“互聯(lián)網+”背景下企業(yè)員工招聘的機遇與挑戰(zhàn)

王晶

摘 要：隨著“互聯(lián)網+”時代的迅速到來，人們工作生活的方方面面都受到了互聯(lián)網越來越深刻的影響。本文從“互聯(lián)網+”的時代特點入手，分析了在目前的時代背景下，企業(yè)員工招聘存在的機遇以及相關的挑戰(zhàn)。

關鍵詞：“互聯(lián)網+”；員工招聘；機遇；挑戰(zhàn)

員工招聘，是組織為了實現(xiàn)自己的既定目標，有計劃有組織地在組織內部和外部進行人員的招募、篩選、聘用等的過程。2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出制定“互聯(lián)網+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。這一行動計劃的提出，引起了全國性的關注和大討論。那么，互聯(lián)網加員工招聘，能為我們帶來哪些驚喜和挑戰(zhàn)呢？

一、“互聯(lián)網+”的時代特點

各行各業(yè)之間的跨界融合會提高開放度，增強適應性，這樣就不會排斥、排異；互聯(lián)網如果能夠融合到每個行業(yè)里，無論對于傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網，應該都是一件好事。它強調的是互聯(lián)網與其他行業(yè)的結合，而這種結合的產物可以為我們創(chuàng)造更大的效益。如騰訊做連接器，開放了平臺，可以讓很多的人、物、服務、機構嵌入連接器，帶來連接的價值，影響了我們智慧生活的方式、與世界對話的方式。大數據是互聯(lián)網的顯著特征。跨界需要連接，融合需要連接，創(chuàng)新需要連接。

“互聯(lián)網+”最終落腳于建設一個連接一切的生態(tài)。連接是一種對話方式、一種存在形態(tài)，沒有連接就沒有“互聯(lián)網+”；連接的方式、效果、質量、機制決定了連接的廣度、深度與持續(xù)性。它為我們提供了一個信息共享的平臺，企業(yè)之間、上網者之間的信息傳遞速度加快，信息量也迅猛增加。從互聯(lián)網到物聯(lián)網等等，給我們傳遞著連接萬物的概念。比如微信本身就是一個很好的連接器，而且馬化騰把整個騰訊定位成互聯(lián)網的一個連接器。這不光是說說而已，僅2015年兩會期間，騰訊開放的力度就非常大，無論是微信硬件開發(fā)板開放申請，還是商戶平臺微信支付開放，以及微信連Wi-Fi自助申請發(fā)布，微信作為連接器的功能都越來越強大，開放越來越到位。而對于朋友圈的規(guī)范則強化了用戶體驗和對知識產權的尊重與保護等等。

二、“互聯(lián)網+”背景下員工招聘的機遇

（一）互聯(lián)網為企業(yè)的員工招聘動態(tài)系統(tǒng)建設助力。目前我國的大多數企業(yè)缺乏自己的招聘規(guī)劃，中長期的更是甚少。在員工招聘往科學化、精確化、系統(tǒng)化方向發(fā)展的同時，對于企業(yè)招聘動態(tài)流程和系統(tǒng)的建設就要求越來越高?；ヂ?lián)網行業(yè)的發(fā)展卻恰恰能解決這一人工單純地堆積時間去解決的問題。企業(yè)由此可以節(jié)省一部分人力去面向企業(yè)發(fā)展作出相應的人力資源方面的長遠規(guī)劃。

（二）擴大企業(yè)的員工招聘范圍，招聘渠道多樣化?；ヂ?lián)網連接一切的時代特點，為我們招聘人才提供了更廣闊的空間。信息交流更加頻繁，和應聘者之間的信息可以快速對接。從智聯(lián)招聘、58同城等平臺發(fā)布招聘信息，可以憑借其瀏覽量短時間內大范圍地搜羅所需人才。專業(yè)網站是很多新人沒有注意到的招聘渠道，其實很多業(yè)內知名的企業(yè)會在專業(yè)網站上發(fā)布招聘信息的。類似的有IT聚人網、中國傳媒網、中國公關網、建筑英才網等等都在很大程度上吸納了業(yè)內的招聘信息，而這些網站因為一直是業(yè)內資深人士的交流平臺，也有著較高的針對性，應聘者也較容易通過網站了解企業(yè)情況。一般這類網站招聘人才傾向于中高層。另外行業(yè)論壇、特定人群組織的網站、聊天室、QQ群都可以算是最新的招聘渠道。同時，互聯(lián)網的各種網頁、發(fā)布信息平臺、招聘人才代理等，為企業(yè)的招聘增添了多種渠道，從而更加有利于優(yōu)中選優(yōu)的人才選拔和錄用，為企業(yè)招聘到適合自身發(fā)展所需的人才。

（三）招聘信息共享，有利于人崗匹配。對人力資源進行有效配置和合理使用的基礎是人崗匹配，對于如何做到人崗匹配：一方面崗位職責與員工個體特征相匹配是基礎，另一方面崗位報酬與員工需要、動機相匹配激勵員工行為是關鍵，也就是通過事得其才、才盡其用即員工的才能高適用、高發(fā)揮，從而實現(xiàn)組織的高績效產出。第一方面的崗位職責是企業(yè)需要自己做好的工作。而第二方面在員工需要的信息方面，信息溝通順暢，加強了招聘過程中雙方的溝通，大大提高此環(huán)節(jié)的效率，幫助企業(yè)更好更快地完成人崗匹配的目標。人崗匹配程度高能表現(xiàn)出較高的關聯(lián)績效，員工不僅自愿地承擔超出工作要求之外的任務，為完成任務付出更多的熱情和額外的努力，而且還會幫助和協(xié)助同事，遵守組織的規(guī)章制度，組織氛圍、士氣較高，協(xié)調順暢。

（四）對于互聯(lián)網行業(yè)及相關行業(yè)員工需求量會增大，可以促進就業(yè)。很明顯地，互聯(lián)網行業(yè)的深層次發(fā)展和滲透，必將帶來相關專業(yè)的白熱化。為社會輸送的網絡技術人才也會越來越多。在網絡布局越發(fā)廣闊的今天，計算機網絡相關的崗位需求增加，大學生目前面臨的就業(yè)難問題得到一定的緩解，從而促進就業(yè)率的上升。

三、“互聯(lián)網+”背景下員工招聘所面臨的挑戰(zhàn)

（一）短時間內提高企業(yè)的運營成本。計算機技術的引入必然會導致企業(yè)的運營成本的增加。在一段時間內，企業(yè)需要適應相關系統(tǒng)的使用，軟件系統(tǒng)的購買、課程培訓、軟件開發(fā)人員的招待等。在保持日常工作的正常進度的同時要學習新系統(tǒng)的使用，使得企業(yè)進入從簡單人工到系統(tǒng)化運作的過渡階段。其中的人力成本、財務成本、其他各方面都將增加企業(yè)資金壓力。員工招聘在此階段也將是原始招聘方式和網絡招聘方式的同步運作，難度和工作量都空前巨大。

（二）對于復合型人才要求越來越高，尤其是互聯(lián)網相關的技術要求。信息系統(tǒng)的引入，對于員工招聘的目標會更加傾向于既懂得系統(tǒng)應用又有一定人力資源管理知識技能的人才需求。例如，據全球職場社交平臺領英最新發(fā)布的一項大數據報告顯示，高質量、專業(yè)的VR人才儲備并不充分。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，當前很多VR人才都是為了業(yè)務發(fā)展需求而從企業(yè)其他部門抽調而來的。復旦大學管理學院企業(yè)管理系助理教授孫金云認為，高質量人才匱乏將成為中國VR產業(yè)發(fā)展的核心癥結，人才的培養(yǎng)和爭奪將是VR產業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)員工招聘亦將面臨人才爭奪的境況。

（三）招聘到的人員和企業(yè)所需人員的價值觀念不符?！盎ヂ?lián)網+”的核心理念是“以用戶為中心”，為用戶提供最為開放的工作平臺。為此，網絡僅僅是為用戶提供透明的通道。用戶獲得了最大使用網絡的自由度，其中也包括可以方便地截獲、篡改和攻擊他人的信息的自由度。出于對網絡的不信任，用戶為了保護自己，不得不加大防護開銷，采用大量的安全、保密技術。結果是，網絡對用戶是透明的，用戶信息對網絡是不透明的，用戶信息的不透明加大了網絡執(zhí)法的成本與難度?；ヂ?lián)網變得越來越難管，潛在的安全危機極為嚴重，需要給予高度的重視。給員工招聘也同樣帶來了嚴重的問題。此外，也包括因互聯(lián)網虛擬不真實的特性，可能招聘來的人員不符合公司的價值理念，從而無形中為招聘增加了難度。

總的來說，“互聯(lián)網+”時代的到來，員工招聘面臨的機遇大于挑戰(zhàn)。對于企業(yè)，如何快速地運用起網絡優(yōu)勢，有規(guī)劃地進行人才選拔和錄用，為企業(yè)的成長和發(fā)展輸入源源不斷的動力才是關鍵。（作者單位：山西財經大學）

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