新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的優(yōu)化策略探究

邊俊

摘要：計(jì)算機(jī)信息管理對(duì)于醫(yī)院的日常工作效率、護(hù)士站運(yùn)營(yíng)以及藥品管理都具有非常重要的作用。該文從新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的現(xiàn)狀入手，分析了信息管理的重要性，從管理制度健全、培訓(xùn)人員和健全備份管理制度等方面入手提出了解決策略。

關(guān)鍵詞：信息管理；健全制度；備份管理

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）26-0077-02

1新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的現(xiàn)狀

1.1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的不到位，不熟悉相關(guān)的管理業(yè)務(wù)

第一，醫(yī)院本身就不重視運(yùn)用計(jì)算機(jī)來對(duì)信息進(jìn)行管理，無論是在醫(yī)院的人員配置方面，還是制度建設(shè)等方面，都未曾對(duì)相應(yīng)的工作進(jìn)行有效的開展，便非常不利于醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的逐步推進(jìn)以及計(jì)算機(jī)信息管理工作的全面開展。同時(shí)，醫(yī)院具備專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理人才嚴(yán)重不足，就使得醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理難以進(jìn)行常態(tài)化的開展。第二，由于醫(yī)院在計(jì)算機(jī)軟件方面，專業(yè)的軟件設(shè)計(jì)人員相對(duì)來說比較匱乏，因此醫(yī)院目前所使用的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)大多數(shù)是由專門的軟件公司所設(shè)計(jì)的，并且軟件公司所設(shè)計(jì)的軟件適用于大多數(shù)醫(yī)院，通用性比較強(qiáng)，但是在某個(gè)醫(yī)院具體計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中的維護(hù)以及問題解決等方面都存在著一定的缺陷，便不容易滿足醫(yī)院在日常管理工作中對(duì)各方面需求。

1.2 醫(yī)院管理人員的計(jì)算機(jī)信息知識(shí)相對(duì)來說比較薄弱，觀念比較落后

第一，從事醫(yī)院管理方面的人員大都是從醫(yī)院其他崗位上調(diào)過去的，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息知識(shí)相對(duì)來說比較薄弱，同時(shí)在管理工作中通常比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的使用，缺乏一定的管理技術(shù)的支撐，這便難以滿足醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理工作的需要。第二，醫(yī)院管理人員的觀念相對(duì)來說比較落后，不僅對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理的內(nèi)容缺乏一定的了解，甚至對(duì)于在醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)來對(duì)信息進(jìn)行管理的方式比較排斥。同時(shí)，醫(yī)院管理人員業(yè)務(wù)水平的高低、思想層次和管理能力的好壞直接關(guān)乎信息管理工作的質(zhì)量和效率，因此，必須要不斷加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息的管理，可以通過定期或者不定期的專業(yè)知識(shí)講座或者培訓(xùn)，幫助醫(yī)院管理人員掌握一定的計(jì)算機(jī)管理方面的知識(shí)，從而保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的順利開展。

1.3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的系統(tǒng)相對(duì)來說比較復(fù)雜，問題頻繁發(fā)生

一方面，關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的管理一直都是醫(yī)院管理工作的核心，而對(duì)于信息系統(tǒng)的管理則是醫(yī)院進(jìn)行正常業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，因此一定要不斷加強(qiáng)和完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，建立起一整套符合醫(yī)院實(shí)際情況的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，并且做到以人為本，盡量避免和減少醫(yī)院信息管理中的缺陷，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。另一方面，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問題，不利于醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理建設(shè)的進(jìn)程，并且阻礙了醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展。

2 醫(yī)院實(shí)行計(jì)算機(jī)信息管理的重要性

目前，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)院信息化的建設(shè)進(jìn)程當(dāng)中，且應(yīng)用效果非常顯著，這不僅有利于促進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，并且在提升醫(yī)院的服務(wù)水平和管理效率等方面都具有非常重要的作用，有利于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代化管理，保證醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

第一，醫(yī)生工作站的建立，對(duì)于滿足醫(yī)生日常醫(yī)務(wù)工作的需要和工作效率的提高具有很大的幫助作用。目前，數(shù)字化管理貫穿患者最開始的入院檢查、醫(yī)囑的下達(dá)以及病例的查詢等各個(gè)方面，同時(shí)電子病例的相繼建立，對(duì)醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)效率和水平的提高具有極大地推動(dòng)作用。第二，護(hù)士工作站的建立，不僅滿足了護(hù)士在日常護(hù)理工作中的需求，并且能夠以護(hù)士的日常工作為主要對(duì)象，對(duì)患者的住院信息以及各項(xiàng)費(fèi)用信息進(jìn)行系統(tǒng)化的采集和管理。第三，藥品管理功能的建立，有效實(shí)現(xiàn)了從藥品的采購、收集以及使用等方面一體化的管理，極大地提升了藥品庫的管理效率。

此外，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的應(yīng)用，可以促進(jìn)醫(yī)院朝著現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展，有助于建立起以病人為主的管理模式；可以利用計(jì)算機(jī)代替一系列的繁雜手工操作，極大地降低醫(yī)院管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少不必要人力資源的浪費(fèi)，從而極大地提高醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。

3 新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理的優(yōu)化策略探究

3.1不斷優(yōu)化和配置醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理人員，建立和健全醫(yī)院管理制度

新時(shí)期，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的顯著進(jìn)步，計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)院信息管理的各個(gè)方面，因此安全有效的管理就變得相當(dāng)重要。一方面，醫(yī)院必須要對(duì)安全管理意識(shí)引起高度的重視，將各項(xiàng)工作落實(shí)到各方面工作的具體開展當(dāng)中；另一方面，合理優(yōu)化配置醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理人員，不斷建立和健全醫(yī)院的管理制度，從而為醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理工作的安全、穩(wěn)定開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

第一，對(duì)醫(yī)院相關(guān)管理技術(shù)人員進(jìn)行高強(qiáng)度、有效率的培訓(xùn)，不斷提高其對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度，并且確保能夠熟練地掌握一種或者多種操作軟件的功能，從而有利于管理人員更好地進(jìn)行信息的管理和維護(hù)工作。第二，醫(yī)院要從根本上意識(shí)到醫(yī)院進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理工作的重要性，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院管理人員的優(yōu)化配置，滿足醫(yī)院管理工作中的各方面需求，保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理工作的順利開展。第三，建立和健全醫(yī)院的信息管理制度，對(duì)日常管理的細(xì)則進(jìn)行合理的規(guī)范，做到分工合理、權(quán)責(zé)明確，即將責(zé)任真正落實(shí)到某個(gè)部門和個(gè)人，從而切實(shí)有效的保證醫(yī)院信息管理工作的正常開展。第四，與專業(yè)軟件公司建立起進(jìn)行溝通和聯(lián)系的良好渠道，加強(qiáng)與軟件公司在系統(tǒng)運(yùn)行、管理人員的培訓(xùn)等方面的有效合作，確保計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、良好的運(yùn)行。

3.2做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的備份管理工作

基于計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)在受到自然或者人為因素的影響之后，會(huì)導(dǎo)致一系列問題的出現(xiàn)，使得計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)受一定的毀壞后會(huì)造成數(shù)據(jù)的丟失。因此，必須要做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的備份管理工作。

第一，在醫(yī)院日常的管理工作當(dāng)中，及時(shí)做好計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的備份管理工作，保證建立起計(jì)算機(jī)自我防護(hù)系統(tǒng)的建立。第二，將日常的防護(hù)工作真正的落實(shí)到實(shí)處，相應(yīng)做好防靜電以及防雷電的各項(xiàng)工作。第三，將人為因素以及自然因素對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的影響最大限度地降低，從而保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理管理系統(tǒng)的安全、有效以及平穩(wěn)的運(yùn)行。

3.3及時(shí)更新醫(yī)院管理人員的觀念

在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息管理時(shí)，相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)水平、思想觀念以及管理能力對(duì)醫(yī)院信息管理的工作起著非常重要的作用，因此必須及時(shí)更新醫(yī)院管理人員的觀念，不斷強(qiáng)化醫(yī)院管理人員的計(jì)算機(jī)信息管理意識(shí)，通過知識(shí)講座或者計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)來切實(shí)有效的加深管理人員對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理的了解，并且使其能夠掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和具備一定的信息技術(shù)，并且將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的作用有效地發(fā)揮出來，充分保證醫(yī)院信息管理資源的質(zhì)量和高效進(jìn)行，從而促進(jìn)醫(yī)院更好的為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。

4 結(jié)束語

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。新時(shí)期，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日趨激烈，采用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)逐漸成為醫(yī)院進(jìn)行信息管理的一種必然的趨勢(shì)。一方面，醫(yī)院要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況和需要建立起一個(gè)相對(duì)比較健全的信息化處理機(jī)構(gòu)和完備的通訊系統(tǒng)，不斷制定出符合醫(yī)院信息化發(fā)展的規(guī)劃，并且加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理人員的全方位、多層次的培訓(xùn)，從而切實(shí)有效的保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理工作的順利開展。另一方面，醫(yī)院要將各項(xiàng)技術(shù)和醫(yī)院本身的實(shí)際需要相結(jié)合，并且通過不斷的改良和創(chuàng)新，將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的作用有效地發(fā)揮出來，切實(shí)有效的提升醫(yī)院的整體的醫(yī)療治療、工作效率以及管理水平等，從而更好地為患者服務(wù)、為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。此外，醫(yī)院要在實(shí)踐的過程中將醫(yī)院的整體科研水平進(jìn)行不斷的提高，使其能夠與世界的發(fā)展潮流接軌，并通過不斷地創(chuàng)新與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

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