新常態(tài)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析

易瑾　賀亞

摘 要：2015年舉辦兩會時期，“互聯(lián)網(wǎng)+”被政府工作報告列入重點行動計劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢所趨。然而我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)依舊存在很多營銷難題，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)扣銷售方式早已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟社會下的經(jīng)濟發(fā)展需要。現(xiàn)階段，國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)普遍都存在著網(wǎng)絡(luò)營銷觀念意識很淡薄、專業(yè)人才嚴重缺乏、網(wǎng)絡(luò)營銷技能水平較低、網(wǎng)站推廣效果不佳等各種問題；如果想解決以上問題，就必須加強對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)管理人員的培訓(xùn)，樹立正確且與時俱進的網(wǎng)絡(luò)營銷意識；設(shè)立專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍，提升營銷線上的服務(wù)水平；采用信息的及時發(fā)布、第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺等方法來提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平；建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站；搭建企業(yè)自己專有的網(wǎng)絡(luò)品牌。研發(fā)和完善農(nóng)產(chǎn)品銷售的體驗機制進而推動農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)電商銷售創(chuàng)新模式。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品銷售；物流配送；互聯(lián)網(wǎng)+；電商網(wǎng)絡(luò)平臺

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，讓人們越來越關(guān)注網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的命運。時至今日，政府工作報告將“互聯(lián)網(wǎng)+”列入行動計劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大勢所趨?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)由以往傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)時代進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。曾經(jīng)備受人們爭議的電子商務(wù)商業(yè)模式悄然走進平常百姓家，滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫o人們的生活添姿添彩。且在此時，伴隨著國內(nèi)外激烈市場競爭這個大環(huán)境大背景，有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品小生產(chǎn)與大市場的矛盾便日益突顯出來。

同時，在買方市場的日益完善的大環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題越來越難。農(nóng)產(chǎn)品的流通不暢已然變成阻礙農(nóng)業(yè)以及農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展的重要因素之一。進而也嚴重影響了農(nóng)民收入的增加。如果農(nóng)業(yè)企業(yè)能建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷的體系，便能幫助農(nóng)產(chǎn)品找到一個沒有地域限制、場地限制的廣闊無垠市場，從此，農(nóng)業(yè)企業(yè)不再需要為農(nóng)產(chǎn)品銷路發(fā)愁，農(nóng)民的收入也能大幅度的增加，便能進一步促進社會的和諧、加強國家的穩(wěn)定。因此，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)+將農(nóng)產(chǎn)品推銷出去，讓電子商務(wù)為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)謀利益，促進經(jīng)濟發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是大勢所趨。

一、農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀和存在的問題

近年來，農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展迅猛。阿里巴巴數(shù)據(jù)測算工作室指出：農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)中的滲透率每增長一個百分點，就能多生成300多億元的市場，并有著逐年上升的趨勢。我們可以合理推算，以電子商務(wù)作為代表的新興流通模式，一定會對農(nóng)產(chǎn)品的流通模式及結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大的沖擊力，滲透力及影響力。這一改變也會加速我國傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的流通與升級換代。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的潛力巨大，前途無限。

在農(nóng)業(yè)信息化飛速發(fā)展的今天，雖然在現(xiàn)階段，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷取得了一定的成績，但依舊存在著以下不足需要加以改進：

（一）農(nóng)業(yè)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不全面

雖然我國已經(jīng)開展“全民互聯(lián)網(wǎng)”時代很多年，但是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地區(qū)的上網(wǎng)條件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)相對于城市依舊很落后，特別是在上網(wǎng)速度、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面都比較薄弱。雖然，有一些農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)已經(jīng)建立了自己的初級農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站，但其中大多數(shù)存在著應(yīng)用范圍狹窄以及效率低下等問題，能真正完整的完成網(wǎng)絡(luò)營銷，從事系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的門戶少之又少，并不能真正幫助到農(nóng)戶有效銷售農(nóng)產(chǎn)品，無法順利實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式完整有效的運行。

（二）對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足，存在誤區(qū)

現(xiàn)階段對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認知，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大多呈現(xiàn)兩種截然相反的態(tài)度：一種是對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足，另一種是對網(wǎng)絡(luò)營銷的過度崇拜。之所以會產(chǎn)生這類問題，是因為農(nóng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的深入認識，同時他們在獲取網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)信息時，也存在一定的誤區(qū)。

（三）缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才

我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)現(xiàn)階段的情況是起點低并且管理落后，大部分企業(yè)又處于城市郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村，無法挽留住具有高級素質(zhì)的人才，因此造成了企業(yè)內(nèi)部人才嚴重缺乏的情況。目前，國內(nèi)很多農(nóng)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員一般是計算機專業(yè)，或者是懂得一些計算機應(yīng)用的農(nóng)業(yè)專業(yè)畢業(yè)生，將非專業(yè)人才專業(yè)化會使得網(wǎng)絡(luò)營銷不專業(yè)不系統(tǒng)，很難做到為企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略并且有效實施。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)獲得初步應(yīng)用，但是整體水平偏低

現(xiàn)階段，大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)依舊處于信息發(fā)布初級階段，雖然部分企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)進行市場調(diào)研、接受訂單，處理顧客意見等，但是這些網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平偏低，傳統(tǒng)制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展十分迅速，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷與它對比可以發(fā)現(xiàn)，我國傳統(tǒng)制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀已經(jīng)發(fā)展到了網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)上國際貿(mào)易等高級水平階段。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷還停留在相對扁平化的初級階段，農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用水平相對低下，和其他行業(yè)存在著比較明顯的差距。

（五）網(wǎng)站推廣水平較低

我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)站還存在著眾多問題，其中包括：網(wǎng)站形式色彩內(nèi)容單一、網(wǎng)站利用率比較低、網(wǎng)站應(yīng)用水平比較低、長時間被閑置得不到更新、知名度及瀏覽量都遠不及商業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站線上推廣范圍小等問題。在農(nóng)產(chǎn)品線上營銷策略這一方面，很少有企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷工作做到非常細化、規(guī)范化。也很少有企業(yè)能進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線上服務(wù)等，大多數(shù)企業(yè)只在網(wǎng)頁上注明了廠址、廠名、產(chǎn)品情況、聯(lián)系電話等很基本的信息。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)推廣促進農(nóng)產(chǎn)品營銷存在的優(yōu)勢

（一）有利于及時獲得產(chǎn)品市場信息，減少信息不對稱

由于市場經(jīng)濟具有不規(guī)律的特點，再加上通訊的不即時性以及交通運輸?shù)难訒r性，農(nóng)產(chǎn)品市場容易出現(xiàn)廠商之間、廠商和購買者之間的信息不對稱現(xiàn)象，并且極大的增加了農(nóng)產(chǎn)品的市場交易風(fēng)險。如果農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)能建立健全完整的互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺，就能在第一時間將農(nóng)產(chǎn)品的最新的基本信息通過網(wǎng)絡(luò)向公眾發(fā)布，使農(nóng)產(chǎn)品信息能得到即時的傳播，就能有效的克服傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中所存在的信息不對稱缺陷，保證農(nóng)產(chǎn)品交易雙方之間信息具有即時、透明、互動的特點。

（二）有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，提高農(nóng)產(chǎn)品收益

透過網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣的銷售模式幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng)造了與農(nóng)產(chǎn)品需求方直接交易的線上平臺。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不需要通過層層中間商，而是可以通過網(wǎng)絡(luò)線上平臺與農(nóng)產(chǎn)品需求方直接聯(lián)系。通過這種方法可以有效的減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品線下交易過程中不可避免的談判成本。再者，通過網(wǎng)絡(luò)化的銷售模式，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)能大大減少對固定資產(chǎn)及實物基礎(chǔ)設(shè)備的依賴，從而降低了線下營銷的管理費用、銷售費用等費用支出。從另一方面來說，農(nóng)戶能直接通過互聯(lián)網(wǎng)購買他們需要的生產(chǎn)資料，和線下交易相比更加物美價廉，能提高顧客采購的滿意度。

（三）有利于開拓市場規(guī)模，提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，線上營銷的服務(wù)模式能同時滿足不同客戶在不同時間和地區(qū)的不同需要。當任何地區(qū)的顧客有購買需求時，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就能立即實現(xiàn)線上交易，非常的方面、高效、快捷。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，產(chǎn)品信息傳遞速度、網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋面、廣告宣傳效果都能被無限放大，從而更能快速加強對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)形象的宣傳和品牌建立，提高企業(yè)知名度。

三、對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)有效的開展網(wǎng)絡(luò)營銷提出的對策及建議

鑒于以上各大問題，現(xiàn)給出以下對策和建議：

（一）發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系的建設(shè)

政府要積極引導(dǎo)、扶持、推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展，充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。加大資金投入，完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施在偏遠地區(qū)的建設(shè)，改善上網(wǎng)硬件和網(wǎng)絡(luò)資源，加大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率；同時，政府要及時建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系，使網(wǎng)上交易環(huán)境安全可靠，當出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易欺詐時，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和消費者能有法可依；政府可以設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷示范點，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標的準化管理，使得農(nóng)產(chǎn)品能以標準化的形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

（二）加強農(nóng)業(yè)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷意識

網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展極其重要，農(nóng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)營者要充分認識到這一點。農(nóng)業(yè)企業(yè)管理者要有意識的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，形成科學(xué)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識并且樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷理念。農(nóng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)營者要把握好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給企業(yè)帶來的新機遇與新挑戰(zhàn)，利用好網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的促進作用，從而提高企業(yè)形象和品牌知名度。

（三）組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，重點培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

人才的競爭才是農(nóng)業(yè)企業(yè)間的關(guān)鍵競爭。農(nóng)業(yè)企業(yè)要培養(yǎng)出一批既精通農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)又精通互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高級復(fù)合型人才。這要求農(nóng)業(yè)企業(yè)要有計劃地引進人才，培養(yǎng)人才，并打造一支專業(yè)的營銷策劃核心團隊。

（四）利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建農(nóng)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌，提高網(wǎng)絡(luò)推廣水平

農(nóng)業(yè)企業(yè)可以根據(jù)自身的需要建立網(wǎng)站，在網(wǎng)站上對企業(yè)進行包裝、宣傳、農(nóng)產(chǎn)品營銷，進而創(chuàng)建專屬于自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。在網(wǎng)站推廣的企業(yè)，建議開展搜索引擎的營銷，借助搜索引擎進行網(wǎng)站的推廣和品牌的搭建。

（五）搭建及健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送體系

能否快速的、無損的將農(nóng)產(chǎn)品配送的客戶手中，對農(nóng)產(chǎn)品的銷售至關(guān)重要。為保證農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠快速高效的運行，建立高效的、專業(yè)的、系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品物流運輸中心能有效的提高農(nóng)產(chǎn)品運輸效率，降低物流運輸成本。第一，要嚴格設(shè)立標準物流運輸?shù)姆绞?，實現(xiàn)物流運輸與配送的一體化；第二，要整理合并農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)母黝惽蕾Y源，使企業(yè)的物流配送體系全面覆蓋化，有能力的企業(yè)還應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展對運輸企業(yè)進行創(chuàng)新；第三，要充分吸收和利用第三方物流的作用；最后，可以創(chuàng)立物流聯(lián)盟組織，加強各企業(yè)之間的物流合作交流，充分利用各個物流之間的優(yōu)勢，取長補短，實現(xiàn)各個物流系統(tǒng)之間的信息整合及共享。

四、結(jié)論和展望

目前，我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展依舊面臨著很多風(fēng)險，特別是針對于鮮活農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，在品質(zhì)保證、配送運輸?shù)确矫孢€存在短板，這都是我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷時應(yīng)該注意并對其規(guī)避的。

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展已經(jīng)是必須順應(yīng)的趨勢，建立相對應(yīng)的品牌策略、運行模式才能使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展得更快、更好、更有效益。同時，還需要引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)推進線上交易和線下物流配送結(jié)合，持續(xù)提升農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的占有比率；搭建和健全本地農(nóng)產(chǎn)品電子互聯(lián)網(wǎng)平臺，鼓勵并且引導(dǎo)涉其他農(nóng)企業(yè)多渠道，多角度的應(yīng)用其他的互聯(lián)網(wǎng)平臺，擴大農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷；利用O2O模式加強與消費者的互動交流并且注重在線品牌的拓展，創(chuàng)立和建設(shè)后臺服務(wù)的價值，從而提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的成功幾率。同時，還可以配合輔助提供一定的服務(wù)保障，加強物流體系的建設(shè)與健全，完善與細化標準化工作，加強專業(yè)人才以及復(fù)合型人才的引進和培養(yǎng)。以此，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的推動和促進下，將會收獲更大的經(jīng)濟效益與社會價值。（作者單位：中南林業(yè)科技大學(xué)）

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