媒體融合背景下的人力資源管理

趙玲

摘要：如今，人才已成為一種重要的競爭軟實(shí)力，媒體融合發(fā)展為人力資源管理帶來了全新的挑戰(zhàn)。媒體融合背景下的人力資源管理突破了部門之間的限制，有效地提高了人力資源管理的工作效率，大大提升了企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。本文從媒體融合對人力資源管理的影響入手，探討了媒體融合背景下的人力資源管理。

關(guān)鍵詞：媒體融合 人力資源管理 影響 建設(shè)路徑

一、前言

媒體融合（Media Convergence），是指各種媒介呈現(xiàn)多功能一體化的趨勢。其概念有狹義與廣義之分，狹義的媒體融合是指將不同媒介形態(tài)“融合”在一起，隨之會產(chǎn)生“質(zhì)變”，從而形成一種新的媒介形態(tài)；而廣義的媒介融合范圍較為廣闊，其中包括一切媒介以及與其有關(guān)要素的匯聚與融合，不僅包括媒介形態(tài)的融合，還包括媒介功能、傳播手段、組織結(jié)構(gòu)等要素的融合。媒體融合是信息時(shí)代背景下一種媒介發(fā)展的理念，是在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的基礎(chǔ)上對傳統(tǒng)媒體的有機(jī)整合。

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，媒介對人們生活的影響越來越大，人力資源管理作為一種社會行為，也受到了現(xiàn)代媒體傳播的影響。由于經(jīng)濟(jì)全球化與知識全球化的發(fā)展，企業(yè)的競爭逐步由市場競爭發(fā)展為人才的競爭，人力資源管理在企業(yè)的地位大大提升。一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)在很大程度上決定于該企業(yè)所聘用的人員素質(zhì)和現(xiàn)有的人員素質(zhì)。因此，得到人才并保住人才成為了我國企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。媒體融合背景下的人力資源管理從管理內(nèi)容、管理形式管理模式等方面都進(jìn)行了相應(yīng)的改變，為企業(yè)人力資源管理提供了更加便捷的方法與路徑，能更好地服務(wù)于企業(yè)，有利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

二、媒體融合對人力資源管理的影響

媒體融合為企業(yè)的人力資源管理造成了巨大的影響，例如，目前各類火爆的電視招聘節(jié)目，其將媒體與人力資源管理相結(jié)合，通過現(xiàn)代化、大眾化的嶄新模式進(jìn)行崗位招聘，深受廣大求職者的喜愛。由此可以看出，企業(yè)的人力資源管理需要搭上媒體這輛“順風(fēng)車”，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的人力資源管理。

1.媒體融合對人力資源管理內(nèi)容的影響

媒體融合對企業(yè)人力資源管理內(nèi)容的影響主要體現(xiàn)在對企業(yè)人力資源管理工作者工作內(nèi)容方面的影響。媒體化、信息化的社會對企業(yè)人力資源管理工作者的工作內(nèi)容提出了更多的要求。網(wǎng)絡(luò)豐富了原有的管理內(nèi)容，使得相關(guān)工作人員從事的工作逐漸變得信息化和網(wǎng)絡(luò)化，因此，要求相關(guān)工作人員要熟練操作新媒體，積極面對信息化和網(wǎng)絡(luò)化給工作的帶來的挑戰(zhàn)。同樣，媒體融合背景下的企業(yè)人力資源管理在各方面的工作內(nèi)容上變得更加多樣、復(fù)雜，例如各種各樣的網(wǎng)絡(luò)招聘，就要求企業(yè)HR能夠熟練地操作新媒體，在各類求職網(wǎng)站、微信客戶端等平臺搜集信息，并對收集而來的信息進(jìn)行分析整合，從而為企業(yè)的發(fā)展吸收優(yōu)秀的人才。

2.媒體融合對人力資源管理形式的影響

媒體融合不僅對人力資源管理內(nèi)容產(chǎn)生影響，還影響著人力資源管理的形式。傳統(tǒng)人力資源管理形式主要以紙質(zhì)為主，這種管理模式使企業(yè)人力資源管理的工作效率與工作質(zhì)量都較為偏低，而媒體融合使企業(yè)人力資源管理形式發(fā)生了翻天覆地的改變，人力資源管理工作者不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)的操作，進(jìn)行員工的招聘、培訓(xùn)以及人員檔案管理等工作，還在公司內(nèi)部搭建起了一個(gè)服務(wù)于全體員工的公共網(wǎng)絡(luò)平臺，使得企業(yè)內(nèi)部的管理工作變得更加公開、透明，充分實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化與科學(xué)化。尤其是媒體融合背景下建立的員工網(wǎng)絡(luò)績效評估體系，大大提高了評估工作的效益，也確保了評估結(jié)果的公平與公正。在媒體融合的影響下，人力資源管理的工作效率得到了提高，大大節(jié)省了企業(yè)的人力和財(cái)力，同時(shí)使員工工作環(huán)境更加公開透明，有利于企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。

3.媒體融合對人力資源管理模式的影響

傳統(tǒng)人力資源管理主要側(cè)重于對管理層的管理，忽略了對于普通員工的管理，不利于提高員工工作效率、激發(fā)員工潛力，還容易造成管理層與普通員工管理的脫節(jié)。而媒體融合背景下的人力資源管理，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間建起了一座溝通與管理的橋梁，由于網(wǎng)絡(luò)媒體具有公平公開的優(yōu)勢，因而在媒體融合的背景下，所有有關(guān)人力資源管理的工作項(xiàng)目都會通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每個(gè)員工，使企業(yè)員工分工明確。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)上層能夠在第一時(shí)間內(nèi)掌握基層員工的具體工作狀況，并及時(shí)與員工之間形成互動(dòng)和溝通，從而在更大程度上平衡了企業(yè)人力資源管理的工作架構(gòu)。媒體融合背景下的人力資源管理使企業(yè)全體員工能共享企業(yè)的各類信息，大大提高了員工的工作效率和工作動(dòng)力。

三、媒體融合背景下人力資源的變革路徑

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程越來越快，中國的經(jīng)濟(jì)將面臨經(jīng)濟(jì)全球化的巨大挑戰(zhàn)。因此，我國企業(yè)之間的競爭將會空前激烈。而企業(yè)競爭的焦點(diǎn)將逐步從物質(zhì)、市場競爭轉(zhuǎn)化為人才的競爭。人才是科技和文化的載體，是國家和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來，他代表著一個(gè)時(shí)代最先進(jìn)的生產(chǎn)力。面對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，企業(yè)對人才的爭奪日益激烈。而要想擁有更多的人才，一個(gè)重要的途徑就是企業(yè)的人力資源管理。媒體融合背景下的人力資源管理具有信息化、現(xiàn)代化、媒體化等特點(diǎn)，使得人力資源管理更規(guī)范、更系統(tǒng)、更高效。而與發(fā)達(dá)國家相比，我國的人力資源管理仍存在不足，中國目前正處于人才爭奪的核心地帶，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的今天站穩(wěn)市場，要對人力資源管理進(jìn)行變革，讓人力資源管理更加信息化、科技化，使其成為企業(yè)的潛在市場。

1.充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化

媒體融合背景下的人力資源管理，要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化更好地服務(wù)于企業(yè)。一方面，企業(yè)人力資源管理工作者要利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)進(jìn)行廣泛的宣傳，例如，可以利用微博、微信、網(wǎng)站等，將企業(yè)的個(gè)性化薪酬體系以及豐富的員工文娛活動(dòng)等進(jìn)行公開展示，同時(shí)，大力宣傳企業(yè)文化，提升企業(yè)員工存在感與企業(yè)榮譽(yù)感，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)品牌形象的目的。另一方面，企業(yè)人力資源管理工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化優(yōu)化人力資源管理工作，建立一個(gè)集招聘、培訓(xùn)、薪酬等于一體的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、自動(dòng)化、規(guī)范化的人力資源管理。

2.提升企業(yè)人力資源管理工作者的媒體素養(yǎng)

媒體融合背景下要求企業(yè)人力資源管理工作者具備專業(yè)知識、互聯(lián)網(wǎng)思維、財(cái)務(wù)管理知識、運(yùn)營管理、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多方面知識，要求企業(yè)人力資源管理工作者能夠處理好“全與?！钡年P(guān)系，既要具備牢固的專業(yè)知識，又要成為一個(gè)多領(lǐng)域全面發(fā)展的人才。

3.樹立發(fā)展創(chuàng)新的理念

媒體融合的核心與靈魂是創(chuàng)新。因此，媒體融合背景下的企業(yè)人力資源管理要做到與時(shí)俱進(jìn)，樹立創(chuàng)新理念，并形成嶄新的管理機(jī)制框架。建立適應(yīng)于當(dāng)代青年工作的環(huán)境與氛圍，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，在招聘、考核、培訓(xùn)、考勤、績效、福利、薪酬等方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新，例如，可以設(shè)立旅游津貼、姨媽津貼、脫光津貼等有創(chuàng)意、有新意的“新興福利”。為企業(yè)員工帶去更多的關(guān)懷與貼心，從而更好地保障企業(yè)的長久發(fā)展。

四、結(jié)語

媒體融合對人力資源管理造成了巨大的影響。其不僅對人力資源提出了嶄新的管理要求，還為人力資源管理工作提供了更豐富、更便捷的路徑與渠道。人力資源管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的未來，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與源泉。而以媒體融合為背景的人力資源管理能有效地提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。因此，科學(xué)、合理地運(yùn)用媒體科技實(shí)現(xiàn)人力資源管理將成為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。

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