互聯(lián)網(wǎng)背景下新生代勞務(wù)工移動(dòng)學(xué)習(xí)模式探討

徐梅

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在新生代勞務(wù)工職業(yè)培訓(xùn)中開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)成為可能。移動(dòng)學(xué)習(xí)所具有的移動(dòng)性、交互性、個(gè)性化等特征，使得其內(nèi)涵具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性。本文探討了互聯(lián)網(wǎng)背景下新生代勞務(wù)工移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)學(xué)習(xí)模式 新生代勞務(wù)工

一、問(wèn)題的提出

（一）“圓夢(mèng)計(jì)劃”之實(shí)施：為職工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

工會(huì)作為職工“第一維護(hù)人”和“第一幫扶人”，為勞務(wù)工維權(quán)的觀念要更新，手段要?jiǎng)?chuàng)新，不僅僅要維護(hù)他們的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，也要維護(hù)他們的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。只有創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們接受教育，提升素質(zhì)，才能讓他們?nèi)谌肷钲?，謀求社會(huì)公平、實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、達(dá)致社會(huì)和諧。“圓夢(mèng)計(jì)劃”是深圳工會(huì)首創(chuàng)的教育幫扶品牌，旨在為表現(xiàn)優(yōu)秀、求學(xué)上進(jìn)但家庭困難的職工（特別是來(lái)深務(wù)工人員、勞務(wù)工）提供高等學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)資助和免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

（二）“圓夢(mèng)計(jì)劃”之實(shí)施：成果豐碩

“圓夢(mèng)計(jì)劃”已連續(xù)舉辦八屆，資助困難勞務(wù)工上大學(xué)超過(guò)5000人，提供免費(fèi)技能培訓(xùn)學(xué)位7500個(gè)。今年是第九屆“圓夢(mèng)計(jì)劃”，準(zhǔn)備招生1000人。

深圳市總工會(huì)“圓夢(mèng)計(jì)劃”教育幫扶活動(dòng)中，大部分學(xué)生都來(lái)自企業(yè)一線(xiàn)，來(lái)自深圳的各個(gè)地方，如何解決工學(xué)矛盾，工學(xué)結(jié)合，成為教育機(jī)構(gòu)需要解決的問(wèn)題。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以遠(yuǎn)程教學(xué)、微課教學(xué)為主要的教學(xué)形式，有效實(shí)現(xiàn)了新生代勞務(wù)工在職學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)。

二、新生代勞務(wù)工移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要模式

移動(dòng)學(xué)習(xí)就是能夠使用任何設(shè)備，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們可以從四個(gè)方面來(lái)理解移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與外延：第一，移動(dòng)學(xué)習(xí)是在無(wú)線(xiàn)移動(dòng)計(jì)算設(shè)備（如移動(dòng)電話(huà)、PDA、筆記本電腦、移動(dòng)上網(wǎng)本等）的幫助下進(jìn)行的學(xué)習(xí)；第二，移動(dòng)學(xué)習(xí)是在E-Learning技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是在線(xiàn)學(xué)習(xí)的擴(kuò)展，研究人員、技術(shù)人員、教師和學(xué)生都可以處在移動(dòng)的狀態(tài)；第三，移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)是在移動(dòng)計(jì)算技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，即移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，有效的技術(shù)支撐是移動(dòng)學(xué)習(xí)存在的基礎(chǔ)；第四，移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種雙向交流的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者和教師或同學(xué)可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行互動(dòng)交流，形成了傳者與受者之間密切的關(guān)系。因此，移動(dòng)學(xué)習(xí)不僅具備了數(shù)字化、多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的特征，而且還具備了移動(dòng)性、高效性、廣泛性、交互性、共享性、個(gè)性化等獨(dú)特的學(xué)習(xí)特征。

（一）建立專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站

為了解決招生、學(xué)習(xí)的問(wèn)題，“圓夢(mèng)計(jì)劃”教育承辦機(jī)構(gòu)——深圳市職工繼續(xù)教育學(xué)院，首先以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，搭建了深圳職工教育網(wǎng)（www.ghschool.org）。參加本項(xiàng)活動(dòng)的學(xué)員，可以在網(wǎng)站上預(yù)報(bào)名，報(bào)名后下載復(fù)習(xí)資料，在指定的時(shí)間參加專(zhuān)本科入學(xué)考試，使學(xué)生無(wú)須走出廠區(qū)，就可以方便報(bào)名。資料系統(tǒng)輸入到網(wǎng)站，學(xué)校教師可以根據(jù)學(xué)生的報(bào)名人數(shù)安排學(xué)生在學(xué)校或者是企業(yè)進(jìn)行入學(xué)考試。考試合格的學(xué)生只需在網(wǎng)上進(jìn)行確認(rèn)，就可以正式成為“圓夢(mèng)計(jì)劃”的學(xué)生。學(xué)生可以根據(jù)網(wǎng)上老師公布的時(shí)間查看具體的開(kāi)學(xué)時(shí)間、所在班級(jí)、上課時(shí)間、上課老師、所學(xué)科目等詳細(xì)信息。

（二）遠(yuǎn)程教學(xué)

1.搭建平臺(tái)，建立新的學(xué)習(xí)模式

為引導(dǎo)企業(yè)積極參與“圓夢(mèng)計(jì)劃”教學(xué)工作，使學(xué)生可以認(rèn)真學(xué)習(xí)，解決學(xué)生工學(xué)矛盾，學(xué)校與企業(yè)共同商議，由工會(huì)出資建立職工遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中心，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，方便學(xué)生學(xué)習(xí)。從2010到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了20多家企業(yè)成為學(xué)校的遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，覆蓋了富士康、左右家私、龍崗街道、華僑城、深航、冠旭、福永街道等大型企業(yè)及街道。

2.利用運(yùn)程在線(xiàn)演示系統(tǒng)、以學(xué)校為中心、輻射全深圳

（1）演示系統(tǒng)介紹

在線(xiàn)演示互動(dòng)系統(tǒng)是專(zhuān)為各大中小型企業(yè)、集團(tuán)、培訓(xùn)、招聘、教育類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)站社區(qū)等定制研發(fā)的一款即時(shí)的遠(yuǎn)程視頻和演示溝通系統(tǒng)，可滿(mǎn)足大部分教學(xué)需求，能非常方便地在線(xiàn)完成各項(xiàng)任務(wù)，讓工作、學(xué)習(xí)更高效、便捷地完成。該軟件采用Flash語(yǔ)言編寫(xiě)，無(wú)須安裝任何插件，即可用IE瀏覽器或手機(jī)WAP直接打開(kāi)，進(jìn)行音視頻溝通。軟件自帶強(qiáng)大的遠(yuǎn)程白板功能，可進(jìn)行在線(xiàn)的文檔和標(biāo)注演示，是教學(xué)的好幫手。

（2）演示系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

①安裝方便，只需安裝服務(wù)器端，客戶(hù)端小型插件，打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)址，即可進(jìn)入在線(xiàn)演示互動(dòng)系統(tǒng)，軟件也可以嵌入到網(wǎng)頁(yè)中；視頻系統(tǒng)采用直播的方式進(jìn)行工作，能非常方便地在線(xiàn)完成各項(xiàng)操作。

②界面設(shè)計(jì)采用時(shí)下流行的GUI技術(shù)，所見(jiàn)即所得，在操作使用上增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。教師在教學(xué)時(shí)學(xué)生可以隨時(shí)提問(wèn)，達(dá)到互動(dòng)的目的。

③所有互動(dòng)室都是動(dòng)態(tài)創(chuàng)建，在教室、人員上沒(méi)有數(shù)目限制，進(jìn)一步貼切用戶(hù)方便靈活的使用體驗(yàn)。

④電子白板強(qiáng)大的交互功能，最大限度地保證了教學(xué)和培訓(xùn)的連續(xù)性及最佳效果；所有現(xiàn)場(chǎng)在電子白板上做的圖解、注釋、說(shuō)明、修改等都可以即時(shí)反映到計(jì)算機(jī)上，方便講解內(nèi)容的遠(yuǎn)程共享和保存。

⑤在線(xiàn)演示互動(dòng)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，學(xué)員可以即時(shí)用文字或用語(yǔ)音來(lái)提問(wèn)，教師可以即時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題。

（3）功能模塊

課堂包含：人員列表、文檔列表、電子白板、遠(yuǎn)程視頻、文字交流等功能模塊。在人員列表中，可查看互動(dòng)室中所有成員，普通用戶(hù)或管理員，以及列表中人員狀態(tài)，管理員可對(duì)其他人員進(jìn)行允許發(fā)言、停止發(fā)言、請(qǐng)離開(kāi)等操作；文檔列表支持word、excel、ppt、txt等多種格式文檔，演示文檔上傳后，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，在文檔列表中點(diǎn)擊就可進(jìn)行顯示；在電子白板中，可對(duì)白板及打開(kāi)的文檔進(jìn)行標(biāo)注演示，還可對(duì)白板進(jìn)行全屏操作，其中交互電子白板支持PPT動(dòng)畫(huà)演示效果，供多人同時(shí)觀看。

（4）互動(dòng)室教學(xué)區(qū)

互動(dòng)室教學(xué)區(qū)包括遠(yuǎn)程電子白板與互動(dòng)室文檔，遠(yuǎn)程電子白板具有強(qiáng)大的在線(xiàn)標(biāo)注功能，支持office（word、ppt、excel等）、txt、pdf等文檔，上傳文檔后自動(dòng)轉(zhuǎn)換成swf格式，實(shí)現(xiàn)在瀏覽器順利打開(kāi)文檔，同時(shí)可對(duì)文檔進(jìn)行管理、上傳、刪除等操作，教學(xué)課件可以隨時(shí)上傳。

（5）互動(dòng)室信息區(qū)

在互動(dòng)室信息區(qū)人員列表中可查看課堂當(dāng)前人員信息，人員列表顯示人員的角色、狀態(tài)、本地音視頻設(shè)備等。教師可以直接上線(xiàn)發(fā)言，同時(shí)將本地對(duì)白板的操作進(jìn)行同步共享，教師選中學(xué)生右鍵可對(duì)學(xué)生進(jìn)行允許發(fā)言、停止發(fā)言、請(qǐng)出課堂等管理操作。

（6）互動(dòng)室視頻區(qū)

互動(dòng)室視頻區(qū)為五分屏視頻，采用一大四小上下分布。

（7）互動(dòng)室操作區(qū)

互動(dòng)室操作區(qū)提供三種功能，申請(qǐng)發(fā)言/停止發(fā)言、音頻設(shè)置和視頻設(shè)置。用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行相關(guān)操作。

（8）互動(dòng)室交流區(qū)

文字交流區(qū)方便教師與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間進(jìn)行即時(shí)的文字溝通。

學(xué)校根據(jù)這一系統(tǒng)，以學(xué)校為中心，建立企業(yè)教學(xué)點(diǎn)，讓學(xué)員在企業(yè)就可以認(rèn)真聽(tīng)取在學(xué)校老師的課程，既解決了學(xué)員的工學(xué)矛盾，學(xué)校也利用了現(xiàn)代技術(shù)為學(xué)員提供了方便的學(xué)習(xí)條件。

（三）網(wǎng)上微課教學(xué)

2013年，學(xué)院進(jìn)行了新的教學(xué)手段改革——微課教學(xué)，成為“圓夢(mèng)計(jì)劃”新生代勞務(wù)工移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要模式。微課教學(xué)是指以視頻為主要載體，記錄教師圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)而開(kāi)展的教與學(xué)的活動(dòng)過(guò)程。它的核心是課堂教學(xué)視頻，此外還有相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及師生互動(dòng)等輔助性教學(xué)資源。這些資源以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同構(gòu)建了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的“小環(huán)境”，是在傳統(tǒng)課的基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來(lái)的一種新型教學(xué)形式。

1.教學(xué)時(shí)間短小的視頻模式

教學(xué)視頻是微課的核心組成內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，微課的時(shí)長(zhǎng)一般為15分鐘左右，最長(zhǎng)不宜超過(guò) 20分鐘。

2.教學(xué)內(nèi)容較少

為了突出課堂教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)內(nèi)容，或是反映課堂中某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題，把傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的眾多教學(xué)內(nèi)容分成多段，從中選取一個(gè)進(jìn)行微課教學(xué)。這種教學(xué)形式具有內(nèi)容精簡(jiǎn)、目的性強(qiáng)的特點(diǎn)，因此微課又稱(chēng)為“微課堂”。相對(duì)于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，微課的問(wèn)題聚集，主題突出，更適合教師的需要。

3.資源容量較小

微課視頻及配套輔助資源的總?cè)萘恳话阍趲资鬃笥遥曨l格式須是支持網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)播放的流媒體格式（如 rm，wmv，flv 等），師生可暢地在線(xiàn)觀摩課例，查看教案、課件等；也可靈活方便地將其下載保存到終端設(shè)備（如筆記本電腦、手機(jī)、MP4 等）上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)、“泛在學(xué)習(xí)”，非常適合于“圓夢(mèng)計(jì)劃”的學(xué)員學(xué)習(xí)。

三、結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)方式因受場(chǎng)地、食宿、交通、教師、時(shí)間、規(guī)模等多種因素制約，嚴(yán)重影響了新生代勞務(wù)工的職業(yè)培訓(xùn)參與度和培訓(xùn)效果。移動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種具體的學(xué)習(xí)形式或手段，與新生代勞務(wù)工職業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，極大地彌補(bǔ)了上述短板。移動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的未來(lái)，它必將為人類(lèi)建立終身學(xué)習(xí)體系、為實(shí)現(xiàn)終身教育和教育公平做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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