職業(yè)院校圖書(shū)館館藏圖書(shū)快速查找方法的理論研究與實(shí)踐

劉燕

摘 要：為解決職業(yè)院校圖書(shū)館管理的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書(shū)的利用率，提出了圖書(shū)的三步定位理論；（1）把圖書(shū)在書(shū)架上準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)方法是：通過(guò)把圖書(shū)按中圖分類(lèi)法分類(lèi)后，使同類(lèi)圖書(shū)按圖書(shū)分類(lèi)號(hào)的先后次序擺放在書(shū)架上；（2）把書(shū)架在圖書(shū)館準(zhǔn)確定位，方法是：通過(guò)給書(shū)架按統(tǒng)一規(guī)則編上號(hào)（比如從二樓開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较虻谝患堋⒌诙堋缓笕龢?、四樓…）這樣就把書(shū)架在樓層上準(zhǔn)確定位了；（3）把管理系統(tǒng)中地址詞典中的圖書(shū)信息與圖書(shū)在圖書(shū)館的地址信息與保持一致，實(shí)現(xiàn)方法是：把各書(shū)架上圖書(shū)按圖書(shū)分類(lèi)的順序號(hào)統(tǒng)計(jì)后，在圖書(shū)管理系統(tǒng)的圖書(shū)地址詞典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改，這樣在圖書(shū)查詢(xún)導(dǎo)航系統(tǒng)查詢(xún)的結(jié)果就和圖書(shū)在館的具體擺放位置對(duì)應(yīng)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的準(zhǔn)確查找做好了前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)在書(shū)架上的準(zhǔn)確定位。通過(guò)這三步定位就實(shí)現(xiàn)了三個(gè)定位；①圖書(shū)在圖書(shū)館的準(zhǔn)確定位；②圖書(shū)在書(shū)架上的準(zhǔn)確定位；③圖書(shū)在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。在書(shū)架上擺放和圖書(shū)上架時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：①擺放書(shū)架時(shí)書(shū)架間的間距要合理，不能太大也不能太小；②為方便讀者查找圖書(shū)，同類(lèi)圖書(shū)盡量擺放在臨近的幾個(gè)書(shū)架上；③為了使歸還的圖書(shū)易于上架，圖書(shū)擺放要合理，不要擠太緊，并在書(shū)架上用書(shū)立把圖書(shū)擺好在次理論指導(dǎo)下，對(duì)平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書(shū)進(jìn)行了實(shí)踐，結(jié)果顯示，該方法可以縮短讀者查找圖書(shū)的時(shí)間。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；圖書(shū)館；館藏圖書(shū)；快速查找方法；理論研究；實(shí)踐

引言

圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，它是通過(guò)搜集、收藏、整理、流通圖書(shū)報(bào)刊等資料為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的工作。隨著各高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師生人數(shù)的不斷增多，這對(duì)圖書(shū)館管理工作各方面的壓力也越來(lái)越大，而為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書(shū)館管理工作的第一要?jiǎng)?wù)，是圖書(shū)館全館工作的中心、重心，因此，如何通過(guò)高效的服務(wù)方式來(lái)充分發(fā)揮和利用好圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是圖書(shū)館當(dāng)前及今后工作的重心。

1.職業(yè)院校圖書(shū)館的現(xiàn)狀

為使讀者能快速查找到所需的圖書(shū)，各高校都根據(jù)本校所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)種類(lèi)，進(jìn)行分庫(kù)管理，一般大體分為科技類(lèi)圖書(shū)、社科類(lèi)圖及基礎(chǔ)類(lèi)圖書(shū)三大類(lèi)；并根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)的不同將書(shū)庫(kù)分為科技類(lèi)書(shū)庫(kù)、社科類(lèi)書(shū)庫(kù)及基礎(chǔ)類(lèi)書(shū)庫(kù)等書(shū)庫(kù)，為便于管理各高校都根據(jù)自己各類(lèi)圖書(shū)數(shù)量的多少進(jìn)行分庫(kù)管理；比如科技書(shū)庫(kù)1，科技書(shū)庫(kù)2等。而每一書(shū)庫(kù)又根據(jù)書(shū)庫(kù)實(shí)際面積的大小擺放合適數(shù)量的書(shū)架，各類(lèi)圖書(shū)按圖書(shū)分類(lèi)號(hào)的排序依次擺上架，這樣讀者在借閱圖書(shū)時(shí)，可根據(jù)在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中查詢(xún)圖書(shū)在那一類(lèi)的第幾書(shū)庫(kù)中去查找，如果讀者知道圖書(shū)上架擺放的規(guī)律，就很容易找到所需圖書(shū)，但如果讀者不知圖書(shū)上架擺放的規(guī)律，就不容易找到，尤其是當(dāng)某一書(shū)庫(kù)圖書(shū)書(shū)架數(shù)比較多時(shí)，查找到所需的圖書(shū)就比較費(fèi)時(shí)間。

職業(yè)院校圖書(shū)館問(wèn)題就更多了，原因有如下幾點(diǎn)：1.職業(yè)院校是由原來(lái)的好幾所技?；蛑袑?zhuān)合并后升格而成，圖書(shū)的種類(lèi)多；2職業(yè)院校成立后，在多次辦學(xué)水平評(píng)估過(guò)程中，對(duì)生均圖書(shū)數(shù)量有明確要求，為滿(mǎn)足評(píng)估的要求，被評(píng)估的學(xué)校都想辦法購(gòu)置了大量圖書(shū)，因此如何保證告知院校讀者快速找到所需圖書(shū)成為職業(yè)院校圖書(shū)館管理人員需要解決的課題，下面就平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工作總結(jié)如下，供參考。

平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是首批國(guó)家示范性職業(yè)院校，為了能給讀者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)院于2003年動(dòng)工新建了建筑面積為1.01萬(wàn)m2的圖書(shū)館大樓，并于2005年4月正式投入使用，大樓主樓梯在室內(nèi)，而從正門(mén)直接進(jìn)入了圖書(shū)館二樓，由內(nèi)樓梯可從二樓上到七樓， 為了便于讀者借閱和歸還圖書(shū)以及圖書(shū)管理的開(kāi)展，目前布局為二、三、四樓為書(shū)庫(kù)，五樓為期刊閱覽室，六樓為電子閱覽室，為方便讀者借閱和圖書(shū)管理，借閱和歸還圖書(shū)工作臺(tái)設(shè)置在二樓大廳西門(mén)側(cè)，但由于圖書(shū)樓的各樓層內(nèi)沒(méi)有隔開(kāi)，因此沒(méi)有辦法將樓內(nèi)空間劃分成某一書(shū)庫(kù)，現(xiàn)在實(shí)際上一層樓就是一個(gè)大書(shū)庫(kù)，一個(gè)大書(shū)庫(kù)放置50多架圖書(shū)，由于我們實(shí)現(xiàn)完全開(kāi)架管理，為滿(mǎn)足讀者在館閱讀的需要，在每層樓內(nèi)的合理位置，根據(jù)空間的大小不同擺放了不同數(shù)量的桌椅供讀者在館閱讀使用，圖書(shū)文獻(xiàn)管理系統(tǒng)采用大連波菲特管理軟件，但當(dāng)時(shí)（2003）安裝軟件管理系統(tǒng)時(shí)是在老圖書(shū)樓（當(dāng)時(shí)老圖書(shū)樓共三層，圖書(shū)共有五萬(wàn)多冊(cè)，分五個(gè)書(shū)庫(kù)，每庫(kù)有8～10個(gè)書(shū)架）為方便讀者查詢(xún)和查找圖書(shū)，可利用原管理系統(tǒng)軟件的導(dǎo)航功能來(lái)查詢(xún)圖書(shū)在第幾書(shū)庫(kù)及圖書(shū)是否在館等信息，在讀者查到自己所需圖書(shū)在第幾書(shū)庫(kù)并確認(rèn)所借圖書(shū)在館后，讀者借還圖書(shū)時(shí)直接去對(duì)應(yīng)書(shū)庫(kù)即可實(shí)現(xiàn)快速借還。但自搬入新館后，由于圖書(shū)數(shù)量的逐年遞增，加之圖書(shū)搬入新館后進(jìn)行了重新的排架，卻沒(méi)有及時(shí)對(duì)圖書(shū)的在新館的地址信息在圖書(shū)管理地址字典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的更改，還是按原來(lái)的設(shè)置（第一書(shū)庫(kù)、第二……第五），新增加的圖書(shū)放在圖書(shū)主庫(kù)內(nèi)，這樣讀者在利用導(dǎo)航系統(tǒng)查詢(xún)圖書(shū)時(shí)，查詢(xún)到的地址信息還是原先圖書(shū)在老館的分配地址（既圖書(shū)在第幾書(shū)庫(kù)或圖書(shū)主庫(kù)等信息，而圖書(shū)自搬入新館后進(jìn)行了重新的調(diào)整，我們雖然對(duì)圖書(shū)進(jìn)行了分類(lèi)，在對(duì)應(yīng)的書(shū)架上貼了對(duì)應(yīng)的圖書(shū)分類(lèi)號(hào)，但由于原來(lái)在某一書(shū)庫(kù)的圖書(shū)在搬入新館調(diào)整后可能不在圖書(shū)館的同一層樓上，加之我院沒(méi)有對(duì)讀者進(jìn)行過(guò)圖書(shū)文獻(xiàn)檢索課的講解，讀者對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)又不清楚，因此易出現(xiàn)以下問(wèn)題。

2.存在的主要問(wèn)題

（1）讀者進(jìn)入圖書(shū)館查找圖書(shū)時(shí)，在不知道圖書(shū)分類(lèi)的情況下就從二樓開(kāi)始，一架一架的找，二樓找到了就不上三樓，否則四樓也不放過(guò)，這樣查找太費(fèi)時(shí)間；

（2）讀者雖然在原查詢(xún)導(dǎo)航系統(tǒng)中查找到他所需的圖書(shū)在館，但由于歸還的圖書(shū)沒(méi)有及時(shí)上架，而是在歸還工作臺(tái)上，被別的圖書(shū)壓著看不見(jiàn)，這就因圖書(shū)沒(méi)有及時(shí)上架造成讀者查找圖書(shū)費(fèi)時(shí)；

（3）由于我們實(shí)行全開(kāi)架借閱，有時(shí)由于讀者在館內(nèi)閱讀圖書(shū)后沒(méi)有把閱讀后的圖書(shū)正確歸位，造成讀者查找圖書(shū)費(fèi)時(shí)；

因以上因素的存在，導(dǎo)致我院讀者借閱圖書(shū)的效率低，這與我院示范性院校的引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用差距較大，為了有效的解決以上問(wèn)題，提高我院圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)的利用率，我們提出了《職業(yè)院校圖書(shū)館館藏圖書(shū)快速查找方法的理論研究與實(shí)踐》項(xiàng)目。下面就我們的具體作法總結(jié)如下。

3.對(duì)存在問(wèn)題的分析

為了有效的解決以上問(wèn)題，圖書(shū)館成立了科研團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)認(rèn)真分析研究我院圖書(shū)管理的實(shí)際問(wèn)題后我們認(rèn)為，給讀者講解大量圖書(shū)館知識(shí)與我院學(xué)生就業(yè)及學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求沒(méi)有太大關(guān)系，我們只要求讀者能簡(jiǎn)單、快速在圖書(shū)館找到他（她）所需的圖書(shū)就說(shuō)明我們提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真分析研究后我們認(rèn)為：造成讀者查詢(xún)、查找圖書(shū)費(fèi)時(shí)的主要原因：是因?yàn)閳D書(shū)在新館內(nèi)的物理地址信息不準(zhǔn)確，而導(dǎo)致提示信息不準(zhǔn)確的直接原因是因?yàn)閳D書(shū)在新圖書(shū)館內(nèi)沒(méi)有準(zhǔn)確定位。因此要有效解決以上存在的問(wèn)題，我們提出了三步定位理論：

第一步把擺放館藏圖書(shū)的書(shū)架在圖書(shū)館樓層上定位；第二步，把館藏圖書(shū)按圖書(shū)的中圖分類(lèi)法在書(shū)架上定位，；第三步，把館藏圖書(shū)的樓層號(hào)、書(shū)架號(hào)保存在查詢(xún)系統(tǒng)的地址詞典中，這樣在查找圖書(shū)時(shí)就能查到館藏圖書(shū)在圖書(shū)館的準(zhǔn)確擺放地址，通過(guò)對(duì)擺放地址的查找，快速找到所需館藏圖書(shū)，通過(guò)縮短查找時(shí)間來(lái)圖書(shū)的利用率。

4.問(wèn)題的解決措施

4.1 圖書(shū)準(zhǔn)確定位問(wèn)題的解決

為了使圖書(shū)能在圖書(shū)館準(zhǔn)確定位，我們提出圖書(shū)的三步定位理論；（1）把圖書(shū)在書(shū)架上準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)方法是：通過(guò)把圖書(shū)按中圖分類(lèi)法分類(lèi)后，使同類(lèi)圖書(shū)按圖書(shū)分類(lèi)號(hào)的先后次序擺放在書(shū)架上；（2）把書(shū)架在圖書(shū)館準(zhǔn)確定位，方法是：通過(guò)給書(shū)架按統(tǒng)一規(guī)則編上號(hào)（比如從二樓開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较虻谝患?、第二架…………然后三樓、四樓…）這樣就把書(shū)架在樓層上準(zhǔn)確定位了；（3）把管理系統(tǒng)中地址詞典中的圖書(shū)信息與圖書(shū)在圖書(shū)館的地址信息與保持一致，實(shí)現(xiàn)方法是：把各書(shū)架上圖書(shū)按圖書(shū)分類(lèi)的順序號(hào)統(tǒng)計(jì)后，在圖書(shū)管理系統(tǒng)的圖書(shū)地址詞典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改，這樣在圖書(shū)查詢(xún)導(dǎo)航系統(tǒng)查詢(xún)的結(jié)果就和圖書(shū)在館的具體擺放位置對(duì)應(yīng)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的準(zhǔn)確查找做好了前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)在書(shū)架上的準(zhǔn)確定位。通過(guò)這三步定位就實(shí)現(xiàn)了三個(gè)定位；①圖書(shū)在圖書(shū)館的準(zhǔn)確定位；②圖書(shū)在書(shū)架上的準(zhǔn)確定位；③圖書(shū)在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。在書(shū)架上擺放和圖書(shū)上架時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：①擺放書(shū)架時(shí)書(shū)架間的間距要合理，不能太大也不能太??；②為方便讀者查找圖書(shū)，同類(lèi)圖書(shū)盡量擺放在臨近的幾個(gè)書(shū)架上；③為了使歸還的圖書(shū)易于上架，圖書(shū)擺放要合理，不要擠太緊，并在書(shū)架上用書(shū)立把圖書(shū)擺好。

4.2 圖書(shū)快速查找問(wèn)題的解決

為了使讀者能快速查找到所需的圖書(shū)，我們對(duì)原導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了完善，主要是通過(guò)對(duì)每架的圖書(shū)的分類(lèi)號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)結(jié)果在管理系統(tǒng)地址字典中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改，使管理系統(tǒng)中圖書(shū)的地址信息與圖書(shū)在館擺放的具體位置對(duì)應(yīng)。同時(shí)為方便讀者查詢(xún)圖書(shū)的方便，由于考慮圖書(shū)借閱導(dǎo)航查詢(xún)時(shí)，可能是多個(gè)讀者同時(shí)查詢(xún)，我們選擇查詢(xún)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)，即在我院任何一臺(tái)在線微機(jī)上都可以查詢(xún)，同時(shí)我們?cè)趫D書(shū)館內(nèi)設(shè)置有專(zhuān)用的查詢(xún)微機(jī)，滿(mǎn)足讀者查詢(xún)的需要。

4.3加大圖書(shū)的管理力度

加大圖書(shū)的管理力度，主要抓好以下幾點(diǎn)：

（1）加大對(duì)入館讀者的宣傳教育，教育他們養(yǎng)成良好的圖書(shū)閱覽習(xí)慣，在圖書(shū)館閱讀完圖書(shū)后盡量放歸原位，保證其它讀者也能快速查找到；

（2）加大對(duì)圖書(shū)的管理力度，對(duì)讀者無(wú)意擺放錯(cuò)誤的，離館時(shí)沒(méi)有上架，以及無(wú)意放亂架的圖書(shū)都得及時(shí)歸位，保證其它讀者也能快速查找到，以提高圖書(shū)的利用率，提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量；

（3）加大對(duì)圖書(shū)館管理人員的管理力度，通過(guò)不定時(shí)抽查的方式，檢查管理人員對(duì)所管理樓層書(shū)架圖書(shū)的擺放順序，歸還圖書(shū)的上架及時(shí)與否，以及亂架圖書(shū)的數(shù)量，作以檢查記錄，其檢查結(jié)果與當(dāng)月激效考核掛鉤。

5.結(jié)語(yǔ)

通過(guò)在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的實(shí)踐驗(yàn)證，采用該定位方法對(duì)圖書(shū)館的圖書(shū)準(zhǔn)確定位后，讀者在查找一本所需的圖書(shū)時(shí)，先在管理系統(tǒng)查詢(xún)微機(jī)上查詢(xún)到圖書(shū)的具體在館信息后，再在圖書(shū)館查找，縮短了讀者查找所需圖書(shū)的時(shí)間（查找一本圖書(shū)至少可節(jié)省30分鐘時(shí)間），提高了圖書(shū)的利用率。

[參考文獻(xiàn)]

[1]潘演生 主編 圖書(shū)館管理工作[M]北京圖書(shū)館出版社2002.5.

[2]蔡學(xué)軍，孫宏偉 高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位研究與實(shí)踐計(jì)算機(jī)[J]2006.（10）.

[3]江雪云 淺談高校圖書(shū)館的信息服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略[J]；福建師大福清分校學(xué)報(bào)；2003（03）.

[4]金澤龍 科研圖書(shū)館信息服務(wù)的變革與思考[J]；情報(bào)資料工作；（2003（04）.

（作者單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 平頂山 467001）