蘭蘭
為何星巴克咖啡能夠從眾多咖啡連鎖店中脫穎而出?為何360可以成功打敗眾多殺毒軟件讓客戶激增?為何小米手機吸粉超過100萬?
這些成功的產(chǎn)品都有規(guī)律可循,它們的誕生并不源于顛覆式的發(fā)明創(chuàng)造,而是源于“微創(chuàng)新”。
何為微創(chuàng)新?微創(chuàng)新就是在一個個小環(huán)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,使其極致化而富有競爭力。微創(chuàng)新的價值是取勝于細(xì)節(jié),并用顛覆性思維增加產(chǎn)品的價值。
如今,微創(chuàng)新似乎已經(jīng)被用于不同的行業(yè),面臨紛繁復(fù)雜的市場競爭,越來越多的人在用微創(chuàng)新吸引消費者并提高客戶黏性,面料企業(yè)也不例外。
在日前舉行的第22屆中國國際紡織面料及輔料(春夏)博覽會(以下簡稱intertextile春夏面輔料展)上,整個會場都蔓延著“微創(chuàng)新”的氣息。
小變化大創(chuàng)新
去年intertextile秋冬面輔料展剛一結(jié)束,張家港廣天色織有限公司就開始馬不停蹄地籌備intertextile春夏面輔料展,公司產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理曹忠明表示,公司今年的參展產(chǎn)品更加偏重于功能性。
“我們在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行功能性整理,如添加新型材料吸光發(fā)熱纖維、抗菌纖維等,旨在賦予面料更多功能特性。同時,我們還在傳統(tǒng)面料的色彩搭配和提花組織方面進(jìn)行了改進(jìn),使面料呈現(xiàn)出多種風(fēng)格。”
無獨有偶,在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新改良的還有旭榮集團(tuán)。此次其所展出的面料在功能性基礎(chǔ)上更多呈現(xiàn)可全天候穿著概念,比如適合日常工作、休閑或是運動類面料。
特別是運動類面料,旭榮針對近年來人們追求健康生活方式,并日益專業(yè)化的需求,分別推出了適宜慢跑、瑜伽、有氧運動、重量訓(xùn)練、自行車等不同運動的面料。
據(jù)其公關(guān)媒體部副主任熊錚錚介紹,“目前旭榮平均每天研發(fā)10款面料,一年可開發(fā)出4000款面料,并且會做成冊子、看板、掛軸及樣衣推廣給客戶,公司正從以往接單式銷售向菜單式銷售轉(zhuǎn)變。而通過數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,旭榮從研發(fā)階段就開始快速進(jìn)入市場,且在研發(fā)產(chǎn)品功能性上下了很多功夫,這使得其面料價格的話語權(quán)都在旭榮,公司利潤率也保持了行業(yè)較高水平?!?/p>
昆山華陽新材料股份有限公司這回除帶來常規(guī)系列產(chǎn)品,還帶來多種功能性特色產(chǎn)品。其中,適用于羽絨服填充物的生物絨產(chǎn)品頗為引人關(guān)注。
據(jù)公司展會負(fù)責(zé)人張浩介紹,生物絨是由昆山華陽與美國杜邦公司一同合作研發(fā)的?!敖陙?,隨著養(yǎng)殖成本的提高和其他因素的影響,羽絨價格已經(jīng)連續(xù)數(shù)年強勢走高,嚴(yán)重推高了防寒填充物產(chǎn)品的價格。而公司推出的生物絨產(chǎn)品正是鑒于生物絨與羽絨產(chǎn)品具有良好的契合度,旨在以生物絨作為羽絨的替代品,并讓其與羽絨產(chǎn)品的混充成為可能。同時,產(chǎn)品性能更加優(yōu)越,價格更低、更節(jié)能環(huán)保,為防寒填充物產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低提供更大可操作空間?!?/p>
據(jù)了解,昆山華陽在intertextile秋冬面輔料展上也有展示過這款生物絨產(chǎn)品,不過近期該公司又將這款產(chǎn)品進(jìn)行了升級。
在面料的海洋中,很多面料就像魚兒一樣,各不相同卻又頗為相似,如何讓面料用新的興趣點來吸引消費者,需要企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行新的改良。
對于企業(yè)來說,可能僅僅是一個花色的改變,又或是添加了一種新的功能,而對于消費者來說,則是多了一種情懷和別樣的吸引力。
這種細(xì)節(jié)的創(chuàng)新,使得產(chǎn)品在紛亂的價格競爭中脫穎而出,成功實現(xiàn)了銷售和用戶雙增長的目標(biāo)。
洞悉消費對癥下藥
有人可能會產(chǎn)生這樣的疑問:我需要做哪種改變才能贏得消費者的心?
其實這需要企業(yè)能夠更好地了解消費者的需求。在張浩看來,每一個創(chuàng)新者都會覺得自己的產(chǎn)品非常好,但實際上這款產(chǎn)品有沒有市場最終還是要看有多少消費者會去選擇它。不能光指望創(chuàng)新,還要懂得學(xué)習(xí)消費者。
“消費者只是一個人,我們不要去研究他,而是自己要成為消費者,這樣才能真正了解消費者。另外,產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點也很重要,微創(chuàng)新是一種價值追求,不該僅僅只作為一種生意需要。因此要弄明白消費者對產(chǎn)品的價值追求是什么,對癥下藥,就像我們剛剛研發(fā)出的生物絨,既保暖、環(huán)保,又降低了生產(chǎn)成本,這種產(chǎn)品非常符合當(dāng)下行業(yè)、市場的發(fā)展趨勢?!睆埡普f。
曹忠明表示贊同,“我們將產(chǎn)品的功能性加大就是為了滿足消費者的需求,現(xiàn)如今,除了時尚性,功能性也逐漸成為消費者是否購買產(chǎn)品的主要因素。其實對于微創(chuàng)新,許多企業(yè)常常不屑一顧,總覺得小革新、小改造沒有太大的市場價值,實則不然。微創(chuàng)新對面料行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、提高市場競爭力十分重要?!?/p>
“面料行業(yè)的微創(chuàng)新多是基于客戶的實際需求和現(xiàn)實困難,尋求從產(chǎn)品和服務(wù)上做微小的改進(jìn)和提升,微創(chuàng)新使客戶獲得良好體驗的同時企業(yè)也相應(yīng)得到了回報?!睆埡票硎?,微創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的原動力,不能僅局限于產(chǎn)品創(chuàng)新,還應(yīng)該體現(xiàn)在渠道、零售等各個方面。
不難看出,此次來參加本屆intertextile春夏面輔料展的企業(yè),除了帶來自家制造的精彩的微創(chuàng)新產(chǎn)品,還有成熟的理念和豐富的經(jīng)驗。intertextile春夏面輔料展此次為展商和觀眾搭建了一個更為專業(yè)且有特色的平臺,在這里,不僅可以清晰了解面料行業(yè)的“微創(chuàng)新”,與來自全球的面料企業(yè)和技術(shù)精英們交流,也必將帶來不一樣的思想碰撞,從而幫助企業(yè)走出自己的微創(chuàng)新成功之道。