高校應用MOOC教學的制約因素探析*

杜玉霞　賀衛(wèi)國田翠爽

（1.廣州大學教育學院，廣東 廣州 510006； 2.廣東財經(jīng)大學信息學院，廣東 廣州 510320）

高校應用MOOC教學的制約因素探析*

杜玉霞1賀衛(wèi)國2田翠爽1

（1.廣州大學教育學院，廣東 廣州 510006； 2.廣東財經(jīng)大學信息學院，廣東 廣州 510320）

近年來開放式網(wǎng)絡課程MOOC的迅猛發(fā)展，為高校師生提供了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的在線教學資源，但是，在高校教學實踐中，無論是課內(nèi)還是課外，這些MOOC資源的應用率都偏低。因此，從高校教師、學生、MOOC和高校軟硬件環(huán)境四方面剖析制約高校應用MOOC教學的因素，并提出相關改進建議，以有助于推進MOOC的有效應用，促進高等教育的改革與創(chuàng)新。

高校；MOOC；應用；制約因素；建議

近年來，由國內(nèi)外名校教授領銜開發(fā)的開放式網(wǎng)絡課程MOOC的蓬勃發(fā)展，與其他網(wǎng)絡教學資源不同，MOOC是經(jīng)過精心的教學設計，具有明確的學習目標、完整的課程內(nèi)容、系統(tǒng)的教學視頻、具體的作業(yè)和測試等學習任務，是基于網(wǎng)絡學習平臺，可以監(jiān)控學習者的學習進度，對完成課程所有學習活動的學習者頒發(fā)課程學習證書，能夠支持數(shù)萬人同時學習的在線開放課程。

MOOC不僅使普通公眾能夠免費接受高等教育，也使普通高校的學生可以獲得專業(yè)優(yōu)質(zhì)的學習資源，領略名校知名學者的風采，接受高質(zhì)量的教學，這極大地豐富了高校的教學資源，為普通高校的教學改革帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。例如，英國的FutureLearn平臺上為期6周的雅思英語語言考試技巧（Understanding IELTS： Techniques for English Language Tests）這門MOOC，在2015年5月就已經(jīng)吸引了153個國家38萬人的注冊，成為當時世界上規(guī)模最大的MOOC，其中21%的注冊者是學生，可見MOOC對學生有很大吸引力。［1］

盡管MOOC成為社會媒體和學術界討論的熱門話題，MOOC的注冊人數(shù)不斷創(chuàng)出新高，但作為新型高質(zhì)量的專業(yè)教學資源，MOOC在高校教學中的應用情況說是冷清也并不為過。為了了解MOOC在高校教學中應用的情況與制約因素，2016年4月至5月，筆者通過分層抽樣對廣州大學來自經(jīng)濟學、教育學、法學、管理學等11個專業(yè)的50名教師和209名本科生分別通過問卷調(diào)查和訪談進行了調(diào)研。下面將結(jié)合調(diào)查結(jié)果，探析制約高校應用MOOC教學的相關因素，探討解決辦法。

一、高校師生應用MOOC的現(xiàn)狀

了解資源是應用資源的基本前提。盡管廣州大學在2015年秋，基于好大學在線平臺，建設了自己的MOOC平臺，開發(fā)MOOC開展教學，但從調(diào)查結(jié)果顯示，MOOC還是一個新鮮事物，大部分師生對MOOC的所知甚少。在接受調(diào)查的老師中，對MOOC非常了解的僅為5%，比較了解的只有44%。學生對MOOC的認知情況可以說是令人擔憂，非常了解MOOC的比例只有2.4%，比較了解的為23%，4成以上的學生不知道什么是MOOC，具體如圖1所示。

圖1　學生對MOOC的了解程度

（二） MOOC在高校教學中的使用率偏低

MOOC是面向高等教育的系統(tǒng)化優(yōu)質(zhì)在線開放資源，易獲取性高，但是，MOOC在高校教學中卻并未得到相應的應用，調(diào)查顯示，僅有24%的高校教師能夠每周使用MOOC進行1至2次的教學活動，76%的教師中從不使用MOOC進行教學。教師對MOOC的了解程度和使用狀況，對學生認識和使用MOOC有重要影響，調(diào)查結(jié)果表明，有將近一半的同學表示他們從未使用MOOC學習。

圖2　高校教師每周使用MOOC進行教學的頻率

（三）翻轉(zhuǎn)教學是高校教師偏好的MOOC應用方式

MOOC在高校教學中的使用方式主要有三種：一是純粹的線上自主學習，學生在網(wǎng)絡上注冊相應的MOOC課程，按照課程要求和進度，觀看視頻、完成相應的課后作業(yè)、參與討論、期末測試等學習活動；二是教師將網(wǎng)上一些優(yōu)秀的MOOC視頻與自己的課堂教學相結(jié)合，在授課中穿插使用一些優(yōu)質(zhì)的MOOC資源；三是學生課前自主學習相關MOOC，老師在課堂上組織開展解疑釋惑、深入討論等深度學習活動。

圖3　教師對于MOOC授課方式的偏好選擇

各類MOOC平臺，將世界各地各大名校優(yōu)秀的課程資源整合到一起，不少平臺還開發(fā)了面向移動設備的客戶端應用程序，學習者可以隨時登陸平臺開展學習。但是，本次調(diào)查結(jié)果表明，高校師生對這些面向高等教育的優(yōu)質(zhì)MOOC資源了解不多，在教學中的使用率偏低，可見，在高校教學實踐中，MOOC并未像課程開發(fā)者和研究者所期望的那樣，發(fā)揮其應有的作用和影響。MOOC的價值與作用不必置疑，那么，是哪些因素影響了MOOC在高校教學中的應用呢？

二、高校應用MOOC教學的制約因素

（一）教師方面的因素

在執(zhí)行層面，中國應當近一步加快人民幣國際化的步伐，盡快落實與俄羅斯和歐盟一同組建的獨立能源貿(mào)易閉環(huán)，通過設立特殊目的公司的方式，最大程度降低美國制裁可能給中國企業(yè)帶來的不利影響，保護好中國企業(yè)的合法權(quán)益，并且維護好中國的能源安全[33]。

1.思想觀念。盡管2012年被稱為MOOC元年，MOOC一度成為中心話題而被各類社會媒體津津樂道，但是，在許多高校教師看來，這無疑是網(wǎng)絡時代的又一時髦話題而已，沒有意識到MOOC對高等教育的巨大沖擊與重塑，沒有迎接這場變革的主動意識，認為這只是少數(shù)網(wǎng)絡教育發(fā)燒者的新一輪狂熱活動。沒有對自己多年教學方式的反思和變革的危機感，依然認為教師的角色就是知識的傳授者，教師就是教學活動的主導者，沒有意識到MOOC對教師角色、地位和作用變革的挑戰(zhàn)。同時，很多教師已經(jīng)形成了自己的教學風格和模式，不愿意耗費時間和精力開展教學改革，接受新觀念的洗禮。

2.教學能力。要有效使用MOOC開展教學，教師必須具備良好的信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡教學技能。MOOC學習的自主性和個性化特點，要求教師除了具備高超的教學設計能力之外，還需具有恰當?shù)氖褂没旌鲜?、顛倒式的課堂教學模式的能力［2］。應用MOOC教學與傳統(tǒng)教學模式不同，要求教師能將線上與線下教學有機整合，能對在線學習開展有效指導，這些新的教學需求，不僅增加了教學的難度，而且對教師的能力提出了新的要求。

3.工作機制。尚俊杰曾提出，MOOC會影響高等教育的流程再造，具體表現(xiàn)為教師的角色更加多元化、專業(yè)化。傳統(tǒng)教學環(huán)境下，教師的教學角色與分工是由本單位主導實施的，在MOOC時代，教師的角色與分工發(fā)生了巨大改變。這種改變不僅表現(xiàn)在MOOC開發(fā)團隊中不同教師的角色劃分，更體現(xiàn)在MOOC建設者團隊與其他高校教師之間的分工，其他高校教師要應用MOOC開展教學活動，其工作方式受到課程建設者與應用者這種先決關系的影響和制約，工作的權(quán)限和范圍也受到影響。例如筆者在《攝像技術》課程教學中，指導學生應用愛課程平臺上田建國教授團隊建設的《電視攝像》MOOC，開展翻轉(zhuǎn)教學。但是，由于筆者并非該MOOC的開發(fā)者，因此，無法從網(wǎng)絡課程學習平臺上及時獲得學生的學習進度等數(shù)據(jù)，不能監(jiān)控學生的學習活動，更不能有效利用該平臺開展教學討論，因此，教學應用效果大打折扣，教學模式與工作方式受到了嚴重制約。

（二）學生方面的因素

1.學習理念與態(tài)度。與中小學學生相比，高校學生學習的靈活性和自主性都有很大提高，但受長期以來以教師為中心的教學方式影響，許多學生仍然不能主動規(guī)劃自己的學習生活與目標，對老師的依賴性較大，缺乏利用網(wǎng)絡資源自主學習的意識和積極態(tài)度。

2.學習目的功利化。有些學生在老師引導下，對MOOC的作用和價值有了較好的認識，但是，在學習過程中，學生不能從提升自己知識與技能的角度去選擇和學習MOOC，近五成學習者主要考慮的是學習MOOC是否容易拿到證書或者學分，許多訪談對象表示，如果學習MOOC獲得的證書能夠轉(zhuǎn)化成一定的學分，將愿意選擇相關MOOC并堅持完成課程學習。

3.在線學習能力。在線學習是以學習者為中心的學習方式，學習者需要善于通過各類網(wǎng)絡平臺獲得學習資源，尋找學習伙伴，參與學習討論等活動，靈活調(diào)控自己的學習目標和學習進度，學習過程中需要較強的自我激勵和自我監(jiān)控能力才能順利完成學習。“用戶是否具有媒體設備、工具軟件等相關信息技術工具的使用能力，是否具有利用信息技術工具開展信息交流的能力，是否具有處理各種生成性教育信息的能力等，影響用戶對資源的使用程度”［3］。許多高校學生信息素養(yǎng)偏低，還不能適應在線學習方式，不能有效利用在線學習平臺的功能和相關資源開展學習活動，高校學生的在線學習能力不足嚴重制約了學生對MOOC學習的選擇、參與和堅持。

（三）MOOC方面的因素

1.開課時限。大部分MOOC都有明確的開課時間，學習者的學習計劃如果與開課時期不一致，就會影響課程的選擇與學習，有些同學好不容易在MOOC上檢索到感興趣的課程，卻因為不在開課期或者課程已經(jīng)接近結(jié)束而不能參與課程學習。

2.MOOC平臺的功能。隨著MOOC平臺越來越多，但無論是國外的Coursera、edX、Udacity還是國內(nèi)的愛課程、學堂在線等MOOC平臺，這些學習平臺的功能還不夠完善，不利于學習互動與交流活動的有效開展。平臺上課程資源的呈現(xiàn)方式比較單一，學習者難以根據(jù)自己的學習基礎靈活選擇課程的章節(jié)和學習順序，這都影響了學習者的學習體驗和學習效果。

3.MOOC課程。課程內(nèi)容的表現(xiàn)過度依賴視頻，有些視頻就是現(xiàn)場教學錄像，這影響了學習者對課程的參與感。有些視頻中間設置了不必要的停頓，有些課程視頻中每隔5分鐘就會出現(xiàn)停頓，接著出現(xiàn)“同學，你還在學習嗎”的彈窗，這使學習者產(chǎn)生不被信任的監(jiān)督感和被控制感。目前很多課程視頻還不能進行標注，視頻聲音和字幕的語言不能自主選擇。另外，許多MOOC對學習者初始能力缺乏明確說明，導致學習者盲目選課。例如，山東大學建設的MOOC《系統(tǒng)解剖學》，在對學習者預備知識的說明中，只是籠統(tǒng)簡單的要求：中學課程，普通生物學知識，但參與該課程的學習后發(fā)現(xiàn)，僅具備上述知識基礎，難以順利完成該門課程的學習。

（四）高校軟硬件環(huán)境

1.高校的教學環(huán)境。高校雖然都建設了連通互聯(lián)網(wǎng)的校園網(wǎng)，但網(wǎng)絡環(huán)境卻差異很大，特別是與國外高校相比較，差距更大。筆者去年訪問美國俄亥俄州立大學時，發(fā)現(xiàn)只要進入校園，任何人無需賬號和密碼，就可以在該校區(qū)使用高速WIFI上網(wǎng)，支持流暢的網(wǎng)頁瀏覽和視頻觀看。而國內(nèi)許多高校的有線網(wǎng)絡還不能支持大量學生流暢地觀看視頻，無線校園網(wǎng)的環(huán)境更差，許多教室仍不能使用無線校園網(wǎng)。許多高?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡軟件仍以服務教學管理為目的，缺乏支持師生開展學習的網(wǎng)絡教學平臺和能夠與MOOC平臺相兼容對接的網(wǎng)絡學習平臺。

2.高校的管理制度。MOOC作為新興網(wǎng)絡教育資源和新型網(wǎng)絡教學形式，在許多高校還沒有得到足夠重視，缺乏有關管理制度的激勵和保障，不能有效調(diào)動師生開展MOOC應用的積極性。筆者曾訪談到一位精品課程的負責人，建議將其主持的精品課程改進為MOOC，該老師連連搖頭，稱自己這樣做，會對課程團隊的老師帶來負面影響。訝異之下，細談方知，如果將該課程開發(fā)成MOOC進行教學，不僅沒有相關經(jīng)費的支持，在網(wǎng)上開展教學還會增加老師們的工作量，而且按學?，F(xiàn)行的管理制度，通過網(wǎng)絡實施教學活動的工作量要按50%-80%的比例范圍進行折算，課程團隊的老師難以接受在付出了更多勞動后所計的工作量反而更少的矛盾結(jié)果。

三、建議

（一） 教師要提升專業(yè)能力，積極利用網(wǎng)絡資源開展教學革新

教師要充分認識MOOC對高等教育的挑戰(zhàn)與解構(gòu)，積極轉(zhuǎn)變自身角色與作用，改變以教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，積極參與各種培訓與學習活動，提高信息化教學設計與實施能力，善于利用各類網(wǎng)絡資源，探索以學生為中心的翻轉(zhuǎn)教學、混合教學的新模式。應用MOOC開展教學，只是教師角色轉(zhuǎn)變的起點，隨著高等教育從資源到過程的進一步開放帶來的挑戰(zhàn)與機遇，教師要積極規(guī)劃自己在未來高等教育中要扮演的角色并為之做好積極準備。

（二）學生要轉(zhuǎn)變學習理念，增強在線自主學習的能力

高校學生要認識到自己才是學習的主人，網(wǎng)絡學習是高校學習的重要組成部分，要明確網(wǎng)絡學習是實現(xiàn)個性化學習的重要渠道，要自主規(guī)劃學習計劃，明確學習的最終目的是為了提升自己的能力與素質(zhì)，學習證書和學分只是學習的部分結(jié)果。因此，高校學生要提高有效開展線上與線下學習活動并將二者有機結(jié)合的新型學習能力，主動利用各類MOOC等網(wǎng)絡資源，參與學習活動，實現(xiàn)高效的自主學習。

（三）MOOC建設者要以學習者為中心，改進課程和學習支持服務

MOOC要在更大范圍得到應用，無論是MOOC平臺的建設者，還是MOOC課程資源的建設者，要始終以學習者為中心，充分考慮學習者的學習特點和學習靈活性。MOOC面對的是成千上萬身處全球各地的學習者，在平臺設計和課程開發(fā)時，要充分考慮學習者之間的巨大差異性，為學習者在課程選擇、學習活動參與、學習效果評價等各個環(huán)節(jié)提供必要的指導和學習支持。任何學習活動的設計要以促進學習為目的，面對遠遠大于傳統(tǒng)教學規(guī)模的學習者，許多MOOC采用同伴互評的方式來進行作業(yè)與測試的批改，由于學習者水平的參差不齊，致使這些學習評價流于形式，嚴重影響了學習者的積極性和對MOOC質(zhì)量的評價。MOOC平臺建設者和課程建設者要全面分析學習者的需求，為不同學習者分類提供及時完善的學習支持服務。

（四）高校要改善軟硬件環(huán)境，支持MOOC的有效應用

高校相關管理部門要積極應對MOOC浪潮對高等教育制度的沖擊，改革相關的教學管理制度，改善軟硬件環(huán)境，將現(xiàn)有MOOC平臺與本校網(wǎng)絡教學平臺進行有機整合，調(diào)動師生應用MOOC教學的積極性，為學校在以MOOC為代表的新一輪高等教育競爭中爭得主動和機會。高校相關部門要通過改變對教師教學工作的考核方式，正視教師在網(wǎng)絡教學中的勞動投入，要探索對學生MOOC學習成果的認定機制，尋求MOOC學習證書與學分之間的新型聯(lián)結(jié)關系，從根本上激勵師生積極應用MOOC教學。另外，高校在推行MOOC應用的同時，要思考如何整合校本優(yōu)勢資源，打造優(yōu)質(zhì)MOOC，建設本校的特色課程，打造學校的品牌資源。

［1 ］ Biggest-ever Mooc'starts on FutureLearn［DB/OL］https:// www.timeshighereducation.com/news/biggest-ever-moocstarts-on-futurelearn/2020257.article. 2016-07-02.

［ 2］ 宋靈青. MOOC時代教師面臨的挑戰(zhàn)與專業(yè)發(fā)展研究［J］.中國電化教育，2014（9）:140.

［ 3］ 杜玉霞. 信息化教學資源老化的影響因素探析［J］.中國電化教育，2014（2）: 71.

G434

A

1672-0385（2016）04-0032-04

教育部人文社會科學研究項目“信息化教學資源的老化機理及生命周期模型研究”（項目編號：13YJA880016）；2015年廣東高校省級重點平臺和重大科研項目特色創(chuàng)新類項目“大數(shù)據(jù)時代基于視頻資源的教師專業(yè)發(fā)展模式研究”。

2016-06-03

杜玉霞，女，副教授，博士，碩士生導師，主要研究方向為信息化教學資源的開發(fā)與應用、教師教育信息化。賀衛(wèi)國，男，講師，博士，主要研究方向為教育信息技術。田翠爽，女，本科，主要研究方向為教育技術學。