社會工作視角下流動兒童社會融入問題研究

趙婉辰 伍娟

摘要：隨著流動人口的增多及其流動“家庭化”趨勢的加強，城市中出現(xiàn)大量流動兒童。流動兒童在城市融入過程中存在著社會適應(yīng)能力欠缺，社會支持不足以及對城市社會認同和歸屬感不足的問題。這一系列的問題帶來了社會工作者的關(guān)注與介入。社會工作者根據(jù)其需求設(shè)計多種方案進行介入，提升流動兒童的自我意識和自信心，促進流動兒童對社區(qū)的參與和對遷入地的了解，幫助流動兒童更好地融入當?shù)厣鐣?、形成良好的身份認同。

關(guān)鍵詞：流動兒童；社會融入；能力培訓(xùn)

一、問題的提出

伴隨我國經(jīng)濟發(fā)展的和城市化進程的不斷加快，農(nóng)村富余勞動力逐步向城市輸入的過程的同時，越來越多的農(nóng)民工子女也隨父母進入城市并在公辦學(xué)校就讀。在1998年頒布的《流動兒童少年就學(xué)暫行辦法》中將流動兒童定義為6至14周歲（或7至15周歲），隨父母或其他監(jiān)護人在流入地暫時居住達半年以上有學(xué)習(xí)能力的兒童少年＼+①。2010年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，截止2010年11月，全國0—17歲的兒童總量約為12448萬人次中城鎮(zhèn)流動兒童數(shù)量達到3106萬。僅江蘇省就有70.68萬流動兒童。大部分兒童的戶籍還保留在出生地，但也有小部分在城市中落戶，但因戶籍和居住場所不固定等原因，無法享受與城市兒童同等的待遇。因此，流動兒童作為一個日益凸顯的社會問題成為了社會的重點關(guān)注群體。如何在社會工作專業(yè)工作中找到適當?shù)睦砟钆c介入方式幫助流動兒童更好的融入城市社會生活，顯得尤為關(guān)鍵。

二、流動兒童社會融入困難現(xiàn)狀及其根源

社會工作在正式開展社會服務(wù)前，必先分析服務(wù)對象所面臨的問題及根源。處于社會化早期階段的流動兒童，不同于其他兒童能正常的在家庭、社區(qū)以及學(xué)校接受到常規(guī)的認知和適應(yīng)的過程，而是在隨父母遷徙的過程中接受到比一般兒童更復(fù)雜環(huán)境系統(tǒng)的影響。早期的社會化對兒童一生的影響極其重要，流動兒童作為城市的新居民，能夠在城市生活下去、能否感受到城市的接納、產(chǎn)生城市歸屬感、愿意成為城市一員，對其心理上的安全、人生的發(fā)展都具有極其重要的意義。

基于2013年在南京市江寧區(qū)“兆蘭兒童愛心小屋”項目為期兩個月的參與式觀察，筆者接觸到了該愛心小屋所在N社區(qū)的多名7至13周歲處于小學(xué)階段的42戶流動兒童?，F(xiàn)對N社區(qū)流動兒童的社會融入困難因素作如下梳理：

一是流動兒童在融入城市社會的過程中社會適應(yīng)能力欠缺。42戶受訪流動家庭中，其中33戶流動兒童家庭經(jīng)濟狀況處于中低下水平（家庭總收入≤5000元/月），現(xiàn)居住房有以租住為主。流動兒童家庭關(guān)系簡單，家長對子女期望值較高，但卻忙于生計無暇而關(guān)注子女教育，也因經(jīng)濟狀況不能送孩子上輔導(dǎo)班，同時父母雙方普遍文化程度低，無法直接對孩子進行文化教育。在行為觀念方面，流動兒童獨立性較好可以自己照顧自己，更愛勞動，而在自我意識方面，流動兒童自尊心、自信心、自控力、人際交往能力等都比較欠缺。

二是流動兒童在融入城市社會的過程中面臨社會排斥且社會支持不足。同社區(qū)內(nèi)流動人口家庭群體內(nèi)部交往與整合度較好，但與同社區(qū)的本地居民發(fā)生交往活動幾乎沒有。同住社區(qū)居民對外來務(wù)工家庭持有盡量避免接觸的態(tài)度，存在社會接納程度低與社會排斥現(xiàn)象。所訪家庭中，流動兒童基本都是學(xué)?！覂牲c一線的活動面，周末也鮮少有外出活動。

三是流動兒童在融入城市社會的過程中對城市社會的認同感與歸屬感欠缺。流動兒童在生活中缺乏政策、社會的關(guān)注，也缺乏和城市主流社會的溝通。他們雖然生活在城市中，本質(zhì)上對自己的生活的城市及其文化，城市公共基礎(chǔ)設(shè)施等等完全不了解，很難在心理上形成對城市社會的認同感和歸屬感。

三、流動兒童問題的社會工作介入策略

社會工作是以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法幫助困難群體解決困境問題的專業(yè)助人活動，在秉持利他主義的價值觀的基礎(chǔ)上，不僅要幫助弱勢群體解決困難，還要幫助他們增強并提升自己的能力，以面對生活中的其他挑戰(zhàn)，最終達到助人自助的目的。社會工作專業(yè)近年來在中國本土化進程中的發(fā)展壯大，及對專業(yè)方法的完善，成為了幫助“流動兒童”更好的進行社會融入的重要途徑及策略。

（一）流動兒童能力的培訓(xùn)——基于小組工作方法

能力培訓(xùn)是以流動兒童的自我素養(yǎng)和社會融入能力為基礎(chǔ)和核心，能力不僅包含知識，而是囊括知識、技能、自信、自強和價值觀于一體的綜合體現(xiàn)＼+②。小組工作作為社會工作的專業(yè)方法，可以通過多人關(guān)系團體不僅限于流動兒童，進行多層次的互動。社會工作通過小組活動的方式介入主要是為兒童提供一個平臺，催化流動兒童在活動中的能力提升＼+③，

從暑假開始，對前期入戶訪談的兒童進行篩選后共有28名“流動兒童”以及本社區(qū)戶籍的10名兒童參與了此次活動，本次 “以夢為馬，以城為家”系列活動共開展了三個主題小組，分別為“自我成長”、“公民教育”、“圓桌閱讀分享會”三個主題小組，17次活動。筆者基于參與式觀察，總結(jié)出以下四方面的活動成效。

（1）提升流動兒童個人能力的以適應(yīng)城市生活?！澳芰ε嘤?xùn)”是對兒童思維模式、語言表達、手工操作等個人素養(yǎng)的教育培訓(xùn)?；趦?yōu)勢視角關(guān)注兒童自身內(nèi)在力量，相信案主可以通過自我改變進行自我?guī)椭湍芰μ嵘A(chǔ)上設(shè)計的“自我成長”小組，通過工作者和兒童共同完成一系列的小組任務(wù)和游戲，如兒童L在游戲中發(fā)現(xiàn)了自己數(shù)學(xué)能力和共情能力非常好，這些活動能讓兒童發(fā)現(xiàn)自己的特長，樹立自信心在小組中勇敢的表達交流，為他們打開人際交往能力的第一步通道。 “圓桌閱讀分享會”小組引導(dǎo)兒童正確的閱讀圖書的方式，并讓他們表達自己的閱讀感受及收獲。在閱讀習(xí)慣養(yǎng)成的同時，培養(yǎng)和塑造他們獨立思考的能力、對問題的判斷能力、對信息的篩選能力和表達溝通的能力。

（2）促進流動家庭親子溝通，同時增強流動家庭親密度。家庭是兒童社會化的第一場所，父母和子女的溝通是兒童教育的重要途徑。流動兒童家庭父母對兒童的期望值遠遠高于對兒童的關(guān)注度，這就導(dǎo)致親子間關(guān)系建立過程中會產(chǎn)生諸多沖突。工作者在“自我成長”小組中開展愛與感恩的活動，促進兒童對父母的理解和感恩，繼以“家庭作業(yè)”的形式，讓兒童將每日小組中的收獲的知識或體悟與父母進行分享，父母進行反饋的互動方式，促使家長和兒童進行有效溝通，這種方法打破傳統(tǒng)思維，讓兒童與家長互為老師，改變家長單向教育互動模式，創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，增強流動家庭的親密度，促使兒童自信心的成長。

（3）構(gòu)建良好的同輩支持網(wǎng)絡(luò)，滿足了流動兒童社會交往的需要。流動兒童通過“兆蘭兒童愛心小屋”的平臺至少多認識了5個以上的伙伴，尤其“圓桌閱讀分享會”作為開放式小組，對參與的人員構(gòu)成不做限定，使得兒童有更多機會去和新伙伴進行交往，之前認識的伙伴也會在其他活動再聚，因此在社會化的過程中，同輩群體的規(guī)模擴大，個人的社會交往能力得到了極大提升。同輩支持網(wǎng)絡(luò)的情感支持能在流動兒童與城市兒童的交互中初步改變對彼此的不良印象，形成一個安全、友好的交往環(huán)境，能在一定程度上增加流動兒童對現(xiàn)在生活社區(qū)的好感度和滿意度。

（4）通過公民教育途徑解決流動兒童的文化沖突。公民教育聚焦在對流動兒童的“增能”，協(xié)助兒童確認自己才是提升自己能力的主體，且他們是有能力改變他們難以融入城市生活的現(xiàn)狀。城鄉(xiāng)文化的差異帶來的文化沖突在“公民教育”小組中得以改善，小組幫助兒童學(xué)習(xí)公民權(quán)利與責(zé)任，認識作為小公民在城市生活中建立與城市生活相適應(yīng)的學(xué)習(xí)、生活行為模式和價值觀，促進兒童認識到自己是社區(qū)的一員，有權(quán)責(zé)主動參與社區(qū)生活，形成“主人翁”意識，增強其社會功能，逐步在學(xué)習(xí)行為、自我認同和交往方式上融入城市生活。

（二）基于社區(qū)工作方法——社區(qū)參與意識培養(yǎng)

“參與”意為介入某項活動或事務(wù)的權(quán)利。在聯(lián)合國發(fā)布的《兒童權(quán)利公約》中規(guī)定，兒童的參與是兒童四項基本權(quán)利之一＼+④。兒童參與是指在決策過程中，兒童以自愿、平等的身份介入其中（葉敬忠、李小云，2002）。流動兒童的社會參與權(quán)利體現(xiàn)在社區(qū)教育中，以“參與”理念為指導(dǎo)，運用社區(qū)工作方法開展一系列的主題活動，在活動后進行評估反思等非正式的教育活動，讓流動兒童在活動中充分產(chǎn)生主人翁意識＼+⑤。

N社區(qū)的28名“流動兒童”及10名城市兒童也參加了“兆蘭兒童愛心小屋”的“以夢為馬，以城為家”暑期社區(qū)夏令營、“我是環(huán)保小超人”和“南京博物院親子參觀”三組大型活動。運用社區(qū)工作的介入方法帶領(lǐng)兒童們有計劃的參與到適合他們的社區(qū)活動中來，激發(fā)兒童潛能，幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活，建立起對城市的歸屬感。

（1）社區(qū)參與有助兒童對城市及社區(qū)認知的改變。社區(qū)作為城市生活的縮影是流動兒童融入城市問題的鎖鑰，“人在情境中”理論的目標在于協(xié)助兒童通過活動掌控生活空間和發(fā)展的動力，也把他們有關(guān)融入的問題放在設(shè)計的情境中探索與解決，即回歸社區(qū)環(huán)境?；诹鲃觾和瘜λ畹腘社區(qū)的疏離感的情況，工作人員設(shè)計了社區(qū)夏令營的活動先后開展了安全教育劇場、攝影培訓(xùn)、社區(qū)問卷設(shè)計、社區(qū)采風(fēng)、社區(qū)調(diào)查、社區(qū)寫真、結(jié)業(yè)匯報等多種活動。讓兒童透過相機去觀察拍攝社區(qū)的一草一木，發(fā)現(xiàn)他們眼中獨有的社區(qū)，在整理兒童拍攝的社區(qū)照片時反饋出他們對社區(qū)觀察之細微以及逐漸被激發(fā)的認同感；社區(qū)問卷設(shè)計和調(diào)查啟發(fā)兒童分成不同小組調(diào)查他們對社區(qū)感興趣的內(nèi)容，涵蓋社區(qū)建設(shè)、文化等多個方面，調(diào)查對象包含了社區(qū)工作人員及居民，調(diào)查過后形成一份簡單的調(diào)查報告進行流，在多個層面整合兒童對居住社區(qū)的認知度，進一步促使兒童運用視覺、聽覺、觸覺等不同感官重新定位自己的居住環(huán)境，逐步形成在心理上對社區(qū)的歸屬感。

（2）改變社區(qū)居民對流動兒童的印象，減少社會排斥，構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。流動兒童在城市中遭遇了許多社會排斥——戶籍制度的排斥、社區(qū)居民的排斥等，都是社會融入過程中的阻力。很多居民一看到流動兒童，紛紛回避自己或家人與他們進行接觸。社區(qū)支持模式下的兆蘭兒童愛心小屋作為中介機構(gòu)，依托社區(qū)夏令營和“環(huán)保小超人”活動，促使流動兒童向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識，或向社區(qū)工作人員調(diào)查社區(qū)建設(shè)情況等，在交流中互相認識打破隔閡，形成一種兒童與成人間平等的交流機制，消除原住居民對流動兒童不良的“標簽”印象。工作員通過調(diào)動社區(qū)居民參與、互助合作的積極性，動員社區(qū)內(nèi)部資源，為流動兒童建構(gòu)一個安全的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，形成社區(qū)參與的良好氛圍，在社區(qū)這個“生態(tài)圈”中打造流動兒童融入城市社會的基礎(chǔ)動力。

四、結(jié)束語

本文發(fā)現(xiàn)，社會工作作為專業(yè)的助人活動，在流動兒童社會融入過程中基于不同的理論開展有針對性的活動，對改善流動兒童融入困難的現(xiàn)狀具有許多優(yōu)勢，社會工作者以“助人自助”的工作價值，通過小組、社區(qū)多種形式有效地幫助了N社區(qū)的數(shù)名流動兒童解決了融入困難的問題。其關(guān)鍵在于工作者始終以流動兒童的需求為焦點，結(jié)合他們的生態(tài)系統(tǒng)去重新構(gòu)建他們的自我認知、家庭關(guān)系和社會支持網(wǎng)絡(luò)，運用同理心去感知兒童的困難，幫助他們找到社和自己的方式促使自我改變和社會融入同步進行。

現(xiàn)階段，流動兒童的社區(qū)參與和城市融入問題仍是中國社會中的一個熱點問題，同時流動兒童作為一個弱勢群體，亟需整個社會的長期關(guān)注與幫扶。解決流動兒童的問題是一個長期不斷的過程，并不是一蹴而就的事情，也并不是只通過社會工作者就能解決的問題，社會工作者應(yīng)該發(fā)揮自身專業(yè)力量，進行資源鏈接和資源整合，將政府、社區(qū)學(xué)校、社會組織和志愿者多方力量集合在一起；將生活照料與學(xué)業(yè)提高能力提升相輔相成，將他人輔導(dǎo)和自我提升相統(tǒng)一，運用多種手段來幫助流動兒童全面健康的發(fā)展。除兒童本身，還要關(guān)注其家庭，通過開展一些活動、講座、咨詢服務(wù)等提高流動兒童家庭中家長的教育能力、改善親子關(guān)系，增進流動家庭對新社區(qū)的接納，從家庭的角度促進流動兒童的快樂成長。依靠多方力量來在社區(qū)中搭建這樣一個長期服務(wù)的平臺，給予流動兒童及其家庭長期有效的服務(wù)，也同時讓其他兒童或者其他社區(qū)居民以不同的方式參與進來，形成社區(qū)互助模式，真正意義上解決流動兒童社會融入問題。

[注釋]

①韓嘉玲. 北京市流動兒童義務(wù)教育狀況調(diào)查報告[J]. 青年研究， 2001， 8（2）.

②彭善民. NPO與流動兒童的社會教育——以上海為例[J]. 社會科學(xué)， 2014（2）：76-82.

③劉莉. 城市流動兒童參與權(quán)意識激發(fā)的小組干預(yù)研究[D]. 云南大學(xué)， 2013.

④孫志麗. 兒童參與， 城市社區(qū)與社會資本[J]. 社會工作， 2006， 9： 015.

⑤鄭莉. 流動兒童社區(qū)教育： 參與模式研究[D]. 中央民族大學(xué)， 2007.

[參考文獻]

[1]韓嘉玲. 北京市流動兒童義務(wù)教育狀況調(diào)查報告[J]. 青年研究， 2001， 8（2）.

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[4]彭善民. NPO與流動兒童的社會教育——以上海為例[J]. 社會科學(xué)， 2014（2）：76-82.

[5]劉莉. 城市流動兒童參與權(quán)意識激發(fā)的小組干預(yù)研究[D]. 云南大學(xué)， 2013.

[6]孫志麗. 兒童參與， 城市社區(qū)與社會資本[J]. 社會工作， 2006， 9： 015.

[7]鄭莉. 流動兒童社區(qū)教育： 參與模式研究[D]. 中央民族大學(xué)， 2007.

（作者單位：成都信息工程大學(xué)文化藝術(shù)學(xué)院，四川 成都 610000）