醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題及對策探究

郝小艷

摘要：醫(yī)院人事檔案的管理工作也應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，實現(xiàn)人事檔案管理的信息化建設(shè)。本文分析了醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的重要意義，并且分析了當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題，并有針對性地提出了解決措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案；管理信息化；問題；對策

中圖分類號：G2759文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0235-01

一、醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題

（一）醫(yī)院對人事檔案管理信息化管理重視不夠

醫(yī)院管理的中心環(huán)節(jié)是醫(yī)療，各方面力量的投入都可以給醫(yī)院帶來效益，然而對于人事檔案的管理一直作為醫(yī)院管理的輔助性工作來對待，所以這種工作并未引起重視，再加上檔案本身就含有輕易不能外泄的信息。由于上述原因，對人事檔案的宣傳力度不夠，由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益也就不充足。當(dāng)前，有很多領(lǐng)導(dǎo)意識不到人事檔案給醫(yī)院管理帶來的經(jīng)濟效益和人事檔案信息化對醫(yī)院管理的重要性，對人事檔案信息化的利用不夠熟練和充分，所以造成了對這種資源的開發(fā)利用程度不高，就無法顯示信息化的作用。這種信息資源停滯，導(dǎo)致了信息建設(shè)的緩慢發(fā)展。

（二）檔案管理軟件較落后

目前，大多數(shù)醫(yī)院關(guān)于人事檔案管理方面的設(shè)施落后，醫(yī)院的人事檔案信息都需要人工來操作，雖然有些醫(yī)院配有計算機，也有相對應(yīng)的人事檔案系統(tǒng)，但是由于計算機的系統(tǒng)落后，不能對人事檔案信息進行及時更新和維護。而這些醫(yī)院所掌握的信息都是工作人員的基本信息，不能保證人事檔案的完整性和詳細性。這種信息數(shù)據(jù)的不完整，造成了信息查閱工作的不便，影響了醫(yī)院對人事檔案管理資源的利用和開發(fā)。

（三）醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)制度不完善

雖然《檔案法》已經(jīng)公布實施，《全國檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實施綱要》也予以頒布，但醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的水平遠遠達不到國家檔案局的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，國家并未針對醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作制定專門的指導(dǎo)性的政策、實施細則和相關(guān)的法律、法規(guī)，這些因素都導(dǎo)致了當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理信息化僅流于形式。

二、改進醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

醫(yī)院人事檔案的管理工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注。所以，要想搞好醫(yī)院人事檔案管理工作，首先要增強領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于此方面的認識并加大宣傳力度，使他們努力做到對人事檔案管理工作的全力支持和配合。一方面，主管此工作的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認識到這項工作的重要性，將這項工作作為重要日程納入到平時工作中去。把人事檔案這項工作當(dāng)作和其他工作同樣重要來對待，做到定期檢查，及時更新，盡快使人事檔案管理步入正軌，提高人事檔案管理的責(zé)任意識。而另一方面，從事人事檔案管理的工作人員要加強對于本職工作的責(zé)任感，并不斷強化專業(yè)知識和專業(yè)技能，根據(jù)社會的發(fā)展，不斷更新觀念，提高自身對于人事檔案管理體系的認識，使這種信息化健康發(fā)展，同時還要提高自身的工作熱情。把這種管理由封閉式改成開放式管理。管理人員要主動更新和開發(fā)信息，使人事檔案工作能更好地為醫(yī)療、教學(xué)等方面做出貢獻。

（二）建立一套標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的人事信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件

要想成功建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的人事信息系統(tǒng)，首先要對基本框架加以規(guī)定，即各種資料數(shù)據(jù)庫的建立，數(shù)據(jù)錄入，快捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，為了節(jié)省時間，這幾個步驟可以同時進行。對于這項工作來說，準(zhǔn)確采集信息資源是關(guān)鍵，也是本項工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，并將信息采集工作制度化、規(guī)范化。信息資源的完整直接關(guān)系到整個人事檔案管理工作的生命，所以應(yīng)該作為一項重要工作來抓。其次要加大投入，對整個系統(tǒng)進行完善，補充和改進，提高此工作的整體性。工作人員要在日常工作中不斷積累經(jīng)驗，相互討論。

（三）健全檔案信息系統(tǒng)維護制度

人事檔案管理工作如果想發(fā)揮作用，首先要提高工作人員的素質(zhì)和培養(yǎng)信息化、現(xiàn)代化意識。錄入的信息要準(zhǔn)確和完整，并對數(shù)據(jù)庫進行定期檢查和及時更新。在此基礎(chǔ)上，要對數(shù)據(jù)庫的安全加以監(jiān)控，要確保人事信息不外泄，軟件正常使用和網(wǎng)絡(luò)健康運行等。在醫(yī)院人事檔案管理工作中，對工作紀(jì)律加以明確，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，增強工作人員的責(zé)任感和思想政治素質(zhì)。針對不同的人群，設(shè)置不同的檢索權(quán)限，規(guī)定范圍和內(nèi)容，這樣既保證了數(shù)據(jù)庫的安全，也方便了醫(yī)院查找信息，最終也就提高了醫(yī)院的經(jīng)濟利益。

三、結(jié)語

為了推進醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)，應(yīng)通過不斷加強對此項工作的重視程度，加大對于軟、硬件投入，不斷完善檔案信息化建設(shè)的各項規(guī)章制度和實施細則等措施，落實醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作，最終實現(xiàn)人事檔案資源利用率最大化、效益最大化。

責(zé)任編輯：楊國棟