談心理教師的敏感度

劉莉萍

〔關(guān)鍵詞〕心理教師；敏感度；成長(zhǎng)

在擔(dān)任心理教師的兩年里，不論是跟學(xué)生課堂的互動(dòng)，還是跟學(xué)生私下的接觸，我都認(rèn)識(shí)到心理教師的敏感度非常重要。靈敏而準(zhǔn)確的判斷，在很多時(shí)候都能幫助到彼此。

在剛開(kāi)學(xué)不久的一節(jié)心理課上，有位學(xué)生一開(kāi)始就出言不遜，而且不論老師說(shuō)什么，他要么就帶領(lǐng)周?chē)膶W(xué)生重復(fù)老師的話(huà)，引得哄堂大笑，要么就是跟旁邊的同學(xué)大聲說(shuō)話(huà)，肆無(wú)忌憚。更讓我奇怪的是這個(gè)學(xué)生平時(shí)上課態(tài)度特別好，回答問(wèn)題很積極，表達(dá)能力也特別好。

起初，我雖然不能忍受這種情況的發(fā)生，但考慮到課堂需要，我一再克制，善意地提醒那個(gè)學(xué)生，始終沒(méi)有批評(píng)他。快下課的時(shí)候，矛盾已經(jīng)嚴(yán)重激化。就因?yàn)檫@一個(gè)學(xué)生的搗亂，整節(jié)課的效果都受到了影響。下課鈴響后，我把他喊出了教室。在他跟我去辦公室的路上，我們一句話(huà)都沒(méi)說(shuō)。到了辦公室，我直入主題：“我想你一定有話(huà)對(duì)我說(shuō)吧？”我的態(tài)度不好，表情也不愉快，眼神更帶著敵意。這孩子一臉不屑地說(shuō)：“老師我很正常啊，我一直就這樣！”最后，通過(guò)我的軟硬兼施，他終于松口了，第一句話(huà)就說(shuō)：“老師你為什么要說(shuō)我心理有問(wèn)題？”我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是這孩子絕對(duì)冤枉我了?；叵肷弦还?jié)課的情況，我十分確定沒(méi)有說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，而且之前甚至都不知道這個(gè)孩子坐在哪個(gè)位置。但是我保持耐心，問(wèn)他為什么這樣說(shuō)。原來(lái)，他說(shuō)我在講到心理狀態(tài)變化的時(shí)候舉了一個(gè)例子，比如說(shuō)某些同學(xué)在小學(xué)的時(shí)候活潑外向，但是上了中學(xué)他可能會(huì)變得沉默內(nèi)向。在舉這個(gè)例子的時(shí)候我的手勢(shì)指向了他的方向，下課后別的同學(xué)就起哄說(shuō)他有心理問(wèn)題，還在后面議論他。所以，他非常討厭我，才在我的課堂上起哄、搗亂。

認(rèn)真聽(tīng)完他的講述，我先是淡然一笑，然后澄清了三個(gè)事實(shí)。第一，從我的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，我是絕對(duì)不可能說(shuō)哪個(gè)學(xué)生心理有問(wèn)題，何況還是在課堂上。第二，我問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題：“你如何斷定是老師這樣說(shuō)之后同學(xué)才議論你的？”最后，詳細(xì)問(wèn)同學(xué)是怎樣評(píng)價(jià)他的。第二個(gè)問(wèn)題對(duì)他的觸動(dòng)最大，他仔細(xì)想了很久，好像明白了些什么。

在我們之間的對(duì)抗減弱之后，孩子敞開(kāi)胸懷跟我聊了很多。聊天過(guò)程中，我了解到他成績(jī)很優(yōu)秀，上課也特別積極，每次發(fā)言都像是個(gè)人演講，熱衷于表現(xiàn)自己。在提到同學(xué)對(duì)他的評(píng)價(jià)時(shí)，從他的口中得知同學(xué)其實(shí)不喜歡他太過(guò)于表現(xiàn)自己，所以才起哄說(shuō)他心理有問(wèn)題，這孩子就把這種怨氣撒到了老師身上，因?yàn)橄雭?lái)想去只有在心理課上才提到了心理問(wèn)題的話(huà)題。

我問(wèn)他：“我是指著你說(shuō)你有心理問(wèn)題的嗎？”孩子好像也明白了什么，說(shuō)我只是順手指了某個(gè)方向，沒(méi)有指向具體的某個(gè)人。在一步一步的澄清中，他終于明白其中的誤會(huì)，認(rèn)識(shí)到是自己曲解了老師的意思，轉(zhuǎn)嫁了自己的怨氣。

我們的談話(huà)愉快地結(jié)束了。結(jié)果，第二天有很多學(xué)生來(lái)心理咨詢(xún)室咨詢(xún)，還是在那個(gè)男孩子的帶領(lǐng)下。他一進(jìn)門(mén)就說(shuō)：“老師，我給你帶人來(lái)了，他們都說(shuō)有很多問(wèn)題向你咨詢(xún)?！毙θ莺軤N爛，我看到了寫(xiě)在臉上的真誠(chéng)，在他看來(lái)，這是表達(dá)友好的一種方式，也是支持老師的一種表現(xiàn)。

回過(guò)頭來(lái)反思這件事，如果當(dāng)時(shí)在課堂上我就直接批評(píng)那位學(xué)生，后果不知道會(huì)變成怎樣。事實(shí)證明我的堅(jiān)持是正確的。總結(jié)起來(lái)，這件事能成功解決，除了教師的耐心，我覺(jué)得最重要的還是教師的敏感度。一個(gè)教師對(duì)課堂狀況的敏感度以及對(duì)學(xué)生反應(yīng)的敏感度是至關(guān)重要的，尤其是對(duì)心理教師來(lái)說(shuō)。不管是在課堂上，還是在個(gè)別談話(huà)中，敏感度都是一個(gè)心理教師必備的重要素質(zhì)之一。它不但能夠幫助我們更好地找到問(wèn)題，解決問(wèn)題，也能拉近師生之間的心理距離，減少阻抗。所以，做一個(gè)合格的心理教師，就要有一顆敏感的心。

（作者單位：甘肅省嘉峪關(guān)市第四中學(xué)，嘉峪關(guān)，735100）

編輯/于 洪 王 楨 終校/王抒文