神經(jīng)衰弱患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善其焦慮的效果分析

●黃蕓

神經(jīng)衰弱患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善其焦慮的效果分析

●黃蕓

目的：探討神經(jīng)衰弱患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善其焦慮的效果。方法：研究對(duì)象選擇我院100例神經(jīng)衰弱患者，隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組各50例，對(duì)照組運(yùn)用常規(guī)護(hù)理，觀察組針對(duì)患者病情做優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，分析兩組患者護(hù)理前后的患者焦慮、護(hù)理滿意度等評(píng)分情況。結(jié)果：在護(hù)理后的焦慮評(píng)分上，觀察組顯著少于對(duì)照組，兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05；在護(hù)理滿意度評(píng)分上，觀察組（9.2±0.5）分顯著高于對(duì)照組（7.3±0.4）分，兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05。結(jié)論：神經(jīng)衰弱患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以有效的降低其焦慮狀態(tài)，提升患者護(hù)理滿意度情況，適宜廣泛運(yùn)用。

神經(jīng)衰弱；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；焦慮；效果

隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，人們物質(zhì)水平的提升，人們對(duì)傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不再滿足，希望得到更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)來提升治療過程的身心舒適度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種以患者需求為中心的護(hù)理服務(wù)理念，不僅僅局限在疾病的康復(fù)，更注重患者治療過程中的身心體驗(yàn)[1]。本文通過研究對(duì)象選擇我院100例神經(jīng)衰弱患者，隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組各50例，分析運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后的患者反饋情況，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對(duì)象選擇我院100例神經(jīng)衰弱患者，隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組各50例，對(duì)照組男性27例，女性23例；年齡范圍為18歲至59歲，平均年齡為（37.2±11.5）歲；婚姻情況中，未婚者4例，離異者3例，喪偶者2例，已婚者41例；觀察組男性29例，女性21例；年齡范圍為18歲至61歲，平均年齡為（39.4±10.3）歲；婚姻情況中，未婚者5例，離異者4例，喪偶者3例，已婚者38例；所有患者均同意護(hù)理有關(guān)事宜的開展，簽署同意書；兩組患者在年齡、性別、婚姻狀況等基本情況上沒有顯著性差異，p＞0.05，具有可比性。[1]

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組運(yùn)用常規(guī)護(hù)理，觀察組針對(duì)患者病情做優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)護(hù)理、環(huán)境維護(hù)、鼓勵(lì)療法、支持療法等多種方式，具體內(nèi)容如下所示：

1.2.1 基礎(chǔ)護(hù)理

要做好基礎(chǔ)護(hù)理的強(qiáng)化管理，例如要積極的做好患者病情狀況的了解，而后做好針對(duì)性的對(duì)癥護(hù)理服務(wù)，要做好其呼吸功能、消化功能、心臟功能等各項(xiàng)指標(biāo)的檢查與記錄，做好各種癥狀情況的分析判斷，確定原因后輔助醫(yī)生更好的治療用藥。如果患者存在失眠與乏力等情況，需要讓其有調(diào)整好個(gè)人飲食與作息狀況；如果有壓力、緊張等焦慮等不良狀況，需要適宜的運(yùn)用音樂療法、放松療法、瑜伽鍛煉、轉(zhuǎn)移注意力療法來更好的改善其壓力狀況；如果患者自理能力差，需要做好更強(qiáng)化的生活照料[2]。

1.2.2 環(huán)境維護(hù)

要做好病房環(huán)境的管理，讓患者能夠獲得更為舒適的治療氛圍。溫度設(shè)置在23℃至25℃之間，濕度保持50%左右；要在各病床之間設(shè)置對(duì)應(yīng)的床簾，保持個(gè)人的隱私，同時(shí)控制病房人數(shù)，盡可能讓患者有更安靜舒適的休養(yǎng)環(huán)境，避免患者之間的不良狀態(tài)或者情緒的干擾引發(fā)的患者身心壓力；需要保證護(hù)理人員良好的外形儀表等狀況，保持親和有禮的態(tài)度，在護(hù)理服務(wù)中能夠贏得患者的信任，同時(shí)調(diào)節(jié)好病房環(huán)境內(nèi)各患者之間的和諧關(guān)系；要做好病房環(huán)境的定時(shí)消毒清潔，保持清潔舒適的環(huán)境；每天保持2次超過30min的通風(fēng)換氣，保持病房環(huán)境的新鮮流通。

1.2.3 鼓勵(lì)療法

多鼓勵(lì)患者，讓患者內(nèi)心層面有積極的心理暗示。例如可以說患者今天的精神狀態(tài)和氣色很好，這些可以在患者內(nèi)息層面上形成積極的心理暗示，讓患者有更為良好的心理感受，改善患者焦慮、抑郁等不良情緒。要多針對(duì)患者情況作對(duì)應(yīng)的心理疏導(dǎo)，讓患者保持積極樂觀的心理狀態(tài)。可以配合對(duì)應(yīng)的健康教育工作展開，讓患者對(duì)疾病治療有關(guān)事情有一定了解，提升治療護(hù)理工作的配合度，提升治療信心。

1.2.4 支持療法

患者疾病康復(fù)需要得到社會(huì)與家庭各方面的支持配合，因此需要針對(duì)家屬親友以及同事做對(duì)應(yīng)的溝通教育，讓其對(duì)該疾病的情況有一定認(rèn)識(shí)，從而更好的配合治療工作的展開，給予患者更好的周圍人際生活環(huán)境，提供必要的幫助，從而更好的優(yōu)化治療工作的展開。

1.3 護(hù)理觀察[2]

觀察患者護(hù)理前后焦慮變化狀況，以焦慮自評(píng)量表情況評(píng)判，同時(shí)觀察患者護(hù)理滿意度情況，滿意度運(yùn)用評(píng)分進(jìn)行，滿分10分，分?jǐn)?shù)越高代表滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

將研究有關(guān)數(shù)據(jù)通過spss17.0分析，計(jì)量資料使用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)，以p＜0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理前后的焦慮情況變化

在護(hù)理后的焦慮評(píng)分上，觀察組顯著少于對(duì)照組，兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05；情況見表1。

表1 兩組患者護(hù)理前后的焦慮情況變化（‘x±s，分）

2.2 兩組患者護(hù)理后滿意度評(píng)分情況

在護(hù)理滿意度評(píng)分上，觀察組（9.2±0.5）分顯著高于對(duì)照組（7.3±0.4）分，兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05，情況見表2。

表2 兩組患者護(hù)理后滿意度評(píng)分情況（‘x±s，分）

3 討論

神經(jīng)衰弱患者中運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以讓患者得到身心層面的安撫，讓生理得到更舒適的照料，同時(shí)對(duì)心理作對(duì)應(yīng)的安撫，從而有效的改善患者心理層面的不良狀況，降低焦慮等情緒對(duì)患者疾病恢復(fù)的干擾。其中要充分的做好家屬等周圍人群的溝通與交流，讓其做好更好的治療配合，優(yōu)化整體護(hù)理服務(wù)水準(zhǔn)。

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科）

[1] 許素梅.綜合優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)對(duì)神經(jīng)衰弱患者的護(hù)理應(yīng)用效果分析[J].大家健康（上旬版）,2016,(2):256-256.

[2] 楊華偉.臨床護(hù)理干預(yù)對(duì)神經(jīng)衰弱患者焦慮情緒的影響作用[J].大家健康（上旬版）,2016,10(1):249.