黃翠
摘 要:本文針對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化管理的管理現(xiàn)狀,分析了其所取得的成果以及當(dāng)前所存在的問題,從管理創(chuàng)新、科技進(jìn)步、價(jià)值管理等提出了三種解決方案,并逐一說明了解決方案的定義、成功案例、優(yōu)勢(shì)及注意事項(xiàng)。最后進(jìn)行了總結(jié)。
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;科技進(jìn)步;價(jià)值管理
中圖分類號(hào): F061.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1673-1069(2016)21-7-2
0 引言
20世紀(jì)90年代以來中國(guó)企業(yè)在企業(yè)管理現(xiàn)代化方面取得了顯著成就,但在經(jīng)營(yíng)思想、體制機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)策略、管理方式以及管理創(chuàng)新等方面仍面臨許多問題需要解決。這其中,既有部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任嚴(yán)重缺失的問題,具體包括生產(chǎn)或銷售有損消費(fèi)者權(quán)益的假冒偽劣商品、損害員工安全和基本權(quán)益、浪費(fèi)各類資源材料、破壞生態(tài)環(huán)境、擠壓供應(yīng)商、破壞競(jìng)爭(zhēng)平衡等,也有諸如個(gè)人獨(dú)裁、決策失誤、高管貪污、國(guó)有資產(chǎn)流失等企業(yè)治理的問題亟需解決。此外,部分企業(yè)僅追求短期經(jīng)濟(jì)效益,在決策上出現(xiàn)短視,企業(yè)管理松散粗放,管理力度不到位、缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行力,而在管理創(chuàng)新方面,中國(guó)大部分企業(yè)普遍自主創(chuàng)新缺乏全面規(guī)劃,創(chuàng)新的技術(shù)水平較低,且創(chuàng)新投入資源不足,機(jī)制尚不夠健全[1]。基于此,本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理模式,總結(jié)出以下三種方法用以解決當(dāng)前中國(guó)企業(yè)發(fā)展與管理中尚存的問題。
1 企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征
美國(guó)著名管理教授約瑟夫·熊彼得認(rèn)為:“企業(yè)創(chuàng)新管理,是指創(chuàng)造一種更加有效的企業(yè)資源組合方式,既可以有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程管理,也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)控制方式” [2]。根據(jù)其理論研究可知,共有五種方式:創(chuàng)新一種經(jīng)營(yíng)思路并實(shí)施;新建或改建一個(gè)組織并運(yùn)行;創(chuàng)造一種新的企業(yè)管理路徑或?qū)⒃窂竭M(jìn)行修正;創(chuàng)新一種獨(dú)特的企業(yè)管理模式;不斷創(chuàng)建出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理制度。
近些年,在日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)被要求能適應(yīng)宏觀環(huán)境的不斷變化,探索相應(yīng)的管理模式,并設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)下,通過創(chuàng)新企業(yè)管理模式以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,需要注重三大方面:創(chuàng)新企業(yè)管理思想、創(chuàng)新企業(yè)組織形態(tài)、創(chuàng)新企業(yè)管理方式與管理技術(shù)。
此外,企業(yè)管理創(chuàng)新是一個(gè)綜合性體系,對(duì)于不同的企業(yè)所需要的工作不盡相同。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)歷了模仿與跟隨的發(fā)展階段,使得我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)總量和制造業(yè)產(chǎn)能都都達(dá)到世界一流水平。未來,世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,企業(yè)發(fā)展必須依靠管理創(chuàng)新。從當(dāng)前來看,管理創(chuàng)新必須注意具備以下特性:
①管理創(chuàng)新必須注重挖掘企業(yè)優(yōu)勢(shì),并形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;②管理創(chuàng)新必須注重國(guó)際化;③管理創(chuàng)新必須密切跟隨市場(chǎng)需求,適度主動(dòng)引導(dǎo)并提高市場(chǎng)需求;④注重解決影響企業(yè)效率和效益提高的關(guān)鍵性因素;⑤注重形成創(chuàng)新機(jī)制、大力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
2 企業(yè)管理中的科技創(chuàng)新
企業(yè)管理中科技創(chuàng)新是指采用新技術(shù)、新工藝,兵配套新的管理模式,開發(fā)新產(chǎn)品,提供更高品質(zhì)服務(wù)的過程,主要包含科學(xué)技術(shù)或服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、人才知識(shí)創(chuàng)新和企業(yè)管理路徑創(chuàng)新。其中,市場(chǎng)信息化和企業(yè)管理科技創(chuàng)新化是管理創(chuàng)新的兩大重點(diǎn),能推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的科技進(jìn)步。
在當(dāng)前的世界競(jìng)爭(zhēng)格局下,信息技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,從而促進(jìn)了管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理層面的制度創(chuàng)新,以及微觀企業(yè)發(fā)展層面的管理創(chuàng)新。此外,知識(shí)體系創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新共同形成了現(xiàn)代科技創(chuàng)新領(lǐng)域。
從結(jié)果來看,科技創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理有三個(gè)方面的影響:第一,科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新有助于培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并提高其市場(chǎng)占有率,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)元素有機(jī)結(jié)合,從而培養(yǎng)對(duì)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的依賴性,達(dá)到相互促進(jìn)的良性互動(dòng)互促;第二,科技創(chuàng)新是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體應(yīng)用,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與壯大,并促進(jìn)企業(yè)管理活動(dòng)中的人、財(cái)、物達(dá)到最優(yōu)配置;第三,科技創(chuàng)新將有效提升企業(yè)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)力,從而提高企業(yè)的產(chǎn)能效率,促進(jìn)中國(guó)企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)中。
從國(guó)內(nèi)外企業(yè)科技創(chuàng)新的案例來看,科技創(chuàng)新的方式有三種:第一種是政府促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新,通過啟用科技資金來引導(dǎo)企業(yè)增加科技研發(fā),鼓勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新并給予財(cái)稅優(yōu)惠政策或者優(yōu)先采購(gòu)政策等來推進(jìn)科技創(chuàng)新;第二種是企業(yè)實(shí)施科技創(chuàng)新,通過創(chuàng)新思維促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),全面推行質(zhì)量管理,改善改善宏觀環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)品的成果轉(zhuǎn)化;第三種則是開啟科技創(chuàng)新的全球合作模式,從管理法則上講,要合作、不對(duì)立,從而實(shí)現(xiàn)集群企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)全球化[3]。
總體看來,科技創(chuàng)新同樣對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展與管理有著重要的作用。如一些國(guó)企通過增加科技創(chuàng)新投入,加強(qiáng)科技創(chuàng)新體系的建立從而引發(fā)員工對(duì)于科技創(chuàng)新概念的認(rèn)識(shí);也有一些企業(yè)通過引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),或者與高校展開合作來實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。借助科技進(jìn)步與創(chuàng)新的力量,提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平與效率,需要做到以下三點(diǎn):
①構(gòu)建企業(yè)管理制度,從培養(yǎng)企業(yè)管理人才出發(fā),改革企業(yè)管理的制度和體制。②建立科技創(chuàng)新的市場(chǎng)化服務(wù)體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資金與資源的配置,建立企業(yè)科技進(jìn)步與創(chuàng)新管理的信息化技術(shù)平臺(tái),建立科技創(chuàng)新型人才的市場(chǎng)開拓機(jī)制。③創(chuàng)新企業(yè)科技人才培養(yǎng)機(jī)制,引進(jìn)各類優(yōu)秀創(chuàng)新人才,建立企業(yè)產(chǎn)品科技創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)制度,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與開發(fā),長(zhǎng)效管理創(chuàng)新科技人才隊(duì)伍。
3 基于價(jià)值的企業(yè)管理
基于價(jià)值鏈的企業(yè)管理(Value Based Management,VBM),是以“企業(yè)價(jià)值最大化”為管理目標(biāo)導(dǎo)向、以折現(xiàn)現(xiàn)金流量模型(DCFM)為基本技術(shù)支持、促進(jìn)企業(yè)多部門多層級(jí)人員共同參與的一個(gè)管理系統(tǒng)[4],集合了預(yù)期、計(jì)量、控制、激勵(lì)、文化等企業(yè)管理要素于一體,是宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。它引導(dǎo)著公司的發(fā)展戰(zhàn)略、總體架構(gòu)和規(guī)章制度的制定方向,高度關(guān)聯(lián)了管理者的報(bào)酬方式和業(yè)績(jī)的監(jiān)控方法。因此,在價(jià)值管理的過程中,需要做到以下四點(diǎn):
①以“企業(yè)價(jià)值最大化”作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),并以此指導(dǎo)企業(yè)各種財(cái)務(wù)決策;②靈活應(yīng)用價(jià)值鏈管理的基本概念和技術(shù),比如現(xiàn)金流量、資本成本、企業(yè)估價(jià)等;③加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理,突出資金的時(shí)間價(jià)值管理對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的牽引作用;④健全完善公司的人才激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)公司高管以企業(yè)價(jià)值最大化為基礎(chǔ)組織管理活動(dòng)。
美國(guó)知名管理學(xué)者肯·布蘭佳(Ken Blanchard)在“價(jià)值管理”一書中提出,唯有公司的大多數(shù)股東、員工和客戶都能成功,公司才有成功的可能;為達(dá)到此共同利好的組織目標(biāo),企業(yè)必須逐步建立能為成員廣泛接受的“企業(yè)理念”,并將其付諸于內(nèi)部工作與外部服務(wù),成為組織行為方式的標(biāo)準(zhǔn)典范,如此才能獲得全面的顧客滿意。因此,企業(yè)價(jià)值管理的優(yōu)點(diǎn)在于:穩(wěn)定創(chuàng)造價(jià)值、提高企業(yè)透明度、協(xié)同企業(yè)高管與股東的利益分配、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略交流與溝通、提高經(jīng)營(yíng)決策的水平與質(zhì)量等。
而在中國(guó)企業(yè)管理中,如果要進(jìn)行企業(yè)價(jià)值管理,需要深刻理解以下幾點(diǎn):
①企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的改變是歷史發(fā)展的必然,是我國(guó)企業(yè)界必須認(rèn)識(shí)并努力實(shí)施的管理實(shí)踐方向,否則,我國(guó)企業(yè)與西方優(yōu)秀管理企業(yè)的差距必將增大。②“基于價(jià)值鏈的企業(yè)管理”模式的核心,是追求“企業(yè)價(jià)值最大化”。企業(yè)價(jià)值的估價(jià)和控制過程是一個(gè)重要的財(cái)務(wù)管理過程,也是一個(gè)新型的、優(yōu)秀的企業(yè)管理模式的實(shí)施過程。③追求企業(yè)價(jià)值最大化的發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)決策必須科學(xué)地應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流量問題和風(fēng)險(xiǎn)問題。④必須謹(jǐn)慎小心衡量創(chuàng)新價(jià)值,否則將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值被破壞。
4 總結(jié)
本文針對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化管理的管理現(xiàn)狀,分析了其所取得的成果以及當(dāng)前所存在的問題,提出了三種解決方案,并逐一說明了解決方案的定義、成功案例、優(yōu)勢(shì)及注意事項(xiàng)。當(dāng)然,至今尚無完善通用型的企業(yè)價(jià)值管理方案及評(píng)估模型,不同類型的企業(yè)應(yīng)選擇合適的管理方法,但都會(huì)存在一定的缺陷或弊端,企業(yè)在執(zhí)行過程中必須要認(rèn)清這一事實(shí),并針對(duì)不同的方案,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。
參 考 文 獻(xiàn)
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