組織資源冗余：概念、測(cè)量、成因與作用

廖中舉，黃 超，姚春序

（浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，浙江 杭州 310018）

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組織資源冗余：概念、測(cè)量、成因與作用

廖中舉，黃 超，姚春序

（浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，浙江 杭州 310018）

資源冗余一直是資源基礎(chǔ)理論、委托代理理論等關(guān)注的焦點(diǎn)。在過(guò)去的30年中，有關(guān)資源冗余的研究取得了大量的成果。在對(duì)資源冗余相關(guān)文獻(xiàn)系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，本研究剖析了資源冗余的內(nèi)涵、分類結(jié)構(gòu)與測(cè)量方法，圍繞外部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)傾向、組織以往績(jī)效、組織規(guī)模與年齡等探究了資源冗余的影響因素，重點(diǎn)闡釋了資源冗余與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的機(jī)制，包括技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任以及多元化戰(zhàn)略的中介作用，行業(yè)動(dòng)態(tài)性、風(fēng)險(xiǎn)資本等的調(diào)節(jié)作用。本研究為組織資源冗余研究提供了新的思路，豐富了資源基礎(chǔ)理論，也為組織合理配置資源提供了有益的借鑒。

資源冗余；創(chuàng)新冗余；管理冗余；風(fēng)險(xiǎn)資本；經(jīng)濟(jì)績(jī)效

一、引 言

為了降低不確定性風(fēng)險(xiǎn)、確保戰(zhàn)略決策的及時(shí)性等，資源冗余成為現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中的一個(gè)普遍現(xiàn)象；然而，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，部分企業(yè)大幅度甚至過(guò)度縮減冗余資源。因此，冗余資源是否對(duì)企業(yè)有必要存在大量的爭(zhēng)議。以往關(guān)于資源冗余對(duì)企業(yè)績(jī)效作用的研究也未得出一致的結(jié)論，Singh（1986）認(rèn)為資源冗余對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響，Davis和Scout（1992）、Greenley和Oktemgil（1998）等得出負(fù)向影響的結(jié)論，而后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)兩者之間存在不確定關(guān)系，例如，正U形（Bromiley，1991）、倒U形（Nohria和Gulati，1996；Tan和Peng，2003）、轉(zhuǎn)置的S形（蔣春燕和趙曙明，2004）以及受情境因素的影響（Bradley等，2011；Vanacker等，2013）等。此外，資源冗余的具體構(gòu)成，如何測(cè)量資源冗余，以及究竟哪些因素會(huì)導(dǎo)致組織資源冗余的差異性，也缺乏統(tǒng)一的結(jié)論。因此，開展組織資源冗余的研究，挖掘資源冗余的成因、剖析資源冗余作用結(jié)果的不確定性等，具有重要的意義。

從理論意義上而言，通過(guò)梳理資源冗余的相關(guān)研究成果，整合形成清晰的研究框架，為未來(lái)的研究提供了借鑒；同時(shí)，豐富了資源基礎(chǔ)理論、委托代理理論等在資源冗余研究領(lǐng)域的運(yùn)用。從實(shí)踐意義而言，在對(duì)資源冗余的構(gòu)成進(jìn)行區(qū)分的基礎(chǔ)上，研究影響資源冗余的因素，例如，從外部環(huán)境、組織的風(fēng)險(xiǎn)傾向等方面深入剖析資源冗余對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)理，有利于組織合理的配置各類資源，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。本研究基于對(duì)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理，從資源冗余的概念界定出發(fā)，采用組織理論和代理理論對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了闡釋；厘清了資源冗余的類型，以及各種資源冗余的測(cè)量方法，在此基礎(chǔ)上探究了影響資源冗余的各類因素，重點(diǎn)剖析了資源冗余對(duì)企業(yè)績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新、多元化戰(zhàn)略的作用結(jié)果；最后得出了研究結(jié)論，提出了未來(lái)研究的四個(gè)方向。本研究可能具有以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新點(diǎn)：系統(tǒng)的梳理了資源冗余的內(nèi)涵、分類與測(cè)量方式，有利于清晰地認(rèn)識(shí)資源冗余的構(gòu)成及其測(cè)量方法；挖掘了資源冗余的前因和資源冗余作用于企業(yè)行為、能力及績(jī)效的作用機(jī)制，為后續(xù)更加深入的研究提供了理論借鑒。

二、組織資源冗余的概念辨析與結(jié)構(gòu)分類

（一）組織資源冗余的概念辨析

資源是被半永久地捆綁在公司的有形或無(wú)形資產(chǎn)，它由公司控制，并用于使公司能夠制定和實(shí)施提高效率與效益的戰(zhàn)略（Wernerfelt，1984）。資源冗余又稱冗余資源，在字面上指的是企業(yè)中過(guò)剩的、暫時(shí)閑置的資源，例如，Bromiley（1991）將其界定為“在既定的規(guī)劃周期內(nèi)，組織存儲(chǔ)的可用的過(guò)剩資源”。從資源冗余對(duì)企業(yè)的作用出發(fā)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)資源冗余的內(nèi)涵界定可以分為兩個(gè)方面（Richtnér等，2014）。

一方面，組織理論認(rèn)為資源冗余具有積極的作用，當(dāng)企業(yè)面對(duì)外部環(huán)境變化時(shí)，它能夠起到緩沖的作用，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供靈活性。例如，Greenley和Oktemgil（1998）、Gentry等（2016）認(rèn)為資源冗余是指那些還沒(méi)有被充分部署的資源，但它使得公司能夠適應(yīng)環(huán)境變化，為公司制定戰(zhàn)略選擇以尋求機(jī)會(huì)提供了靈活性的手段；Levinthal和March（1993）指出它是一種知識(shí)庫(kù)存，沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，但最終面對(duì)不確定和動(dòng)態(tài)環(huán)境時(shí)是可用的；George（2005）將其界定為“潛在的可利用資源，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，可被轉(zhuǎn)移或重新部署”。

另一方面，代理理論認(rèn)為資源冗余對(duì)企業(yè)具有消極作用，代理理論從委托—代理關(guān)系出發(fā)，提出組織是由委托人和代理人通過(guò)契約所構(gòu)成的綜合體，而冗余資源的存在僅僅對(duì)作為管理者的代理人有利，對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言冗余意味著資源的浪費(fèi)、低效。其中，Nohria和Gulati（1996）、Zona（2012）等認(rèn)為冗余資源是超出生產(chǎn)既定水平的產(chǎn)量所需最低投入的那部分資源存積，例如，額外的人員、閑置資本等；Cheng和Kesner（1997）提出冗余資源是閑置在企業(yè)中增加成本、降低運(yùn)營(yíng)效率的資源，組織有必要減少或消除一定的冗余。將主要學(xué)者對(duì)資源冗余的界定進(jìn)行了整理，見表1。

從表1中可以看出，國(guó)內(nèi)外學(xué)者基于不同的理論視角，對(duì)資源冗余做出了界定，既有正面的界定，也有負(fù)面的界定，但它們主要圍繞“過(guò)剩、閑置”的作用展開。組織理論側(cè)重資源冗余中“過(guò)剩、閑置”的未來(lái)作用，認(rèn)為資源冗余對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化十分有利；而代理理論的關(guān)注點(diǎn)在于“過(guò)剩、閑置”的當(dāng)前作用，認(rèn)為其會(huì)增加企業(yè)目前的生產(chǎn)成本、降低生產(chǎn)效率等。因此，結(jié)合上述文獻(xiàn)，本研究將資源冗余界定為：滿足企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需求后暫時(shí)閑置的，但未來(lái)可能被利用的資源存積。

表1　資源冗余的內(nèi)涵

（二）組織資源冗余的結(jié)構(gòu)分類

冗余的資源以多種形式存在于企業(yè)之中，可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其分類，主要包括資源是否被用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、資源的易恢復(fù)程度、資源流動(dòng)性和使用靈活性等。

首先，多余資源與戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)多余資源是否被用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，Cyert和March（1963）將資源冗余劃分為未被吸收的冗余與已被吸收的冗余兩個(gè)類別。未被吸收冗余指的是未被利用的流動(dòng)資源，例如，手頭現(xiàn)金、可利用的融資或應(yīng)急團(tuán)隊(duì)被暫時(shí)或故意閑置，但可以迅速轉(zhuǎn)移到用于提高產(chǎn)量或滿足其他一些目標(biāo)；吸收冗余是被利用的資源發(fā)揮一種有意的作用，但產(chǎn)生多余的組織費(fèi)用，例如，閑置產(chǎn)能或過(guò)剩人員（Thomson和Millar，2001）。

其次，資源的易恢復(fù)程度。另外一個(gè)分類是基于“易恢復(fù)程度”將資源冗余分為未被吸收的冗余、已吸收的冗余和潛在的冗余（Bourgeois，1981；Singh，1986）。未被吸收的冗余大部分是流動(dòng)的，并可用于替代方案；已吸收的冗余已經(jīng)被利用，但經(jīng)有效調(diào)配后可被最終利用；潛在的冗余與企業(yè)用于將來(lái)吸引更多的財(cái)務(wù)資源的能力相關(guān)（Esposito De Falco和Renzi，2015）。

最后，冗余資源還存在其他的分類方式，例如，基于流動(dòng)性和使用靈活性兩個(gè)維度水平的高低，Sharfman等（1998）將冗余資源分為非沉淀性和沉淀性冗余資源兩類（李曉翔和劉春林，2011）；按照資源的性質(zhì)，Mousa和Reed（2013）將資源冗余劃分為財(cái)務(wù)冗余、創(chuàng)新冗余和管理冗余。

三、組織資源冗余的測(cè)量

（一）財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)量

參照不同的分類方法，資源冗余的測(cè)量也不盡相同，已有研究中大多利用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)測(cè)量各類資源冗余。Bourgeois（1981）綜合早期研究中的測(cè)量方式，將資源冗余分為三類對(duì)其進(jìn)行測(cè)量，此類方法得到了較多學(xué)者的認(rèn)同并被廣泛采用。流動(dòng)比率（流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債）用于測(cè)量可用的資源冗余，它表明企業(yè)的流動(dòng)資源滿足當(dāng)前債務(wù)的能力；股權(quán)資產(chǎn)負(fù)債率，表明企業(yè)的閑置借貸能力，用于測(cè)量潛在的資源冗余；管理費(fèi)用占銷售額的比例，用于測(cè)量可恢復(fù)的資源冗余（Cheng和Kesner，1997）。

其他類似的研究也同樣采用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量資源冗余，例如，財(cái)務(wù)冗余可采用公司的年度流動(dòng)比率衡量——流動(dòng)資產(chǎn)除以流動(dòng)負(fù)債（Malen，2015）；不同的財(cái)務(wù)指標(biāo)也被用于測(cè)量可用的、可恢復(fù)的、潛在的資源冗余。其中，財(cái)務(wù)冗余采用現(xiàn)金存量測(cè)量、可恢復(fù)的冗余采用應(yīng)收賬款和庫(kù)存測(cè)量、潛在冗余采用資產(chǎn)負(fù)債率的對(duì)數(shù)測(cè)量（Bradley等，2011）。Singh（1986）直接使用現(xiàn)金及現(xiàn)金證券與流動(dòng)負(fù)債的比率來(lái)表示企業(yè)的未被吸收冗余，成本費(fèi)用率及運(yùn)營(yíng)資本占銷售收入的比率表示已吸收的冗余。蔣春燕和趙曙明（2004）用流動(dòng)率（當(dāng)前資產(chǎn)/當(dāng)前負(fù)債）、資產(chǎn)負(fù)債率（所有者權(quán)益/總負(fù)債）、銷售管理和一般費(fèi)用對(duì)銷售收入的比率來(lái)整體表示企業(yè)的資源冗余。

此外，Geoffrey Love和Nohria（2005）將資源冗余分為絕對(duì)冗余和相對(duì)冗余，并指出絕對(duì)冗余資源是嵌入于組織內(nèi)部的可量化的，能夠用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)直接測(cè)量，而相對(duì)冗余資源則是難以識(shí)別的，測(cè)量時(shí)需要對(duì)其進(jìn)行適度處理。

（二）問(wèn)卷與非財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)量

多題項(xiàng)問(wèn)卷、員工數(shù)量等也被廣泛用于測(cè)量企業(yè)的資源冗余，尤其在問(wèn)卷測(cè)量方面，Troilo等（2014）、Moreno等（2009）、Nohria和Gulati（1996）等展開了大量的研究。Troilo等（2014）基于Atuahene-Gima（2005）的研究，采用3項(xiàng)條款測(cè)量企業(yè)的資源冗余：有未使用的資源以在短時(shí)間內(nèi)為戰(zhàn)略舉措提供支持；有大量可用的資源以在短期內(nèi)為舉措提供支持；在短時(shí)間內(nèi)獲取資源以支持新的戰(zhàn)略舉措，沒(méi)有任何問(wèn)題。該量表的信度值為0.82，各個(gè)測(cè)量條款的因子載荷值也都大于0.75（5點(diǎn)量表）。Moreno等（2009）采用Nohria和Gulati（1996）中的2項(xiàng)條款測(cè)量資源冗余，以管理者主觀判斷打分的形式來(lái)測(cè)量企業(yè)冗余（1表示該產(chǎn)出不受影響，7表示產(chǎn)出會(huì)下降20%或更多）：假設(shè)企業(yè)的發(fā)展情況突變，你的部門所有人的10%的時(shí)間都必須花在與部門的任務(wù)和職責(zé)完全無(wú)關(guān)的事務(wù)上，你的產(chǎn)出在明年會(huì)受到影響的程度；假設(shè)由于類似的發(fā)展，你部門的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算減少了10%，你明年工作受到影響的程度。

其次，非財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)量。除了問(wèn)卷測(cè)量，客觀的非財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)量也被用于測(cè)量資源冗余。例如，Lecuona和Reitzig（2014）在研究資源冗余時(shí)采用普通員工數(shù)量衡量低嵌入性冗員、專家數(shù)量衡量高嵌入性冗員；Hendricks等（2009）采用庫(kù)存天數(shù)衡量操作性冗余；Mousa和Reed（2013）對(duì)創(chuàng)新與管理冗余采用研發(fā)投入/公司資產(chǎn)-行業(yè)平均研發(fā)投入/行業(yè)平均資產(chǎn)、專利數(shù)量/公司資產(chǎn)-行業(yè)平均的專利數(shù)量/行業(yè)平均資產(chǎn)、高管數(shù)量/公司資產(chǎn)-行業(yè)平均高管數(shù)量/行業(yè)平均資產(chǎn)等指標(biāo)測(cè)量。

將資源冗余的財(cái)務(wù)指標(biāo)、問(wèn)卷及其他測(cè)量方法進(jìn)行歸納，見表2。

四、組織資源冗余的影響因素

首先，行業(yè)外部環(huán)境。按照組織理論的觀點(diǎn)，企業(yè)儲(chǔ)備大量的資源是有必要的，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，資源能夠降低外部環(huán)境的負(fù)面影響，起到緩沖的作用。Sharfman等（1988）識(shí)別出了外部環(huán)境中影響企業(yè)資源冗余的因素：外部環(huán)境變化越快、越大，企業(yè)越需要更多的資源冗余；市場(chǎng)越易于盈利，企業(yè)越會(huì)降低資源冗余；行業(yè)類別對(duì)資源冗余也具有影響，與制造行業(yè)的企業(yè)相比，服務(wù)行業(yè)的企業(yè)通常需要更多的資源冗余；就行業(yè)生命周期而言，處于成熟階段的企業(yè)通常保持更低的資源冗余。

表2　資源冗余的測(cè)量

其次，組織規(guī)模與年齡。規(guī)模始終被認(rèn)為是戰(zhàn)略和組織研究中的一個(gè)重要的變量，這意味著更大的組織具有更豐富的資源。這些潛在的和現(xiàn)有的資源可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，并通過(guò)轉(zhuǎn)移或重新分配以確保理想的組織績(jī)效（Ho和Peng，2016）。隨著企業(yè)年齡的增加，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到如何有效的配置資源，成立時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)更傾向于將資源冗余以低流動(dòng)性冗余的形式儲(chǔ)存，其沉淀冗余數(shù)量可能較多；而成立時(shí)間較短的企業(yè)則可能傾向于維持較多的高流動(dòng)性冗余，其非沉淀冗余數(shù)量可能較多（李曉翔和劉春林，2010）。

再者，組織前期績(jī)效。根據(jù)Cyert和March（1963）的理論，資源冗余會(huì)隨著企業(yè)的績(jī)效增加，從而防止期望水平的過(guò)度上升；但逆境中，資源冗余下降，期望水平維持不變。因此，資源冗余用來(lái)穩(wěn)定期望水平和吸收環(huán)境的波動(dòng)（Singh，1986）。Singh（1986）進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)良好的前期績(jī)效與已吸收、未吸收的資源冗余相關(guān)，已吸收的資源冗余在組織績(jī)效對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的過(guò)程中起到中介作用，即良好的前期績(jī)效會(huì)導(dǎo)致已吸收的資源冗余增加，這又會(huì)導(dǎo)致更大的冒險(xiǎn)行為。

第四，組織風(fēng)險(xiǎn)傾向。風(fēng)險(xiǎn)傾向描述的組織采取或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的傾向（廖中舉，2015），企業(yè)決策活動(dòng)具有不確定性，資源冗余作為企業(yè)的一項(xiàng)決策活動(dòng)受其風(fēng)險(xiǎn)傾向的影響，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傾向程度的不同也會(huì)造成對(duì)資源冗余持有的不同。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型企業(yè)更傾向于存儲(chǔ)較多的資源冗余以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，而風(fēng)險(xiǎn)偏好型企業(yè)則更可能減少資源冗余并提高資源的利用率；同時(shí)，由于各種類別的冗余資源的作用存在差異，也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)傾向的影響作用。例如，相比起高流動(dòng)性冗余資源，低流動(dòng)性冗余資源能夠更直接和更有效地緩沖環(huán)境變化，保護(hù)企業(yè)的核心活動(dòng)免受影響，風(fēng)險(xiǎn)傾向高的企業(yè)常常維持較多的低流動(dòng)性冗余資源（李曉翔和劉春林，2010）。

最后，部分研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)的決策類型、長(zhǎng)期導(dǎo)向、管理者的特征等也對(duì)資源冗余具有影響作用。例如，方潤(rùn)生等（2009）研究證實(shí)，非程序化決策對(duì)物質(zhì)資源冗余和人力資源冗余具有正向影響，程序化決策與關(guān)系資源具有顯著的正相關(guān)關(guān)系；Breton-Miller和Miller（2015）提出長(zhǎng)期導(dǎo)向的家族企業(yè)在構(gòu)建與使用冗余資源方面要優(yōu)于其他企業(yè)。

五、組織資源冗余的績(jī)效作用機(jī)制

（一）資源冗余對(duì)組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效的直接作用

現(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于資源冗余與企業(yè)績(jī)效的研究十分豐富，早期的研究認(rèn)為資源冗余與企業(yè)績(jī)效呈線性相關(guān)，但研究結(jié)果卻有正有負(fù)，存在較大爭(zhēng)論。也有學(xué)者提出受時(shí)間序列、企業(yè)生命周期等因素的影響，資源冗余與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間存在著非線性的關(guān)系，即正U形、倒U形、轉(zhuǎn)置的S形關(guān)系等。

首先，資源冗余對(duì)組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效的正向影響作用。組織行為學(xué)家認(rèn)為，資源冗余將增加實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新和冒險(xiǎn)，并允許企業(yè)嘗試新的項(xiàng)目，例如，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，雖然這樣的項(xiàng)目可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)企業(yè)的績(jī)效至關(guān)重要。此外，資源冗余保護(hù)公司免于動(dòng)蕩的環(huán)境（O'Brien，2003；George，2005；Sapienza等，2006；Vanacker等，2013），因此，資源冗余對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效具有正向促進(jìn)作用。例如，Miller和Leiblein（1996）研究發(fā)現(xiàn)可恢復(fù)冗余與資產(chǎn)回報(bào)率存在正相關(guān)關(guān)系，李文君和劉春林（2012）研究表明非沉淀性冗余、沉淀性冗余正向影響企業(yè)的資產(chǎn)凈利率。

其次，資源冗余對(duì)組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)向影響作用。一些學(xué)者認(rèn)為，資源冗余造成了低效和浪費(fèi)，不利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，它減少了對(duì)有效項(xiàng)目的投資，尤其是減少了創(chuàng)業(yè)的獨(dú)創(chuàng)性；資源冗余容易導(dǎo)致管理者利用冗余資源來(lái)進(jìn)行過(guò)度的分散投資和多元化，也可能使企業(yè)家過(guò)度自滿和過(guò)于樂(lè)觀，安于現(xiàn)狀，從而削弱企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，因而資源冗余可能降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。Davis和Scout（1992）、Greenley和Oktemgil（1998）等研究也表明資源冗余對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效具有負(fù)向影響作用。

最后，資源冗余對(duì)組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效的非線性影響作用。部分學(xué)者綜合行為理論、資源限制理論的觀點(diǎn)，提出資源冗余與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間存在非線性關(guān)系。例如，李曉翔和劉春林（2011）以上市公司作為研究樣本，發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況不良的企業(yè)中，資源冗余和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間均存在正U形關(guān)系，而在經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)中，資源冗余和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系。蔣春燕和趙曙明（2004）選用中國(guó)278家上市公司從1994年至2001年的數(shù)據(jù)作為樣本，綜合了先前研究中關(guān)于資源冗余和績(jī)效關(guān)系的結(jié)論，結(jié)果證實(shí)資源冗余和企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間均存在轉(zhuǎn)置S形的關(guān)系。

（二）資源冗余與組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的中介作用機(jī)制

在研究資源冗余與組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，Troilo等（2014）、Voss等（2008）、Kang等（2016）學(xué)者選取技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任行為、多元化戰(zhàn)略等中介變量，嘗試著以“資源—行為—績(jī)效”與“資源—能力—績(jī)效”的邏輯打開兩者之間的黑箱。

首先，技術(shù)創(chuàng)新。資源冗余為企業(yè)提供了更高的靈活性以抓住用于產(chǎn)生突破性創(chuàng)新的市場(chǎng)和技術(shù)機(jī)會(huì)，這些企業(yè)有更大能力去獲得和開發(fā)需要降低與激進(jìn)型創(chuàng)新相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)，并有助于確保持續(xù)投資和支持激進(jìn)創(chuàng)新過(guò)程的不同階段，因此，資源冗余對(duì)激進(jìn)型創(chuàng)新具有正向的促進(jìn)作用，兩者之間存在線性關(guān)系（Troilo等，2014；Hughes等，2015）。為檢驗(yàn)企業(yè)的創(chuàng)新行為是否是資源驅(qū)動(dòng)，Malen（2015）采用2000年至2014年間的2 231家美國(guó)制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)，實(shí)證分析表明：人力資源和物質(zhì)資源冗余與高水平創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān)，而當(dāng)企業(yè)同時(shí)具有更廣泛的未被吸收財(cái)務(wù)冗余時(shí)，兩者之間的關(guān)系更強(qiáng)。針對(duì)利用型和探索型創(chuàng)新，Voss等（2008）研究發(fā)現(xiàn)，已吸收的、一般性的資源與利用型創(chuàng)新正相關(guān)，與探索型創(chuàng)新負(fù)相關(guān)；然而，未吸收的資源，無(wú)論是一般的還是稀缺的，均會(huì)導(dǎo)致高水平的探索型創(chuàng)新、低水平的利用型創(chuàng)新，但只有當(dāng)感知環(huán)境威脅高的時(shí)候才成立。

其次，社會(huì)責(zé)任行為。資源冗余為短期績(jī)效的需求提供了緩沖，使管理人員能夠采取長(zhǎng)期的觀點(diǎn)，并嘗試新的戰(zhàn)略；由于環(huán)境投資往往被視為顯著的支出，是長(zhǎng)期的回報(bào)，因此，具有冗余資源的企業(yè)更加傾向于這樣的投資，Leonidou等（2013）也證實(shí)資源冗余對(duì)企業(yè)的綠色產(chǎn)品、綠色定價(jià)、綠色分銷等體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的綠色活動(dòng)具有促進(jìn)作用。然而，Kang等（2016）卻發(fā)現(xiàn)資源冗余實(shí)際上在幾年后可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的下降，事后采訪了11位高層管理者給出的原因是：當(dāng)公司的業(yè)績(jī)突然增加，即資源冗余增加時(shí)，他們一般不會(huì)增加與業(yè)務(wù)非相關(guān)的投資，例如，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為以努力避免危及其豐厚的年薪。

最后，多元化戰(zhàn)略。企業(yè)的多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源的數(shù)量、類別等提出了更高的要求，當(dāng)企業(yè)具有過(guò)剩的資源時(shí)，為了更好地配置資源，企業(yè)往往實(shí)施多元化戰(zhàn)略，可用冗余、可恢復(fù)冗余與潛在冗余越多，企業(yè)的多元化程度越高（劉冰等，2011）。資源冗余也會(huì)影響企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，賈曉霞和張瑞（2013）發(fā)現(xiàn)專用性冗余資源對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型存在正向促進(jìn)作用，一般性冗余資源與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之間存在正U形關(guān)系，而且這兩類資源對(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響受市場(chǎng)導(dǎo)向和企業(yè)家導(dǎo)向的差異性的調(diào)節(jié)。

（三）資源冗余與組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用機(jī)制

針對(duì)資源冗余與組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的不確定關(guān)系，Bradley等（2011）、Vanacker等（2013）等考慮了情境因素的影響，環(huán)境敵對(duì)性、風(fēng)險(xiǎn)資本投資者等在資源冗余對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的過(guò)程中起到調(diào)節(jié)作用。資源冗余對(duì)組織經(jīng)濟(jì)績(jī)效的影響受外部環(huán)境所調(diào)節(jié)，雖然財(cái)務(wù)冗余確實(shí)提供了緩沖能力（在敵對(duì)和動(dòng)態(tài)環(huán)境中），以及用于實(shí)驗(yàn)的靈活性（在寬松和動(dòng)態(tài)的環(huán)境中），但就新成立的企業(yè)而言，財(cái)務(wù)冗余和績(jī)效之間的正相關(guān)關(guān)系在敵對(duì)的環(huán)境中要更強(qiáng)（Bradley等，2011）。此外，風(fēng)險(xiǎn)資本的調(diào)節(jié)作用也被證實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)資本投資者正向調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)資源冗余、人力資源冗余與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，而天使投資人僅僅正向調(diào)節(jié)人力資源冗余與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系（Vanacker等，2013）。

資源冗余還被其他研究當(dāng)作重要的調(diào)節(jié)變量，并得到了證實(shí)。例如，Moreno等（2009）基于202位質(zhì)量管理者的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)資源冗余調(diào)節(jié)組織學(xué)習(xí)對(duì)質(zhì)量管理的正向作用；Su等（2011）基于中國(guó)企業(yè)的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響，但為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，企業(yè)既需要靈活的人力資源，又需要未吸收的資源冗余，而不是其中之一，即靈活的人力資源和未吸收的資源冗余兩者同時(shí)在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的過(guò)程中起到正向調(diào)節(jié)作用?；谏鲜鲅芯?，可以清晰地形成組織資源冗余的研究框架，包括資源冗余的成因及其作用結(jié)果機(jī)制，見圖1。

圖1　組織資源冗余研究整體模型

六、研究結(jié)論與未來(lái)展望

（一）研究結(jié)論

先前學(xué)者圍繞資源冗余的內(nèi)涵界定、維度構(gòu)成與測(cè)量方法、資源冗余的前因與結(jié)果等多個(gè)方面展開了研究，對(duì)深入了解資源冗余的特點(diǎn)，以及更好的利用冗余、優(yōu)化資源配置提供了依據(jù)。具體而言，本研究主要得出以下幾個(gè)方面的結(jié)論：

首先，資源冗余的構(gòu)成與測(cè)量研究日益成熟。依照多余的資源是否被用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)（Cyert和March，1963）、資源的易恢復(fù)程度（Bourgeois，1981；Singh，1986）、資源的流動(dòng)性和靈活性（Sharfman等，1998）等，資源冗余被劃分為了多個(gè)類別。在測(cè)量方面，Malen（2015）、Bradley等（2011）、Geoffrey Love和Nohria（2005）等采用現(xiàn)金存量、流動(dòng)率、資產(chǎn)負(fù)債率等財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)資源冗余進(jìn)行測(cè)量；除了財(cái)務(wù)指標(biāo)，Troilo等（2014）、Moreno等（2009）、Nohria和Gulati（1996）等采用多題項(xiàng)問(wèn)卷、員工數(shù)量等測(cè)量企業(yè)的資源冗余。

其次，外部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)傾向、以往績(jī)效等因素對(duì)組織資源冗余具有影響作用?，F(xiàn)有研究主要從企業(yè)層面考查資源冗余的前置因素，包括企業(yè)的年齡、規(guī)模、以往績(jī)效（Ho和Peng，2016；Singh，1986）等，少數(shù)研究也涉及外部環(huán)境（Sharfman等，1988）、風(fēng)險(xiǎn)傾向（李曉翔和劉春林，2010）等因素的影響，這也為未來(lái)研究在剖析資源冗余的相關(guān)問(wèn)題時(shí)，將企業(yè)的規(guī)模、年齡等因素作為控制變量，提供了實(shí)證依據(jù)。

最后，資源冗余與企業(yè)行為、績(jī)效等因素之間具有不確定性關(guān)系。資源冗余的作用結(jié)果是先前研究關(guān)注的重點(diǎn)，大量學(xué)者研究了資源冗余對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新（Troilo等，2014；Voss等，2008）、社會(huì)責(zé)任（Leonidou等，2013）、多元化戰(zhàn)略（劉冰等，2011）以及企業(yè)績(jī)效（Vanacker等，2013；Greenley和Oktemgil，1998；李曉翔和劉春林，2011）等的作用，得出了豐富的結(jié)論。其中，資源冗余對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)績(jī)效等是否具有正向促進(jìn)作用，以往的研究未給出一致的結(jié)論，尤其是資源冗余與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間存在正相關(guān)、負(fù)相關(guān)、U形、S形等關(guān)系，這也使得企業(yè)是否有必要儲(chǔ)備大量的冗余資源，缺乏一致的實(shí)證結(jié)果支持；然而，部分研究也發(fā)現(xiàn)資源冗余受企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的影響，導(dǎo)致兩者之間的因果關(guān)系更加模糊。

（二）未來(lái)展望

以往的研究在取得進(jìn)展的同時(shí)，也存在著幾個(gè)方面的不足，構(gòu)成了未來(lái)研究的方向。其一，關(guān)于資源冗余的構(gòu)成還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致資源冗余的具體構(gòu)成是什么缺乏清晰的答案。部分學(xué)者對(duì)資源冗余的分類與測(cè)量并不一致，或者對(duì)資源冗余進(jìn)行劃分后，缺乏相應(yīng)的測(cè)量量表，少數(shù)學(xué)者也采用單一財(cái)務(wù)指標(biāo)或單一題項(xiàng)測(cè)量整體資源冗余，使得量表的內(nèi)容效度偏低。因此，在對(duì)資源冗余的構(gòu)成清晰劃分的基礎(chǔ)上，特別在中國(guó)情境下，開發(fā)出信度和效度良好的資源冗余測(cè)量量表是下一步的研究方向。其二，資源冗余的前因研究相對(duì)偏少，處于起步階段，以至于難以認(rèn)清資源冗余是如何形成的。先前的研究在分析外部環(huán)境、企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模等因素對(duì)資源冗余的影響時(shí)，也未充分考慮調(diào)節(jié)因素的作用，即這些因素對(duì)資源冗余的影響受哪些潛在因素的調(diào)節(jié)，不同的影響因素之間是否存在交互效應(yīng)等，也是未來(lái)研究需要進(jìn)一步關(guān)注的方向。其三，在資源冗余的作用結(jié)果方面，多數(shù)關(guān)于資源冗余的研究未充分考慮中國(guó)情境的影響，需要未來(lái)加以深化。此外，由于資源冗余與組織行為、績(jī)效等存在不確定的關(guān)系，未來(lái)的研究也可采用縱向數(shù)據(jù)，充分識(shí)別兩者之間的因果關(guān)系。其四，隨著企業(yè)戰(zhàn)略情境的動(dòng)態(tài)變化，資源冗余的形成因素與績(jī)效作用機(jī)制可能會(huì)變得更加復(fù)雜，這對(duì)未來(lái)的實(shí)證研究提出了更高的要求，未來(lái)研究在檢驗(yàn)資源冗余與其他變量之間的因果關(guān)系時(shí)，不僅需要對(duì)具體情境進(jìn)行限制，也需要獲取動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，以使得研究結(jié)論更加清晰。

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Organizations’ Slack Resources： Definition， Measurement，Antecedents and Outcomes

Liao Zhongju， Huang Chao， Yao Chunxu
（School of Economics and Management， Zhejiang Sci-Tech University， Hangzhou 310018， China）

The slack resources have been the focus of resource-based theory， agency theory and so on. Over the past thirty years， the research on slack resources has made a lot of achievements. On the basis of the systematic review of relevant literature， this paper analyzes the connotation， classification structure and measurement methods of slack resources， and explores the factors affecting slack resources from the perspectives of external environment， risk propensity， previous organizational performance and organizational size & age. And it illustrates the relationship between slack resources and corporate economic performance， especially the mediating role of technological innovation， social responsibilities and diversification strategy， and the moderating role of industry dynamism and venture capital. It provides a new idea for the research of organizational slack resources， enriches resource-based theory，and also offers useful reference for reasonable resource allocation in organizations.

slack resources； innovation slack； managerial slack； venture capital； economic performance

F270

A

1001-4950（2016）10-0049-11

10.16538/j.cnki.fem.2016.10.004

（責(zé)任編輯： 子 文）

2016-06-27

浙江省高校重大人文社科項(xiàng)目攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目（2014QN045）

廖中舉（1985—），男，浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師（通訊作者）；黃 超（1993—），女，浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生；姚春序（1966—），男，浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師 。