新媒體環(huán)境下“把關(guān)人”的角色建構(gòu)與機(jī)制探究

陳偉策

摘 要：新媒體時(shí)代的到來對(duì)傳統(tǒng)媒體信息傳播的格局帶來巨大的沖擊，新媒體信息傳播的時(shí)間和空間速度打破了傳統(tǒng)媒體的信息壟斷，“話語權(quán)的”開放決定了新媒體環(huán)境下信息把關(guān)人面臨著巨大的挑戰(zhàn)。新媒體的開放性、及時(shí)性和信息的海量化等特點(diǎn)，讓很多的突發(fā)事件會(huì)被快速的引起社會(huì)的關(guān)注，并不斷地放大，從而產(chǎn)生各種輿論，帶來較大的社會(huì)影響。而信息把關(guān)人在對(duì)信息的監(jiān)控上也變得更加困難，把關(guān)人職責(zé)缺失問題也越來越嚴(yán)重。本文將通過對(duì)把關(guān)人理論的闡述，結(jié)合新媒體環(huán)境的把關(guān)人職責(zé)缺失的具體表現(xiàn)，采用典型案例分析的方法和相關(guān)理論的分析對(duì)新媒體環(huán)境下把關(guān)人的缺失表現(xiàn)和角色重構(gòu)做一探討，并從政府、法制建設(shè)、受眾等多層面多角度提出新媒體環(huán)境下該如何強(qiáng)化把關(guān)人職責(zé)，使把關(guān)人更加合格，發(fā)揮良好健康的信息傳播把關(guān)作用，構(gòu)建一個(gè)健康和諧的媒體生態(tài)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：新媒體；把關(guān)人；角色建構(gòu)；機(jī)制；策略

新媒體環(huán)境下，信息傳播的速度更快、方式更多樣、內(nèi)容更豐富。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信息污染、信息造假、信息爆炸、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情等問題也更加嚴(yán)重。QQ、微博、微信、手機(jī)的廣泛應(yīng)用，給新媒體環(huán)境下信息的把關(guān)帶來了極大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

一、新媒體環(huán)境下“把關(guān)人現(xiàn)狀分析”

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善和普及，各種各樣的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、等被廣泛被社會(huì)大眾所運(yùn)用，使社會(huì)交往變得便利，成為社會(huì)大眾生活中不可缺少的一部分。整個(gè)社會(huì)形成了以互聯(lián)網(wǎng)傳播為核心的新媒體生存環(huán)境。而互聯(lián)網(wǎng)的用戶也呈現(xiàn)了一個(gè)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在2016年1月22日發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示：截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。截止2015年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，較2014年底增加6303萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比由2014年的85.8%提升至90.1%。[1]

隨著新媒體時(shí)代的到來，新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的信息傳播格局發(fā)生巨變。信息傳播的渠道更加多樣化，使得受眾在新媒體環(huán)境下可以更加方便的參與到信息的傳播過程中去，也可以有更大的機(jī)會(huì)成為新媒體傳播中的信息把關(guān)人。網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、手機(jī)等新媒體的廣泛使用，使得傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”所處的傳播環(huán)境更加復(fù)雜。信息的傳播不再是某些大眾傳媒的獨(dú)有權(quán)利，傳受雙方界限也變得模糊。在低門檻的網(wǎng)絡(luò)媒體中，每一個(gè)受眾都可以是信息的發(fā)布者的，然而面對(duì)信息的海量化、碎片化，健康良好完善的把關(guān)控制工作是很難實(shí)現(xiàn)的信息把關(guān)人在分散在不同的地方，遍布各個(gè)角落，因此新媒體環(huán)境下會(huì)更加容易造成把關(guān)的缺失，把關(guān)人也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)

二、新媒體環(huán)境下把關(guān)人面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

新媒體時(shí)代，人人都是信息的傳播者和接收者，人人都有麥克風(fēng)。這看似是傳播權(quán)利的擴(kuò)大化和自由化，但卻也因此滋生出很多問題。而隨著新媒體的發(fā)展，人人都可以成為“把關(guān)人”，也可以成為“被把關(guān)人”。把關(guān)對(duì)象變得模糊不清。這是新媒體環(huán)境下把關(guān)面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，但也是一種機(jī)遇。新媒體環(huán)境下把關(guān)的主體的多元化使信息傳播的把關(guān)“去中心化”，而把關(guān)的范圍和主體擴(kuò)大，反而也會(huì)增強(qiáng)把關(guān)的作用。但新媒體環(huán)境下，把關(guān)的環(huán)節(jié)就顯得尤為重要，從信息內(nèi)容的傳播者、傳播渠道和受眾等各個(gè)方面都要進(jìn)行把關(guān)。所以，這對(duì)于新媒體信息把關(guān)機(jī)制的轉(zhuǎn)變而言，也是一種機(jī)遇。媒介融合時(shí)代需要新的“把關(guān)人”，媒體激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局也需要新的把關(guān)人。[2]新媒體環(huán)境下，把關(guān)的作用除了需要像傳統(tǒng)媒體時(shí)代一樣進(jìn)行政治把關(guān)之外，還必須通過奪取新聞資源，爭(zhēng)取第一手新聞的的權(quán)利來進(jìn)行更大的范圍的把關(guān)。新媒體時(shí)代的把關(guān)要求更加的復(fù)雜，受到社會(huì)市場(chǎng)化的影響，媒體人必須要適應(yīng)新的媒介環(huán)境，對(duì)自我進(jìn)行調(diào)整，扮演好新的把關(guān)人角色，是網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境更加健康和諧。

三、新媒體環(huán)境下把關(guān)人角色的轉(zhuǎn)換和建構(gòu)

新媒體環(huán)境下，把關(guān)人的作用變得更加重要，但把關(guān)的難度卻更大。在當(dāng)前的媒介競(jìng)爭(zhēng)的融合的復(fù)雜環(huán)境中，如何對(duì)把關(guān)人進(jìn)行怎樣的角色定位，怎樣繼承傳統(tǒng)媒體時(shí)代把關(guān)人的優(yōu)點(diǎn)，如何對(duì)海量的信息內(nèi)容進(jìn)行篩選、判斷和傳播，是新媒體環(huán)境下的“把關(guān)人”面臨的新問題。作在網(wǎng)絡(luò)傳播中，能夠發(fā)布準(zhǔn)確的、及時(shí)的、客觀的和有話語權(quán)的信息的把關(guān)人是很受歡迎的。在我國(guó)，媒介管理者擁有強(qiáng)大的資源控制權(quán)，他們可以利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)各種信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，整合素材，對(duì)信息加工消化，更好地引導(dǎo)輿論的發(fā)展。人民網(wǎng)創(chuàng)辦的輿情監(jiān)測(cè)頻道不僅關(guān)注最新的社會(huì)熱點(diǎn)問題，還關(guān)注最新的論壇和微博熱點(diǎn)問題，對(duì)受眾關(guān)注的事件進(jìn)行分析，站在客觀、理性的角度上去進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)，從“把關(guān)人”到“引導(dǎo)員”，與公眾進(jìn)行良好的信息交往和互動(dòng)，回歸原始角色，掌握話語權(quán)。[3]

四、新媒體環(huán)境下把關(guān)人機(jī)制的探討及應(yīng)對(duì)策略

那么，如何在新媒體環(huán)境下，使信息把關(guān)人增強(qiáng)把關(guān)能力、提高把關(guān)意識(shí)，使信息傳播更加理性化、更加準(zhǔn)確化，怎樣轉(zhuǎn)換把關(guān)人的角色，進(jìn)行把關(guān)人的重新定位以及健康發(fā)展，是我們要思考和探討的問題。首先，國(guó)家政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用；其次，應(yīng)盡快完善新媒體把關(guān)的機(jī)制；再次，應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)的新媒體輿論領(lǐng)袖；最后，應(yīng)重視對(duì)受眾的媒體素養(yǎng)的提升。

總而言之，在新媒體環(huán)境下，媒體把關(guān)人應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的辯護(hù)，轉(zhuǎn)變把關(guān)角色，找尋合適的定位。在復(fù)雜的信息傳播環(huán)境中，如何更好地做好本職工作，發(fā)布真實(shí)有效的信息，勇于承擔(dān)媒體和社會(huì)責(zé)任，更好地把握住新聞倫理的底線和信息傳播的界限，是當(dāng)下我們要去探討和思考的問題。新的媒體環(huán)境賦予把關(guān)人新的使命和規(guī)則，新媒體把關(guān)要從法律保障、監(jiān)督完善、技術(shù)控制、傳播主題、傳播渠道等多種機(jī)制進(jìn)行把關(guān)的有效實(shí)施。大眾傳播一直以來都帶有極為重要的社會(huì)屬性，擔(dān)負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)秩序的建立、社會(huì)文化的傳承方面都有著極為重要的作用。新的媒體環(huán)境為我們帶來了種種的機(jī)遇，但也引發(fā)了種種問題。因此，我們必須調(diào)整心態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，在快速變化的媒介環(huán)境下繼續(xù)扮演好“把關(guān)人”的角色。

注釋：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第三十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京.2015年.

[2]廖峰.媒介素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)傳播“把關(guān)人“的顛覆與超越[J].浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（19）.

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參考文獻(xiàn)：

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[2]潘向.新媒體把關(guān)人的角色轉(zhuǎn)換與定位研究[D].浙江：浙江師范大學(xué)，2012.

[3]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年.

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