張玉雪,張連營
(天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300072,E-mail:tjzly126@126.com)
工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對創(chuàng)造力影響的研究:領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用
張玉雪,張連營
(天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300072,E-mail:tjzly126@126.com)
現(xiàn)代工程設(shè)計團(tuán)隊的創(chuàng)造力與團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力及知識管理水平關(guān)系密切,為了尋求提升工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力的有效途徑,在理論分析基礎(chǔ)上構(gòu)建變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型,通過問卷調(diào)查方式獲得128份有效數(shù)據(jù)。實證分析結(jié)果驗證了模型的部分假設(shè),研究表明:知識管理對工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力具有顯著正向影響,并在變革型領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響中起到部分中介作用;變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個性化關(guān)懷兩個維度在知識管理對工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響中起到調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果有助于指導(dǎo)工程設(shè)計團(tuán)隊尋找提升創(chuàng)造力的方法,對于探索工程設(shè)計團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、知識管理和創(chuàng)造力之間的相互關(guān)系具有一定的參考價值。
工程設(shè)計團(tuán)隊;知識管理;變革型領(lǐng)導(dǎo)力;團(tuán)隊創(chuàng)造力
工程設(shè)計團(tuán)隊是工程項目主要參與方之一,屬于知識密集型團(tuán)隊,知識資源是設(shè)計團(tuán)隊的核心資源?,F(xiàn)代工程行業(yè)的客戶需求趨于多樣化,以知識為基礎(chǔ)的設(shè)計創(chuàng)新的重要性日益凸顯,創(chuàng)造力成為工程設(shè)計團(tuán)隊的競爭優(yōu)勢之一。Ribeiro[1]在研究中發(fā)現(xiàn)工程行業(yè)的知識管理對于保持競爭優(yōu)勢具有重要作用,然而工程行業(yè)本身基于項目和面向任務(wù)的特性,使得這個行業(yè)很難有效地實施知識管理[2],工程設(shè)計團(tuán)隊作為工程行業(yè)的重要組成部分,其知識管理水平亟待提高。而團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊的核心人物,是團(tuán)隊成功實施知識管理的關(guān)鍵因素[1],尤其是倡導(dǎo)內(nèi)在激勵和個性化關(guān)懷的變革型領(lǐng)導(dǎo),對知識共享和創(chuàng)新等方面均有積極影響[3,4]。因此在工程設(shè)計團(tuán)隊中引入變革型領(lǐng)導(dǎo),不僅能夠鼓勵團(tuán)隊成員建立相互信任、積極學(xué)習(xí)的工作氛圍,提升團(tuán)隊知識管理水平,而且有利于喚醒成員的巨大潛能,提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。但是目前還缺少針對工程設(shè)計團(tuán)隊,研究其領(lǐng)導(dǎo)力、知識管理和創(chuàng)造力三者關(guān)系的相關(guān)文獻(xiàn)。本文從變革型領(lǐng)導(dǎo)理論出發(fā),研究工程設(shè)計團(tuán)隊的知識管理與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系,通過實證方法探索變革型領(lǐng)導(dǎo)力、知識管理和創(chuàng)造力三者之間的作用機(jī)理,尋求提升工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力的有效途徑。
1.1知識管理對工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響
工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力是指設(shè)計團(tuán)隊針對工程項目的任務(wù)目標(biāo)而產(chǎn)生新穎有效的想法的能力[5],該能力與團(tuán)隊知識管理水平的關(guān)系密切。在工程設(shè)計團(tuán)隊中,其項目任務(wù)具有一次性和獨特性的特點,而項目型環(huán)境中的知識管理需要考慮知識儲備、知識共享和知識利用幾個方面[6~8]。
對于工程設(shè)計團(tuán)隊而言,擁有設(shè)計專業(yè)知識和經(jīng)驗是實現(xiàn)項目目標(biāo)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決方法的必要條件。現(xiàn)有的研究已經(jīng)識別和證明了擁有領(lǐng)域相關(guān)的知識和技能對創(chuàng)造力的重要性[9],而工程項目不僅要求設(shè)計人員懂得工程設(shè)計專業(yè)知識,還必須熟練掌握工程行業(yè)的其他相關(guān)知識、技術(shù)和經(jīng)驗,這樣才能保證在設(shè)計過程中考慮周全,因此工程設(shè)計團(tuán)隊必須擁有豐富的知識儲備,這樣既可以保證設(shè)計的全面合理,又可以為設(shè)計團(tuán)隊現(xiàn)有信息的重組提供更多可能,當(dāng)項目出現(xiàn)意外時團(tuán)隊更容易想出解決方案。
然而也有研究提出單純的知識儲備并不能為團(tuán)隊提供創(chuàng)造力,而是知識的合理使用提升了團(tuán)隊創(chuàng)造力[7]。在工程項目設(shè)計過程中,設(shè)計人員必須在專業(yè)知識和工程實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過深入分析施工現(xiàn)場的各種信息以及預(yù)測項目在施工過程和使用過程中可能存在以及發(fā)生的問題,來識別和確定可行的工程項目設(shè)計方案,并且保證盡可能實現(xiàn)整個項目的現(xiàn)場布局最優(yōu)。工程設(shè)計團(tuán)隊對于已有知識和新信息的分析和利用可以提高團(tuán)隊的設(shè)計水平和工作效率,減少重復(fù)失誤和設(shè)計變更。
知識共享作為知識管理的核心環(huán)節(jié)[10],對提升工程設(shè)計團(tuán)隊的創(chuàng)造力具有積極影響。工程行業(yè)的大部分知識是在項目運作過程中產(chǎn)生的[11],對于工程設(shè)計團(tuán)隊而言,設(shè)計人員的技術(shù)經(jīng)驗是非常重要的,尤其是團(tuán)隊中有豐富工程實踐經(jīng)歷的成員,其項目經(jīng)驗與感悟往往是團(tuán)隊寶貴的隱性知識。因此在工程建設(shè)過程中和完工之后,團(tuán)隊成員應(yīng)該通過互相分享工作經(jīng)驗與技巧,共同為團(tuán)隊提供更多的工程項目案例,為團(tuán)隊成員針對各種項目情形進(jìn)行討論和研究提供有利環(huán)境,從而提高個人和團(tuán)隊知識儲備的更新速率以及團(tuán)隊解決問題的能力。從上述分析可以得到:
假設(shè) H1:知識管理對工程設(shè)計團(tuán)隊創(chuàng)造力具有正向影響。
1.2工程設(shè)計團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理的影響
變革型領(lǐng)導(dǎo)是20世紀(jì)70年代由詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯提出的一種領(lǐng)導(dǎo)類型,指領(lǐng)導(dǎo)者通過追求更高的理想和道德價值,激發(fā)員工高層次的需要,促使員工產(chǎn)生高水平承諾和積極性的過程[12]。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠促使員工為團(tuán)隊和組織貢獻(xiàn)出超越預(yù)期的卓越績效,此概念提出后逐漸成為研究領(lǐng)導(dǎo)力的熱點問題。
工程設(shè)計團(tuán)隊的任務(wù)具有變更成本高,項目周期長的特點,設(shè)計人員在充分借鑒以往工程經(jīng)驗的同時還需要考慮新項目的獨特性和適用性,因此他們更需要快速便捷地獲取、掌握、分享和利用團(tuán)隊的知識與經(jīng)驗。而團(tuán)隊知識管理的效率與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系非常緊密,領(lǐng)導(dǎo)力的特征變量影響著知識管理各個階段的發(fā)展[13],領(lǐng)導(dǎo)力的類型影響著團(tuán)隊知識共享和知識利用水平[7,14],其中變革型領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)營造平等自由的團(tuán)隊氛圍[3],更有利于團(tuán)隊的知識管理,Crawford[15]研究發(fā)現(xiàn)根據(jù)團(tuán)隊或者組織的變革型領(lǐng)導(dǎo)力水平可以預(yù)測出其知識管理行為。在工程管理組織中成員的實際知識獲取和共享水平取決于其知識學(xué)習(xí)的能力和動機(jī)[10],而變革型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠正向影響知識型成員學(xué)習(xí)和共享知識的動機(jī)、能力和機(jī)會[16],進(jìn)而提升團(tuán)隊整體的知識管理水平。從上述分析可以得到:
假設(shè) H2:工程設(shè)計團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理具有正向影響。
1.3工程設(shè)計團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響和調(diào)節(jié)作用
工程設(shè)計團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響因素中扮演著重要角色,不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響具有差異性[14]。工程項目設(shè)計成果的好壞是項目成敗的關(guān)鍵所在,其任務(wù)往往繁重且瑣碎,設(shè)計人員在工作壓力大的情況下容易引發(fā)消極工作態(tài)度,影響人際關(guān)系,其結(jié)果會直接影響到團(tuán)隊的工作效率和創(chuàng)造積極性。而變革型領(lǐng)導(dǎo)力旨在激發(fā)團(tuán)隊成員的內(nèi)在動力,鼓勵建立相互信任的工作氛圍和友好的人際關(guān)系[12],促使團(tuán)隊成員以積極心態(tài)面對工作中的問題,從而對團(tuán)隊創(chuàng)造力產(chǎn)生正向影響。
Sung等[7]發(fā)現(xiàn)知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響具有偶然性,需要考慮具體的情景和狀態(tài),比如團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力類型。Chi等[17]則證明了高水平的創(chuàng)新能力需要高水平的變革型領(lǐng)導(dǎo)力和知識管理,針對工程設(shè)計團(tuán)隊而言,其領(lǐng)導(dǎo)類型和水平會影響團(tuán)隊成員的工作效率和創(chuàng)新氛圍,從而對團(tuán)隊知識管理和團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。根據(jù)上述分析可以得到以下假設(shè):
假設(shè) H3:工程設(shè)計團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有正向影響;
假設(shè) H4:工程設(shè)計團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理與團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。
根據(jù)前人研究成果和以上假設(shè),本文提出變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型(見圖1),并通過實證方法進(jìn)行驗證。
圖1 變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下的工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型
2.1測量量表設(shè)計
本文通過調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,考慮到調(diào)查問卷整體的信度和效度,各變量的題目設(shè)計盡量基于以往研究中較為成熟的量表進(jìn)行編寫,并根據(jù)工程設(shè)計團(tuán)隊的特點,通過咨詢專家對量表予以部分修訂。
(1)變革型領(lǐng)導(dǎo)力測量量表的構(gòu)建。變革型領(lǐng)導(dǎo)力一般由4個維度構(gòu)成,分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、鼓舞性激勵、個體化關(guān)懷以及智力激發(fā)[4,18]。然而中國存在著許多獨特的本土文化、元素和現(xiàn)象,考慮中國特色的領(lǐng)導(dǎo)力,可以引用中國情景下變革型領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度,分別為德行垂范、愿景激勵、領(lǐng)導(dǎo)魅力與個性化關(guān)懷,本文研究采用李超平等[19]提出的中國情景下的變革型領(lǐng)導(dǎo)問卷進(jìn)行測量,該測量量表經(jīng)過檢驗具有良好的信度和效度。
(2)知識管理測量量表的構(gòu)建。團(tuán)隊知識管理可以分為團(tuán)隊知識存儲與團(tuán)隊知識利用兩個維度[7],但是針對項目型團(tuán)隊的特點,Reich等[8,20]提出了3個維度的劃分,包括有利環(huán)境、知識存儲和知識實踐。考慮工程設(shè)計團(tuán)隊知識密集和基于項目的特點,本文對Sung和Reich兩人的知識管理測量維度和量表進(jìn)行了綜合整理,通過專家咨詢結(jié)果將知識管理劃分為知識儲備、知識共享和知識利用3個維度。
(3)團(tuán)隊創(chuàng)造力測量量表的構(gòu)建。團(tuán)隊創(chuàng)造力的結(jié)構(gòu)與測量采用了 Sung等[7]所使用的測量量表,團(tuán)隊創(chuàng)造力不劃分維度,共包含3個題目,該量表經(jīng)前人研究檢驗具有良好的信度和效度。
2.2研究樣本
本文根據(jù) 3個變量的測量量表設(shè)計了調(diào)查問卷,各測量題項均采用Likert 7級量表打分法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。采用網(wǎng)上問卷和實地走訪兩個渠道,向北京、天津和上海等地的工程設(shè)計人員發(fā)放問卷,90.6%受試者為本科及以上學(xué)歷,25%受試者為工程設(shè)計團(tuán)隊的管理者,75%受試者為從事工程設(shè)計工作2年以上設(shè)計人員,由此可見受試者符合本次調(diào)研對象要求,保障了調(diào)研數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。
調(diào)查問卷共發(fā)放200份,收回169份,剔除基本信息漏填、多處漏答和極端選項的問卷后,剩余有效答卷128份,問卷回收率84.5%,有效率75.7%。最終有效樣本的基本特征如表1所示。
表1 樣本的基本特征(N=128)
2.3信度和效度檢驗
本次問卷最終有效數(shù)量為128份,樣本量較小,適宜采用SmartPLS 3.0軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗以及假設(shè)模型顯著性檢驗。將樣本數(shù)據(jù)和假設(shè)模型輸入SmartPLS 3.0軟件中,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示大部分變量的因子載荷均在0.5以上,刪除部分因子載荷過低的題目后,數(shù)據(jù)的信度分析結(jié)果見表2。社會科學(xué)領(lǐng)域通常認(rèn)為Cronbach`s α達(dá)到0.5以上即達(dá)到信度的最低可接受水平,大于0.7則屬于高信度;潛在變量的組合信度(Composite Reliability,CR)達(dá) 0.6以上即可。本問卷中各個變量的Cronbach`s α和組合信度均大于0.6,說明所用調(diào)查問卷的信度良好,量表的可靠性得到驗證。
測量量表通過(Average Variance Extracted,AVE)來檢驗其聚合效度水平(見表2),通常情況下變量的AVE值應(yīng)該大于0.5,表2數(shù)據(jù)表明本研究測量量表的聚合效度符合要求。測量量表的區(qū)別效度檢驗見表3,所有變量題目的因子載荷均高于其在其他變量上的載荷值,證明量表的區(qū)別效度符合要求。
表2 測量量表信度和聚合效度檢驗
表3 測量量表區(qū)別效度檢驗
3.1模型檢驗結(jié)果
利用SmartPLS 3.0對假設(shè)模型進(jìn)行擬合檢驗,假設(shè)模型的擬合指數(shù)R Square達(dá)到0.5以上,模型擬合效果較好。本文各個變量之間結(jié)構(gòu)關(guān)系的假設(shè)檢驗結(jié)果如表4所示。通常認(rèn)為,參數(shù)統(tǒng)計量的估計值達(dá)到顯著水平(P<0.05)即可認(rèn)為這一假設(shè)是成立的,標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)越大表明兩個潛在變量之間的作用強(qiáng)度越大。
表4 模型假設(shè)檢驗結(jié)果
從表4中數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響以及變革型領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理和團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響是顯著正相關(guān)的,假設(shè)H1、H2與H3均得到了數(shù)據(jù)支持。但是變革型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用不顯著,假設(shè)H4并未得到驗證。為了進(jìn)一步探索變革型領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理與團(tuán)隊創(chuàng)造力二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,下面將提出變革型領(lǐng)導(dǎo)力的4個維度構(gòu)建修正調(diào)節(jié)模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)再次分析。修正調(diào)節(jié)模型的信度與效度均符合要求(見表5和表6),假設(shè)檢驗結(jié)果見表7。
表5 模型修正后信度和聚合效度檢驗
表6 模型修正后區(qū)別效度檢驗
觀察表7數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),修正后的假設(shè)模型中變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個性化關(guān)懷兩個維度對知識管理和團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。修正后變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型如圖2所示。
圖2 變革型領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)節(jié)下工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理對創(chuàng)造力的影響機(jī)理修正模型
3.2分析與討論
(1)相關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明,工程設(shè)計團(tuán)隊的知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有顯著影響,一個知識管理水平高的設(shè)計團(tuán)隊,具有多樣的專業(yè)知識技能和工程實踐經(jīng)驗儲備,成員之間的知識流動速率更快,知識利用率更高,更容易碰撞出靈感的火花,產(chǎn)生有利于團(tuán)隊設(shè)計目標(biāo)的新思路與新方法,進(jìn)而提升整個團(tuán)隊的創(chuàng)造力,因此在實踐過程中工程設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注重團(tuán)隊的知識管理?,F(xiàn)代工程行業(yè)的多樣化需求要求設(shè)計團(tuán)隊不僅應(yīng)該具有扎實且豐富的專業(yè)知識和技能,而且必須能夠保證多個專業(yè)的設(shè)計人員之間的知識轉(zhuǎn)移和互動協(xié)助過程流暢,成員能夠通過共享團(tuán)隊長期工程實踐過程中創(chuàng)造和積累的經(jīng)驗,不斷更新個人知識,并在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新性想法,有效地解決工作中遇到的各類技術(shù)和管理問題,提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。
在信息經(jīng)濟(jì)時代,工程設(shè)計行業(yè)的工作方式已經(jīng)由初始的手工作業(yè)轉(zhuǎn)化為使用信息技術(shù)工具作業(yè),BIM技術(shù)的應(yīng)用為工程設(shè)計團(tuán)隊提供了更加便利的知識管理環(huán)境。工程設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該充分利用這些信息技術(shù),配備一套完整高效的知識管理系統(tǒng),使得團(tuán)隊成員能夠快速、方便地獲取所需信息,做到與時俱進(jìn)。
(2)工程設(shè)計團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力對知識管理和團(tuán)隊創(chuàng)造力水平具有顯著影響。團(tuán)隊成員在復(fù)雜大量的工程設(shè)計任務(wù)中容易產(chǎn)生情緒低落和消極怠工的現(xiàn)象,而團(tuán)隊的變革型領(lǐng)導(dǎo)力恰好強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量,領(lǐng)導(dǎo)品行良好且身體力行,更容易帶動整個團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和工作的積極性;工程項目工期和成本壓力大,設(shè)計人員對創(chuàng)新失敗風(fēng)險的感知更高,往往傾向于保守設(shè)計,這不利于團(tuán)隊創(chuàng)造力的提升,變革型領(lǐng)導(dǎo)的愿景激勵有利于增強(qiáng)團(tuán)隊成員實現(xiàn)個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)的內(nèi)在動力,激發(fā)成員的進(jìn)取心,促使成員以飽滿積極的心態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。
工程項目的質(zhì)量不合格可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果,而設(shè)計人員對項目質(zhì)量負(fù)有重大責(zé)任,因此工程設(shè)計團(tuán)隊成員的工作壓力通常較大,此時團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對每個成員的真誠關(guān)懷有利于緩解團(tuán)隊成員的身心壓力,營造輕松、互信、友善的團(tuán)隊氛圍,促進(jìn)成員之間的溝通交流,提高團(tuán)隊知識共享水平和知識利用率;變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,能夠時常反思以往的工程項目案例,總結(jié)經(jīng)驗并思考更好的設(shè)計方案,從而帶動整個團(tuán)隊的創(chuàng)新熱情。
(3)變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個性化關(guān)懷兩個維度對工程設(shè)計團(tuán)隊知識管理與創(chuàng)造力的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。工程項目的工期要求嚴(yán)格,設(shè)計人員通常需要加班工作,當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者具有良好德行,以身作則并且能夠?qū)Τ蓡T進(jìn)行良好協(xié)調(diào)時,團(tuán)隊成員更容易對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生信服之情,領(lǐng)導(dǎo)工作更容易推行,成員執(zhí)行工作的效率更高。
工程設(shè)計團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者對成員的個性化關(guān)懷有助于緩解加班時的低落情緒,建立和諧的團(tuán)隊工作氛圍,提升團(tuán)隊成員的工作滿意度和忠誠度,促使成員全身心地投入到工作中,創(chuàng)新性地完成任務(wù)。而且只有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)全面了解設(shè)計人員的學(xué)歷和能力等情況,才能避免設(shè)計前期人員工作安排不合理而導(dǎo)致人員更換、工作脫節(jié)和進(jìn)度延誤等問題出現(xiàn),團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崿F(xiàn)成員人盡其才,才能使得設(shè)計人員工作氛圍輕松,工作效率提高。因此當(dāng)工程設(shè)計團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者擁有高水平的德行垂范和個性化關(guān)懷時,團(tuán)隊的知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的正向影響更為顯著。
相反,當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的個人品質(zhì)和關(guān)懷水平較低時,團(tuán)隊的知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的正向影響顯著水平也較低。因此工程設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該配備高素質(zhì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造出開放持續(xù)的知識學(xué)習(xí)和共享的工作環(huán)境,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過自身榜樣力量和創(chuàng)新熱情潛移默化地影響成員的工作態(tài)度和行為方式,增進(jìn)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新行為,使團(tuán)隊成員踴躍地面對各種工作挑戰(zhàn)。
工程設(shè)計過程是在滿足各種約束條件的基礎(chǔ)上,從無到有地創(chuàng)造形體的過程。不同的工程項目隨著時空不同存在著設(shè)計差異,設(shè)計團(tuán)隊必須擁有高水平的創(chuàng)造力,方能實現(xiàn)設(shè)計成果的功能與形式相配套,造型與環(huán)境相適應(yīng),并且合乎時代性。因此工程設(shè)計團(tuán)隊提升創(chuàng)造力的需求迫在眉睫。
本文針對工程設(shè)計團(tuán)隊,提出并驗證了其團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、知識管理和團(tuán)隊創(chuàng)造力三者之間的關(guān)系模型,研究結(jié)果表明:在工程設(shè)計團(tuán)隊中,知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有顯著的正向影響,并在變革型領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響中起到部分中介作用;變革型領(lǐng)導(dǎo)力的德行垂范和個性化關(guān)懷兩個維度在知識管理對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響中起到調(diào)節(jié)作用。
本文的研究對象是工程設(shè)計團(tuán)隊,在后續(xù)研究中可以擴(kuò)大范圍,針對不同類型、不同規(guī)?;蛘卟煌Y質(zhì)的工程項目團(tuán)隊進(jìn)行相關(guān)研究。
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Influence of Knowledge Management on Creativity in Engineering Design Teams: Leadership as Moderating Variable
ZHANG Yu-xue,ZHANG Lian-ying
(School of Management and Economics,Tianjin University,Tianjin 30072,China,E-mail:tjzly126@126.com )
Modern engineering design team creativity has a close relationship with team leadership and knowledge management. This study aims to build a model of the influence of knowledge management on creativity in engineering design teams with moderating effect of transformational leadership. The research adopts the questionnaire method to verify the model and one hundred and twenty-eight valid questionnaires are collected. The empirical results validate some of the assumptions of the model, showing that knowledge management has significant positive influence on team creativity and plays a partial intermediary role between transformational leadership and team creativity,and that moral modeling and individualized consideration of transformational leadership play moderating roles of knowledge management and team creativity. This study will help to guide engineering design teams to find valid ways of improving innovation. The results have a reference value of the relationship of engineering design teamleadership,knowledge management and creativity.
engineering design teams;knowledge management;transformational leadership;team creativity
F272.92
A
1674-8859(2016)02-153-06 DOI:10.13991/j.cnki.jem.2016.02.029
張玉雪(1992-),女,碩士研究生,研究方向:綜合項目交付模式,項目知識治理;
2016-01-28.
國家自然科學(xué)基金項目(71572126).
張連營(1965-),男,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:綜合項目交付模式,項目知識治理等。