提升新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)廣電媒體的核心競爭力

戴杰 李向輝

【摘要】在新媒體迅猛發(fā)展的時代背景下，如何利用廣播自身優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)融媒體的可持續(xù)發(fā)展，是廣播媒體面臨的重要課題。本文以深圳廣播電影電視集團(tuán)廣播頻率（簡稱深圳廣播）的融媒體發(fā)展為例，從融合媒體平臺建設(shè)、廣播內(nèi)容革新、廣播產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展三個角度分析了廣播媒體目前媒體融合的現(xiàn)狀與發(fā)展的趨勢。

【關(guān)鍵詞】 廣播融媒體 新媒體樣態(tài) 可持續(xù)發(fā)展

【中圖分類號】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

媒體融合發(fā)展已經(jīng)是傳統(tǒng)媒體不得不考慮的關(guān)鍵詞，如何在新媒體迅猛發(fā)展的時代背景下，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的融合與跨越發(fā)展，是擺在廣播電視媒體面前的重要課題。各種在線收聽終端如蜻蜓.fm、喜馬拉雅等新媒體的發(fā)展，給傳統(tǒng)廣播行業(yè)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。深圳廣播在新的時代背景下，依然穩(wěn)居全國廣播媒體第一陣營，2015年實(shí)現(xiàn)了收聽和創(chuàng)收雙豐收，穩(wěn)定了深圳本土的廣播市場占有率和收聽份額。從央視-索福瑞的數(shù)據(jù)來看，2015年深圳廣播穩(wěn)居本地收聽市場主導(dǎo)位置，市場份額達(dá)57.52%，較2014年上漲1.84個百分點(diǎn)，是當(dāng)?shù)孛襟w中增長最多（不論是絕對值還是漲幅）的媒體。

一、廣播融媒體平臺的建立

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時，深圳廣播也在醞釀廣播的融媒體發(fā)展戰(zhàn)略，希望在媒體發(fā)展的新環(huán)境中，找到新的發(fā)展思路和廣播可持續(xù)發(fā)展的后續(xù)動力。作為具有移動收聽特質(zhì)的媒介平臺，如何利用廣播自身優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)融媒體式的可持續(xù)發(fā)展，即是本文主要關(guān)注的問題。

（一）廣播技術(shù)系統(tǒng)升級

傳統(tǒng)行業(yè)一直依托技術(shù)平臺的更新和升級而持續(xù)發(fā)展，廣播的融合式發(fā)展離不開技術(shù)的更新?lián)Q代，一套與融媒體發(fā)展相匹配的技術(shù)系統(tǒng)以及節(jié)目采編系統(tǒng)是廣播媒體持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)力后盾。夯實(shí)技術(shù)平臺和節(jié)目配套設(shè)備是廣播媒體融合發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2015年至2016年，深圳廣播在全面考察國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上，打造了具有深圳特區(qū)特點(diǎn)的全媒體技術(shù)應(yīng)用平臺，支持廣播節(jié)目的播出需要。廣播生產(chǎn)網(wǎng)規(guī)劃將實(shí)現(xiàn)以下功能：主持人節(jié)目的制作與節(jié)目的剪輯、上載、編排；記者可以通過手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)直接發(fā)布采訪音頻、圖片、文字供廣播生產(chǎn)使用；廣播新聞文稿、收錄的節(jié)目音頻等可推送到融媒體發(fā)布平臺，供新媒體使用。深圳廣電集團(tuán)廣播融媒體工作將與電視融媒體平臺結(jié)合，充分發(fā)揮廣電媒體綜合傳播力，發(fā)展集電視和廣播業(yè)務(wù)及新媒體業(yè)務(wù)為一體的融媒體綜合平臺，為傳統(tǒng)廣播業(yè)務(wù)的發(fā)展搭建實(shí)質(zhì)性技術(shù)平臺。

（二）廣播采編播流程的重新梳理和改造

傳統(tǒng)廣播節(jié)目的優(yōu)勢和核心競爭力在于內(nèi)容生產(chǎn)和品牌主持人的影響力，短處是目前的廣播節(jié)目生產(chǎn)流程和制作流程已經(jīng)不能適應(yīng)媒體融合發(fā)展的需求，在新媒體突飛猛進(jìn)的發(fā)展背景下想制作出具有創(chuàng)新特質(zhì)的節(jié)目就要依托節(jié)目生產(chǎn)流程和制作流程的梳理和再造，這也是廣播媒體要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重中之重。主持人、記者、編輯導(dǎo)播應(yīng)該在新的節(jié)目制作流程中重新明確分工協(xié)作，完成節(jié)目制作流程的整個過程。深圳廣播將在未來兩至三年的時間完成綜合技術(shù)升級工程，為節(jié)目制作播出方式帶來蝶變。采編播流程將用更快捷的方式完成對接，記者稿件播出方式也將在新的系統(tǒng)中完成，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)廣播電視媒體深度融合。

目前的媒體，面對的是全新的受眾，需要傳統(tǒng)媒體突破原來節(jié)目播出模式，實(shí)現(xiàn)“兩微一端”廣播媒體的融合式發(fā)展。廣播媒體在新的時代背景下，必須突破原有單純音頻播出的模式，與視頻、圖片、文字等形式相結(jié)合，搭建一個綜合性立體式的媒體信息平臺。優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容在生產(chǎn)環(huán)節(jié)后，要做的是節(jié)目的后期加工，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)碎片化播出，突破傳統(tǒng)的線性播出方式。在這一點(diǎn)上，深圳廣電集團(tuán)已經(jīng)自主開發(fā)了“壹深圳”手機(jī)終端，為傳統(tǒng)媒體找到了全新的發(fā)展平臺。

（三）內(nèi)部人才激勵機(jī)制和節(jié)目創(chuàng)新機(jī)制的建立

搭建頻率和聲音的夢工廠，充分體現(xiàn)廣播業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的“工匠精神”。廣播節(jié)目生產(chǎn)的核心之一是主持人，在深圳廣播近30年的發(fā)展歷程中，已經(jīng)有一批優(yōu)秀廣播主持人形成了各具特色、有品牌影響力的主持人形象，這批優(yōu)秀主持人是廣播未來發(fā)展的核心競爭力。如何進(jìn)一步激勵主持人優(yōu)化節(jié)目制作樣態(tài)、創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和形式，是廣播實(shí)現(xiàn)融合式發(fā)展的重要因素。形成新的人才鼓勵和激勵機(jī)制，留住和用好人才，是廣電未來發(fā)展需要重點(diǎn)思考的問題。深圳廣播發(fā)揮主持人戰(zhàn)略工程優(yōu)勢，每年評比十佳主持人，為主持人的發(fā)展提供了新的引擎，開辟了專業(yè)技術(shù)和行政的上升通道，讓業(yè)務(wù)骨干和綜合管理人才雙頭并進(jìn)，為人才發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、廣播內(nèi)容的革新與升級

廣播節(jié)目的即時互動性一直是其持續(xù)發(fā)展的生命力所在，每個城市廣播都有其接地氣的線上互動節(jié)目。融媒體發(fā)展時代，廣播互動性應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，深圳廣播各頻率已經(jīng)深度開發(fā)了系列具有不同特質(zhì)的廣播真人秀節(jié)目，如音樂頻率的《全城找小智》、私家車廣播的《美食體驗(yàn)團(tuán)》等。主持人走出直播間的廣播節(jié)目進(jìn)一步加強(qiáng)了廣播的互動性，主持人直接參與到市民生活體驗(yàn)中，提升了節(jié)目的新鮮感和互動參與性，此類節(jié)目在線上播出時獲得了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

把傳統(tǒng)聽眾和觀眾轉(zhuǎn)換為用戶資源，是廣電媒體最核心的服務(wù)理念。大數(shù)據(jù)時代，我們需要把傳統(tǒng)線上收聽節(jié)目的聽眾，依托先進(jìn)的新媒體平臺增加聽眾的黏性，把聽眾資源聚合后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，形成傳統(tǒng)廣電行業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該把受眾分析作為融媒體發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，以廣播線上播出的業(yè)務(wù)為依托，分析廣播用戶的喜好，提供精細(xì)化服務(wù)和定制化服務(wù)，進(jìn)一步挖掘用戶的商業(yè)價值。深圳廣電集團(tuán)成立了聽眾服務(wù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)和電話、票務(wù)等多種方式，全面服務(wù)客戶資源，同時挖掘聽眾需求，力爭以更廣泛的綜合業(yè)務(wù)滿足客戶的綜合訴求，形成以廣電傳統(tǒng)核心受眾資源為核心，涵蓋泛文化領(lǐng)域的綜合受眾生態(tài)圈。

廣播音頻內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)。目前，不少新媒體手機(jī)終端都能實(shí)現(xiàn)廣播的在線收聽，而廣播對自己節(jié)目內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)相對滯后，廣電節(jié)目核心資源在網(wǎng)絡(luò)新媒體被無償使用，這對傳統(tǒng)廣電節(jié)目的版權(quán)是很大的侵害。未來，廣電業(yè)務(wù)的版權(quán)保護(hù)也是不容忽視的問題，廣電媒體在加強(qiáng)自身節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)，提高節(jié)目質(zhì)量的同時，應(yīng)加強(qiáng)核心內(nèi)容版權(quán)的保護(hù)。深圳廣電集團(tuán)高度重視版權(quán)保護(hù)工作，并已經(jīng)專門成立了集團(tuán)總編辦旗下的版權(quán)管理部門，為集團(tuán)廣播電視產(chǎn)品重新編目，梳理核心版權(quán)資源，保護(hù)核心業(yè)務(wù)的版權(quán)，并呼吁全國廣電部門重視自我版權(quán)內(nèi)容的保護(hù)。在加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)的同時，深圳廣電集團(tuán)將綜合開發(fā)本集團(tuán)的版權(quán)業(yè)務(wù)，經(jīng)營版權(quán)相關(guān)聲像業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)延展，形成版權(quán)業(yè)務(wù)生態(tài)圈，進(jìn)一步擴(kuò)大廣電業(yè)務(wù)的影響力和市場競爭力。

三、廣播業(yè)務(wù)外延的融媒體發(fā)展

從廣播媒體產(chǎn)業(yè)的外延發(fā)展看，廣播媒體可以充分利用自身媒體優(yōu)勢，經(jīng)營品牌節(jié)目和品牌活動，進(jìn)一步擴(kuò)大廣播媒體的整體品牌影響力。廣播具有與電視媒體不同的特質(zhì)，可以移動收聽是廣播與新媒體實(shí)現(xiàn)融合式發(fā)展的一個先天優(yōu)勢。目前發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的蜻蜓.fm、喜馬拉雅等在線收聽方式，都具有移動終端優(yōu)勢但缺乏專業(yè)人才，其播出平臺沒有形成實(shí)質(zhì)性、具代表性的音頻內(nèi)容，缺乏拳頭產(chǎn)品，而這正是傳統(tǒng)廣播的核心優(yōu)勢。廣播媒體可以依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，做好品牌節(jié)目和品牌活動的經(jīng)營，達(dá)到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。深圳廣播音樂頻率的“鵬城歌飛揚(yáng)”活動，經(jīng)過多年的積累已經(jīng)成為深圳原創(chuàng)音樂的盛典，成為深圳市重點(diǎn)文化項(xiàng)目；深圳廣播交通頻率的跨國自駕游項(xiàng)目，為交通廣播帶來豐厚創(chuàng)收成果的同時也取得了很好的社會效益，成為了廣播綜合經(jīng)營的成功案例。

利用傳統(tǒng)媒體節(jié)目制作和主持人的核心資源，經(jīng)營具有版權(quán)保護(hù)的精品音頻節(jié)目，擴(kuò)大廣播電臺的經(jīng)營創(chuàng)收渠道?，F(xiàn)下，全國范圍內(nèi)各種手機(jī)收聽移動終端遍地開花，但是線上音頻質(zhì)量良莠不齊，缺少具有核心競爭力的拳頭產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品。傳統(tǒng)廣電行業(yè)具有節(jié)目制作和主持人資源，專業(yè)制作團(tuán)隊(duì)和專業(yè)主持人資源的集中利用會形成高效的制作團(tuán)隊(duì)，而有聲小說和具有創(chuàng)新內(nèi)容的精品節(jié)目會形成媒體持續(xù)發(fā)展的新引擎。深圳廣播未來將關(guān)注這一領(lǐng)域的綜合經(jīng)營和開發(fā)，希望形成傳統(tǒng)廣電媒體業(yè)務(wù)的新范式。

總之，傳統(tǒng)廣播媒體在新的時代背景下，需要突破以往單純的線性播出的模式，依托新媒體技術(shù)手段，不斷拓寬發(fā)展渠道，全面利用圖片、文字加視頻的融媒體技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)廣播的融媒體跨越式發(fā)展。此外，廣播媒體人才的培養(yǎng)和激勵機(jī)制也應(yīng)該同步進(jìn)行，廣播媒體的發(fā)展離不開人才，升級和跨越式發(fā)展更要依托一批熱愛廣播的優(yōu)秀人才。傳統(tǒng)廣播媒體如何留住人才、培養(yǎng)人才也是未來廣播事業(yè)發(fā)展的決定性因素，人才戰(zhàn)略是媒體未來發(fā)展的關(guān)鍵。

（作者單位：深圳廣播電影電視集團(tuán)）

（本文編輯：肖婧為）