jì)里，國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)無聲的戰(zhàn)爭(zhēng)，哪個(gè)國(guó)家首先合理利用了大數(shù)據(jù)，就能在這場(chǎng)信息革命里獲得勝利。使國(guó)家的各個(gè)方面得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)問題更關(guān)系到國(guó)家的安全戰(zhàn)略。信息以成為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，作為未來世界新石油的大數(shù)據(jù)更是新一輪科技競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，一個(gè)國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)據(jù)主權(quán)已經(jīng)成為繼海、陸、空之后的另一大國(guó)博弈的焦點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，可以恰當(dāng)?shù)膰L試用數(shù)據(jù)引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新，但是這樣也在無形中滲入網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)，給予人們更多的靈感，至于如何在網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境下讓大數(shù)據(jù)發(fā)展它的優(yōu)勢(shì)是值得大家思考的。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)據(jù)泄露等事件頻繁出現(xiàn)，不僅需要使用人員安全意識(shí)強(qiáng)，能夠分清真實(shí)與虛假，也需要相關(guān)部門采取有效的措施，大力懲罰那些犯罪案件。某些錯(cuò)誤雖不可避免，但是最好在信息化時(shí)代擁有一套安全的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，眾所周知，大數(shù)據(jù)已經(jīng)不不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是數(shù)據(jù)大的事實(shí)了，發(fā)展和維護(hù)刻不容緩。

本文從大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人的衣食住行的影響、對(duì)企業(yè)盈利的影響、以及對(duì)國(guó)家發(fā)展的影響三個(gè)層面講述了大數(shù)據(jù)的重要性。在大數(shù)據(jù)和信息爆炸的時(shí)代，各類數(shù)據(jù)一直在迅速膨脹并變大，它決定著人們，企業(yè)，國(guó)家的未來發(fā)展，雖然現(xiàn)在大家并沒有完全意識(shí)到數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)帶來的問題，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人類的數(shù)據(jù)駕馭能力提出了新挑戰(zhàn)。作為一個(gè)新興事物大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念還沒有十分完善，大數(shù)據(jù)的研究方法還有待發(fā)展，技術(shù)和理論還有待提高，同時(shí)其安全性和隱私性有待注重。在以后的發(fā)展里讓我們拭目以待大數(shù)據(jù)的美好未來。在信息時(shí)代發(fā)展如火如荼時(shí)，想要發(fā)展公共服務(wù)信息化除了要完善服務(wù)體系，選擇適合的信息化載體也尤為重要。（作者單位：中國(guó)人民大學(xué)軟件工程學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀與展望

[2] 警務(wù)大數(shù)據(jù)案例：大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析與犯罪預(yù)防

[3] 大數(shù)據(jù)：關(guān)系到國(guó)家戰(zhàn)略