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唐蘭

摘 要：一個(gè)被同學(xué)完全排擠在集體之外、不受歡迎的“差生”如何真正地融入集體？文章對(duì)這一問題進(jìn)行研究探討，從心理學(xué)“馬斯洛需要層次理論”的角度分析他們內(nèi)心渴望的實(shí)質(zhì)。通過肯定其優(yōu)秀的行為表現(xiàn)、給予其職責(zé)體驗(yàn)、參與“換位思考”的心理劇表演等途徑幫助其積極融入集體，充分感受集體生活的快樂與溫馨。

一、研究的對(duì)象和問題

小新，男生，12周歲，家庭條件富裕，是家中三代單傳的獨(dú)子，爺爺奶奶和爸爸媽媽非常溺愛他。該生自理能力差，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，在接受語言類學(xué)科學(xué)習(xí)方面有障礙，具體表現(xiàn)為語文和英語的詞語無法長(zhǎng)時(shí)間記憶，語言表達(dá)不清、結(jié)巴、詞不達(dá)意。該生很調(diào)皮，喜好和同學(xué)追趕打鬧，可能也因?yàn)樗某煽?jī)差，所以在我接手教這個(gè)班時(shí)，我能夠明顯感覺到班里有的同學(xué)歧視他、看不起他，他是一個(gè)被同學(xué)們排擠在集體之外且不受歡迎的學(xué)生。

同時(shí)，他也很少愿意參加班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在大家都為活動(dòng)精心做準(zhǔn)備時(shí)他總會(huì)從中搗亂，所以同學(xué)們都視他為“破壞分子”而離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我感覺他就像孤立在這個(gè)班級(jí)之外的人，并不屬于這個(gè)集體，更令我頭痛的是他并不在乎這一切，好像早已習(xí)慣了這發(fā)生的一切。

二、分析造成問題的原因

根據(jù)我發(fā)現(xiàn)的上述問題，我開始仔細(xì)觀察他半個(gè)多學(xué)期，我發(fā)現(xiàn)造成他一系列問題的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1.家庭原因

小新在家里過的是“飯來張口，衣來伸手”的日子，媽媽沒有工作，就在家里帶他一個(gè)人，天天接送他上學(xué)放學(xué)，甚至連家里吃什么菜也要他過目、“審批”。一直以來家里什么都依著他，什么事都不讓他鍛煉著做。長(zhǎng)期下來，他的自理能力比同齡的孩子要差很多。更讓同學(xué)們嘲笑他的是每天都是媽媽幫他抄好當(dāng)天的家庭作業(yè)。同在一個(gè)班學(xué)習(xí)，其他同學(xué)的作業(yè)都是自己完成，而他都已經(jīng)12周歲了，卻還要家長(zhǎng)幫忙，同學(xué)們天天見他如此“狼狽不堪”，也不免會(huì)嘲笑和譏諷他了。

2.同學(xué)的態(tài)度

我教他語文時(shí)發(fā)現(xiàn)他在語言類學(xué)科的學(xué)習(xí)上有明顯的接受障礙，拼音認(rèn)不全，說話語句不完整，連讀書都結(jié)巴。學(xué)生拿他取笑，據(jù)我了解，從一年級(jí)就是如此。久而久之，他習(xí)慣了同學(xué)們的嘲笑，甚至有時(shí)還故意弄出點(diǎn)“笑料”哄大家開心。從心理學(xué)角度來分析，他一貫是不被人重視的對(duì)象，一貫的壓抑使他在內(nèi)心深處渴望被別人注意、關(guān)心，他的這些表現(xiàn)是希望引起大家的關(guān)注和認(rèn)可。但出于他一貫的表現(xiàn)和成績(jī)又不可能使他通過一種正確、積極的方法讓大家認(rèn)可。他只有用一種最明顯的方式吸引大家的視線，那就是通過自身來制造些笑料讓大家哄堂大笑，他錯(cuò)誤地認(rèn)為那是大家對(duì)他做法的關(guān)注與肯定，所以他根本沒有要改正自己這些缺點(diǎn)、改變這一現(xiàn)象的打算和決心。同學(xué)們沒有把他看作集體里的一員，而他也寧可別人這樣看他。

三、問題的解決措施

他在集體里完全孤立，我嘗試過希望從他家庭的教育方式開始令其轉(zhuǎn)變，這樣同學(xué)們才可接受他。我曾經(jīng)和他父母溝通多次，讓他們?cè)诩叶嘟o孩子鍛煉的機(jī)會(huì)，要其學(xué)會(huì)自己的事情自己做，學(xué)會(huì)關(guān)心別人，但成效并不顯著。經(jīng)過思考我認(rèn)識(shí)到，他之所以這么被同學(xué)們排擠，是因?yàn)樵诩w中和同學(xué)相處時(shí)，他并沒有做出任何成績(jī)得到大家的肯定，想讓他融入集體，缺少他的表現(xiàn)不行，缺少大家的認(rèn)可也不行！

1.為學(xué)生喝彩，為學(xué)生鼓掌，初步滿足其希望被認(rèn)可的需要

心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次理論”中提到人的需要層次從低級(jí)到高級(jí)依次是“生理的需要”“安全的需要”“被認(rèn)可的需要”“歸屬和愛的需要”和“自我實(shí)現(xiàn)的需要”。五個(gè)層次的需要關(guān)系如下：

自我實(shí)現(xiàn)的需要

歸屬和愛的需要

被認(rèn)可的需要

安全的需要

生理的需要

每高一層次需要的產(chǎn)生必須是以前一個(gè)需要得到滿足為基礎(chǔ)的。小新現(xiàn)在不愁吃穿、身體健康，最底兩層的“生理”和“安全”的需要得到了滿足，現(xiàn)在他的情況就停留于此，他“被認(rèn)可的需要”長(zhǎng)時(shí)間沒有得到過真正的滿足，就不可能產(chǎn)生對(duì)集體的歸屬感和對(duì)集體的愛，更不可能去給自己定既定目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力。五個(gè)層次之間不可能有獨(dú)立、跨越的情況出現(xiàn)。問題就出在“被認(rèn)可”這個(gè)需要層次上。需要得到大家的認(rèn)可，一種不同于以往的（大家取笑他的）那種認(rèn)可與肯定，這是符合心理學(xué)相關(guān)理論的。于是我打算以此作為問題解決的突破點(diǎn)。

小新的語言接受有障礙，但他智力的其他方面并沒有問題，尤其在自然科學(xué)知識(shí)方面，我發(fā)現(xiàn)他知道的比其他同學(xué)多。所以在課堂上，我多給他發(fā)言的機(jī)會(huì)，特別是課外知識(shí)中有關(guān)天文地理方面的知識(shí)，我請(qǐng)他來講給大家聽。雖然他表述并不清楚與簡(jiǎn)潔，但是同學(xué)們?nèi)耘f很仔細(xì)地聽著，剛開始同學(xué)們并不在意，到后來大家的眼神中甚至流露出了對(duì)他的欣賞與羨慕，每每結(jié)束時(shí)都不忘送給他一陣熱烈的掌聲。慢慢地，他自己發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)他的認(rèn)可與肯定，這與以往那種被笑話時(shí)的“肯定”不同，這種肯定更長(zhǎng)久、更踏實(shí)。

2.給予職責(zé)體驗(yàn)，為集體出力，適當(dāng)采取“陽性強(qiáng)化”

小新在得到大家的一定認(rèn)可之后，對(duì)班級(jí)的事務(wù)表現(xiàn)得很積極，并樂于接受老師交給他的任何一項(xiàng)任務(wù)。例如，他打掃衛(wèi)生比原來認(rèn)真許多，為了使他的這一轉(zhuǎn)變得到更好的鞏固，我對(duì)他進(jìn)行了“陽性強(qiáng)化”。于是我公開在全班同學(xué)的認(rèn)同下請(qǐng)小新負(fù)責(zé)保管我們班的電教設(shè)施。小新將工作做得井井有條，同學(xué)們都紛紛對(duì)他表示肯定。

小新從自己的表現(xiàn)中體會(huì)到自己在為班集體出力，感到很光榮；同時(shí)同學(xué)們也時(shí)刻看到小新認(rèn)真負(fù)責(zé)地為大家服務(wù)，很感謝他。每一個(gè)人都感覺到他是集體中的一員，他離不開大家，大家也離不開他了。

3.發(fā)揮心理表演劇的獨(dú)特作用，強(qiáng)化行為

心理劇是一種集體心理輔導(dǎo)法，它是通過角色扮演、角色互換、內(nèi)心獨(dú)白等表演的形式對(duì)團(tuán)體進(jìn)行的一種輔導(dǎo)和教育。每個(gè)學(xué)期我們班都有自編自演心理劇的活動(dòng)，并用特定的時(shí)間給同學(xué)們展示的機(jī)會(huì)。同學(xué)們非常珍惜每次表演，都認(rèn)真編演，努力拿出自己最好的水平。利用這樣的契機(jī)，我對(duì)小新和其他同學(xué)的良好行為進(jìn)行“陽性強(qiáng)化”引導(dǎo)，即對(duì)學(xué)生做得對(duì)的、做得好的行為給予表揚(yáng)與肯定，以達(dá)到鞏固該行為的目的。

以“陽性強(qiáng)化”為思想指導(dǎo)原則，我請(qǐng)同學(xué)們編演有關(guān)團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛班級(jí)的心理劇，并且鼓勵(lì)小新參加，讓大家切實(shí)感受到小新的變化，也讓小新明白班級(jí)活動(dòng)有自己的一份，應(yīng)該多多參與，從中體會(huì)樂趣。

四、成效與小結(jié)

經(jīng)過我的教導(dǎo)和全班同學(xué)的幫助，小新現(xiàn)在很愿意參加班級(jí)活動(dòng)，也很樂于助人。他負(fù)責(zé)保管班級(jí)電教設(shè)施的工作一直都很認(rèn)真。午飯過后，他每天都參加值日生打掃，搶最重的活兒干，搶最臟的活兒干，沒有半句怨言。同學(xué)們將這些都看在眼里、記在心里。另外，經(jīng)過一次次心理劇表演，他語言表達(dá)能力的提高在全班同學(xué)面前得到肯定，漸漸地他愿意在課堂上讀書，從讀完整的一句話到讀一段話，最后能背誦一首宋詞，進(jìn)步很大，我們大家也為他感到真正的高興。

由此可見，“差生”即使再差，也有被集體肯定的欲望，只要我們耐心思考，引導(dǎo)大家學(xué)會(huì)包容“差生”，幫助他們，他們也能夠開心地融入集體，從而參與集體的各項(xiàng)活動(dòng)，為集體盡自己的一份力，我們大家也會(huì)感受到一種快樂與溫馨。

（作者單位：南京理工大學(xué)實(shí)驗(yàn)小學(xué)）