安全工作永遠(yuǎn)在路上
因?qū)崿F(xiàn)連續(xù)安全飛行1000萬小時(shí),中國國際航空股份有限公司獲得中國民航“飛行安全鉆石獎(jiǎng)”。安全責(zé)任,重于泰山;安全發(fā)展,任重道遠(yuǎn)。
樊 澄中國航空集團(tuán)公司黨組成員、國航黨委書記
安全生產(chǎn)是航空運(yùn)輸企業(yè)最核心的一個(gè)話題。在這個(gè)話題上,國航的態(tài)度一直都是“多做少說”,或者是“只做不說”。中央提出“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”,對(duì)于國航來講,安全工作也同樣是永遠(yuǎn)在路上。
實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)是航空公司做好一切工作的前提,它始終是擺在第一重要位置的,這根弦兒在我們各級(jí)干部甚至每個(gè)員工的腦子里始終是繃緊的,永遠(yuǎn)沒有可以松一口氣的時(shí)候。
“安全”是國航的生命。航空業(yè)的特性要求我們高度重視和強(qiáng)調(diào)安全的重要性。安全是我們?yōu)轭櫩吞峁┑淖罨镜姆?wù),安全為生產(chǎn)經(jīng)營提供基礎(chǔ),失去安全將喪失一切。我們對(duì)顧客、對(duì)員工生命安全的責(zé)任重于泰山,任何忽視安全的行為都是犯罪。
雖然國航一直有著良好的安全口碑,但我們一直以來很少講安全方面的成績,更多時(shí)候,我們是找問題、查原因、堵漏洞。如果說國航在安全生產(chǎn)上有一些經(jīng)驗(yàn)可以分享的話,首先是我們對(duì)安全生產(chǎn)的態(tài)度是非常端正的。
1957年10月5日,周恩來總理曾對(duì)新中國民航作出批示:“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭取飛行正常?!彪m然近60年的時(shí)間過去了,但總理的諄諄教誨言猶在耳。這是歷代國航人始終不變的行動(dòng)指南,已經(jīng)深深地刻在國航人的腦子里,融入血液中,成為國航企業(yè)文化的靈魂。
在周總理這三句話的指引下,國航人始終把安全擺在第一位,在安全生產(chǎn)上進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐,積累了一些經(jīng)驗(yàn),很多經(jīng)驗(yàn)甚至成為了國內(nèi)航空企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),在工作中也形成了一些光榮傳統(tǒng)。國航的安全基礎(chǔ),是在幾十年的經(jīng)驗(yàn)積累和傳承上建立起來的,這些光榮傳統(tǒng)是國航安全生產(chǎn)的根基,我們國航人永遠(yuǎn)都不會(huì)丟。
國航是中國唯一的載旗航空公司,這是一份榮耀,更是一份責(zé)任。國航的安全生產(chǎn)不僅關(guān)乎企業(yè)自身的發(fā)展,還代表著行業(yè)的水平,更涉及國家的形象,所以“安全無小事”,對(duì)于國航來講顯得更加深刻而且具體。我們在日常的安全工作上,就要抓得更細(xì)、把關(guān)更嚴(yán),在技術(shù)水平上的標(biāo)準(zhǔn)就要更高。國內(nèi)一些地理、氣候環(huán)境復(fù)雜的新機(jī)場開通,比如西藏的所有高原機(jī)場,都是由國航來完成試飛和首航任務(wù)的。國航飛行員的技術(shù)過硬是一方面,更重要的是國航歷來都有這個(gè)擔(dān)當(dāng)。
國航的安全工作基礎(chǔ)是飛行隊(duì)伍建設(shè)、維修隊(duì)伍建設(shè)、運(yùn)行控制隊(duì)伍的建設(shè)和規(guī)章制度的建設(shè)。四項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都有各自的系統(tǒng)化要求,四項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)打牢了,國航的安全工作才能有基本的保證。在國家的戰(zhàn)略和人民的需要面前,國航是從來都不怕困難、不畏艱險(xiǎn)的。從汶川特大地震到利比亞撤僑,再到2015年的尼泊爾地震救援,國家每有重大運(yùn)輸保障任務(wù),即使再危險(xiǎn),國航都是責(zé)無旁貸,沖鋒在前,并圓滿完成任務(wù)。確保安全不出任何差錯(cuò),是載旗航的責(zé)任;雖有千難萬險(xiǎn)而一往無前,也是載旗航的擔(dān)當(dāng)。
曾有旅客和媒體對(duì)國航產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑,為什么在同樣天氣不好的情況下,別的航空公司的航班能起飛、降落,而國航的偏偏不能?這是因?yàn)閲綀?zhí)行的是更嚴(yán)格的放行標(biāo)準(zhǔn)。
從經(jīng)濟(jì)角度來看,航班延誤給航空公司帶來的損失是最大的??墒撬械钠髽I(yè)都是要趨利的,每年國家都會(huì)給我們下達(dá)明確的效益指標(biāo),為什么我們寧愿承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也要堅(jiān)持更嚴(yán)格的放行標(biāo)準(zhǔn)?因?yàn)閲绞冀K秉持這樣的生產(chǎn)經(jīng)營理念:作為服務(wù)性航空運(yùn)輸企業(yè),安全是最基本的服務(wù),是國航生存的根基,我們永遠(yuǎn)不會(huì)為謀求最大效益而拿旅客的安全冒險(xiǎn)。
盡管目前飛機(jī)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠在一些復(fù)雜天氣下飛行,但在世界航空史上,因天氣原因造成的不安全事件比例還是很高的。在這一點(diǎn)上,國航寧愿做得保守一些,因?yàn)榘踩珘旱挂磺小?/p>
國航的安全方針是以訓(xùn)練為基礎(chǔ),以監(jiān)察為保證,以信息化為手段,變事后處理為事前管理,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,建立和完善安全工作的長效機(jī)制,確保飛行安全、空防安全和航空地面安全。
預(yù)防為主是多年來國航人取得的經(jīng)驗(yàn)。安全工作必須建立在科學(xué)管理、積極預(yù)防和有效控制的基礎(chǔ)之上,安全管理的“關(guān)口”必須前移。十有九次事故都是違規(guī)違章的教訓(xùn)告誡我們:我們的一切工作程序、操作處置、信息傳遞等,都要建立在“嚴(yán)守規(guī)章”基礎(chǔ)上。我們相信,遵循預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)和解決問題在先的理念和有效措施,可以使安全工作獲得最佳效益和效率。
國航是365天7×24小時(shí)全球運(yùn)營的航空公司,目前國航系(包括深航、山航、澳門航)共擁有飛機(jī)632架,平均機(jī)齡為6.04年。這么大的機(jī)隊(duì)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營的技術(shù)壓力也在不斷增大。
安全工作必須與時(shí)俱進(jìn),依靠現(xiàn)代科學(xué)的管理思想、手段和設(shè)施加以保證。因此,在繼承傳統(tǒng)安全經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要講究科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法、科學(xué)的手段。要培養(yǎng)嚴(yán)格的作風(fēng),認(rèn)真的態(tài)度,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)工作方法和工作作風(fēng)確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
近年來國航搭建了功能比較完善的運(yùn)行控制、簽派放行、機(jī)組排班、配載管理、動(dòng)態(tài)控制等管控系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖然投資巨大,但在安全管理上發(fā)揮的作用是非常明顯的。
國航是一家具有超遠(yuǎn)程監(jiān)控能力的航空公司,每一架飛機(jī)無論在哪,都時(shí)刻在掌控范圍內(nèi)。無論是在硬件建設(shè)、安全管控系統(tǒng)的投入,還是在專業(yè)人才培養(yǎng)上,國航歷來是不講代價(jià)、不惜成本的。多年來,國航的安全成本投入始終是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)的。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)永無止境的工作,隨著設(shè)備的不斷更新、環(huán)境的不斷變化,安全生產(chǎn)的重點(diǎn)可能會(huì)發(fā)生一些變化。但無論怎么變,決定安全的核心因素還是人,只要國航人在思想上永遠(yuǎn)不松懈,對(duì)安全的重視態(tài)度始終不變,始終保持一種扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、積極進(jìn)取的工作狀態(tài),安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)就不會(huì)動(dòng)搖,獲得“飛行安全鉆石獎(jiǎng)”不是國航的目標(biāo),國航始終堅(jiān)持安全工作永遠(yuǎn)在路上的理念,時(shí)刻提醒自己,安全生產(chǎn)工作只有開始,永無止境。
編輯 / 阿 亮