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    雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

    2016-11-08 01:56:34白景坤
    財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究 2016年9期
    關(guān)鍵詞:效應(yīng)利用測(cè)量

    白景坤,王 健

    (東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,遼寧 大連 116025)

    ?

    ·企業(yè)經(jīng)濟(jì)·

    雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

    白景坤,王健

    (東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,遼寧大連116025)

    企業(yè)為避免“成功陷阱”和“失敗陷阱”需進(jìn)行雙元學(xué)習(xí),現(xiàn)有對(duì)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究存在分歧且很少關(guān)注組織情境因素對(duì)該關(guān)系的影響。本文基于組織惰性視角,以中國(guó)環(huán)渤海地區(qū)183家處于成熟期的高新技術(shù)企業(yè)為樣本,對(duì)雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn),在處于成熟期的高新技術(shù)企業(yè)中,雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效均顯著正相關(guān);組織惰性負(fù)向調(diào)節(jié)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,其中對(duì)雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的負(fù)向調(diào)節(jié)作用具有顯著性。

    雙元學(xué)習(xí);平衡效應(yīng);交互效應(yīng);創(chuàng)新績(jī)效;組織惰性

    一、引 言

    不確定環(huán)境下技術(shù)創(chuàng)新日益成為影響企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要因素,組織學(xué)習(xí)被預(yù)設(shè)為提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的有效方式。學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)在特定情境下如何進(jìn)行組織學(xué)習(xí)更有利于提高創(chuàng)新績(jī)效的研究并未取得共識(shí)。Argyris和Sch?n[1]將組織學(xué)習(xí)分為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí),前者指發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,使之與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)程趨于一致的學(xué)習(xí);后者指對(duì)個(gè)體或組織行為的正確與否進(jìn)行反思的學(xué)習(xí),他們強(qiáng)調(diào)不確定環(huán)境下雙環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的積極意義。與此相類(lèi)似,March[2]將組織學(xué)習(xí)劃分為探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí),認(rèn)為探索式學(xué)習(xí)是以“搜尋、變異、冒險(xiǎn)、試驗(yàn)、嘗試、應(yīng)變、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新”等為特征的學(xué)習(xí)行為,利用式學(xué)習(xí)是以“提煉、篩選、生產(chǎn)、效率、實(shí)施、執(zhí)行”等為特征的學(xué)習(xí)行為。Levinthal和March[3]發(fā)現(xiàn)受探索式學(xué)習(xí)所固有的高風(fēng)險(xiǎn)特征的影響,過(guò)于強(qiáng)調(diào)探索式學(xué)習(xí)容易陷入“試驗(yàn)—失敗—試驗(yàn)”的惡性循環(huán);利用式學(xué)習(xí)傾向于挖掘和利用現(xiàn)有知識(shí),而單純強(qiáng)調(diào)利用式學(xué)習(xí)容易因路徑依賴陷入“成功陷阱”。既然如此,企業(yè)能否同時(shí)進(jìn)行兩種學(xué)習(xí),即雙元學(xué)習(xí)?早期研究認(rèn)為雙元學(xué)習(xí)很難發(fā)生,但后來(lái)的研究卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)能夠同時(shí)探索新的知識(shí)和利用、精煉舊的知識(shí)。

    對(duì)雙元學(xué)習(xí)和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究存在分歧。有研究認(rèn)為雙元學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響,也有研究認(rèn)為雙元學(xué)習(xí)能為企業(yè)帶來(lái)最佳創(chuàng)新效果。通常而言,研究結(jié)果存在分歧可能是由于主要變量的維度構(gòu)成、測(cè)量方法、關(guān)系機(jī)理和考察情境等方面的差異所致?,F(xiàn)有研究對(duì)雙元學(xué)習(xí)的測(cè)量存在明顯差異,尤其缺少組織情境因素對(duì)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系影響的研究成果?;跈?quán)變理論,雙元學(xué)習(xí)的實(shí)施效果會(huì)受到組織情境因素的影響,其中組織惰性是一個(gè)重要的情境變量,已引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注。組織惰性指企業(yè)在面臨重大外部變化時(shí),沒(méi)有能力實(shí)施組織內(nèi)部的變革,反映的是企業(yè)維持自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)穩(wěn)定的內(nèi)在要求。Ahuja和Katila[4]研究發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)與組織惰性密切相關(guān)。那么,不同企業(yè)內(nèi)組織惰性的差異會(huì)對(duì)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系產(chǎn)生何種類(lèi)型和程度的影響?基于此,本文立足于組織層面,借鑒He和Wong[5]以及王鳳彬等[6]關(guān)于雙元學(xué)習(xí)的維度劃分和測(cè)量方法,探討雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系以及組織惰性的調(diào)節(jié)作用。

    二、理論假設(shè)

    1.雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

    許多研究者發(fā)現(xiàn)由于探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)之間存在悖論,兩種學(xué)習(xí)方式會(huì)競(jìng)爭(zhēng)稀缺的企業(yè)資源,當(dāng)更多的資源集中于一種學(xué)習(xí)時(shí),就意味著留給另一種學(xué)習(xí)的資源減少,所以雙元學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生消極影響[2-3]。但也有學(xué)者認(rèn)為維持探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的平衡是企業(yè)生存與繁榮的關(guān)鍵。Levinthal和March[3]認(rèn)為企業(yè)既要通過(guò)探索式學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)拓新技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域以保證未來(lái)的收益,又要通過(guò)利用式學(xué)習(xí)深度挖掘現(xiàn)有技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域以確保當(dāng)前的收益。Tushman和O’ Reilly[7]認(rèn)為有能力進(jìn)行雙元學(xué)習(xí)的企業(yè)比那些犧牲一類(lèi)學(xué)習(xí)而重視另一類(lèi)學(xué)習(xí)的企業(yè)績(jī)效更高。近年來(lái),雙元學(xué)習(xí)研究的重心逐漸轉(zhuǎn)向前因方面,已有研究發(fā)現(xiàn)基于冗余資源的過(guò)程管理、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與高管團(tuán)隊(duì)的整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟與外部關(guān)系以及企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織文化等是促進(jìn)雙元學(xué)習(xí)的重要前因變量[8]。雙元學(xué)習(xí)的構(gòu)成與測(cè)量研究也逐漸得到關(guān)注,最具代表性的是He和Wong[5]從調(diào)節(jié)匹配(fit as moderating)和平衡匹配(fit as matching)兩個(gè)維度展開(kāi)的研究,為雙元學(xué)習(xí)的測(cè)量提供了基本框架。以此為基礎(chǔ),Cao和Zhang[9]將雙元學(xué)習(xí)的構(gòu)成維度設(shè)計(jì)為平衡和互補(bǔ),此后相關(guān)研究多從這兩個(gè)維度展開(kāi)。但到目前為止,學(xué)術(shù)界對(duì)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究仍然存在分歧。

    雙元學(xué)習(xí)的平衡維度表示企業(yè)的探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的平衡程度和水平?,F(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究主要集中于不平衡和平衡兩個(gè)方面。對(duì)雙元學(xué)習(xí)不平衡與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,多數(shù)研究得出負(fù)相關(guān)的結(jié)論。對(duì)雙元學(xué)習(xí)平衡與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,多數(shù)學(xué)者指出雙元學(xué)習(xí)平衡有利于提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年開(kāi)始有學(xué)者關(guān)注雙元學(xué)習(xí)平衡水平對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。王鳳彬等[6]采用有機(jī)平衡觀將雙元性界定為不平衡、低能平衡和高能平衡3種狀態(tài),發(fā)現(xiàn)雙元學(xué)習(xí)平衡對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有明顯提升作用,并且高能雙元學(xué)習(xí)平衡更有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高。楊學(xué)儒等[10]研究發(fā)現(xiàn)雙元學(xué)習(xí)平衡與企業(yè)績(jī)效顯著正相關(guān)只對(duì)成熟期的企業(yè)成立,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言并不成立。本文認(rèn)為對(duì)于存在資源冗余的企業(yè)而言(通常是處于成熟期的企業(yè)),雙元學(xué)習(xí)平衡有利于控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),比不平衡更有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高,并且高水平的平衡比低水平的平衡更有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高。由此,本文提出以下假設(shè):

    H1:雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)。

    雙元學(xué)習(xí)的交互維度表示企業(yè)的探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的程度。學(xué)術(shù)界對(duì)探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)關(guān)系的研究重心經(jīng)歷了從排斥到互補(bǔ)的轉(zhuǎn)換。近年來(lái)越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)注二者的互補(bǔ)性,認(rèn)為這兩種學(xué)習(xí)之間存在回歸和共同演化的關(guān)系。具體而言,由于探索式學(xué)習(xí)的高成本性,決定企業(yè)的探索性活動(dòng)需要利用性活動(dòng)的支持,對(duì)現(xiàn)有技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)與挖掘,可以促進(jìn)企業(yè)更有效地探索全新的領(lǐng)域,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的不斷提高,所以對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的挖掘和對(duì)新的互補(bǔ)知識(shí)的探索是共同發(fā)展的。對(duì)雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,Atuahene-Gima和Murray[11]認(rèn)為雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效負(fù)相關(guān),但更多研究發(fā)現(xiàn)二者正相關(guān)。Colbert[12]認(rèn)為探索和利用之間的相互作用所產(chǎn)生的復(fù)雜能力,能超越任何一種單獨(dú)的創(chuàng)新活動(dòng)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供額外來(lái)源的能力。Fang等[13]指出探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的互補(bǔ)能提高企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸收能力,對(duì)創(chuàng)新和績(jī)效具有正向作用。Colombo等[14]指出探索和利用的聯(lián)合對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的效果要大于單一行為的效果。Wei等[15]的實(shí)證研究結(jié)果表明探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的交互作用對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效具有正向影響。本文認(rèn)為探索式學(xué)習(xí)能增加企業(yè)的知識(shí)存量,從而促進(jìn)利用式學(xué)習(xí)與創(chuàng)新更好的發(fā)展,而利用式學(xué)習(xí)能為探索式學(xué)習(xí)與創(chuàng)新提供低成本的支撐,二者交互作用,共同促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高。由此,本文提出以下假設(shè):

    H2:雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)。

    2.組織惰性及其調(diào)節(jié)效應(yīng)

    Hannan和Freeman[16]認(rèn)為在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)的組織必須具有可靠性和可解釋性,這兩種特性必須在一個(gè)高度可復(fù)制的結(jié)構(gòu)內(nèi)才會(huì)發(fā)生,而具備高度可復(fù)制能力的組織將會(huì)產(chǎn)生高度的結(jié)構(gòu)惰性。他們認(rèn)為環(huán)境選擇那些結(jié)構(gòu)惰性高的組織,并且單個(gè)組織為求生存需向組織種群內(nèi)部結(jié)構(gòu)惰性高的成功者學(xué)習(xí)。因此,機(jī)械式結(jié)構(gòu)更具結(jié)構(gòu)惰性特征。Tushman和O’ Reilly[7]認(rèn)為機(jī)械式結(jié)構(gòu)中權(quán)力集中化會(huì)降低組織結(jié)構(gòu)的自主性,其嚴(yán)格的等級(jí)制度、標(biāo)準(zhǔn)化的程序和正式的溝通渠道會(huì)限制組織內(nèi)信息和知識(shí)的自由流動(dòng),不利于組織的探索與創(chuàng)新。Su等[17]發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)對(duì)雙元學(xué)習(xí)具有不同影響,在機(jī)械式結(jié)構(gòu)中探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)互相替代,在有機(jī)式結(jié)構(gòu)中探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)互相補(bǔ)充;探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的相互作用在機(jī)械式結(jié)構(gòu)中負(fù)向影響企業(yè)績(jī)效,在有機(jī)式結(jié)構(gòu)中正向影響企業(yè)績(jī)效。Derbyshire[18]發(fā)現(xiàn)在科技研發(fā)等相對(duì)柔性的部門(mén)中,探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)相互促進(jìn)且能夠提高相關(guān)績(jī)效,在其他部門(mén)中則經(jīng)常出現(xiàn)某種特定學(xué)習(xí)方式被強(qiáng)化和另一種學(xué)習(xí)方式被弱化的現(xiàn)象。

    組織認(rèn)知惰性指管理者因依賴以往成功經(jīng)驗(yàn)形成既定思維模式,以致不能察覺(jué)外部環(huán)境變化而失去適應(yīng)這些變化的能力,是組織惰性研究的重要方面。Tushman等[19]認(rèn)為由于組織認(rèn)知惰性的存在,企業(yè)往往意識(shí)不到外部環(huán)境的變化,甚至即使意識(shí)到外部環(huán)境變化對(duì)組織生存構(gòu)成威脅,組織仍可能堅(jiān)持既定的戰(zhàn)略方向并按照現(xiàn)有組織模式運(yùn)轉(zhuǎn)而不做任何調(diào)整。Christensen和Bower[20]認(rèn)為組織惰性會(huì)使企業(yè)將其資源投入到原有習(xí)慣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域而不是新領(lǐng)域,從而造成探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)之間的張力,進(jìn)而不利于雙元學(xué)習(xí)的平衡。Levitt和March[21]指出在充滿惰性的組織中,組織成員會(huì)按照既定成習(xí)的政策方向、主導(dǎo)邏輯、心智模式和策略觀念等行事,以確保將探索式學(xué)習(xí)所帶來(lái)的不確定性降到最低。Gilbert[22]通過(guò)對(duì)新聞報(bào)刊業(yè)務(wù)的分析指出,即使紙質(zhì)報(bào)刊業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退,企業(yè)還是具有排斥新穎的在線業(yè)務(wù)的傾向,主張?jiān)谠蓄I(lǐng)域內(nèi)不斷改進(jìn)與提高。

    由此可見(jiàn),結(jié)構(gòu)層面的組織惰性因更易于導(dǎo)致企業(yè)專(zhuān)注于某一種學(xué)習(xí)方式而不利于雙元學(xué)習(xí)平衡的形成,認(rèn)知層面的組織惰性也會(huì)使企業(yè)傾向于選擇具有路徑依賴特征的利用式學(xué)習(xí),排斥具有高不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性的探索式學(xué)習(xí)。尤其重要的是,組織惰性所固有的對(duì)環(huán)境變化的不敏感特性,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)專(zhuān)注于對(duì)原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓和阻礙對(duì)新技術(shù)、新市場(chǎng)等方面的探索,造成探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)之間的張力,從而削弱雙元學(xué)習(xí)平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)的發(fā)揮。由此,本文提出以下假設(shè):

    H3a:雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系受到組織惰性的負(fù)向調(diào)節(jié),組織惰性高時(shí)雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)將減弱。

    H3b:雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系受到組織惰性的負(fù)向調(diào)節(jié),組織惰性高時(shí)雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)將減弱。

    基于以上研究假設(shè),本文的理論框架如圖1所示。

    圖1 研究的理論框架

    三、研究設(shè)計(jì)

    1.樣本與數(shù)據(jù)收集

    為了獲得真實(shí)有效且具有典型性與代表性的高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù),本文的樣本選擇基于以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,企業(yè)規(guī)模在200人以上;第二,成立時(shí)間在3年以上;第三,調(diào)研對(duì)象主要是遼寧、山東、河北和京津等環(huán)渤海地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)。本次總共發(fā)放問(wèn)卷600份,問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間和回收時(shí)間分別為2015年3月初和4月底,歷時(shí)2個(gè)月。回收問(wèn)卷234份,剔除數(shù)據(jù)缺失、答案呈明顯規(guī)律性及前后矛盾的問(wèn)卷,最后有效問(wèn)卷183份,總體有效回收率為30.50%。樣本的基本信息如表1所示。從表1可以看出,樣本企業(yè)成立時(shí)間的分布比較分散;樣本企業(yè)規(guī)模為500—1 000人的占42.62%;被訪問(wèn)者設(shè)定為企業(yè)高管和研發(fā)、戰(zhàn)略等關(guān)鍵職能部門(mén)具有3年以上管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理者,最終數(shù)據(jù)中兩類(lèi)管理者分別占樣本量的65.03%和34.97%;樣本企業(yè)主要分布于高新技術(shù)行業(yè);被調(diào)查者工作年限均在3年以上。

    表1 樣本的基本信息

    2.變量與測(cè)量

    為確保測(cè)量的信度和效度,本文對(duì)變量的測(cè)量采用國(guó)內(nèi)外成熟的量表。對(duì)雙元學(xué)習(xí)的測(cè)量主要借鑒Atuahene-Gima和Murray[11]開(kāi)發(fā)的量表,探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)各用6個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)量。在雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)測(cè)量方面,現(xiàn)有研究對(duì)交互效應(yīng)的測(cè)量均采用探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)乘積;但對(duì)平衡效應(yīng)的測(cè)量始終存在分歧,如Cao和Zhang[9]基于He和Wong[5]的研究,用兩種學(xué)習(xí)的差的絕對(duì)值(即|x-y|)來(lái)測(cè)量平衡效應(yīng),但這種方法不能考察低水平的平衡狀態(tài)和高水平的平衡狀態(tài)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的變化。對(duì)此,王鳳彬等[6]提出用1-|x-y|/(x+y)測(cè)量平衡效應(yīng),該測(cè)量方法得到后續(xù)研究的肯定,本文采用該方法測(cè)量雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)。對(duì)組織惰性的測(cè)量借鑒Godkin等[23]的研究建議,將組織惰性分為認(rèn)知惰性、行動(dòng)惰性和心理惰性三個(gè)維度,并采用Huang等[24]開(kāi)發(fā)的13個(gè)題項(xiàng)的量表對(duì)組織惰性進(jìn)行測(cè)量。對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量,本文借鑒Ritter和Gemünden[25]開(kāi)發(fā)的關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效量表,用6個(gè)題項(xiàng)測(cè)量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。所有測(cè)量題項(xiàng)均采用五點(diǎn)李克特量表。此外,本文以公司規(guī)模、成立時(shí)間和所在行業(yè)作為控制變量。

    由于問(wèn)卷發(fā)放和回收時(shí)間間隔較短,所以不存在應(yīng)答偏差問(wèn)題。此外,問(wèn)卷調(diào)查時(shí)所有題項(xiàng)均由同一填寫(xiě)者填寫(xiě),因而有可能會(huì)出現(xiàn)同源偏差問(wèn)題。對(duì)此,本文采用Podsakoff和Organ[26]建議的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)檢驗(yàn),主要運(yùn)用Harman單因子檢驗(yàn)方法對(duì)問(wèn)卷題項(xiàng)做因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成分,反映了數(shù)據(jù)同源偏差的量。對(duì)本文問(wèn)卷所有題項(xiàng)做因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成分占載荷量的17.06%,所以不存在同源偏差問(wèn)題。

    3.信度與效度檢驗(yàn)

    本文探索性因子分析特征值大于1,采用主成分分析法,探索式學(xué)習(xí)提取的一個(gè)因子解釋了總方差的50.74%,各題項(xiàng)的因子載荷均大于0.60,各題項(xiàng)的KMO值為0.80,Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方為332.81(df=15,p<0.00),Cronbach’s α系數(shù)為0.81;利用式學(xué)習(xí)提取的一個(gè)因子解釋了總方差的51.67%,各題項(xiàng)的因子載荷最小為0.57,其余均大于0.70,各題項(xiàng)的KMO值為0.81,Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方為327.83(df=15,p<0.00),Cronbach’s α系數(shù)為0.81。組織惰性提取了3個(gè)因子,經(jīng)正交化旋轉(zhuǎn)后,各題項(xiàng)的因子載荷最小為0.67,其余均大于0.70。提取的三個(gè)因子累積解釋總方差的69.68%,各題項(xiàng)的KMO值為0.79,Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方為1 247.24(df=78,p<0.00),Cronbach’s α系數(shù)為0.71。企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提取的一個(gè)因子解釋了總方差的53.80%,各題項(xiàng)的因子載荷最小為0.58,其余均大于0.60,各題項(xiàng)的KMO值為0.79,Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方為196.83(df=15,p<0.00),Cronbach’s α系數(shù)為0.74。

    四、實(shí)證分析

    1.相關(guān)分析

    本文所涉及的主要變量的相關(guān)分析結(jié)果如表2所示。從表2可以看出,自變量(探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí))與因變量(企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效)顯著相關(guān)。本文采用層次多元回歸方法進(jìn)行回歸分析,逐步加入控制變量、自變量的層次回歸模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。為了避免加入交互項(xiàng)帶來(lái)多重共線性問(wèn)題,本文按照慣常做法,分別對(duì)變量進(jìn)行中心化處理,然后再計(jì)算交互項(xiàng)并代入回歸方程中。

    表2 變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)

    注:***、**和*分別表示在0.00、0.01和0.05水平(雙側(cè))上顯著相關(guān),下同。

    2.回歸分析

    表3是各變量和因變量(企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效)的層次回歸分析結(jié)果,其中模型1是控制變量對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的回歸模型;模型2和模型3分別是雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的回歸模型;模型4和模型5分別是加入調(diào)節(jié)變量的回歸模型。通過(guò)模型1—模型5的F值可以看出,除模型1(只有控制變量)外,其余各模型均具有顯著性。

    表3 層次回歸結(jié)果

    表3中模型2是對(duì)H1的檢驗(yàn),從回歸系數(shù)可見(jiàn)探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)(β=1.66,p<0.00),因而H1得到驗(yàn)證。模型3是對(duì)H2的檢驗(yàn),從回歸系數(shù)可見(jiàn)探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)(β=0.23,p<0.00),因而H2也得到驗(yàn)證。但探索式學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系顯著為負(fù)(β=-0.16,p<0.01),這似乎與實(shí)際不符。通過(guò)現(xiàn)有文獻(xiàn)可知,探索式學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在倒U型關(guān)系。因此,我們還對(duì)其二次項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn),回歸結(jié)果顯示二次項(xiàng)系數(shù)顯著為負(fù)(β=-0.24,p<0.00),這解釋了模型3和模型5中探索式學(xué)習(xí)系數(shù)為負(fù)的原因(一次項(xiàng)只是衡量倒U型關(guān)系的右側(cè)部分,而其之所以顯著通過(guò)做散點(diǎn)圖可以清晰看出樣本數(shù)據(jù)大多分布在倒U型關(guān)系的右側(cè)部分)。模型4是對(duì)H3a的檢驗(yàn),模型中雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系受組織惰性的負(fù)向調(diào)節(jié)(β=-1.44,p<0.05),因而H3a得到驗(yàn)證。模型5是對(duì)H3b的檢驗(yàn),模型中雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系,但組織惰性的負(fù)向調(diào)節(jié)作用并沒(méi)有通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性檢驗(yàn)。這可能是因?yàn)殡m然組織惰性導(dǎo)致兩種學(xué)習(xí)方式不平衡,但由于探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)具有交互作用,致使這種不平衡所引起的交互效應(yīng)在組織惰性的調(diào)節(jié)下并沒(méi)有發(fā)生顯著變化(△β=0.00)。盡管如此,由于其回歸系數(shù)仍為負(fù)數(shù)(β=-0.20),因而具有一定的實(shí)踐意義。

    五、結(jié)論與啟示

    本文不同于以往分別研究探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,重點(diǎn)探討了雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)和交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,并將這種研究置于組織惰性情境之中,剖析組織惰性對(duì)雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本文得出的研究結(jié)論與啟示如下:

    1.雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向促進(jìn)作用

    本文檢驗(yàn)了中國(guó)情境下雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的積極作用,而且實(shí)證檢驗(yàn)了雙元學(xué)習(xí)平衡水平的差異對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響,發(fā)現(xiàn)高水平的平衡更有利于提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,這是本文的重要?jiǎng)?chuàng)新之一。該結(jié)論對(duì)企業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)意義在于,企業(yè)應(yīng)積極推動(dòng)雙元學(xué)習(xí)并在兩種學(xué)習(xí)方式間平衡地分配資源,充分發(fā)揮雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)的重要作用。同時(shí),雙元學(xué)習(xí)的交互效用同樣能顯著促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮雙元學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)的交互效應(yīng),而不應(yīng)人為地將探索式和利用式兩種學(xué)習(xí)方式割裂開(kāi)來(lái)。因此,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該同時(shí)加大對(duì)兩種學(xué)習(xí)方式的資本投入,使二者處于高水平的平衡狀態(tài);同時(shí)打破企業(yè)內(nèi)部部門(mén)間的邊界,為兩種學(xué)習(xí)方式的相互促進(jìn)創(chuàng)造良好的氛圍。

    2.組織惰性在雙元學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用

    這種負(fù)向調(diào)節(jié)只在平衡效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中具有顯著性,在交互效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的負(fù)向調(diào)節(jié)作用沒(méi)有得到驗(yàn)證。這說(shuō)明組織惰性的存在確實(shí)使得組織有偏好于利用式學(xué)習(xí)的傾向,進(jìn)而導(dǎo)致探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)之間的張力,阻礙了二者間的平衡??梢?jiàn),組織惰性對(duì)雙元學(xué)習(xí)的平衡效應(yīng)影響較大,高的組織惰性不利于組織雙元性的構(gòu)建,但雙元學(xué)習(xí)的交互效應(yīng)受組織惰性的影響較小。該結(jié)論的實(shí)踐意義在于,對(duì)試圖通過(guò)雙元學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新績(jī)效的企業(yè)而言,應(yīng)充分重視組織惰性的消極影響,盡量避免或克服組織惰性以達(dá)到雙元學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成長(zhǎng)的目的。因此,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的組織氣氛,以克服認(rèn)知和心理惰性,增強(qiáng)文化柔性;同時(shí)還應(yīng)下放權(quán)力,鼓勵(lì)跨部門(mén)的合作,以克服行動(dòng)惰性,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)柔性。

    本文的樣本主要來(lái)自學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力較強(qiáng)的高新技術(shù)行業(yè)且集中于中國(guó)環(huán)渤海地區(qū),未來(lái)可以進(jìn)一步提高研究樣本的地域和產(chǎn)業(yè)覆蓋范圍,以提高研究結(jié)論的普適性;樣本主要選取處于成熟期的高新技術(shù)企業(yè),因而研究結(jié)論對(duì)初創(chuàng)企業(yè)是否具有適應(yīng)性有待檢驗(yàn)。本文所使用的樣本數(shù)據(jù)是橫截面數(shù)據(jù),未來(lái)研究可以采用跨期時(shí)間序列數(shù)據(jù)研究變量的因果關(guān)系。

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    (責(zé)任編輯:孫艷)

    2016-06-13

    國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“新組織理論與組織治理研究”(11&ZD153);國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“組織惰性視角下公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)對(duì)成熟期企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的影響研究”(71372067);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)的組織惰性克服研究”(11YJC630001);廣州市屬高校社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“基于組織惰性視角的企業(yè)自主創(chuàng)新能力生成與實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究”(08B061)

    白景坤(1972-),男,內(nèi)蒙古赤峰人,教授,博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所博士后,主要從事組織變革與新組織現(xiàn)象研究。E-mail:bjk00476@163.com

    F272

    A

    1000-176X(2016)09-0094-07

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