跟著“達(dá)人團(tuán)”去海外旅行云

軒一士

旅行達(dá)人許征從小熱愛旅游，多年旅行中，她發(fā)現(xiàn)普通人會(huì)遇到旅行體驗(yàn)不佳、前期準(zhǔn)備繁瑣等問題。她決定利用自己的旅行經(jīng)驗(yàn)，推出由旅游達(dá)人發(fā)起、為旅行者服務(wù)的“愛由游”平臺(tái)。截至2016年1月，在愛由游注冊(cè)的旅游達(dá)人有幾千人，微信公眾號(hào)上有5萬多粉絲，微博也有1萬多粉絲。許征最大膽心愿，就是帶著普通人去世界各地盡情游玩，不枉精彩人生。

旅行達(dá)人懷孕期間去過四大洲

從四歲開始，許征隨父母天南海北地跑。高考結(jié)束才幾天，她和幾個(gè)同學(xué)背包游北京，把首都的名勝古跡玩?zhèn)€遍。此后幾個(gè)寒暑假，她的足跡遍布祖國的河山。大學(xué)畢業(yè)后，她在一家事業(yè)單位工作兩年，隨后去美國深造?；貒?，赴外企擔(dān)任高管。工作之余，每年一到兩次的境外行雷打不動(dòng)。

2009年9月，許征和丈夫準(zhǔn)備啟程前往美國旅行。為了這次旅行，她在網(wǎng)上做了一個(gè)多月的功課。出發(fā)前，她意外得知自己懷孕，卻依然堅(jiān)持開啟這次旅行。她和丈夫駕車橫跨美國東西海岸，總里程達(dá)4500公里。最多的時(shí)候，每天開車十幾個(gè)小時(shí)，暢游美國黃石公園和大峽谷，觀看百老匯秀、觀看太陽馬戲表演、觀看湖人隊(duì)主場(chǎng)比賽等。整個(gè)懷孕期間，她去過四大洲，足跡遍布巴厘島、地中海和澳洲等地。

如果此前旅行只是自娛自樂，那么參加日本ANA航空的活動(dòng)后，許征明白自己的旅行經(jīng)驗(yàn)是有價(jià)值的。ANA航空曾在全球范圍內(nèi)征集旅行達(dá)人，為他們的旅行費(fèi)用買單。旅行達(dá)人需要在返程后，寫下旅行攻略和感受體驗(yàn)。最終，ANA航空在中國只選了兩個(gè)人，許征是其中之一。她愉快地踏上這次長(zhǎng)達(dá)20多天的日本之行，回來后遞交一份長(zhǎng)達(dá)上萬字的旅行筆記。

經(jīng)過這次旅行，許征喜歡上用文字記錄旅行感受。她建立微信群、微信公眾號(hào)，在這些平臺(tái)上，很多人向她討教攻略，還提出能不能和她一起出行，愿意分?jǐn)偹某鲂匈M(fèi)用。因?yàn)樗A(yù)定的酒店、機(jī)票，既便宜又舒適，性價(jià)比極高。此外，深度旅行體驗(yàn)，也是很多人所向往的。面對(duì)盛情邀請(qǐng)，她再次選擇突破，果斷自己創(chuàng)業(yè)。

跟著旅行達(dá)人，開啟精彩境外游

許征比較分析其他旅行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。部分網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上，有一部分旅行攻略的免費(fèi)分享，但內(nèi)容大多很簡(jiǎn)單，參考價(jià)值不大。她考慮把旅行經(jīng)驗(yàn)分享做成標(biāo)準(zhǔn)化模式，于是有了“愛由游”的雛形。

經(jīng)過多次征求意見、討論，“愛由游”逐漸形成有特色的運(yùn)營模式。首先，“愛由游”從海量信息中篩選出一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供“旅行達(dá)人”挑選?！奥眯羞_(dá)人”找到中意的套餐后，轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，招募5至12人的親友團(tuán)員，編制行程規(guī)劃和攻略，提交平臺(tái)審核通過后組團(tuán)出發(fā)。返程后，“旅行達(dá)人”上傳完整的攻略，所有人都能看到。為鼓勵(lì)“旅行達(dá)人”分享，許征從平臺(tái)利潤(rùn)中，全額補(bǔ)貼達(dá)人的機(jī)票和酒店費(fèi)用。對(duì)于其他團(tuán)員來說，無需支付任何額外費(fèi)用，又能得到更貼心的服務(wù)。

第一個(gè)“達(dá)人團(tuán)”由許征親自帶團(tuán)。這天，他們從意大利圖阿諾乘坐伯爾尼線去圣莫里斯。下車后司機(jī)對(duì)許征說，下午一點(diǎn)就在眼前的火車站上車。她帶著團(tuán)友去火車站旁的特色餐廳，享用一頓意大利大餐。12點(diǎn)55分，他們趕到火車站。查看站臺(tái)上的列車信息表，竟沒有這班火車。詢問站臺(tái)工作人員，對(duì)方濃重意大利腔的英語，讓她完全聽不懂。只剩下五分鐘，她趕緊讓所有人從車站出來。憑借模糊的標(biāo)識(shí)和心中直覺，她覺得應(yīng)該往東走。

僅僅百余米開外，還有另一座火車站。原來這里是意大利和瑞士的交界處，方寸之地有兩個(gè)火車站。上車僅僅兩分鐘，火車就開始啟動(dòng)。如果錯(cuò)過這班車，估計(jì)要等上大半天。這次歐洲之行，他們沒有乘坐一次Taxi，全程使用巴士、輪船、火車等公共交通。他們還去了一些冷門景點(diǎn)，如位于瑞士洛桑一個(gè)小村莊的奧黛麗·赫本的故居和墓地。

除了滿足普通人的境外游需求，愛由游還有針對(duì)高端精英人士的Super達(dá)人團(tuán)。如東方衛(wèi)視某主持人，將會(huì)作為芬蘭自由行的Super達(dá)人團(tuán)長(zhǎng)，這就吸引很多人報(bào)名參團(tuán)。

“愛由游”慢慢步入正規(guī)，每月出發(fā)的達(dá)人團(tuán)數(shù)量穩(wěn)步上升。遇到節(jié)假日，更是出發(fā)扎堆的時(shí)候。2015年十一黃金周期間，共有13個(gè)親子團(tuán)出發(fā)，每個(gè)團(tuán)10多個(gè)人。上線不到一年，復(fù)購率超過20%，體驗(yàn)過的人積極向周圍人介紹、推薦。

在企業(yè)管理方面，許征自有她的獨(dú)到見解。她的團(tuán)隊(duì)有十幾個(gè)人，大多是20多歲的年輕人，充滿激情和活力。她一直倡導(dǎo)“開心創(chuàng)業(yè)”的理念，大家像一群有著共同理念的人，哪怕加班到很晚也不會(huì)埋怨。暖心往往從細(xì)節(jié)做起，她會(huì)為每位員工過生日，在員工本人及家屬生病時(shí)送上關(guān)懷。如此溫馨的企業(yè)氛圍，徹底抓住員工的心。

許征生日那天，得到一份意料之外的生日禮物。員工們背著她，悄悄拍攝一段視頻。這段8分鐘的視頻中，每個(gè)員工和實(shí)習(xí)生都創(chuàng)作一幅畫，說上一段誠摯的祝福，還在辦公室做出搞怪動(dòng)作。許征被感動(dòng)得落淚，這是幸福的淚水。

自身發(fā)展同時(shí)，不忘社會(huì)公益責(zé)任

多年來，愛由游在自身蓬勃發(fā)展的同時(shí)，不忘肩負(fù)的社會(huì)公益責(zé)任。2015年11月，上海公益事業(yè)發(fā)展基金會(huì)舉辦第二屆親子徒步籌款“小小暴走”活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，有近400個(gè)家庭，千余人參與。許征組織了兩個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，由她親自領(lǐng)隊(duì)，身體力行地用腳步支持公益，關(guān)愛長(zhǎng)者。

活動(dòng)開始前，許征帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)了好幾個(gè)日夜，精心編撰內(nèi)容詳盡、操作性極強(qiáng)的“親子旅行寶典”。就在現(xiàn)場(chǎng)，許征和員工傳授親子旅行小秘籍，使家長(zhǎng)能夠更輕松地帶娃出行，比如準(zhǔn)備一個(gè)小小行李箱，既培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識(shí)和責(zé)任感，也避免在人多擁擠時(shí)與孩子走失；培養(yǎng)孩子的自理能力。許征相信，無論是公益還是旅行，都是孩子成長(zhǎng)中非常重要的時(shí)刻，會(huì)讓他看到更廣闊的世界，形成豐滿、健康的人格。

除此之外，許征的身影還頻頻出現(xiàn)在各種公益活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。2016年1月，第五屆中國公益節(jié)在北京召開，愛由游榮獲“互聯(lián)網(wǎng)責(zé)任品牌獎(jiǎng)”。

一路走來，丈夫始終對(duì)許征的事業(yè)很支持。家里大大小小的事務(wù)，都是丈夫一手在操持。無論她回家多晚，丈夫都會(huì)為她準(zhǔn)備豐盛的晚餐，坐在旁邊看她美滋滋地吃著。有了如此堅(jiān)強(qiáng)的后盾，許征才能在創(chuàng)業(yè)的道路上越走越寬。

無論是事業(yè)的夢(mèng)想和家庭的夢(mèng)想，她都做好了計(jì)劃，等待著一步步去實(shí)現(xiàn)。談到未來幾年發(fā)展目標(biāo)，許征很自信地說，希望將愛由游打造成省時(shí)、省錢、省心的達(dá)人分享平臺(tái)，讓不太外出的旅行者也能更輕松、更便宜地到境外旅行，讓人生變得更出彩。