角色論在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的應(yīng)用研究

陳廣山

摘要：實(shí)踐教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中具有重要的意義，如果學(xué)生能夠合理地進(jìn)行職業(yè)角色定位，并進(jìn)行必要的角色訓(xùn)練，則有助于專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能的形成與發(fā)展。在教學(xué)中應(yīng)用角色理論，創(chuàng)建角色課堂讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效嘗試。通過常規(guī)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的基本角色素養(yǎng)，通過同儕模式下的校企合作培養(yǎng)動(dòng)態(tài)角色技能則是理想的選擇。

Abstract： Practice teaching has great importance in the course of applied talents training. The reasonable occupational role position of the students and the role training are helpful for the formation and development of professional knowledge and professional skills. Applying the role theory in the teaching and creating the character class to make the students have role-play is the effective try for applied talents training. To train the students' basic role attainment by the conventional teaching and train the dynamic role skills by the university-enterprise cooperation and same-generation mutual-assistance model is the ideal choice.

關(guān)鍵詞：角色；應(yīng)用型；校企合作；實(shí)踐

Key words： role；applied；university-enterprise cooperation；practice

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）09-0137-03

0 引言

角色理論是關(guān)于人的態(tài)度和行為怎樣為其在社會(huì)中的角色地位以及社會(huì)角色期望所影響的社會(huì)心理學(xué)理論，試圖按照人們所處的地位或身份去解釋其行為并揭示其中的規(guī)律。職業(yè)角色是必須扮演好的角色，它是一個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。從角色理論來看，大眾化教育背景下的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)目的就是提高學(xué)生的技術(shù)技能，為未來職業(yè)角色的扮演奠定基礎(chǔ)。但在目前許多應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式中，并沒有解決好教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的有效對(duì)接的問題，教學(xué)活動(dòng)與職業(yè)活動(dòng)還存在一定的距離?；诮巧碚摰膶?shí)踐教學(xué)模式在提高技術(shù)技能水平的基礎(chǔ)上，能夠幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)角色定位，在角色扮演的過程中增加角色認(rèn)同，能夠解決角色期待與崗位現(xiàn)實(shí)間的沖突，促進(jìn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 職業(yè)角色

角色是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)關(guān)系中所處地位，并符合社會(huì)期待的一套行為模式。任何人都需要在社會(huì)化過程中進(jìn)行角色定位，并接受角色規(guī)則的教育和訓(xùn)練，偏離了角色規(guī)則就會(huì)受到社會(huì)的排斥。職業(yè)角色是特殊的社會(huì)角色，是一個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，每一職業(yè)角色都有著明確的技能、責(zé)任和義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

①基本角色：在組織結(jié)構(gòu)中，崗位是職能部門的關(guān)鍵元素，對(duì)應(yīng)的角色是最基本的角色，工作崗位的表現(xiàn)就是其角色表現(xiàn)。

②動(dòng)態(tài)角色：崗位是基本角色扮演的舞臺(tái)，而在崗位職責(zé)之外扮演的角色則是動(dòng)態(tài)角色。即因?yàn)榕R時(shí)或特殊工作任務(wù)的需要，在新的目標(biāo)任務(wù)團(tuán)隊(duì)中履行職責(zé)。

2 角色論在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

2.1 角色扮演

角色扮演是通過角色情境的創(chuàng)建讓學(xué)生進(jìn)行職業(yè)角色實(shí)踐的過程，目的是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色定位，培養(yǎng)角色認(rèn)同感，理解角色標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，掌握角色技能，促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)與未來職業(yè)的和諧發(fā)展。

2.2 角色課堂

角色課堂是把學(xué)習(xí)過程角色化，讓學(xué)生行動(dòng)起來，重點(diǎn)是改變學(xué)習(xí)的方式。通過角色扮演促進(jìn)學(xué)生課堂角色的改變，充分發(fā)揮主體作用，縮小與角色期待間的差距。這里的課堂可以是狹義的常規(guī)教學(xué)課堂，也可以是廣義的企業(yè)實(shí)踐課堂。

2.2.1 角色課堂的創(chuàng)建

應(yīng)用型人才技術(shù)技能形成的過程大致要經(jīng)歷課堂學(xué)、平臺(tái)練、企業(yè)干的過程。每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是角色扮演的過程，每次的角色扮演都需要真實(shí)情境。

①常規(guī)教學(xué)中角色課堂。要把角色理論應(yīng)用于日常的理論和實(shí)踐教學(xué)過程之中，把學(xué)習(xí)內(nèi)容角色化，讓學(xué)生理解基本角色的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范；此外，還需要把教學(xué)過程工程化、項(xiàng)目化，特別是在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加強(qiáng)角色情境的設(shè)計(jì)，為學(xué)生進(jìn)行角色學(xué)習(xí)提供幫助。

②校企合作中的角色課堂。通過校企合作創(chuàng)建角色扮演的平臺(tái)是一種理想的模式，而有效的校企合作應(yīng)該建立在同儕的基礎(chǔ)上，雙方共享合作的紅利。對(duì)個(gè)體來講，同儕是與自己在年齡、地位、興趣等等方面相近的平輩。對(duì)團(tuán)體來講意味著形成運(yùn)作規(guī)范，各自能夠準(zhǔn)確界定自己的身份，并互相認(rèn)同、互相承擔(dān)、互相支持，互相影響，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的力量。如圖1所示，同儕模式的校企合作是指以企業(yè)的人才需求為標(biāo)準(zhǔn)，以高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)為宗旨所進(jìn)行的“產(chǎn)學(xué)”融合，目的是為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)角色扮演提供真實(shí)的情境，讓知識(shí)有根、技能有本，并通過角色評(píng)價(jià)促進(jìn)與檢驗(yàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的效果。校企雙方能夠共同分享合作的成果，企業(yè)收獲應(yīng)用型人才，高等院校獲得教育品質(zhì)的提升。

校企雙方如果能夠直接做到同儕融合當(dāng)然是理想的，但傳統(tǒng)模式下的合作校企雙方是很難做到對(duì)等的，尤其是學(xué)校對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)明顯不足。否則，基于“第三方”的校企合作模式則是務(wù)實(shí)之選，即校企雙方分別與“第三方”機(jī)構(gòu)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議。其中的“第三方”可以是獨(dú)立的教育企業(yè)，也可以是校企融合共建的教育機(jī)構(gòu)?！暗谌健睓C(jī)制不會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也不會(huì)影響高等院校正常的教學(xué)秩序，并能夠把企業(yè)教育、學(xué)校教育、學(xué)生角色需求進(jìn)行有效的融合。

2.2.2 角色課堂的應(yīng)用

①課堂中的角色扮演。筆者在《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程中進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)模式的改革，通過創(chuàng)建角色課堂為學(xué)生職業(yè)角色扮演提供機(jī)會(huì)，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行角色學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理過程。表1為該課程教學(xué)模式改革前后調(diào)查數(shù)據(jù)的一部分，可以看出這種模式具有一定的可行性。

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1）角色定位：首先讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的崗位，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的條件、興趣選擇自己適合扮演的一種角色，并在團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)中了解其他角色。2）角色期待：讓學(xué)生了解所扮演角色的職業(yè)前景，發(fā)展路線圖，以及社會(huì)對(duì)該角色的期待；讓學(xué)生了解角色行為和方式，即明白角色技能、權(quán)利與義務(wù)。3）角色認(rèn)同：在日常課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)和職業(yè)的認(rèn)同感，使個(gè)人的態(tài)度及行為與其所扮演的角色一致，以促進(jìn)角色學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，并能夠主動(dòng)解決好角色沖突。4）角色扮演：在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下讓學(xué)生分別扮演不同的角色，促進(jìn)學(xué)生技術(shù)技能的提高，理解崗位角色的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在基本角色扮演的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)人在業(yè)務(wù)流程中各崗位上的能動(dòng)性，即重視動(dòng)態(tài)角色的扮演，突顯角色在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和創(chuàng)新中的價(jià)值。5）角色評(píng)價(jià)：對(duì)學(xué)生角色扮演的效果通過縱橫兩個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)地評(píng)價(jià)。縱向評(píng)價(jià)就是對(duì)基本角色扮演情況的考核，重點(diǎn)在于執(zhí)行任務(wù)的過程；橫向評(píng)價(jià)就是對(duì)動(dòng)態(tài)角色扮演情況的考核，重點(diǎn)在于執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果。

②校企合作中角色扮演。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)離開企業(yè)的支持是難以徹底實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)級(jí)平臺(tái)上的角色扮演更具有非凡的意義，但是學(xué)生若想在企業(yè)中技術(shù)性較強(qiáng)的崗位上獲得角色扮演的機(jī)會(huì)還是存在一定難度的，特別是對(duì)民辦高等院校來說更是如此，而選擇與“第三方”合作則是一種理性的模式。在2014-2015學(xué)年度“小學(xué)期”課程實(shí)訓(xùn)中，我校聘請(qǐng)大連文海思創(chuàng)信息技術(shù)有限公司的技術(shù)人員指導(dǎo)了《網(wǎng)絡(luò)編程實(shí)踐》等課程，該企業(yè)為信息管理系的校企合作單位，屬于“第三方”民辦IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與我校具有高度的同儕性。

實(shí)訓(xùn)采用企業(yè)的 “Android應(yīng)用軟件開發(fā)”項(xiàng)目，目的是讓學(xué)生理解軟件開發(fā)的思想，掌握從需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等軟件開發(fā)的流程；了解行業(yè)主流的開發(fā)技術(shù)，學(xué)會(huì)使用企業(yè)中常用的開發(fā)工具，增強(qiáng)解決處理問題的能力。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)采用團(tuán)隊(duì)合作的形式，實(shí)訓(xùn)過程中讓學(xué)生在軟件工程周期的各個(gè)環(huán)節(jié)中分別扮演不同的角色，體驗(yàn)角色期待與企業(yè)實(shí)際需求間的差距，從而實(shí)現(xiàn)從課堂到企業(yè)的無(wú)縫連接。通過這種模式的合作，許多學(xué)生的技術(shù)技能水平得到了明顯的提高，有的獲得了免費(fèi)、甚至是帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

2.3 產(chǎn)學(xué)整合的保障機(jī)制

2.3.1 高等院校人才培養(yǎng)模式改革

產(chǎn)學(xué)整合需要與高等院校開放型的人才培養(yǎng)模式相匹配，開放型的人才培養(yǎng)模式的建立高等院校需要樹立市場(chǎng)意識(shí)，建立通過市場(chǎng)機(jī)制解決應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中角色扮演的現(xiàn)實(shí)問題。在本身無(wú)法保證應(yīng)用技術(shù)技能培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，角色實(shí)踐教學(xué)外包不失為一種務(wù)實(shí)的選擇，即通過市場(chǎng)機(jī)制從企業(yè)中購(gòu)買實(shí)踐資源。這種模式需要高等院校加強(qiáng)內(nèi)部治理，改變傳統(tǒng)觀念，改變實(shí)踐教育資源配置的策略。高等院校因此能夠緩解實(shí)踐資源配置的壓力，企業(yè)也可以充分利用閑置資源獲益，有利于校企同儕與分享合作的利益，促進(jìn)校企的整合。

2.3.2 企業(yè)教育機(jī)制的健全與完善

企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合、在學(xué)生角色扮演中的作用是至關(guān)重要的，但企業(yè)的參與態(tài)度問題不容忽視。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人力資本在企業(yè)發(fā)展過程中的作用日益突出，企業(yè)教育是人力資本開發(fā)的基本手段，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基本途徑。但許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)教育的基本認(rèn)識(shí)，或因條件所限無(wú)法有效實(shí)施之；有的雖能實(shí)施，卻不能很好地平衡企業(yè)教育與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，從而導(dǎo)致企業(yè)教育不切合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要現(xiàn)象的發(fā)生。所以，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，健全、完善、創(chuàng)新企業(yè)教育機(jī)制，在己所不能時(shí)主動(dòng)走與企校合作的道路，通過全面參與高等院校的人才培養(yǎng)加強(qiáng)自己的人力資源建設(shè)。

2.3.3 政府依法介入

高等院校和企業(yè)是兩種不同類型的實(shí)體，教育的公益性與企業(yè)追求的價(jià)值是矛盾的，基于市場(chǎng)化機(jī)制的校企合作離不開政府的干預(yù)。政府的干預(yù)能夠克服市場(chǎng)化中的缺欠，糾正市場(chǎng)運(yùn)行偏差，完善市場(chǎng)運(yùn)行的條件。政府是教育政策的制訂者，是辦學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)督者，也是教育經(jīng)費(fèi)的主要提供者，政府如何參與對(duì)校企融合具有深遠(yuǎn)的影響。政府的參與應(yīng)該依據(jù)2015年5月教育部印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)教育管辦評(píng)分離促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的若干意見》文件所確立的基本原則有效介入，即政府也要轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮其在法律健全、機(jī)制建立、權(quán)益保障、獎(jiǎng)懲制度、經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范等方面的主導(dǎo)作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

從角色論來看，實(shí)踐教學(xué)的主要目標(biāo)是為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)角色扮演的“平臺(tái)”，讓學(xué)生在角色扮演的過程中受到角色規(guī)則的教育和訓(xùn)練，從而縮小專業(yè)技術(shù)技能水平學(xué)習(xí)與崗位標(biāo)準(zhǔn)的差距。通過規(guī)范、可靠的校企融合機(jī)制的建立，能夠很好地協(xié)調(diào)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)角色的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的角色學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生及時(shí)了解職業(yè)動(dòng)態(tài)，理解職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)與義務(wù)，確保“以就業(yè)為導(dǎo)向”應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有可操作性。

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