醫(yī)院科主任和護士長在思想政治工作中的有效作用分析

鄧明秋

摘 要：近年來隨著醫(yī)院改革的進一步深入，醫(yī)院更加注重員工的思想政治工作，因此醫(yī)院需要分析職工的心理特點以科學(xué)地開展思想政治工作，提高醫(yī)院職工的工作熱情從而創(chuàng)造性的進行工作，而醫(yī)院科主任和護士長在思想政治工作中發(fā)揮著重要作用。本文闡述了科主任和護士長在開展思想政治工作中的優(yōu)勢和重要作用，同時探討開展政治工作的方法。

關(guān)鍵詞：科主任；護士長；思想政治工作；有效作用

科主任和護士長是醫(yī)院人員的重要組成部分，在對員工開展思想政治工作中有重要作用，但目前尚未引起醫(yī)院的足夠關(guān)注，以致于醫(yī)院不能合理地利用人員資源。分析探討科主任、護士長在思想政治工作中的優(yōu)勢特點有助于他們提高自己的管理能力，從而加快形成醫(yī)院思想政治工作的新體制[1]。

一、科主任、護士長對思想政治工作有很大的優(yōu)勢

與其他員工相比，科主任和護士長由于所處的位置和承擔(dān)的任務(wù)不同在醫(yī)院開展思想政治工作中具有很大的優(yōu)勢，如具有及時性、權(quán)威性和針對性，主要原因有以下幾點：①工作崗位處于一線，思想政治工作有及時性：眾所周知，做好思想政治工作的前提條件是掌握員工的思想動態(tài)。而科主任、護士長在醫(yī)療和護理中處于一線地位，他們不僅與醫(yī)護人員朝夕相處，而且與患者的接觸也較為密切，而且他們在醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)中處于承上啟下的環(huán)節(jié)，能及時了解醫(yī)院的政策方向、科室的質(zhì)量和職工的思想素質(zhì)等，能及時發(fā)現(xiàn)員工工作中產(chǎn)生的各種思想問題，并及時制定解決方案化解矛盾從而從本質(zhì)上解決問題。②對業(yè)務(wù)熟悉，思想政治工作有權(quán)威性：一方面對員工做思想政治工作時結(jié)合具體的業(yè)務(wù)工作，能使思想政治工作事半功倍；另一方面他們與相關(guān)人員的處境相同，因此他們的思維方式相同，有共同語言來交流，因此讓他們來開展思想政治工作更容易，也更有權(quán)威性。③管理能力強，開展思想政治工作有針對性：首先科主任、護士長的工作是負責(zé)全科的業(yè)務(wù)和行政管理，主要安排員工的工作、設(shè)立考核獎懲制度以及給優(yōu)秀員工分配獎金等[2]；其次他們能切實考慮職工的利益，能及時發(fā)現(xiàn)員工存在的問題并通過科學(xué)的決策實施有效的管理，及早消滅員工可能產(chǎn)生的思想問題，從而從根本上減輕思想政治工作的難度；最后科主任、護士長不僅對相關(guān)政策了如指掌，而且又了解科室的實際情況，能準(zhǔn)確認識各種問題產(chǎn)生的根源，從而提出合理解決問題的方法。

二、科主任、護士長對開展思想政治工作有重要作用

科主任、護士長不僅是醫(yī)院員工隊伍的重要組成部分，而且是醫(yī)院思想政治工作中的重要力量，主要表現(xiàn)為以下幾點：①科主任、護士長是醫(yī)院的重要力量：醫(yī)院工作人員都是知識分子，文化程度較高且職員學(xué)習(xí)的專業(yè)較多，另外職員的文化背景也不相同，因此在科室、專業(yè)、同事以及醫(yī)患之間可能會產(chǎn)生各種各樣的思想問題。而醫(yī)療要求從業(yè)人員有較高的思想道德素養(yǎng)，近年來市場經(jīng)濟體制逐步完善再加上醫(yī)院的改革日益深化，這給思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)。因此，醫(yī)院的思想政治工作要求高且難度大，單靠少數(shù)專職政工人員無法完成任務(wù)，科主任、護士長開展思想政治工作，是形成新機制的迫切要求。②科主任、護士長的自身素質(zhì)很高：科主任、護士長不僅要求在學(xué)術(shù)上有較高的成就，而且有較強的行政管理能力，因此選拔任用時的程序非常嚴(yán)格，要求他們思想作風(fēng)正派、有較強的組織協(xié)調(diào)能力、有良好的人際關(guān)系且團結(jié)協(xié)作精神強，而這些要求也是思想政治工作者具備的基本素質(zhì)。③科主任、護士長的業(yè)務(wù)管理能力很強：科主任、護士長作為業(yè)務(wù)管理的執(zhí)行者，對他們的管理能力有較高的要求，一方面是因為他們管理的對象是受過高等教育的、思想活躍的專業(yè)人員，對他們采取單純的行政手段不能有效的進行管理，而對員工思想政治工作的教育理應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)管理工作[3]；另一方面，在業(yè)務(wù)管理的實踐中會不斷有新的問題，只有通過有效的思想政治工作，才能順利地實施各項管理職能，因此業(yè)務(wù)管理與思想政治工作密不可分。

三、充分發(fā)揮科主任、護士長思想政治工作優(yōu)勢的方法

科主任、護士長在思想政治工作有著重要地位，因此要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，主要由以下措施：①加大思想政治工作宣傳力度，增強他們的自覺性：醫(yī)院可以請專業(yè)人士來講座或定期開展政治宣傳會議，加大對思想政治工作的教育力度，從而讓科主任、護士長充分認識到思想政治工作在現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要性，意識到自己的義務(wù)，從而做好本職工作，并把它與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，自覺地融入現(xiàn)代醫(yī)院管理中；另一方面在各項實際工作中，像抓業(yè)務(wù)工作那樣抓好思想政治工作，這是科主任、護士長充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢的基礎(chǔ)。②加強相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高自身技能，增加工作主動性：醫(yī)院加強對相關(guān)人士基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能等方面的專業(yè)培訓(xùn)，讓他們明白思想政治其實和日常生活以及各項業(yè)務(wù)活動密不可分，讓他們掌握基本技巧從而提高思想政治工作能力，并激發(fā)做思想政治工作的熱情，使他們的優(yōu)勢從根本上得到發(fā)揮。③建立獎罰制度，調(diào)動工作積極性：醫(yī)院要建立獎賞制度，即對于那些思想政治工作表現(xiàn)良好的相關(guān)人員，醫(yī)院要予以表彰，如可以提高年終獎金或者獎勵一些生活用具，以此來調(diào)動工作積極性，使思想政治工作的開展更加順利，從制度上保證優(yōu)勢得到充分發(fā)揮；對于那些政治工作沒有取得效果的相關(guān)人員，醫(yī)院也要給予一定的處罰，可以采取扣工資的方法，有了金錢上的獎罰可以提高他們的競爭意識，充分調(diào)動他們的工作熱情，使醫(yī)院的政治工作更好地開展。④以身作則，提高管理權(quán)威性：科主任、護士長由于手中握的權(quán)力，他們的言行會受到職工的關(guān)注，因此他們在工作中要嚴(yán)格約束自己的行為，對待手下的員工錯誤的行為要秉公處理，絕對不能因個人情感而有所偏袒；另外要做到清正廉潔，不能私下收取患者或員工的紅包，嚴(yán)于律己，這樣才會獲得職工的信賴和支持，開展思想政治工作才能收到實效；否則他們會在職工中失去威信，做思想政治工作就會蒼白無力，難以有效。

四、討論

當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的日益完善，醫(yī)院更加注重人才的培養(yǎng)，尤其關(guān)注職員的思想道德修養(yǎng)。而醫(yī)院改革的進一步深入給培養(yǎng)人才的思想道德修養(yǎng)帶來了巨大挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)該尋找新的途徑來解決問題。

科主任、護士長作為醫(yī)院的管理人員，他們與職員朝夕相處，因此他們最了解職員的思想，醫(yī)院應(yīng)該充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢來做好員工的思想政治工作。醫(yī)護人員的思想政治問題大多數(shù)來自源于日常的業(yè)務(wù)活動，而科主任、護士長作為學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)上的權(quán)威人士，對員工業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的各種思想問題更能看清本質(zhì)從而抓住解決的要領(lǐng)。因此在新形勢下認真做好醫(yī)院的思想政治工作，是科主任、護士長義不容辭的責(zé)任[4]，科主任、護士長要在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)自身的特點制定相應(yīng)的管理方案，并充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，從而在不斷學(xué)習(xí)中掌握思想政治工作的基本原理和方法，努力履行自己的義務(wù)。不僅要做好業(yè)務(wù)管理而且要努力成為思想政治工作的行家，從而為醫(yī)院的全面發(fā)展做出突出的貢獻，實現(xiàn)自身的價值。

參考文獻：

[1]張麗，姜淑華，邵金花，等.科主任與護士長在醫(yī)院感染管理中的地位和作用[J].2012，35（3）：102.

[2]楊靜.以人為本的管理理念在醫(yī)院政治思想工作中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014，09：49.

[3]董淑昌.醫(yī)院科室日常管理的特點及思想政治工作舉措[J].企業(yè)改革與管理，2015，8：168-169.

[4]童緒龍.以人為本理念在醫(yī)院職工思想政治工作中的滲透研究[J].經(jīng)營管理者，2016，4：313.