張永欣 杜紅芹,2 丁 倩 牛更楓 楊 帥
(1華中師范大學(xué)心理學(xué)院,湖北省人的發(fā)展與心理健康重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室/青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,武漢 430079;2新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系,新鄉(xiāng) 453003;3重慶郵電大學(xué),教育發(fā)展研究院/網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題研究中心,重慶 400065)
青少年的同伴交往:線上與線下的交互
張永欣1杜紅芹1,2丁倩1牛更楓1楊帥3
(1華中師范大學(xué)心理學(xué)院,湖北省人的發(fā)展與心理健康重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室/青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,武漢 430079;2新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系,新鄉(xiāng) 453003;3重慶郵電大學(xué),教育發(fā)展研究院/網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題研究中心,重慶 400065)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)的線上交往正在與基于面對(duì)面的線下交往逐漸融合,成為青少年同伴交往與社會(huì)性發(fā)展的另一重要背景。文章介紹了線上交往的匿名性、超越時(shí)空性、繼時(shí)性和存檔性等典型特點(diǎn)對(duì)人際交往的意義,指出青少年的線上交往主要是熟人交往,描述了青少年網(wǎng)絡(luò)友誼形成的過(guò)程及影響因素,并對(duì)線下同伴交往與線上同伴交往的關(guān)系進(jìn)行了討論,指出未來(lái)研究應(yīng)進(jìn)一步探究線下交往與線上交往的交互影響,探討不同的交往情境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的獨(dú)特作用,線上交往的個(gè)體差異,以及對(duì)具體的線上社交平臺(tái)中的人際關(guān)系特點(diǎn)進(jìn)行更加深入的研究。
青少年;線上交往;線下交往;網(wǎng)絡(luò)友誼
交往是人類社會(huì)活動(dòng)的基本形式之一[1]。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前發(fā)展人際關(guān)系的最流行的媒介,網(wǎng)絡(luò)上的人際交往成為網(wǎng)絡(luò)使用者最主要的活動(dòng)之一。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第36次統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2015年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,網(wǎng)絡(luò)普及率為48.8%;同時(shí),25歲以下的青少年網(wǎng)民(過(guò)去半年內(nèi)使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的)依然是我國(guó)網(wǎng)民的主力軍,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)使用上的表現(xiàn)非?;钴S,尤其是網(wǎng)絡(luò)交往(也即線上交往)[2]。網(wǎng)絡(luò)交往作為一種新的社會(huì)互動(dòng)方式,深刻而廣泛地影響著青少年的發(fā)展。青少年在網(wǎng)絡(luò)世界中得到了更多的發(fā)展,同時(shí)也面臨了更多的問(wèn)題[3]。
網(wǎng)絡(luò)交往的涵義有廣義和狹義之分。從網(wǎng)絡(luò)使用者角度看,廣義的網(wǎng)絡(luò)交往就是 “互聯(lián)網(wǎng)使用行為”(Internet Use Behavior),指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種活動(dòng)的行為;從狹義上看,網(wǎng)絡(luò)交往是網(wǎng)絡(luò)使用行為的一種,主要指人與人通過(guò)計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人際互動(dòng),也就是“人—機(jī)—人”模式[4]。國(guó)外學(xué)者使用多種概念來(lái)界定網(wǎng)絡(luò)交往,比如,“計(jì)算機(jī)媒介溝通”(Computer-Mediated Communication,簡(jiǎn)稱CMC)、“在線交流”(Online Communication)、“網(wǎng)上關(guān)系”(Online Relating)、“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交互”(Social interaction on the Internet)等,它們反映的是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程。本文中討論的網(wǎng)絡(luò)交往確切意義是指發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的人際關(guān)系互動(dòng),也被稱為線上交往,而傳統(tǒng)的面對(duì)面交往也就相應(yīng)地被稱為線下交往。
互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)人際交往媒介的局限。網(wǎng)絡(luò)空間既是互動(dòng)媒介,同時(shí)也是一個(gè)自我呈現(xiàn)的媒介,它充分結(jié)合了人際交往的兩大功能:互動(dòng)性和自我呈現(xiàn)[5]。青少年[6]與大學(xué)生[7]目前是互聯(lián)網(wǎng)使用的主要群體,他們比成人花更多的時(shí)間上網(wǎng)并且更多地在網(wǎng)上進(jìn)行社交活動(dòng)。作為溝通方式的一種,線上人際關(guān)系和線下的“面對(duì)面”人際關(guān)系在許多方面比較相似,但是,線上交往與線下交往之間確實(shí)也存在種種實(shí)質(zhì)上的差異[8]。
2.1匿名性
在網(wǎng)絡(luò)空間里,人際交往建立在數(shù)字信息交流的基礎(chǔ)上,不再具有日常交往的可觸性和可感的時(shí)間位置,線上交往的主體不可避免要遭遇“視覺(jué)匿名性”[9]。視覺(jué)匿名又引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)信任、自我表露和“門檻特征”等問(wèn)題。一方面,由于身份隱藏導(dǎo)致人際信任度降低,一部分人認(rèn)為線上交往具有隨意性,線上關(guān)系是不可靠的、膚淺的、無(wú)意義的。另一方面,由于身份隱匿使得自我表露的可控性增加。在網(wǎng)絡(luò)上,人們可以決定何時(shí)、如何展示自我[10]。一個(gè)人可以通過(guò)郵件交朋友,在社交網(wǎng)站展示修飾過(guò)的形象照,也可以使用筆名在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)布帖子。正是由于線上交往的匿名性,線上關(guān)系中的人們常常有更高的自我表露。在網(wǎng)絡(luò)中,個(gè)人可以自由地選擇自己的姓名、性別、形象甚至交往環(huán)境等,帶有強(qiáng)烈的虛擬色彩。網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),參與其間進(jìn)行交流的人群沒(méi)有受到任何限制。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人際交往中,人際社會(huì)關(guān)系的形成受著外貌、能力、鄰近、相似、互補(bǔ)、熟悉、互惠等因素的影響,然而在網(wǎng)絡(luò)上,任何年齡、性別、種族、民族、國(guó)籍、職業(yè)、文化背景的人們,都可以自由平等地交流。
2.2超越時(shí)空性
地理距離在網(wǎng)絡(luò)上不復(fù)存在[11]。理論上講,網(wǎng)絡(luò)可以讓人們?cè)谌魏螘r(shí)候任何地方通過(guò)各種方式 (聊天室、社交網(wǎng)站、網(wǎng)上商城等)進(jìn)行各種形式的溝通和交流,就仿佛現(xiàn)實(shí)中的“見(jiàn)面”。也可以讓分離兩地的家人、朋友保持聯(lián)系(比如通過(guò)電子郵件),彼此提供心理支持,維持親密感。網(wǎng)絡(luò)在線使“身體不在場(chǎng)”的交往成為現(xiàn)實(shí)[5]。
2.3繼時(shí)性
線上交往的時(shí)間限制較弱,不像面對(duì)面交往必須要發(fā)生在真實(shí)的時(shí)空里,網(wǎng)絡(luò)交往常常是不同時(shí)性的(繼時(shí)性)。一個(gè)人可以用一個(gè)小時(shí)來(lái)寫(xiě)郵件,然后在幾天后收到回信。線上交往的這個(gè)特點(diǎn)使得人們對(duì)自我展示和表達(dá)擁有了最大限度的掌控權(quán),也因?yàn)榇?,往往出現(xiàn)一種“hyper-personal”的現(xiàn)象,比如對(duì)他人的印象進(jìn)行理想化想象[12]。
2.4可存檔性
線上交往具有可存檔性 (例如上傳到網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容通??梢詿o(wú)限定地被保留)、可恢復(fù)性(例如,使用搜索引擎,可以很容易地將信息重新提?。┖涂蓮浹a(bǔ)性[13]。線上交往的這一特性具有強(qiáng)烈的心理和社會(huì)意義。
線上交往方式花樣繁多,影響較大的包括即時(shí)通信(IM)、電子郵件(E-mail)、電子公告牌(BBS)、博客(Blog)、交往網(wǎng)站(SNS)、在線游戲以及各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等,其中以青少年使用最多。同伴群體最集中的網(wǎng)絡(luò)交往方式有社交網(wǎng)站(非同步交往)和即時(shí)通訊(同步交往)[5]。本文主要探討青少年通過(guò)這兩種線上交往方式進(jìn)行的信息和情感交流,及其對(duì)線下人際關(guān)系和社會(huì)適應(yīng)的影響。
3.1即時(shí)通訊(IM)
根據(jù)CNNIC2015年的調(diào)查,現(xiàn)今我國(guó)即時(shí)通訊網(wǎng)民使用率上升到90.8%,其規(guī)模達(dá)到6.06億人,即時(shí)通訊成為網(wǎng)絡(luò)交往最重要的方式[2]。即時(shí)通訊是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù),最初只能通過(guò)文字傳遞消息,后來(lái)在文字基礎(chǔ)上加入了更有利于表達(dá)交往各方情感情緒的符號(hào)系統(tǒng),還可以借助語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行交流。使用者可以根據(jù)自己的喜好與特定的對(duì)象交談,也可以與多個(gè)對(duì)象交談,可以選擇與陌生人交流,也可以和熟悉的朋友家人進(jìn)行交流。與面對(duì)面交往不同的是,使用者可以使用自己真實(shí)姓名和身份,也可以匿名。
3.2社交網(wǎng)站(SNS)
SNS,全稱Social Networking Services,也稱Social Network Site,即“交往網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)站”。社交網(wǎng)站的主要功能是交友和分享信息。它創(chuàng)建了一個(gè)公共平臺(tái),每個(gè)用戶擁有自己的個(gè)人主頁(yè)以自由地自我展示,并能夠?yàn)g覽他人的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際[14]。社交網(wǎng)絡(luò)的其他公共空間的功能(比如游戲、投票、論壇、分享、交易等)也方便了用戶與親朋好友的自由溝通與互動(dòng)。交往網(wǎng)站的用戶關(guān)系可以由現(xiàn)實(shí)延伸也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上逐漸培養(yǎng),用戶可以通過(guò)多種方式與他人構(gòu)建關(guān)系,進(jìn)行互動(dòng)。交往網(wǎng)站的發(fā)展驗(yàn)證了 “六度分隔理論”(Six Degrees of Separation),即“人際關(guān)系脈絡(luò)方面你必然可以通過(guò)不超出六位中間人間接與世上任意先生女士相識(shí)”?;凇芭笥训呐笥咽桥笥选钡脑瓌t,個(gè)體的交往圈會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大和重疊并最終形成更大的交往網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)外,F(xiàn)acebook是最受歡迎的社交網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)相似的網(wǎng)站有人人網(wǎng)、微博、QQ空間等,廣受網(wǎng)絡(luò)用戶尤其是青少年群體的歡迎。
值得注意的是,隨著技術(shù)的進(jìn)步,SNS的社會(huì)化功能逐步強(qiáng)大,提供了人與人、人與機(jī)構(gòu)、人與社會(huì)的互動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境不斷的發(fā)展和更新,以往探討的匿名性、基于文本的局限等特征值得進(jìn)一步討論,網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境將越來(lái)越能夠滿足人們的交往需要。
3.3青少年線上交往對(duì)象
國(guó)外研究表明,青少年使用即時(shí)通訊主要是維持已有的人際關(guān)系,比如與現(xiàn)實(shí)朋友談?wù)搶W(xué)校生活、八卦和愛(ài)好等[6,15,16]。國(guó)內(nèi)學(xué)者黃少華對(duì)浙江、湖南、甘肅三省青少年的線上交往的調(diào)查也顯示,QQ、MSN等實(shí)時(shí)聊天工具是使用率最高的交往工具,達(dá)到73.4%。而交往的對(duì)象比例最高的是“現(xiàn)實(shí)生活中熟悉的周圍朋友”(58.3%),其次是“在外地工作或?qū)W習(xí)的朋友”(33.0%),而“在網(wǎng)上偶然碰到的陌生人”只占7.7%[5]。在青少年與社交網(wǎng)站的研究中,女孩自我報(bào)告更多地使用社交網(wǎng)站與現(xiàn)實(shí)同伴 (不論是經(jīng)常見(jiàn)面的或不常見(jiàn)面的)保持聯(lián)系,而男生則更多建立新的關(guān)系和結(jié)交新朋友[17]。可見(jiàn),熟人關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)社交中依然是主體,但是陌生人交往也確實(shí)存在。由于陌生人交往在現(xiàn)實(shí)生活中的限制性,因此研究青少年在網(wǎng)絡(luò)上的陌生人交往有特殊的意義。其次,性別差異反映了一定的社會(huì)文化要求和性別刻板印象,也值得深入研究。
此外,網(wǎng)絡(luò)中的青少年異性交往也頗受關(guān)注。岑國(guó)楨對(duì)166名14~16歲的網(wǎng)絡(luò)使用者的調(diào)查顯示,被試的網(wǎng)友中異性約占3/4,男性被試的異性網(wǎng)友約占79%,女性被試的異性網(wǎng)友約占70%[18]。研究者認(rèn)為,高比例的異性朋友可能與青春期性意識(shí)的萌發(fā)有一定的聯(lián)系,并且網(wǎng)絡(luò)交往的特性為青少年的異性交往提供了更多自主的機(jī)會(huì)。
隨著青少年的線上交往蓬勃發(fā)展,研究者對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究進(jìn)一步深入。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)友誼的形成機(jī)制以及影響因素等問(wèn)題,Peter等人提出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)友誼形成模型,具有較強(qiáng)的解釋力[19]。他們認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)友誼形成受到四個(gè)因素的影響:人格(內(nèi)向/外向)、網(wǎng)絡(luò)自我表露、社會(huì)補(bǔ)償動(dòng)機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)交流的頻率(如圖1所示)。外向青少年的網(wǎng)絡(luò)自我表露和交流更頻繁,因此有利于網(wǎng)絡(luò)友誼的形成[19],支持了“富者更富”理論[20]。相反,內(nèi)向青少年是基于補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)中匱乏的社交技能而產(chǎn)生強(qiáng)烈的在線交流的動(dòng)機(jī),這也增加了他們網(wǎng)絡(luò)交友的機(jī)會(huì)。強(qiáng)烈的補(bǔ)償動(dòng)機(jī)導(dǎo)致內(nèi)向者的網(wǎng)絡(luò)交流頻率和自我表露增加[16,21-23],從而更容易形成網(wǎng)絡(luò)友誼[24]。此外,自我認(rèn)同的需要以及父母監(jiān)控也是影響網(wǎng)絡(luò)友誼形成的重要因素。
圖1 青少年網(wǎng)絡(luò)友誼形成模型
4.1自我表露與人格
自我表露是 “向他人揭露個(gè)人信息的行為”[25]。自我表露對(duì)于友誼形成非常重要,不論是在現(xiàn)實(shí)中還是在網(wǎng)絡(luò)中[26]。網(wǎng)絡(luò)的匿名性和社會(huì)線索的缺乏常常導(dǎo)致個(gè)體在線上關(guān)系中更高的自我表露。線下的自我表露常面臨被拒絕、被嘲笑、遭反對(duì)等各種風(fēng)險(xiǎn),而線上交往以“身體不在場(chǎng)”的特性使這些風(fēng)險(xiǎn)大大降低[8]。線上自我表露通常對(duì)內(nèi)向者尤為重要,內(nèi)向者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)自我更接近“真實(shí)自我”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以更自由地表達(dá)自己,特別是女性[26]。越是內(nèi)向的青少年線上自我表露會(huì)越多,也更多地促成了他們的網(wǎng)絡(luò)友誼的形成[19]。此外,女生認(rèn)為線上交流更加舒服,且她們比男生報(bào)告了更高的社交焦慮[27]。
4.2自我認(rèn)同
青少年的自我認(rèn)同是在與他人的交往過(guò)程中建立起來(lái)的,這些交往的特征有助于決定自我認(rèn)同的不同方面的顯著性,以及能夠和諧共存的程度。國(guó)外有研究者指出,虛擬交往和網(wǎng)絡(luò)空間被看作是青少年進(jìn)行交往的另一個(gè)廣闊場(chǎng)所,在此過(guò)程和空間中青少年能夠發(fā)展他們的自我認(rèn)同和自我概念[28,29]。
4.3父母監(jiān)控
在網(wǎng)絡(luò)空間,父母監(jiān)控對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)行為的影響被最小化。處于青春期的青少年更愿意與同伴分享心中的秘密而不是父母,網(wǎng)絡(luò)恰好為他們提供了一個(gè)安全而又隱私的基地。大部分青少年將網(wǎng)絡(luò)視為個(gè)人空間,在這里可以自由行動(dòng)和表達(dá)[30]。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),青少年可以避開(kāi)父母的監(jiān)視和控制,維護(hù)私人空間,他們?cè)谶@里用自己喜歡的方式表達(dá)自我,自由地與同伴交流和分享。
5.1網(wǎng)絡(luò)友誼與線下友誼的質(zhì)量比較
通常研究者將網(wǎng)絡(luò)友誼與線下友誼做比較。根據(jù)人際關(guān)系的核心品質(zhì),網(wǎng)絡(luò)友誼與線下友誼的比較涉及以下四個(gè)方面:親密度、信任度、可持久性、關(guān)系滿意度[31]。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為線上交往基于文本,缺乏聲音和個(gè)人特征等線索,拉遠(yuǎn)了溝通雙方的距離,質(zhì)量遠(yuǎn)不如面對(duì)面的線下交流[32]。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為線上交往的匿名性和“低門檻”等特征增加了個(gè)體的自我表露,高自我表露會(huì)促進(jìn)親密感,也使個(gè)體更容易與交往對(duì)象建立關(guān)系[26],這些研究顯示出網(wǎng)絡(luò)友誼也可以像線下友誼那樣親密和有意義。此外,青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)友誼質(zhì)量的感知存在個(gè)體差異,高社交焦慮者的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系適應(yīng)性和滿意度更高[27]。有趣的是,網(wǎng)絡(luò)友誼質(zhì)量也存在性別差異:網(wǎng)絡(luò)友誼中女孩比男孩體驗(yàn)到更多的親密,網(wǎng)絡(luò)異性友誼質(zhì)量要比同性友誼質(zhì)量高得多[33]。
5.2線下交往對(duì)線上交往的預(yù)測(cè)
不乏一些研究考察線下人際關(guān)系對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用行為的預(yù)測(cè)力。雷靂和伍亞娜的研究發(fā)現(xiàn),同伴依戀與其網(wǎng)絡(luò)使用存在顯著相關(guān),青少年與同伴的疏離程度可以正向預(yù)測(cè)其對(duì)社交服務(wù)的使用偏好和病理性網(wǎng)絡(luò)使用[34]。一項(xiàng)縱向研究表明,13~14歲時(shí)適應(yīng)良好的青少年在20~22歲時(shí)會(huì)更多地使用網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù),且線下的同伴關(guān)系、友誼質(zhì)量以及行為適應(yīng)可以預(yù)測(cè)20~22歲時(shí)個(gè)體在線上交往中的關(guān)系質(zhì)量和行為問(wèn)題[35]。也就是說(shuō),個(gè)體早期的線下同伴交往會(huì)在成年早期的線上交往中重現(xiàn)。那么,線下同伴交往如何影響線上交往呢?有證據(jù)表明,面對(duì)面交往中不自在的個(gè)體更喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上交往,而喜歡面對(duì)面交往的個(gè)體更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息[36]。而另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,線下社交活躍的青少年在線上關(guān)系中也表現(xiàn)活躍,線下的社交退縮者則相反[35]。也就是說(shuō),真相是:“一只狗在網(wǎng)絡(luò)上依然是一只狗?!?/p>
5.3線上交往對(duì)線下交往的影響
線上交往帶來(lái)的負(fù)面影響總是首先引起人們的關(guān)注。早期研究大多認(rèn)為線上交往必然擠占線下社會(huì)活動(dòng)時(shí)間、與親戚和朋友交流的時(shí)間,從而縮小線下交往圈。線上交往依賴程度能夠顯著正向預(yù)測(cè)線下人際交往的困擾程度[37]。青少年過(guò)度上網(wǎng)交友會(huì)導(dǎo)致社會(huì)孤立和社會(huì)焦慮,也導(dǎo)致其與家人和朋友的關(guān)系變得更弱[38]。并且由于線上溝通大多數(shù)只限于志趣相投的人,可能降低人們對(duì)不同他人的容納以及忍受。
然而,網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展,人們的認(rèn)識(shí)也在改變。很多網(wǎng)絡(luò)使用者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能夠改善他們的生活,甚至能提供與他人互動(dòng)的必要鏈接[39]。一項(xiàng)研究調(diào)查了大學(xué)生的Facebook使用時(shí)間與社團(tuán)活動(dòng)參與程度的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)Facebook具有加強(qiáng)社會(huì)交流、增加社會(huì)資本的功能[40]。社交網(wǎng)站中來(lái)自朋友的正面評(píng)論與青少年的良好適應(yīng)也存在相關(guān)[16]。另一項(xiàng)對(duì)66名網(wǎng)絡(luò)聊天室使用者的研究發(fā)現(xiàn),健康的線上人際關(guān)系能對(duì)線下人際關(guān)系進(jìn)行有益的補(bǔ)充[23]。一些研究者認(rèn)為,線上交往擴(kuò)展了遠(yuǎn)距離的社會(huì)交往圈子,實(shí)際上不僅增進(jìn)了個(gè)體與親戚朋友的面對(duì)面互動(dòng),也增加了其社會(huì)資本[41]。
5.4線上交往對(duì)心理健康的影響
一些研究表明,線上交往具有積極的心理效應(yīng)。例如,線上交往可以顯著地降低孤獨(dú)和抑郁,提高個(gè)體自尊和知覺(jué)到的社會(huì)支持[42]。對(duì)于那些在癌癥治療和康復(fù)中積極配合的青少年,網(wǎng)絡(luò)中的專題討論區(qū)和在線支持小組是他們實(shí)現(xiàn)自我?guī)椭挠行Чぞ?,在線支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們提供的心理支持具有重要的臨床意義[43]。雖然一些研究者認(rèn)為在虛擬空間里得不到實(shí)際的幫助,人們對(duì)支持的感受不強(qiáng),但是越來(lái)越多的研究證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的作用:在虛擬空間里更容易找到所需要的人(如經(jīng)歷相似者),人們可以更好地溝通、分擔(dān)憂愁、減輕壓力,可以切實(shí)地感到他人的支持。并且來(lái)自虛擬空間的支持有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):可以不用回報(bào)、可以獲得更廣泛支持、可以隨時(shí)尋求幫助等[44]。國(guó)內(nèi)學(xué)者梁曉燕探索了青少年網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的結(jié)構(gòu),它是一個(gè)確實(shí)存在的多維結(jié)構(gòu),包括友伴的支持、信息支持、情感支持、工具性支持,且網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與現(xiàn)實(shí)支持有相似之處[45]。
當(dāng)然,線上交往是一把雙刃劍。也有許多研究者證明了互聯(lián)網(wǎng)的使用對(duì)用戶的孤獨(dú)感、抑郁和生活滿意度有著消極影響[46]。線上交往與網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)研究表明,即時(shí)通信和聊天室聊天與青少年6個(gè)月后的網(wǎng)絡(luò)成癮呈正相關(guān)[47]。虛擬社交提供了利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)的途徑,是導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的最大影響因素[48]。線上交往甚至?xí)?duì)網(wǎng)絡(luò)使用者的個(gè)性發(fā)展產(chǎn)生消極的影響[49]。也有研究進(jìn)一步指出,并不是線上交往,而是與陌生人的線上交往和心理健康之間呈負(fù)相關(guān),但是對(duì)于孤獨(dú)的青少年來(lái)說(shuō),不論是否與陌生人交往,線上交往都是不利的[50]。
McKenna和Seidman認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)使用沒(méi)有絕對(duì)的效應(yīng),雖然線上人際交往具有轉(zhuǎn)換和遷移的作用,但是這些依賴于人格和動(dòng)機(jī)的個(gè)體差異,也依賴于他們所依附的網(wǎng)上群體[51]。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)本身和線上交往都沒(méi)有問(wèn)題,而是網(wǎng)絡(luò)使用會(huì)出問(wèn)題。線上與線下的交往并沒(méi)有明顯的、絕對(duì)的界限,至少在青少年中是這樣[52]。已有的許多關(guān)于青少年的網(wǎng)絡(luò)研究支持這樣一種觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)使用者線上活動(dòng)是他們的線下生活在網(wǎng)絡(luò)世界中的一種心理體驗(yàn)的拓展,線上世界和線下世界是相聯(lián)系的[53]。關(guān)于社交網(wǎng)站的研究已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注到,線上世界和線下世界或許是相聯(lián)結(jié)的,線上社交與線下社交是彼此交互的[14,54]。
想要擁有健康和平衡的生活,每個(gè)人都需要人際聯(lián)系、社會(huì)認(rèn)可、社會(huì)支持以及歸屬感。而青少年時(shí)期的個(gè)體所面臨的兩個(gè)重要的發(fā)展任務(wù),一是發(fā)展歸屬感和認(rèn)同感,二是發(fā)展新的有意義的人際關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)使用有助于完成這兩個(gè)發(fā)展任務(wù)。青少年在網(wǎng)絡(luò)上利用社交媒介可以很方便地實(shí)現(xiàn)各種交往和人際聯(lián)接,甚至形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持,獲得親密感和歸屬感。線上交往還促進(jìn)了青少年的同一性實(shí)驗(yàn),即在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過(guò)自我表征和自我探索構(gòu)建同一性[29]。由此可見(jiàn),青少年的線上交往值得更多的重視,雖然過(guò)度使用會(huì)損害其社會(huì)功能,但是一味地反對(duì)、禁止青少年使用互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)只能適得其反,了解他們并因勢(shì)利導(dǎo),使他們正確對(duì)待、健康使用網(wǎng)上社交服務(wù)就顯得尤為重要。而了解不同的社交情境中的交往特點(diǎn)、交往動(dòng)機(jī),以及使用者的個(gè)體差異就成為有效指導(dǎo)的必要途徑,也是未來(lái)研究者應(yīng)該探索的方向。
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Adolescents’Peer Interaction:T he Online and O ffline Interaction
Zhang Yongxin1,Du Hongqin1,2,Ding Qian1,Niu Gengfeng1,Yang Shuai3
(1 School of psychology,C entral C hina N ormal U niversity;Key Laboratory of Human Decelopment and Mental Health of Hubei Province;Key Laboratory of Adolescent Cyberpsychology and Behavior(CCNU),Ministry of Education,Wuhan 430079;2 Xinxiang M edical U niversity,Xinxiang 453003;3 Research I nstitution of E ducation Development/Research Center of Network Social Development,Chongqing University of Posts and Telecommunication,Chongqing 400065)
In i nternet era,online interactions and traditional offline interactions are being integration,which ha ve become important background s of adolescents’peer interaction and social development.This paper introduced the typical characteristics of online communication,such as anonymity,beyond time and space,asynchrony,and archivability,and what those characteristics mean for interpersonal communication. Andit pointed out that adolescents mainly interactedwithacquaintances online.Besides,this paper described the Internet friendship formation process and its influence factors.The relationship between online and offline interaction w as also discussed.Finally,the authors pointed out the future research should further explore the interactionbetweenonline andoffline communication,the different communication situationsandtheuniqueroleof theInternet environment,theindividual differencesof online communication,as well as the characteristics of interpersonal relationship in specifiConline platform.
a dolescents;o nline i nteraction;o ffline i nteraction;i nternet friendship
教育部人文社科青年基金項(xiàng)目“基于自我認(rèn)知的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的心理機(jī)制研究”(編號(hào):15YJC190023),重慶市教委人文社科研究項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)現(xiàn)實(shí)社交的影響及干預(yù)研究”(編號(hào):14SKSZ16)
杜紅芹,女,博士研究生在讀。Email:dhqsunday@126.com