淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件故障的識(shí)別與處理

蓋亞軍

[摘要]：我國(guó)已步入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，計(jì)算機(jī)在我們?nèi)粘Ｉ钪袕V泛的應(yīng)用，人們對(duì)于所使用的計(jì)算機(jī)的相關(guān)要求更為嚴(yán)格，使得計(jì)算機(jī)硬件方面的技術(shù)在逐步提高。在計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中，由于諸多因素的存在可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障，這就要求計(jì)算機(jī)使用者能夠?qū)τ布收峡焖僮R(shí)別，并且采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，這樣才能夠有效避免無法估量的損失。

[關(guān)鍵詞]：計(jì)算機(jī)硬件 識(shí)別 處理 故障

在如今的信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已然成為人們獲取豐富信息的主要方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件方面的故障也頻繁出現(xiàn)，這給人們正常使用計(jì)算機(jī)帶來極大的不便，并且也有可能造成相應(yīng)的損失。因此，在計(jì)算機(jī)硬件管理方面要加強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)硬件故障并進(jìn)行處理，才能保證人們對(duì)計(jì)算機(jī)的正常使用。

一、關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件故障的分類情況

計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障可以從兩個(gè)方面進(jìn)行分類：真故障和假故障。所謂真故障是說計(jì)算機(jī)內(nèi)部某些小零件出現(xiàn)燒壞或老化等故障，這些故障在很大程度上對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)板面的正常工作有著影響，從而使得計(jì)算機(jī)不能夠正常開機(jī)。而對(duì)于假故障來說，整個(gè)計(jì)算機(jī)各個(gè)板面完好無損，但由于計(jì)算機(jī)硬件安裝過程由于操作的不規(guī)范從而造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的無法運(yùn)行。例如，計(jì)算機(jī)電源與插座接觸不良、主機(jī)與顯示屏的連接口不穩(wěn)、操作不符合標(biāo)準(zhǔn)等等。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)的方法

1、直觀檢察法

對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障的檢測(cè)可以通過直觀檢察法來檢測(cè)其明顯的故障，直觀檢查方法主要是通過看、聽、聞、摸等手段來進(jìn)行。在故障檢查中，看是最為主要的手段，而且在計(jì)算機(jī)的維修處理工作中也廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)處于靜態(tài)時(shí)可以觀察是否有燒焦部分的發(fā)生，而處于動(dòng)態(tài)時(shí)，可以通過屏幕上的錯(cuò)誤提示找出故障所在。聽可通過聲音來辨別是否有異常情況。計(jì)算機(jī)在一般出現(xiàn)故障時(shí)，開機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候聲音便會(huì)出現(xiàn)不同，通過聽這些聲音可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)所存在的故障，從而及時(shí)解決。聞主要是在計(jì)算機(jī)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，檢測(cè)是否有不尋常的氣味，如果出現(xiàn)異常氣味，可以通過聞及時(shí)找出故障所在。摸主要是對(duì)計(jì)算機(jī)元件進(jìn)行檢查，看是否存在接觸不良的地方，而且也可以通過元件溫度的感知來判斷故障發(fā)生與否。

2、插拔檢測(cè)法

計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)中，插拔檢測(cè)法是比較常用的一種方法，通過對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)元件的插拔，進(jìn)而確定故障出現(xiàn)的具體位置。這一過程的具體操作是，將機(jī)箱打開并且將相關(guān)測(cè)試故障的卡板拔出，重啟計(jì)算機(jī)如果能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，說明卡板就是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障的所在。

3、卡板替換法

在計(jì)算機(jī)進(jìn)行插拔檢測(cè)之后，硬件故障不能有效解決，就需要進(jìn)行卡板的替換。主要是將完好無損的卡板同型號(hào)的替換可能存在故障的卡板，如果在開機(jī)之后故障情況消失，那就表明替換下來的卡板就是故障的所在位置。如果故障沒有消除，則需要進(jìn)行其他卡板的檢測(cè)。

三、關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件常見故障處理的有效對(duì)策

1、電源故障處理方法

計(jì)算機(jī)的電源通電之后，計(jì)算機(jī)顯示屏不能正常顯示、機(jī)箱不運(yùn)轉(zhuǎn)、無法開機(jī)等情況的出現(xiàn)，這種情況可能就是電源出現(xiàn)了故障。主要的應(yīng)對(duì)方法是檢查計(jì)算機(jī)電源線路，看其是否出現(xiàn)斷裂、燒毀，電源插頭是否接觸不良。如果遇到較為特殊的情況，可以拆開計(jì)算機(jī)的電源盒進(jìn)行全面細(xì)致的電源檢查。

2、硬盤故障

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障中絕大部分都是因?yàn)橛脖P故障而引起的。隨著硬盤的容量越來越大，體積越來越小，硬盤發(fā)生故障的概率也越來越高。硬盤損壞引起的數(shù)據(jù)遺失并不像其他硬件那樣有可替換性，一旦發(fā)生嚴(yán)重的不可修復(fù)的故障，損失將無法估計(jì)。常見的硬盤故障有如下幾種：（1）系統(tǒng)初始化時(shí)死機(jī)。這種情況比較復(fù)雜，首先應(yīng)該排除其他部件出現(xiàn)問題的可能性，如系統(tǒng)過熱或病毒破壞等，如果最后確定是硬盤故障，應(yīng)盡快使用相關(guān)工具軟件整盤備份數(shù)據(jù)。（2）磁盤掃描程序發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤甚至壞道。硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種：前者為邏輯性故障，通常為軟件操作不當(dāng)或使用不當(dāng)造成的，可利用軟件修復(fù)；后者為物理性故障，表明硬盤磁道產(chǎn)生了物理損傷，只能通過更換硬盤或隱藏硬盤扇區(qū)來解決。由于固態(tài)硬盤的使用壞道故障已經(jīng)不可能出現(xiàn)。（3）主板無法識(shí)別硬盤。BIOS無法識(shí)別硬盤，這是最嚴(yán)重的故障。具體方法是首先檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝；其次檢查跳線設(shè)置是否正確。

3、顯卡故障

顯卡出現(xiàn)故障后，往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。所以顯卡故障比較難于診斷。常見的顯卡故障有如下幾種：（1）開機(jī)無顯示。出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成的，只需進(jìn)行清潔即可。對(duì)于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存插槽上應(yīng)插有內(nèi)存。（2）顯示顏色不正常。此類故障一般是因?yàn)轱@卡與顯示器信號(hào)線接觸不良或顯卡物理損壞。解決方法是，重新插拔信號(hào)線或更換顯卡。此外，也可能是顯示器的原因。

4、內(nèi)存故障

內(nèi)存作為計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率的核心部件，其故障直接影響到計(jì)算機(jī)工作的穩(wěn)定性，診斷重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面。（1）接觸不良故障。內(nèi)存與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障。這種故障表現(xiàn)為：藍(lán)屏及錯(cuò)誤提示信息。解決方法是：檢查內(nèi)存是否與插槽保持良好的接觸，如果懷疑內(nèi)存接觸不良，關(guān)機(jī)后將內(nèi)存取下，清理灰塵并裝好即可。（2）內(nèi)存與主板不兼容。這種故障一般會(huì)出現(xiàn)在升級(jí)電腦時(shí)，選擇了與主板不兼容的內(nèi)存。解決的方法是：檢查內(nèi)存條型號(hào)是否與主板支持型號(hào)一致。

四、結(jié)語

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展會(huì)出現(xiàn)新的功能也會(huì)不可避免的出現(xiàn)相關(guān)的故障，所以掌握一些計(jì)算機(jī)故障處理常識(shí)在實(shí)際運(yùn)行中能夠及時(shí)的識(shí)別故障，并采取有效的方法處理解決是十分必要的。只有這樣，計(jì)算機(jī)才能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為人類的工作提供極大的便利。

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