劉 洋
(華北理工大學(xué)圖書館 河北 唐山 063000)
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我國高校圖書館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查
——以“985工程”院校為例
劉洋
(華北理工大學(xué)圖書館河北 唐山063000)
文章以我國“985工程”院校圖書館為例,調(diào)查資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀。從平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)、資源整合范圍、檢索功能、檢索結(jié)果和服務(wù)等幾方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,指出發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)中存在的一些問題,并結(jié)合研究結(jié)果給出了一些建設(shè)性的意見。
資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng);圖書館;“985工程”院校
新信息時(shí)代下,高校圖書館越來越重視館藏?cái)?shù)字資源的建設(shè),圖書館擁有海量的數(shù)據(jù)庫資源和資源供應(yīng)平臺(tái)。不同的數(shù)字資源系統(tǒng)因其不同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、信息內(nèi)容、呈現(xiàn)界面和使用方式呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)“信息孤島”[1],給讀者利用這些資源帶來了極大的不便。圖書館雖然設(shè)有學(xué)科導(dǎo)航和各種數(shù)據(jù)導(dǎo)航,但是對(duì)于信息素養(yǎng)不是很高的讀者來說并不能很好地發(fā)現(xiàn)圖書館的資源。因此能集成各種數(shù)據(jù)庫、館藏資源,為用戶提供一站式檢索的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。用戶可以通過類似于Google的簡單檢索框?qū)D書館海量的數(shù)字資源和紙質(zhì)資源進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)和獲取。
資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)致力于從出版商、大學(xué)、公開的網(wǎng)站收集學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息,形成中心知識(shí)庫,通過預(yù)索引的方式,為用戶提供快速、簡單、易用、有效的資源發(fā)現(xiàn)與傳遞(resources discovery and delivery)服務(wù)[2]。它整合了圖書館的各種資源,包括紙質(zhì)的、電子的、自建的、可自由獲取的數(shù)據(jù)資源,并將這些資源的元數(shù)據(jù)和部分對(duì)象數(shù)據(jù)通過抽取、映射、收割、導(dǎo)入等手段進(jìn)行預(yù)收集,建立格式與結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)。當(dāng)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索時(shí)系統(tǒng)只需在元數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)中進(jìn)行搜索,以此來實(shí)現(xiàn)迅速、快捷的檢索,再通過對(duì)檢索結(jié)果的相關(guān)性排序、分面導(dǎo)航等功能來幫助用戶發(fā)現(xiàn)需要的資源。
目前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主要有兩種服務(wù)模式:云服務(wù)模式(Software as a Service,即SaaS模式)和“云+本地”服務(wù)模式[3]。SaaS模式可以將所有的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)架構(gòu)部署在云端,無需在本地安裝部署服務(wù)器,節(jié)省了圖書館的硬件投入和人力維護(hù)?!霸?本地”服務(wù)模式是將部分資源(如館藏目錄、自建數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù))部署在本地,一部分?jǐn)?shù)據(jù)部署在云端(多為發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)),具有靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)。
目前比較成熟的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分別是:ProQuest旗下的Serials Solutions開發(fā)的Summon系統(tǒng),以色列Ex Libris公司的Primo系統(tǒng),美國EBSCO的Discovery Service(EDS)系統(tǒng),OCOL的World Cat Local系統(tǒng),南京大學(xué)數(shù)圖實(shí)驗(yàn)室與EBSCO 公司聯(lián)合研發(fā)的Findplus知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。除了能為用戶提供統(tǒng)一的檢索和服務(wù)外,圖書館藉由發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還可對(duì)館內(nèi)各種資源進(jìn)行集中管理,進(jìn)行學(xué)科融合,更有效地開展學(xué)科服務(wù)。
為了更好地了解我國高校圖書館在新門戶建設(shè)中開展一站式檢索平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者以教育部網(wǎng)站公布的“985工程”院校為研究對(duì)象,通過對(duì)這39所大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行逐一調(diào)查(截至2016年5月31日),分別從發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的界面、檢索內(nèi)容、檢索功能、檢索結(jié)果、資源獲取和個(gè)性化服務(wù)等方面來進(jìn)行說明。以此來了解我國高校圖書館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的使用情況,為更多圖書館建立和完善資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提供參考。如有遺漏和錯(cuò)誤,懇請(qǐng)指正。
在這39所院校中共有34所圖書館開通了一站式檢索系統(tǒng),從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前我國高校圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主要為:Summon、Primo、EDS、Findplus。其中共有16家圖書館采用的是Summon系統(tǒng),占47%,F(xiàn)indplus系統(tǒng)6家,占18%,Primo系統(tǒng)10家,占29%,EDS系統(tǒng)2家,僅占5%(如表1所示)。由此可以看出,Summon和Primo系統(tǒng)已經(jīng)占主流。由于以上4種發(fā)現(xiàn)平臺(tái)均為國外研發(fā)的系統(tǒng),對(duì)中文數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)覆蓋率低,因此一些學(xué)校將中外文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分開檢索,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有15所高校圖書館采用超星發(fā)現(xiàn)作為本館的中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。
有些圖書館的檢索界面還會(huì)提供其他學(xué)術(shù)搜索引擎的鏈接服務(wù),作為對(duì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的補(bǔ)充。調(diào)查顯示,6家圖書館一站式檢索平臺(tái)提供E讀檢索,4家提供百度學(xué)術(shù)搜索,3家提供CASHL檢索,此外還有圖書館提供BALIS資源、Google學(xué)術(shù)、百鏈云服務(wù)等。華東師范大學(xué)將所有的開放資源整合成開放資源庫與麗娃搜索并列顯示,使讀者搜索資料時(shí)有更多的選擇。
表1 “985”工程院校圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用情況
續(xù)表1
2.1發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的命名及界面設(shè)計(jì)
每個(gè)資源檢索平臺(tái)都有個(gè)性化的名字,有的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的命名結(jié)合了本校有代表性的地名,如北京大學(xué)的“未名學(xué)術(shù)搜索”、華東師范大學(xué)的“麗娃搜索”,四川大學(xué)的“明遠(yuǎn)搜索”,大連理工大學(xué)的“百川搜索”則是取伯川圖書館的諧音,同時(shí)也有海納百川的寓意。有的則是直接表明系統(tǒng)名稱,如哈爾濱工業(yè)大學(xué)的“學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)”,浙江大學(xué)的“求是學(xué)術(shù)搜索”等。
資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)位于圖書館主頁最醒目的位置,作為圖書館資源的主要檢索入口,一般有一個(gè)檢索框,檢索框的上方有標(biāo)簽選擇,可以進(jìn)入不同的檢索系統(tǒng)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)共有13所高校圖書館的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主頁在提供一站式資源檢索的同時(shí)還可針對(duì)不同的文獻(xiàn)類型進(jìn)行分類選擇,例如清華大學(xué)、大連理工大學(xué)檢索框下面有“所有資源”“文章”“圖書”“期刊”“學(xué)位論文”“多媒體”“會(huì)議”“報(bào)紙”“圖片”“參考條目”等選項(xiàng),方便讀者的選擇,界面干凈、簡潔。上海交通大學(xué)的“思源探索”針對(duì)不同的資源類型還提供不同的檢索項(xiàng),讀者可以選擇檢索詞在文章中的位置,方便有明確需求的讀者,提高檢索效率。
清華大學(xué)檢索界面上還顯示熱門標(biāo)簽、最新書評(píng)和一些重點(diǎn)學(xué)科的研究熱點(diǎn)。對(duì)基于“水木搜索”的海量文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,可以生成學(xué)科研究熱點(diǎn)趨勢(shì)分析曲線,對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的若干關(guān)鍵詞進(jìn)行近十年文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)分析,描繪出學(xué)科發(fā)展態(tài)勢(shì)。中南大學(xué)的云麓搜索主頁還對(duì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能設(shè)立問卷調(diào)查和留言板塊。
2.2資源整合范圍廣泛
2.2.1檢索內(nèi)容
從檢索的內(nèi)容上來看,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)主要覆蓋了館藏目錄和圖書館購買的電子資源,一些圖書館的發(fā)現(xiàn)平臺(tái)還整合了網(wǎng)絡(luò)上的開放資源和特色館藏資源,幫助用戶了解到這種資源的存在。例如上海交通大學(xué)的“思源探索”包含超星學(xué)術(shù)視頻庫、交大多媒體資源庫、土豆網(wǎng)、56網(wǎng)等多個(gè)數(shù)據(jù)庫,擁有320萬個(gè)音視頻數(shù)據(jù)。北京大學(xué)將古文獻(xiàn)資源庫、北大名師特藏、北大講座、燕大論文、晚清民國舊報(bào)刊等數(shù)字特藏資源進(jìn)行了統(tǒng)一揭示。
2.2.2資源類型
從資源整合的類型上來看,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)源種類具有豐富多樣性。所有的資源類型都被統(tǒng)一映射到發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架下,從而實(shí)現(xiàn)同步平等的發(fā)現(xiàn)所有資源類型。從表2中可以看出大部分發(fā)現(xiàn)平臺(tái)都整合了館藏目錄、會(huì)議錄、報(bào)紙期刊、電子書、電子期刊,但是對(duì)一些特色資源整合的較少。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4家圖書館的發(fā)現(xiàn)平臺(tái)可以檢索到檔案材料,3家對(duì)古籍進(jìn)行了整合,5家可以對(duì)照片或圖片資源進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和提供鏈接,4家對(duì)微縮膠片、2家對(duì)手稿等特色館藏資源進(jìn)行整合或集成。浙江大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)平臺(tái)還包括了研究指南、演示文稿、微縮材料等特色資源。
2.3檢索功能
四種檢索系統(tǒng)均提供多種分面和排序方式對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行過濾、聚合與導(dǎo)引,方便讀者快速定位所需信息。在高級(jí)檢索中可以使用布爾運(yùn)算、通配符等進(jìn)行檢索,其中Summon系統(tǒng)為用戶提供了更多可選檢索項(xiàng),可對(duì)檢索范圍進(jìn)行多維度的選擇。均可支持多種語種和簡繁體字、Unicode大字符集信息檢索。Primo和Summon系統(tǒng)還支持語義翻譯功能。EDS、findplus系統(tǒng)可設(shè)置顯示結(jié)果樣式對(duì)每頁的檢索結(jié)果數(shù)、結(jié)果格式和頁面布局進(jìn)行設(shè)置。
表2 “985”工程院校圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)資源整合類型
2.4檢索結(jié)果
Summon系統(tǒng)當(dāng)鼠標(biāo)停留在某條檢索結(jié)果時(shí),這條檢索的基本信息會(huì)自動(dòng)顯示,包括作者、文章摘要(僅限于部分檢索結(jié)果,因?yàn)橛行┏霭嫔虒?duì)摘要信息是要收費(fèi)的)及這篇文章所在出版物的名稱、出版日期、卷、期、ISSN/ISBN、頁碼、語言、學(xué)科分類等信息。Primo系統(tǒng)具有更加靈活的界面交互功能,除了在檢索結(jié)果界面中可以直接查看每條結(jié)果的詳細(xì)信息,用戶還可以添加標(biāo)簽和評(píng)論、掃描手機(jī)二維碼將題錄保存到手機(jī)中。由于Primo的靈活性和擴(kuò)展性強(qiáng),圖書館可以根據(jù)需要打造自己想要的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。清華大學(xué)、上海交通大學(xué)可以直接在檢索界面進(jìn)行預(yù)約和續(xù)借。電子科技大學(xué)、四川大學(xué)擴(kuò)展了虛擬書架和網(wǎng)摘目次功能,幫助讀者發(fā)現(xiàn)更多的資源,并提供相關(guān)文獻(xiàn)的線索。天津大學(xué)在檢索結(jié)果中標(biāo)有SCIE、SSCI等。
2.5全文鏈接服務(wù)及文獻(xiàn)獲取
檢索到紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)系統(tǒng)可以直接連接到本館OPAC系統(tǒng)。電子資源可以提供文摘信息以及顯示是否可以鏈接到全文。一些院校通過已購買的基于OpenURL協(xié)議的開放鏈接產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)檢索目錄與原文數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)鏈接。如清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)等購買了Ex Libris公司的SFX;東南大學(xué)、山東大學(xué)等使用Proquest公司的360 Link。對(duì)于圖書館沒有全文的資源,系統(tǒng)提供文獻(xiàn)傳遞和參考咨詢等服務(wù),以及其他協(xié)助獲取全文的服務(wù)。一些高校圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還提供與第三方資源平臺(tái)(比如E讀、Google Scholar等)無縫連接,如浙江大學(xué)、西安交通大學(xué),在檢索結(jié)果中可以直接查看百度學(xué)術(shù)的相關(guān)文獻(xiàn)。
2.6個(gè)性化服務(wù)
四個(gè)系統(tǒng)都為讀者提供免費(fèi)的個(gè)人空間,可查看個(gè)人借閱情況;將感興趣的文獻(xiàn)檢索結(jié)果添加到收藏夾里方便下次瀏覽;定制RSS推送訂閱某個(gè)檢索式的最新內(nèi)容;提供多種輸出功能,包括打印、發(fā)送郵件和導(dǎo)出到個(gè)人文獻(xiàn)管理軟件;保存讀者的檢索歷史、記錄使用偏好等。Findplus系統(tǒng)還可以對(duì)文件夾內(nèi)容進(jìn)行共享,將檢索到圖書和文章的鏈接分享到QQ空間、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)。Primo系統(tǒng)可添加書評(píng)和標(biāo)簽,與他人分享對(duì)某一本書、某一篇論文的讀后感和評(píng)價(jià)等。上海交通大學(xué)的“思源探索”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)科化資源排序,用戶登錄后系統(tǒng)便自動(dòng)獲取學(xué)歷和專業(yè)情況,優(yōu)化檢索結(jié)果更貼近用戶的實(shí)際需求。
3.1知識(shí)深入分析功能欠缺
大部分高校圖書館的資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)只將館藏目錄、數(shù)據(jù)庫、電子期刊等資源整合到統(tǒng)一檢索平臺(tái),但缺乏對(duì)文獻(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)分析。讀者在檢索某個(gè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)時(shí),希望能從發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)找到并直觀地看到這個(gè)領(lǐng)域近幾年的發(fā)展趨勢(shì),以及相關(guān)文獻(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)分析。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)能為用戶提供知識(shí)與情報(bào)的深入分析和挖掘,來幫助用戶發(fā)現(xiàn)高價(jià)值的文獻(xiàn)。目前只有清華大學(xué)利用Primo發(fā)現(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行研究熱點(diǎn)、學(xué)科趨勢(shì)分析等可視化的二次開發(fā)。
3.2中文檢索技術(shù)不夠成熟
因?yàn)閲鴥?nèi)的圖書館大都采用國外的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),中文元數(shù)據(jù)的不豐富或者質(zhì)量不高直接導(dǎo)致中文資源的發(fā)現(xiàn)率降低[4]。因此一些高校圖書館采用超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行中文資源的檢索,但超星系統(tǒng)又無法集成館藏資源和自建數(shù)據(jù)庫,讀者檢索仍需多個(gè)入口,因此并不能達(dá)到一站式檢索的目的。另外對(duì)中文數(shù)據(jù)的處理能力和漢化水平也不令人滿意,甚至EDS發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在識(shí)別簡體中文時(shí)會(huì)出現(xiàn)亂碼。
3.3查全查準(zhǔn)率有待提高
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)雖然擁有高級(jí)檢索功能,但檢索能力仍不及專業(yè)數(shù)據(jù)庫,另外一些發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的精確檢索功能也只是形同虛設(shè)。有專家指出:“在分面(facet)和相關(guān)性排序的年代,索引深度不均或?qū)е轮匾墨I(xiàn)被埋沒,使其無法在檢索結(jié)果中呈現(xiàn)出來?!盵5]而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的核心就是對(duì)元數(shù)據(jù)的索引,因此,元數(shù)據(jù)的質(zhì)量不僅關(guān)系到發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的質(zhì)量,還會(huì)影響到海量元數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)挖掘的效果[6]。
3.4與第三方檢索平臺(tái)的鏈接有待進(jìn)一步擴(kuò)展
發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)通過開放鏈接與其他資源系統(tǒng)進(jìn)行整合,如百度學(xué)術(shù)、E讀、讀秀、Google scholar等,為用戶提供一站式的信息獲取服務(wù)。目前只有浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),在檢索結(jié)果中可以直接查看百度學(xué)術(shù)的相關(guān)文獻(xiàn)。
4.1提高元數(shù)據(jù)的質(zhì)量
元數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)系到完整、準(zhǔn)確地揭示目標(biāo)資源,檢索結(jié)果的范圍、數(shù)量及精準(zhǔn)性以及準(zhǔn)確的定位資源等方面[7]。特別是要提高中文元數(shù)據(jù)的質(zhì)量,這就需要圖書館的技術(shù)人員在系統(tǒng)配置好已訂購的數(shù)據(jù)庫,填寫好各種數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)的映射表,使元數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)著錄等方面保持一致。根據(jù)元數(shù)據(jù)的來源和類型建立元數(shù)據(jù)更新機(jī)制和更新頻率。
4.2提高人員配置
圖書館應(yīng)成立專門的團(tuán)隊(duì),通過人才引進(jìn)、參加崗位技能培訓(xùn)等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,專門負(fù)責(zé)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的資源配置、推廣和技術(shù)支持。并對(duì)其中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤信息以及因網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷變化而產(chǎn)生的無效鏈接應(yīng)及時(shí)更正,從而保證數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)作和數(shù)據(jù)的時(shí)效性。
4.3與移動(dòng)圖書館的技術(shù)融合
隨著移動(dòng)通訊技術(shù)、智能手機(jī)和移動(dòng)終端的發(fā)展,讀者開始習(xí)慣用手機(jī)、iPad來查詢館藏、進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,移動(dòng)圖書館的出現(xiàn)使讀者更加方便靈活地進(jìn)行圖書信息查詢、瀏覽與獲取圖書館的信息資源。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),推出并逐步完善移動(dòng)服務(wù)功能,有助于推動(dòng)圖書館的現(xiàn)代化進(jìn)程,也是對(duì)資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的一種推廣。如清華大學(xué)資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)為用戶提供手機(jī)版的檢索界面。Primo系統(tǒng)的檢索結(jié)果有二維碼顯示功能,讀者可以通過掃描二維碼將檢索結(jié)果保存到手機(jī)中。
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2016-05-16責(zé)任編輯:張靜茹)