第二序改變.教育中的華麗轉(zhuǎn)身

李征

摘要：“我為你費(fèi)了多少心血，你怎么還沒有改變？”“你這個(gè)孩子，我批評(píng)你多少次了，你怎么還這樣？”父母?jìng)兪遣皇墙?jīng)常感慨：看了那么多育兒經(jīng)，為何還是教育不好自己的孩子？老師們是不是很困惑：做了那么多年的教育工作，為何難于轉(zhuǎn)變學(xué)生的陋習(xí)？我們見過太多的吼叫式與強(qiáng)迫式的教育，難道強(qiáng)迫是最有效的？

關(guān)鍵詞：教育序變 改變 實(shí)例

每一位教師和家長都想教育好自己的學(xué)生和孩子。但并不是每一位孩子都愿意接受教育。孩子們面對(duì)苦口婆心的教育時(shí)最深的感慨就是：他們都在說“正確的廢話”。

好的教育建立在良好的溝通之上，建立在走進(jìn)教育者的“規(guī)條系統(tǒng)”里。建立在“第二序改變”代替“第一序改變”的過程中。

每個(gè)人都是憑借自身的一套規(guī)條系統(tǒng)來行事。每個(gè)孩子的人生經(jīng)驗(yàn)也是千差萬別，因此，憑借人生經(jīng)驗(yàn)所塑造出來的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)也不完全一樣。所以，面對(duì)同一件事情，每個(gè)孩子的感受、情緒、思想狀態(tài)和反應(yīng)都不一樣。很多人明白人與人不相同的道理，卻用相反的態(tài)度去處理教育實(shí)踐中的一些問題。因此同一種態(tài)度處理不同人的相同問題或同一個(gè)人不同問題時(shí)得到的反饋和效果不盡相同，甚至找不到規(guī)律所在。

先看看我們身邊的實(shí)例吧。學(xué)生說了臟話，一批評(píng)就改正了，這是合乎邏輯的改變。有一些特殊情形，老師家長反復(fù)說理和教育。不但沒有發(fā)生合乎邏輯的改變反而愈演愈烈，形成困局。還有另外一種情況。我的一個(gè)學(xué)生琳，初二剛接班時(shí)，她是前任班主任最頭疼的學(xué)生，抽煙打架、遲到曠課、頂撞老師、溝通困難等一系列問題，因此我便特別留意她，也找過她交流談心，甚至和她一起制定一些條約，但她總是用敵意的眼光看我，說話的口吻也是咄咄逼人，話中帶刺。我關(guān)心她無效，我批評(píng)她無效，我強(qiáng)制她無效。有一天，她上課趴在桌上睡覺，叫醒她的時(shí)候她眼睛發(fā)紅，額頭滾燙，我便帶她去了醫(yī)院，陪她問診和檢查，陪她打針和吃藥，然后通知了家長并把她送回家。我并沒有想過要趁機(jī)教育或是感動(dòng)她。我只是認(rèn)為一個(gè)孩子生病了就要去看醫(yī)生。但情感是會(huì)遷移的，我也僅僅是陪她看了一次醫(yī)生而已。自此她會(huì)主動(dòng)和我說話。語氣中也沒了“刺”，而且也不再違反紀(jì)律了。

一、教育是一種改變.它所產(chǎn)生的改變可以分為兩種

第一序改變。這種改變發(fā)生在教育者自身的規(guī)條系統(tǒng)之內(nèi)，它只能改變對(duì)方規(guī)條系統(tǒng)比較薄弱的部分。即用一般的管理就可以解決不需要特別的技巧所達(dá)到的改變。比如學(xué)生不做作業(yè)。在老師和家長的督促下甚至是陪同下把作業(yè)做完。但如果被教育者的規(guī)條系統(tǒng)很強(qiáng)，就無能為力了。

上面例子中的琳，她對(duì)老師的教育產(chǎn)生了成見，無論是表揚(yáng)還是批評(píng)。她都會(huì)覺得老師有“教育”她的企圖。她可能在內(nèi)心抵制“老師”這個(gè)角色。于是，在“師生”這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，無法實(shí)現(xiàn)她的改變。我們的教育實(shí)踐中，經(jīng)?？梢钥吹健皩医滩桓摹薄败浻膊怀浴钡膶W(xué)生，這就是第一序改變作用“無力”“有限”的表現(xiàn)。

第二序改變。教育者的思維方式應(yīng)跳出這個(gè)“永遠(yuǎn)也轉(zhuǎn)不出來”的第一系統(tǒng)，進(jìn)入另外一個(gè)系統(tǒng)。這種改變發(fā)生時(shí)，教育者的思維方式也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。比如有的孩子以不學(xué)習(xí)的方式應(yīng)對(duì)老師父母的嘮叨。老師父母又以更多的嘮叨應(yīng)對(duì)孩子的不學(xué)習(xí)。導(dǎo)致雙方進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)，永遠(yuǎn)都沒有出口。如果不走出這個(gè)思維模式，那么雙方都不會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變。

還是上面的案例，當(dāng)琳生病，老師陪她看病，這個(gè)時(shí)候，兩人跳出了“師生”系統(tǒng)，進(jìn)入了另一個(gè)系統(tǒng)，可以稱之為“陪伴”系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，琳面對(duì)的不再是一個(gè)老師，而是一個(gè)陪伴者，這個(gè)時(shí)候，她對(duì)老師的警惕和防衛(wèi)開始解除，于是接納了這個(gè)人。接納意味著有接受你建議的可能性。這種改變跳出了系統(tǒng)之外，進(jìn)入了較高一個(gè)層次。第一序改變中的系統(tǒng)無法發(fā)生改變，是因?yàn)樵撓到y(tǒng)無法從內(nèi)部產(chǎn)生改變自身的條件。也無法產(chǎn)生改變自身規(guī)則的規(guī)則，跳出這個(gè)系統(tǒng)，解決就有了可能。如果我們陷入無法解決問題的困局。我們可以想想如何跳出這個(gè)層次，跳上n+1層次去尋找辦法。比如說，學(xué)校教育無效，就找家長想辦法；理論教育無效，就用事實(shí)教育；虛擬情境的班會(huì)教育無效，就用真實(shí)情境的班會(huì)進(jìn)行教育。這是其一。

其二，我們每個(gè)人內(nèi)在的規(guī)條系統(tǒng)也會(huì)隨著時(shí)間、成長發(fā)生改變。比如你用五分鐘閱讀了一篇文章，無論你同不同意所看到的內(nèi)容，你的規(guī)條系統(tǒng)與五分鐘之前相比，一定已有所不同。這份不同是在看過的每一個(gè)字句中慢慢產(chǎn)生的。同樣發(fā)生在我們身上的每一件事，都會(huì)造成我們大腦里規(guī)條系統(tǒng)的變化。這就為教育者影響受教育者打開了一扇窗，即想辦法改變學(xué)生的內(nèi)在規(guī)條系統(tǒng)。所以，有效的教育方法就是從孩子的角度看他的規(guī)條系統(tǒng)。思考怎樣才能給他提供更多更好的他所向往的價(jià)值。引導(dǎo)他們意識(shí)到這些新的可能性，這樣，他才會(huì)想要改變自己。

二、第二序改變案例

用好第二序改變，需要注意三個(gè)要點(diǎn)：第一，確認(rèn)雙方關(guān)注的問題是什么？第二，弄清楚對(duì)方問題背后的價(jià)值觀等在內(nèi)的規(guī)條系統(tǒng)。第三，想辦法改變對(duì)方的規(guī)條系統(tǒng)。具體操作以我和小敏這個(gè)學(xué)生的案例來進(jìn)行解讀。

初三學(xué)生小敏一定要買手機(jī)。她和媽媽因此事一再爭執(zhí)，關(guān)系惡劣，小敏還把這句話寫在紙條上貼滿了整個(gè)屋子。于是，她媽媽來找我，讓我好好教育。

這個(gè)案例里。家長的教育無法改變她買手機(jī)的強(qiáng)烈要求，家長的說教只是在第一序里轉(zhuǎn)，反反復(fù)復(fù)地跟孩子進(jìn)行“拉鋸戰(zhàn)”，結(jié)果陷入一個(gè)永遠(yuǎn)都爬不出來的泥沼，一個(gè)要買，一個(gè)不愿意買。但是，用這種辦法是不能解決這個(gè)問題的。因此，要擺脫這個(gè)糾纏，換一種思路，就可以盡快結(jié)束爭執(zhí)。而第二序改變的著眼點(diǎn)就是“問題的解決方案”。這些解決方案正是問題無法解決的關(guān)鍵之處。第二序改變更看重問題“是什么”，而不是“為什么”。它直接面對(duì)“問題”的結(jié)果，而不過多去探究問題發(fā)生的原因。因?yàn)楹芏鄦栴}之所以無解。是因?yàn)樗旧硎莻€(gè)“悖論”，或者是“烏托邦”，或者根本不存在問題，過多的探究原因并不能加快問題的解決。

二、結(jié)語

好的教育能穿越那些看不見的邊界。引導(dǎo)孩子與世界產(chǎn)生連接與呼應(yīng)，成為多彩世界里勃勃生機(jī)的一部分。有學(xué)者說：“真正限制我們的，是我們思維里看不見的墻?！焙玫慕逃褪遣鸪欢露挛覀冇萌涡?、冷漠的內(nèi)心筑起的逼迫式的圍墻。對(duì)于成長中的孩子來說，這堵墻大多來自成人，來自偏見，來自武斷，來自那些看得見或看不見的狹隘。當(dāng)教師、家長對(duì)人性有了更多的體察，對(duì)人的成長困境有了更深刻的共情之時(shí)，教育也便有了華麗的轉(zhuǎn)身。

責(zé)任編輯：孫瑤