大學(xué)新生高教選擇滿意度與心理健康的關(guān)系

姜帥良+巢傳宣

摘 要：經(jīng)過對大學(xué)新生的高等教育選擇滿意度及其與心理健康的關(guān)系進行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生的高等教育選擇滿意度處于略微滿意狀態(tài)；在這一群體中，男生的高等教育選擇滿意度低于女生；大學(xué)新生高等教育選擇滿意度越高，則心理健康水平越好。

關(guān)鍵詞：心理健康 自殺意念 大學(xué)新生

大學(xué)生的入學(xué)適應(yīng)期，對整個大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活有十分重要的影響。據(jù)相關(guān)研究，大學(xué)一年級（特別是入學(xué)適應(yīng)期）的學(xué)習(xí)和生活情況，對大學(xué)期間學(xué)業(yè)成就的差異分化貢獻率達53%。然而，有相當多的大學(xué)生進入憧憬已久的高等學(xué)府后，卻出現(xiàn)種種適應(yīng)不良的問題。許多研究表明，大學(xué)新生的心理健康狀況欠佳，有些大學(xué)生甚至因為不能適應(yīng)大學(xué)生活而輕生。究其原因，當然是多方面的。綜合現(xiàn)有研究來看，學(xué)校因素（如生活環(huán)境的改變、學(xué)習(xí)要求的提高等）、家庭因素（如經(jīng)濟負擔過重、家庭教育缺位等）、個體自身的因素（如人格特征不良、自我認知不恰當?shù)龋┒紩绊懙酱髮W(xué)生的入學(xué)適應(yīng)。本文擬探討的問題，是基于沙翠霞的研究所發(fā)現(xiàn)的一個事實，有些大學(xué)生之所以不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活，是因為對自己所就讀的高?！安粷M意”。筆者作為高校教師中的一員，對沙翠霞研究所發(fā)現(xiàn)的事實有深刻感知。有些學(xué)生的說辭是這樣：“如果我在某某大學(xué)，我當然會好好把握自己，會認真讀書的?？墒俏以谶@樣一所學(xué)校，我不喜歡它，我認真不起來哦?！惫P者曾在課堂上請同學(xué)們用一個詞來界定大學(xué)的特點，一個學(xué)生說出的竟然是一個“破”字。

從市場經(jīng)濟的角度來講，隨著我國高等教育改革的逐步深入，高等教育機構(gòu)是提供高等教育服務(wù)的主體，而大學(xué)生則是這一服務(wù)的選擇者、消費者。那么，大學(xué)生對自己所就讀的高校表示“不滿意”，可以說是大學(xué)生的高等教育選擇滿意度偏低?；诖?，本文以大學(xué)新生為研究對象，對其高等教育選擇滿意度進行調(diào)查，為高校心理健康教育及危機預(yù)防與干預(yù)工作，提供高等教育選擇滿意度的視角。

一、研究對象與方法

1.研究對象

研究的樣本取自江西省某本科院校大學(xué)一年級新生。2015年10月下旬，該校心理咨詢中心采用購自上?；莩亲稍冇邢薰镜木W(wǎng)絡(luò)版心理測試軟件，對2015級新生（約4000余人）進行了心理健康普查。該校心理咨詢中心基于保密的要求，隨機選擇了1110名學(xué)生的心理測試結(jié)果供本研究使用，并在提供給本研究使用前刪去了學(xué)生的學(xué)號和姓名。本研究獲得的樣本構(gòu)成如下：男649人（占58.47%），女461人（占41.53%）；農(nóng)村籍703人（占63.33%），城鎮(zhèn)籍407人（占36.67%）；理工科527人（占47.48%），文科583人（占52.52%）。被試的平均年齡為18.87±0.58歲。

2.研究變量及工具選擇

高等教育選擇滿意度。高等教育選擇滿意度借鑒“消費者滿意”這一概念，將接受高等教育服務(wù)的大學(xué)生視為高等教育服務(wù)的消費者，意思是這一特定消費者對所選擇的高等教育服務(wù)的滿意程度。本研究參照許祥云等的做法，在調(diào)查中要求其對自己所就讀的高校的主觀滿意度進行評定，主觀滿意度指標有“非常滿意”“比較滿意”“介于不滿意和滿意之間”“不太滿意”“非常不滿意”，分別計5分、4分、3分、2分、1分，得分越高表示其高等教育選擇滿意度越高。

心理健康。心理健康是指個體心理在本身及環(huán)境條件許可范圍內(nèi)所達到的最佳功能狀態(tài)。在本研究中，對被試心理健康狀況的評定采用的是SCL-90癥狀自評量表。該量表是國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的信效度良好的心理健康評估工具之一，含有90個自我評定項目，采用5級評分（每個項目提供的選項有“沒有”“很輕”“中等”“偏重”“嚴重”等5項，計分時分別計1分、2分、3分、4分、5分），包含軀體化、強迫、人際敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等其他10個因子，得分越高說明心理健康問題越嚴重。

自殺意念。自殺意念指的是個體有自殺的想法但沒有采取或?qū)崿F(xiàn)自殺的外顯行動。自殺過程一般經(jīng)歷“產(chǎn)生自殺意念—制訂自殺計劃—采取自殺行為”3個階段，所以自殺意念是自殺預(yù)防工作中最敏感的因素。本研究按照相關(guān)文獻的做法，對被試的自殺意念根據(jù)其在SCL-90癥狀自評量表中第15道題（“最近1周想結(jié)束自己的生命”）的得分進行評定。若被試得分等于1分則判定為無自殺意念，得分≥2分則判定為有自殺意念；得分越高表示自殺意念越嚴重。

3.數(shù)據(jù)收集及處理

該校進行心理健康普查時使用的量表之一就是SCL-90癥狀自評量表，可以為本研究提供被試心理健康和自殺意念的相關(guān)情況。該校所使用的網(wǎng)絡(luò)版心理測試軟件可以添加自定義項目，對被試高等教育選擇滿意度的調(diào)查，即在自定義項目中添加了這一項目要求被試填寫。該軟件能自動生成被試心理普查結(jié)果的Excel文檔，包含被試的人口學(xué)信息、心理測試得分、自定義項目填寫情況等。本研究在得到該校心理咨詢中心所提供的1110名學(xué)生心理普查結(jié)果的Excel文檔后，采用SPSS17.0進行統(tǒng)計和分析。主要的分析方法有t檢驗、相關(guān)分析、方差分析、x2檢驗，檢驗水準為P<0.05。

二、研究結(jié)果與分析

1.大學(xué)新生高等教育選擇滿意度及人口學(xué)特點

本研究調(diào)查的1110名大學(xué)新生的高等教育選擇滿意度得分為3.32±0.98，超過理論中值3分，但離“比較滿意”的得分（4分）尚有較大距離，說明大學(xué)新生對高等教育選擇的結(jié)果處于略微滿意狀態(tài)，但尚未達到“比較滿意”的水平。把大學(xué)新生高等教育選擇滿意度和人口學(xué)信息統(tǒng)計得分制表，由表中可見，不同專業(yè)、不同家庭所在地學(xué)生的高等教育選擇滿意度得分的差異未達到顯著性水平（P均>0.05），但男生的高等教育選擇滿意度得分低于女生的得分（P<0.05）。

2.大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與心理健康的關(guān)系

把大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與心理健康的相關(guān)分析結(jié)果制表，由表中可見，大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與心理健康各因子、總均分均呈顯著負關(guān)系，相關(guān)系數(shù)在-0.157～-0.218之間（P均<0.01）。說明大學(xué)新生高等教育選擇滿意度越高，心理健康水平越好。

為直觀說明大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與心理健康的關(guān)系，根據(jù)高等教育選擇滿意度得分由高到低將被試排序，把排前33%的被試（366人）作為高等教育選擇滿意度較高組，排后33%的被試（366人）作為高等教育選擇滿意度較低組，其余34%的被試（378人）作為高等教育選擇滿意度一般組，然后分別統(tǒng)計各組被試心理健康得分情況并進行方差分析。經(jīng)統(tǒng)計，高等教育選擇滿意度不同組別被試的心理健康得分情況，由表中可見，除軀體化、敵對兩因子的得分差異未達顯著性水平（P均>0.05）外，不同組別被試的心理健康總均分及其余各因子（包括強迫、人際敏感、抑郁、焦慮、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等）的得分差異均達到顯著性水平（P<0.01或P<0.05）。事后檢驗發(fā)現(xiàn)，高等教育選擇滿意度較高組與高等教育選擇滿意度一般組心理健康總均分及強迫、人際敏感、抑郁、焦慮、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等因子的得分均高于高等教育選擇滿意度較低組（P<0.01或P<0.05），但高等教育選擇滿意度較高組與高等教育選擇滿意度一般組心理健康總均分及強迫、人際敏感、抑郁、焦慮、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等因子的得分的差異均未達到顯著性水平（P均>0.05）。這提示高校在向大學(xué)新生進行心理健康教育時，要特別關(guān)注對高等教育選擇持不滿意心態(tài)的那部分學(xué)生。

3.大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與自殺意念的關(guān)系

據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)新生的自殺意念得分為1.38±0.80，共有127人報告有自殺意念，自殺意念檢出率為11.44%。分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生高等教育選擇滿意度與自殺意念的相關(guān)系數(shù)為-0.278（P<0.01），說明大學(xué)新生高等教育選擇滿意度越高，自殺意念越不嚴重。由表可見，高等教育選擇滿意度較高組自殺意念的得分及檢出率均低于高等教育選擇滿意度一般組，而高等教育選擇滿意度一般組自殺意念的得分及檢出率均低于高等教育選擇滿意度較低組（P<0.01或P<0.05）。這同樣說明大學(xué)新生高等教育選擇滿意度越高，自殺意念越不嚴重。

三、討論

我國與歐美許多國家所實行的“申請高校制”不同，考生必須在高考前后通過填報志愿的方式，選擇自己所希望就讀的高校。而且，在我國現(xiàn)行高等教育體制下，對大學(xué)生在大學(xué)期間的轉(zhuǎn)學(xué)有著比較嚴格的限制。因此，高等教育選擇可以說是我國學(xué)生的人生大事。自20世紀90年代以來，我國高校持續(xù)擴招，高等教育給個人提供了歷史以來最為廣泛的選擇范圍。然而，規(guī)模上的擴張，并不代表質(zhì)量上的提高。個體得到高等教育服務(wù)的便利性，并不代表個體對高等教育服務(wù)的滿意程度。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生的高等教育選擇滿意度僅處于略微滿意狀態(tài)，離“比較滿意”尚有較大距離。這一發(fā)現(xiàn)與李華平的研究結(jié)果十分一致。這說明，我國高等教育在規(guī)模持續(xù)擴張后，需要注重內(nèi)涵和質(zhì)量建設(shè)，努力成為讓“人民滿意”的高等教育。

經(jīng)研究還發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)、不同家庭所在地學(xué)生的高等教育選擇滿意度得分差異未達到顯著性水平，但男生的高等教育選擇滿意度得分低于女生的得分。這可能是中國傳統(tǒng)中對男性的期望值要高于女性，導(dǎo)致了男生普遍對高等教育有著更高的期望值，而本研究中被試所屬高校是一所地方性本科院校，相對女生而言，男生可能很難對這樣的“地方性本科院校”有著滿意的心態(tài)。當然，由于本研究缺乏對其它類型院校學(xué)生的調(diào)查，也沒有相關(guān)文獻報告其它類型院校學(xué)生的高等教育選擇滿意度情況，這需要進一步研究。需要說明的是，也正是因為本研究中的被試取自于一所地方性本科院校，本研究所探明的結(jié)果，也許僅限于同類型院校，能否推論到其它類型院校，如985或211院校等，也有待進一步研究。

近些年，大學(xué)生已成為心理障礙、心理疾病的高發(fā)群體，特別是剛進入大學(xué)就讀的新生，在心理、學(xué)習(xí)和生活上都面臨一個適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。這促使人們對大學(xué)新生心理健康問題的成因進行研究和探索。環(huán)境心理學(xué)啟示我們，一個人如果對周圍的環(huán)境持不滿意心態(tài)，極有可能成為心理不健康的人。本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生高等教育選擇滿意度越高，則心理健康水平越好，自殺意念越不嚴重。這告訴我們，對大學(xué)新生進行心理健康教育，乃至進行危機預(yù)防與干預(yù)，都需要考慮到高等教育選擇滿意度這一變量，需要通過切實可靠的措施，促使他們對自己所選擇的高等院校持滿意心態(tài)。需要指出的是，提升大學(xué)新生的高等教育滿意度并不是高等院校單方面的工作，大學(xué)新生也需要對自己的高等教育選擇的結(jié)果具有理性認識，不要因自己沒有進入理想的大學(xué)就讀而變得精神頹廢，成為一個有心理問題乃至想放棄自己生命的人，而是要積極調(diào)整心態(tài)，把自己所就讀的高校作為新的起點，意氣風(fēng)發(fā)地揚帆遠航在漫長的人生長河中。因為，一個人如果不能改變自己所處的環(huán)境，就只能改變自己（包括改變自己的心態(tài)），以適應(yīng)自己所處的環(huán)境。

參考文獻：

[1]張宇.專業(yè)滿意度對大學(xué)新生適應(yīng)性的影響研究[J].中國成人教育，2010（9）：102-104.

[2]牛燕.基于心理健康視角的大學(xué)新生教育策略優(yōu)化[J].高教學(xué)刊，2015（11）：81-82.

[3]張錄全，肖建偉.大學(xué)新生心理健康水平調(diào)查[J].心理與行為研究，2015，13（1）：70-75.

[4]臧偉偉，伍新春.大學(xué)新生的自殺意念及相關(guān)因素分析[J].心理技術(shù)與應(yīng)用，2015（3）：38-41.

[5]沙翠霞.大學(xué)新生適應(yīng)問題及心理健康教育對策研究[J].高教學(xué)刊，2015（12）：91-92.

[6]劉俊學(xué).再論高等教育服務(wù)及其主要特征[J].江蘇高教，2008（6）：23-25.

[7]許祥云，陳方紅，張凡永.家庭與個人社會資本對高等教育選擇滿意度影響的比較研究[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報，2013（3）：16-21.

[8]陳忞.學(xué)生心理健康與社會適應(yīng)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2002：2-3.

[9]汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評定量表手冊：增訂版[M].北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999：31-35.

[10]何兆雄.自殺病學(xué)[M].北京：中國中醫(yī)藥出版社，1997：7.

[11]KESSLER RC，BORGES G，WALTERS EE. Prevalence of and risk factors for lifetime suicide attempts in the National Comorbidity Survey[J]. Arch Gen Psych， 1999， 56（7）：617-626.

[12]巢傳宣.某高校自殺事件對在校大學(xué)生心理健康及自殺意念的影響[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2014，35（12）：1873-1875.

[13]楊艷.某高校貧困大學(xué)生自殺意念及其與心理彈性的關(guān)系[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2014，35（12）：1892-1894.

[14]李華平.大學(xué)新生高考錄取滿意度及其與學(xué)習(xí)動機的關(guān)系研究[D].重慶：西南大學(xué)，2011：41.

[15]徐靜.淺談如何做好大學(xué)新生心理健康教育工作[J].高教學(xué)刊，2015（24）：228，230.

[16]俞國良.心理健康教育[M].北京：高等教育出版社，2005：153.