王靜：一把吉他，彈出美妙商機(jī)

王靜：一把吉他，彈出美妙商機(jī)

◎文/謝玉婉

本文主人公王靜

創(chuàng)業(yè)需要什么？充足的資金、周全的準(zhǔn)備、持之以恒的毅力？除此之外，機(jī)遇有時(shí)也很重要。蚌埠市懷遠(yuǎn)縣的王靜對(duì)此就深有感觸，當(dāng)初，僅僅是友人送的一把舊吉他，日后卻為她開啟了一扇樂器殿堂的大門。她不僅成立了自己的樂器公司，注冊(cè)了吉他品牌，更是乘著電商奔騰的大潮，迎來(lái)了事業(yè)的新高峰。

舊吉他牽線，姐弟聯(lián)手創(chuàng)業(yè)

今年32歲的王靜是土生土長(zhǎng)的懷遠(yuǎn)縣人，像這片土地上熱情綻放的石榴花一樣，少女時(shí)期的王靜出落得俏麗、可愛。中專畢業(yè)后，身邊很多女同學(xué)選擇了早早結(jié)婚生子，而王靜的心卻飛到了千里之外的大上海。自己的人生才開啟新篇章，出去見見世面，總好過(guò)做一只井底之蛙。當(dāng)時(shí)，年僅18歲的小鎮(zhèn)姑娘為了磨煉自己，選擇從化妝品銷售做起?！皠傞_始是真苦，我啥都不會(huì)，又害羞，掙的錢連生活費(fèi)都不夠?！鄙娴膲毫Ρ频猛蹯o不得不埋頭苦干，她虛心向身邊的前輩、同事求教，苦練口才和銷售技巧，一次次地鼓起勇氣和素不相識(shí)的人打交道。種種磨礪下，王靜的成長(zhǎng)速度驚人，兩年不到，就成了團(tuán)隊(duì)里的銷售之星。

事業(yè)步入正軌的同時(shí)，一份更大的甜蜜正悄悄向她靠近。一次偶然的機(jī)會(huì)，王靜遇到了初中時(shí)的同桌劉言路，他在上海經(jīng)營(yíng)一家高端網(wǎng)吧，當(dāng)初的青澀少年，而今已是風(fēng)度翩翩的男子漢?；蛟S是他鄉(xiāng)遇故知的親切，又或許是早年就結(jié)下的緣分，兩顆年輕的心漸漸走到了一起。相戀4年后，他們結(jié)婚了。

彼時(shí)，王靜早已不必為生計(jì)發(fā)愁，可她卻漸漸對(duì)這種替人打工的生活感到疲憊不堪。就在這時(shí)，王靜懷孕了，她索性請(qǐng)了長(zhǎng)假，專心待產(chǎn)，沒事兒就幫丈夫打理網(wǎng)吧。這天，一位老鄉(xiāng)來(lái)看她，還帶了一把半舊的吉他，“靜姐，我要離開上?；乩霞伊?，外面雖然好，可我還是想家想得厲害……這把吉他還不算太舊，送給你作個(gè)紀(jì)念吧。”一席話聽得王靜心里五味雜陳，她又何嘗不是夜夜在夢(mèng)中回到家鄉(xiāng)？撫摸著吉他的外殼，她備感珍惜。為了不辜負(fù)老鄉(xiāng)的一番好意，沒有任何樂理基礎(chǔ)的王靜買來(lái)一堆吉他入門書籍，自己一點(diǎn)點(diǎn)琢磨，幾個(gè)月后，她竟能彈奏幾首簡(jiǎn)單的樂曲了！

一天，正讀初中的弟弟王濤來(lái)王靜家過(guò)暑假，看著姐姐瀟灑地?fù)芘傧?，從小就熱愛音樂的王濤羨慕極了，他立刻用積攢了很久的零花錢也買了一把吉他，跟著姐姐學(xué)習(xí)起來(lái)。王靜沒想到的是，弟弟從此竟癡迷起吉他來(lái)，還專門去武漢、合肥等地求師學(xué)藝。

時(shí)間一晃到了2009年，已是一名大學(xué)生的王濤對(duì)吉他的熱愛有增無(wú)減，他的演奏水平也達(dá)到了一定高度，大二那年，一個(gè)開樂器行的念頭涌上了他的心頭。

想法雖好，可自己畢竟只是個(gè)窮學(xué)生，錢從哪來(lái)呢？在得知了弟弟的心思后，王靜主動(dòng)找到他，“既然當(dāng)初是我把你引上這條道兒的，現(xiàn)在就應(yīng)該支持你，錢我來(lái)出，咱姐弟倆一起創(chuàng)業(yè)吧?！本瓦@樣，王靜姐弟倆的樂器行在王濤學(xué)校所在的安慶市開張了，王濤一邊教人彈吉他，一邊賣吉他，王靜也經(jīng)常奔波于上海和安慶，一邊經(jīng)營(yíng)自家的網(wǎng)吧，一邊打理樂器行。盡管來(lái)回奔波很是辛苦，卻讓王靜體會(huì)到了一種不同以往的成就感。

試手做電商，慘遭“滑鐵盧”

日子在忙忙碌碌中到了2011年，期間，市面上的樂器行開開關(guān)關(guān)，可王家姐弟的生意卻很是紅火，一心念著家鄉(xiāng)的王靜還把分店開到了懷遠(yuǎn)縣。“當(dāng)你真的喜歡一件事情時(shí)，就很難僅僅用商業(yè)的眼光去經(jīng)營(yíng)。比如當(dāng)遇到學(xué)得特別認(rèn)真的學(xué)生時(shí)，一堂一個(gè)小時(shí)的課我們上兩個(gè)小時(shí)都是正常的?！闭沁@些“小任性”，讓越來(lái)越多的吉他愛好者認(rèn)可他們的樂器行，每天店里都會(huì)有很多人來(lái)交流切磋。

本是興趣使然的創(chuàng)業(yè)，竟會(huì)有這么好的成績(jī)，這大大超乎了王靜的預(yù)料，多年?duì)I銷的經(jīng)驗(yàn)讓她嗅到了商機(jī)。2011年正是以淘寶為首的電商銷售黃金時(shí)期，王靜自己就是個(gè)網(wǎng)購(gòu)迷，大到電器家具，小到衣服零食，她樂此不疲地在網(wǎng)上搜羅了許多各式各樣的東西。一個(gè)大膽的念頭沖上了腦門，“何不把店搬到網(wǎng)上，讓全國(guó)的人都來(lái)買！”

王靜的提議讓弟弟和丈夫都很意外，其實(shí)，只要她愿意，大可以在家相夫教子、煮飯烹茶?！霸奂艺l(shuí)都不懂電商，就連網(wǎng)購(gòu)我都不在行，風(fēng)險(xiǎn)大不說(shuō)，肯定也很辛苦，你受得了嗎？”丈夫擔(dān)心之余更是心疼妻子，可王靜卻信心滿滿，“不會(huì)就學(xué)啊，買東西我都會(huì)，賣東西能有多難！”

豪言壯語(yǔ)說(shuō)得容易，真動(dòng)手開網(wǎng)店了，王靜才發(fā)現(xiàn)這買和賣完全不是一回事。別的不說(shuō)，她連怎么把貨上架都不會(huì)！一連鼓搗了幾天，網(wǎng)頁(yè)上總算是零星地掛了幾張圖片，可怎么看怎么覺得別扭。王靜急得嘴邊起了一溜水泡，丈夫和弟弟都心疼地勸她算了，可越是這樣，她越不服氣。到處打聽學(xué)習(xí)之后，王靜組建了一支專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)，她自己也每天跟在別人身后學(xué)習(xí)，不久之后，一家初具規(guī)模的網(wǎng)店開張了。

一直以來(lái)，王靜的樂器行和網(wǎng)店都以代理各大品牌的吉他為主，但隨著網(wǎng)店規(guī)模擴(kuò)大，問題也接踵而至。一方面，貨物由廠家統(tǒng)一發(fā)送，就很難避免其中摻雜了不合格產(chǎn)品；另一方面，面對(duì)質(zhì)保以及買家的退換貨要求，廠家的處理速度非常緩慢，這直接導(dǎo)致王靜的網(wǎng)店成了買家炮轟的對(duì)象?！捌鋵?shí)我們真是急得不得了，每天都在催廠家處理這些問題，可還是被推到了被動(dòng)的地位，很多顧客給我們差評(píng)，甚至直接投訴到后臺(tái)，以至于網(wǎng)店被勒令封號(hào)一個(gè)星期……”那段時(shí)間，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的伙伴們沒睡過(guò)幾個(gè)囫圇覺，王靜更是身先士卒，在廠家、買家和平臺(tái)之間來(lái)回溝通。一次，她歪著腦袋夾著手機(jī)，一只手哄著哭鬧的孩子，一只手記錄顧客的意見，電話那頭的買家稱孩子哭鬧聲太大聽不清，沒好氣地罵了幾句就撂了電話。那一刻，所有的委屈和心酸都涌了上來(lái)，女兒哭她也哭，可是哭完，她又擦擦臉，繼續(xù)忙活起來(lái)。

打贏翻身仗，小女子有大夢(mèng)想

飽嘗了創(chuàng)業(yè)的不易，王靜深刻體會(huì)到，要想取得主動(dòng)權(quán)，只做代理絕對(duì)不行，要做就做自己的品牌！又是一番夜不能寐、食不甘味的糾結(jié)，這個(gè)倔強(qiáng)的辣媽決定去知名的吉他生產(chǎn)廠拜師學(xué)藝。臨行前，她依依不舍地親了親丈夫懷中的兩個(gè)孩子，帶著簡(jiǎn)單的行李和不達(dá)目的誓不罷休的決心出發(fā)了。在廠里，每天天不亮，她就跟著做吉他的師傅一起選料，先制作琴頸、琴頭、琴踵，再制作琴桿和琴箱，緊接著上漆、打磨、拋光、調(diào)音。最后，成型的吉他還要到評(píng)鑒師手里經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的音色評(píng)鑒才能正式出廠。過(guò)去，只看過(guò)成品的王靜哪想到做出一把好琴竟如此講究，別的不說(shuō)，光是選材就很考眼力，只有韌性強(qiáng)、紋路清晰的木料做出的琴，才能增強(qiáng)震動(dòng)，發(fā)出完美的共鳴。王靜始終相信吉他是能和人產(chǎn)生共鳴的，當(dāng)她親手做出第一把吉他時(shí)，在撥動(dòng)琴弦的一剎那，她突然抑制不住地想流淚，“做吉他也好，做任何事也罷，你投入的每一滴心血，都會(huì)化作美妙的音符給你報(bào)答?！钡谝淮?，王靜覺得自己當(dāng)初的選擇是正確的。

學(xué)成歸來(lái)后的王靜很快便開始著手打造自己的品牌，為此，她不惜花重金請(qǐng)知名設(shè)計(jì)師前來(lái)助力。2015 年7月，一款有著黑底和紅色火焰花紋的吉他被設(shè)計(jì)了出來(lái)，王靜全程參與其中，為此她還專門申請(qǐng)了外觀專利證書，并注冊(cè)了自己的品牌“朗聲”吉他。

有了之前創(chuàng)業(yè)的教訓(xùn)，王靜在經(jīng)營(yíng)自己品牌時(shí)格外注重服務(wù)的重要性。為了確保吉他的質(zhì)量，王靜找到了國(guó)內(nèi)知名吉他生產(chǎn)商為其代工生產(chǎn)，并聘請(qǐng)了資深吉他評(píng)鑒師來(lái)為吉他把關(guān)。考慮到網(wǎng)店面對(duì)的顧客群體主要是學(xué)生為主的年輕人，她就在保證質(zhì)量的前提下，在價(jià)格上給予適當(dāng)放松。同時(shí)，凡是在網(wǎng)店購(gòu)買吉他的顧客，都能收到一份包括吉他附件、入門教程等在內(nèi)的大禮包。在面對(duì)顧客的咨詢和要求時(shí)，她總是極盡所能地去一一滿足。

正如王靜當(dāng)初做吉他時(shí)總結(jié)的心得一樣，當(dāng)你努力做一件事時(shí)，所付出的心血終將會(huì)得到美妙的報(bào)答。目前，“朗聲”吉他在天貓、京東、微信等電商、微商平臺(tái)都有專門的店鋪，僅2015年一年，銷售額就達(dá)2800余萬(wàn)元！

當(dāng)被問及下一步的目標(biāo)時(shí)，王靜撲閃著一雙明亮的大眼睛，害羞地說(shuō)：“就像當(dāng)初我的吉他走出了懷遠(yuǎn)，走向全國(guó)那樣，總有一天，我要讓它們漂洋過(guò)海，讓全世界都知道中國(guó)有個(gè)‘朗聲’吉他！”