中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題思考

李金陽(yáng)

摘要：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，是企業(yè)尋求市場(chǎng)發(fā)展和自身競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效手段。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速變化，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也日趨嚴(yán)峻。因此本文以企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防治問(wèn)題為研究的而基本內(nèi)容，思考我國(guó)企業(yè)如何在日趨嚴(yán)峻的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境中進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。這一研究主題對(duì)我國(guó)企業(yè)的制度建設(shè)、生存能力提升等都具有不可忽視的學(xué)術(shù)和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理概念的提出源自于二十世紀(jì)三十年代的美國(guó)，早期風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、評(píng)估和分析而采取一定的市場(chǎng)行為從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)損害的降低。從具體環(huán)節(jié)上看，風(fēng)險(xiǎn)管理則主要由有效識(shí)別、影響分析、措施建立以及后期監(jiān)控四個(gè)環(huán)節(jié)組成。有效識(shí)別環(huán)節(jié)主要是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和發(fā)生規(guī)模的分析，是通過(guò)專(zhuān)家訪談、經(jīng)驗(yàn)借鑒等途徑實(shí)現(xiàn)的。而影響分析環(huán)節(jié)則包含經(jīng)濟(jì)影響等多層次的內(nèi)容，因此在分析上更為困難。風(fēng)險(xiǎn)管理理論的提出是現(xiàn)代管理理論的一次較大飛躍，也為人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了較大的推動(dòng)作用。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)在每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中隨時(shí)都可能會(huì)發(fā)生，怎么化解和減少風(fēng)險(xiǎn)就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須探討和研究的了。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中所遇到的隨機(jī)性事件，這種事件往往會(huì)對(duì)企業(yè)的利益造成一定程度的損害。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理則是指為應(yīng)對(duì)這些損害性事件，企業(yè)從自身的管理組織、人力資源、生產(chǎn)技術(shù)等元素入手進(jìn)行的抵御措施。

一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的流程

企業(yè)日常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往往會(huì)遇到各種類(lèi)型的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，而市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)性往往使企業(yè)的管理者缺乏充足的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。因此市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)尤其是中小企業(yè)而言往往是致命的。由此可以看出，在日常企業(yè)管理中建立企業(yè)常態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展而言有著不可忽視的積極意義。首先應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的常態(tài)識(shí)別機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)把控。其次在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效合理評(píng)估。在評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上展開(kāi)相應(yīng)的處理和反饋。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程是企業(yè)管理能力提升的顯著標(biāo)志，也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的突出體現(xiàn)。

（一）風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

識(shí)別是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效判斷，也是風(fēng)險(xiǎn)管理中基本的工作。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出正確的識(shí)別和預(yù)判，才能為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理后序工作的展開(kāi)提供良好條件。企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不可避免的會(huì)遇到諸多市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，因此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)形成風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)并通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)的引入建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別。

（二）風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和評(píng)測(cè)及處理

對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別后則需要展開(kāi)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和評(píng)測(cè)工作。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)通過(guò)對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用以及市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的借鑒對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行預(yù)警和評(píng)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的合理管理。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和評(píng)測(cè)主要以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，通過(guò)具體的數(shù)據(jù)比照可以較為清晰的評(píng)測(cè)出風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)模和危害。以此為基礎(chǔ)結(jié)合市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家學(xué)者的理論建議可以使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)形成較為清晰的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的處理主要在于處理方式和處理技術(shù)的合理選擇。它需要基于風(fēng)險(xiǎn)不同種類(lèi)、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和造成影響程度的差異性，選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)處理應(yīng)當(dāng)兼顧成本和效率問(wèn)題，采用適度原則對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù)和方法進(jìn)行合理的選擇和搭配，并通過(guò)有效處理盡可能的變風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)的市場(chǎng)收益機(jī)遇。

（三）風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、控制和反饋

企業(yè)各部級(jí)需要分層管理，風(fēng)險(xiǎn)也需要逐級(jí)對(duì)應(yīng)到各個(gè)部門(mén)上。企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控應(yīng)當(dāng)以制定明確的風(fēng)險(xiǎn)參照指標(biāo)為前提，在此基礎(chǔ)上將風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的具體工作落實(shí)到各部門(mén)工作中。而當(dāng)某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)則由相應(yīng)部門(mén)作出及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和反饋，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)監(jiān)控好和處置。此外風(fēng)險(xiǎn)的反饋還涉及到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果評(píng)價(jià)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)前期風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)可以使企業(yè)更好的選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，改善風(fēng)險(xiǎn)管理效果。

風(fēng)險(xiǎn)管理方法和結(jié)果的實(shí)施與預(yù)期目標(biāo)的比較和分析，是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的一個(gè)好方法，以判斷管理計(jì)劃、盈利能力和科學(xué)性的適應(yīng)性。風(fēng)險(xiǎn)管理的效果評(píng)價(jià)既是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的收尾階段，同時(shí)也是企業(yè)將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)收益的階段。因此能否科學(xué)合理的對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)直接關(guān)系到后期的市場(chǎng)收益轉(zhuǎn)化，但很多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中卻存在著效果評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的不足和缺失，這也是我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的問(wèn)題表現(xiàn)。

二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施對(duì)策

（一）尋找科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

當(dāng)企業(yè)管理者認(rèn)為或發(fā)現(xiàn)從事某種活動(dòng)、項(xiàng)目時(shí)會(huì)提升過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者可決定放棄或減少這個(gè)活動(dòng)或項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理和規(guī)避。雖然企業(yè)可以通過(guò)拒絕或部分拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。但是，這兩種方法在適用性上也相對(duì)應(yīng)的很局限。首先，完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任代表了企業(yè)拒絕從風(fēng)險(xiǎn)中獲得收益；其次，風(fēng)險(xiǎn)替代的完成也需要特定市場(chǎng)條件的配合。一般而言風(fēng)險(xiǎn)的替代現(xiàn)象往往發(fā)生于同行業(yè)或相同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)之間，但由于風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)性特征很難及時(shí)的尋求風(fēng)險(xiǎn)替代對(duì)象。

多元化經(jīng)營(yíng)既是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)模拓展的重要舉措，同時(shí)也是企業(yè)抵御管理風(fēng)險(xiǎn)的可行性路徑。通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的多樣化，使企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中遇到的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)影響最大程度的降低，從而以多元化經(jīng)營(yíng)的方式對(duì)企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分散管控。多元化的經(jīng)營(yíng)策略使企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中會(huì)涉及更多的市場(chǎng)銷(xiāo)售領(lǐng)域和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，因而對(duì)原本較大力量的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)有效的分化從而提升了企業(yè)抵御處置市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。如能源生產(chǎn)企業(yè)將自身的業(yè)務(wù)范圍從初級(jí)能源生產(chǎn)向半成品和成品加工拓展，也就有效的降低了能源市場(chǎng)需求低迷所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)問(wèn)題。

（二）建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)并開(kāi)展企業(yè)學(xué)習(xí)

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)發(fā)展成信息時(shí)代，發(fā)達(dá)的信息促使你比別人離成功更進(jìn)一步。利用互聯(lián)網(wǎng)媒介的快捷性、廣域性實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的收集、把控和反饋。在保證信息互暢的同時(shí)，還要加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作意識(shí)和合作能力。信息既然是我們想所掌握的，那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)一樣。所以企業(yè)還需要保持信息的安全性，以免信息泄露造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失?，F(xiàn)代企業(yè)管理體系大多是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建的，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系同樣如此。在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中應(yīng)當(dāng)更多的加入現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)元素，從而大幅度的提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和處置效率。搭建企業(yè)自建風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)據(jù)對(duì)比參照體系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程的科學(xué)化和規(guī)范化。

任何時(shí)候?qū)W習(xí)新知識(shí)都是保持前進(jìn)的重要途徑。學(xué)習(xí)前進(jìn)的不僅僅是個(gè)人，企業(yè)才是最大收益者。所以風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累是企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力的重要潤(rùn)滑劑。企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化塑造和日常員工培訓(xùn)的常態(tài)內(nèi)容。通過(guò)多種形式的員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育使員工在日常工作中能夠?qū)κ袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生一定的警惕性，從而也就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力的顯著提高。因此應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)機(jī)制，使其成為企業(yè)規(guī)則制度的一部分。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者可與第三方社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，對(duì)企業(yè)的員工開(kāi)展與風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)活動(dòng)。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)中所遇到的造成企業(yè)損失的突發(fā)性實(shí)踐。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有隨機(jī)性、隱藏性等特征，其對(duì)企業(yè)發(fā)展造成的消極影響往往難以估測(cè)。因此為了企業(yè)的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)企業(yè)必須要建立起企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施以防止目標(biāo)的偏離或降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本的各種符合條件的制約和計(jì)劃和手段。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)又是多元化的，所以分析定位風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)采用相對(duì)應(yīng)的辦法解決就成了企業(yè)管理者研究的核心了。因此可通過(guò)塑造自身風(fēng)險(xiǎn)理念，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)管理者自身素質(zhì)，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)，完善風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)機(jī)制等方式加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力并促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高。在完成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提高。

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