探討大數(shù)據(jù)時(shí)代如何提升管理會計(jì)的價(jià)值

文/袁莉萍

探討大數(shù)據(jù)時(shí)代如何提升管理會計(jì)的價(jià)值

文/袁莉萍

在信息化飛速發(fā)展的今天，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新概念相繼出現(xiàn)。這些革命性的變化顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營和管理模式，不斷推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。大數(shù)據(jù)是指由巨型數(shù)據(jù)集組成的海量化、價(jià)值度低、流動性高、真實(shí)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。管理會計(jì)理論和實(shí)踐必須積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)，以便有效的服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)。本文將探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)面臨的變革和問題，并闡述如何更好地提升管理會計(jì)工作，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)時(shí)代；管理會計(jì)；提升；價(jià)值

近年來，企業(yè)數(shù)據(jù)量的快速增長讓管理會計(jì)力不從心，尤其是在分析和處理海量信息方面遭遇了重大瓶頸。對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的研究，逐漸成為有效提升管理會計(jì)工作質(zhì)量的重要議題。在2013年12月，財(cái)政部發(fā)布了《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》，它被視為大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析變革的集結(jié)號。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代所倡導(dǎo)的管理會計(jì)變革

管理會計(jì)是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)關(guān)鍵工作，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會計(jì)應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。隨著企業(yè)對大數(shù)據(jù)依賴程度的提高，管理會計(jì)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，應(yīng)從以下三個(gè)方向進(jìn)行變革。

（一）服務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變

管理會計(jì)職能以往被單純的定義為向管理層提供信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會計(jì)的職能應(yīng)得到拓展。通過大數(shù)據(jù)平臺，企業(yè)管理層可以實(shí)現(xiàn)廣泛互聯(lián)，不僅是企業(yè)內(nèi)部，還可以攬括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶等，實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息的集成共享。在此基礎(chǔ)上，管理會計(jì)可以有效地分析經(jīng)濟(jì)趨勢、競爭對手、市場環(huán)境、供應(yīng)商及客戶需求等信息，從而充分發(fā)揮會計(jì)工作的主動性及創(chuàng)造性，更有利于企業(yè)的長期發(fā)展。從某種意義上來說，管理會計(jì)已不是企業(yè)管理體系的旁觀者，而是逐步蛻變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的一系列具體“管理行動”，成為管理控制機(jī)制的設(shè)計(jì)者、管理控制活動的參與者，甚至在部分控制領(lǐng)域，扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

（二）事后分析型向過程控制型轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的管理會計(jì)主要是事后對企業(yè)的經(jīng)營管理控制進(jìn)行分析。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，僅僅對結(jié)果進(jìn)行分析是不夠的。結(jié)果的分析不能全面地了解企業(yè)情況，應(yīng)融入到企業(yè)經(jīng)營的全過程中，加強(qiáng)對經(jīng)營過程的分析，向全過程管理控制轉(zhuǎn)變。通過對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，管理會計(jì)能夠?qū)?jīng)營過程中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行再判斷，對關(guān)鍵指標(biāo)的偏離情況進(jìn)行再分析，對過程行動計(jì)劃和方案進(jìn)行再修訂，對核心資源要素進(jìn)行再配置等一系列管理工作，高效地分析事前、事中和事后數(shù)據(jù)，有效提升數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)的長期健康發(fā)展提供重要保障。

（三）傳統(tǒng)處理型向信息管理型轉(zhuǎn)變

隨著社會的不斷進(jìn)步，企業(yè)的信息化程度越來越高，對信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛。特別是在管理會計(jì)工作中，信息技術(shù)的有效應(yīng)用對于提高工作質(zhì)量有著極大的幫助。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于企業(yè)的數(shù)據(jù)不斷增加，傳統(tǒng)的信息處理方法已經(jīng)無法滿足管理會計(jì)工作的需求，加強(qiáng)信息管理，提高信息化水平已刻不容緩。此外，通過將信息技術(shù)重點(diǎn)運(yùn)用在大數(shù)據(jù)處理上，可以有效地提高信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，從而更有利于管理會計(jì)工作的開展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)面臨的問題

管理會計(jì)作為會計(jì)的一個(gè)分支，是精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具。然而一直以來，管理會計(jì)由于高水平人才缺乏，常常不受企業(yè)高級管理層的重視。企業(yè)的會計(jì)工作往往集中在財(cái)務(wù)核算上，賬務(wù)處理和報(bào)表編制占據(jù)了主要工作精力。為企業(yè)提供決策支持的管理會計(jì)沒有得到應(yīng)有的地位。具體來說，當(dāng)前管理會計(jì)所面臨的問題包括：（一）企業(yè)對管理會計(jì)重要性認(rèn)識不足

在我國，財(cái)務(wù)人員晉升到企業(yè)高級管理層的情況較為罕見。企業(yè)經(jīng)營過程中，往往側(cè)重于營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量等環(huán)節(jié)。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中的重要一環(huán)，受到的重視程度不高。管理會計(jì)作為會計(jì)體系中的重要組成部分，可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供關(guān)于規(guī)劃、控制和考核等方面的重要信息，并協(xié)助管理者進(jìn)行決策。部分企業(yè)的經(jīng)營決策者由于缺乏分析和理解會計(jì)信息的能力，所以并不十分重視管理會計(jì)所提供的資料，使得管理會計(jì)在企業(yè)中的重要性下降。此外，一些中小型企業(yè)則認(rèn)為管理會計(jì)是大型企業(yè)才需要的，對于中小型企業(yè)，管理會計(jì)成為了可有可無的存在。

（二）高水平管理會計(jì)人才不足

在我國，目前適應(yīng)企業(yè)需求的高水平管理會計(jì)人才嚴(yán)重不足。這主要是兩方面的因素造成的：第一，對會計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)存在問題。在我國的大學(xué)教育中普遍偏重財(cái)務(wù)會計(jì)，而不注重管理會計(jì)。同時(shí)，專業(yè)學(xué)科的設(shè)置較為單一，授課的知識面相對較窄。對于一個(gè)合格的管理會計(jì)人員來說，不僅要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識，同時(shí)還需要具備廣泛的其他專業(yè)學(xué)科知識，以適應(yīng)不同工作環(huán)境下的需要。第二，企業(yè)會計(jì)人員的整體專業(yè)素質(zhì)亟待提高。許多企業(yè)的會計(jì)人員對管理會計(jì)的認(rèn)識不足，還停留在基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析方法上。事后記賬、出具報(bào)表成為主要的日常財(cái)務(wù)工作，極少主動將管理會計(jì)的方法與實(shí)際工作中獲取的信息有效結(jié)合起來進(jìn)行分析。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的管理會計(jì)，不僅要懂得管理、數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)等方面的知識，還要全面了解企業(yè)的經(jīng)營流程。目前，這類復(fù)合型人才在我國相當(dāng)缺乏。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)工作提升路徑

這是一個(gè)高度信息化，到處充斥著數(shù)據(jù)的時(shí)代。管理會計(jì)的作用恰恰是基于廣泛數(shù)據(jù)分析，為管理者進(jìn)行科學(xué)決策提供保障。因此，無論是在國家層面還是企業(yè)層面，都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)工作的重要性，并加強(qiáng)管理會計(jì)人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。具體來說，大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)工作的提升路徑可以包括：

（一）建設(shè)管理會計(jì)體系

首先，在國家層面應(yīng)將會計(jì)準(zhǔn)則與國際接軌，同時(shí)加大對管理會計(jì)理論的研究，并結(jié)合中國實(shí)際情況，制定一套適應(yīng)中國國情的管理會計(jì)體系；其次，在高等教育層面應(yīng)合理設(shè)置課程，加強(qiáng)管理會計(jì)學(xué)習(xí)，并適當(dāng)融入大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，以適應(yīng)新形勢的要求；最后，將大數(shù)據(jù)下管理會計(jì)實(shí)踐中的優(yōu)秀案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，列入會計(jì)人員后續(xù)教育項(xiàng)目中，供廣大從業(yè)人員交流和學(xué)習(xí)。

（二）部署財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)職能的發(fā)展趨勢是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策支持、價(jià)值引領(lǐng)等方面。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能應(yīng)盡快部署轉(zhuǎn)型，將日常的標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性工作進(jìn)行剝離、集中或外包，并重新定義財(cái)務(wù)流程和崗位職責(zé)，將管理會計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)職能的核心。

（三）培育管理會計(jì)人才

數(shù)據(jù)來源廣泛、體量巨大、種類繁多，這些都是大數(shù)據(jù)時(shí)代的標(biāo)簽。只有通過專業(yè)的管理會計(jì)人才進(jìn)行深度的挖掘和分析，才能從中得出對企業(yè)決策有價(jià)值的信息。因此，人才是企業(yè)有效運(yùn)用管理會計(jì)的關(guān)鍵因素。要加強(qiáng)管理會計(jì)人才的培育，一方面可以加大招聘力度，通過豐厚的薪酬待遇和良好的工作環(huán)境，吸引優(yōu)秀的人才加入；另一方面，通過對現(xiàn)有員工開展培訓(xùn)和交流等活動，提升員工能力，補(bǔ)齊知識短板，更好地適應(yīng)企業(yè)的要求。

（四）強(qiáng)化管理會計(jì)地位

高級管理層要充分意識到管理會計(jì)對企業(yè)的重大意義，并促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理層重視管理會計(jì)。除此之外，還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的組織地位，給予一定的權(quán)力以便順利開展信息搜集、整理和分析等工作，深化管理會計(jì)的應(yīng)用。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)的價(jià)值展望

大數(shù)據(jù)時(shí)代對數(shù)據(jù)的應(yīng)用日趨廣泛，管理會計(jì)工作者應(yīng)發(fā)散思維，積極尋找為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域。目前，在大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)的價(jià)值展望包括：

（一）決策支持

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，由于數(shù)據(jù)缺乏，決策往往是憑決策者的經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)直覺來進(jìn)行判斷。大數(shù)據(jù)則對企業(yè)決策方式產(chǎn)生了重大影響，通過歷史數(shù)據(jù)的積累和數(shù)學(xué)建模、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等方式，能夠提供更理性的數(shù)據(jù)決策模式。管理會計(jì)可以充分利用大數(shù)據(jù)分析方面的優(yōu)勢幫助企業(yè)進(jìn)行決策。當(dāng)遇到重大決策問題時(shí)，管理會計(jì)應(yīng)盡可能全面的收集企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，為決策者做出合理決策提供保障。

（二）預(yù)測支持

在傳統(tǒng)的管理會計(jì)中，較少涉及預(yù)測職能。而在目前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域，最突出的就是預(yù)測技術(shù)。預(yù)測技術(shù)可以拓展管理會計(jì)的職能范圍，并作為管理會計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要方式。以銷售環(huán)節(jié)為例，企業(yè)急需依據(jù)客戶的個(gè)人身份、購買記錄、位置信息、社交習(xí)慣等信息構(gòu)建預(yù)測模型，進(jìn)而有針對性的進(jìn)行分類促銷。數(shù)據(jù)越大越精確，越有利于模型作出準(zhǔn)確的預(yù)測。目前，許多企業(yè)都在加大對預(yù)測領(lǐng)域的投入，管理會計(jì)應(yīng)利用自身專業(yè)性，幫助企業(yè)建立預(yù)測模型，從而提升企業(yè)管理效率與運(yùn)營績效。

（三）控制支持

控制是指企業(yè)為管理風(fēng)險(xiǎn)、增加實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性而采取的行動。這些行動由管理層負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織并指導(dǎo)實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和目的提供合理保證。大數(shù)據(jù)時(shí)代強(qiáng)調(diào)企業(yè)對日常經(jīng)營管理活動進(jìn)行全面地記錄和分析，因此提升控制的效率被視為決定性因素。管理會計(jì)中的流程管理和內(nèi)部控制等，將極大地加強(qiáng)企業(yè)對于運(yùn)營的控制，從而保證運(yùn)營效率。

（四）評價(jià)支持

管理會計(jì)負(fù)責(zé)對組織內(nèi)部的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)即包括財(cái)務(wù)信息，也包括大量非財(cái)務(wù)信息，從而有效規(guī)避單純依賴財(cái)務(wù)信息評價(jià)的缺陷。大數(shù)據(jù)時(shí)代對評價(jià)職能進(jìn)行了改變，在傳統(tǒng)的評價(jià)中，企業(yè)更側(cè)重內(nèi)部評價(jià)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代因?yàn)閾碛写罅客獠啃畔⒆鳛樵u價(jià)依據(jù)，所以應(yīng)該加強(qiáng)從客戶價(jià)值的角度進(jìn)行評價(jià)。管理會計(jì)的業(yè)績評價(jià)工具可以更好的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，從而提升管理會計(jì)的價(jià)值。

五、結(jié)束語

管理會計(jì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵工作之一，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)數(shù)據(jù)的日益豐富，管理會計(jì)的工作也面臨著許多挑戰(zhàn)。如果拒絕適應(yīng)和改變，不僅會對企業(yè)會計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理和應(yīng)用等工作造成困擾，甚至還會對企業(yè)的發(fā)展形成制約。管理會計(jì)應(yīng)把握時(shí)代的脈搏，積極的面對大數(shù)據(jù)，深入地分析大數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)管理層提供有價(jià)值的信息。作為企業(yè)則應(yīng)該緊緊抓住這一契機(jī)，采取有效措施積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)，使企業(yè)的發(fā)展再上一個(gè)新的臺階。

筆者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，以及對管理會計(jì)的認(rèn)識，論述了在大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)面臨的變革和問題，并闡述如何更好地提升管理會計(jì)工作，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。希望本文能為讀者對提高管理會計(jì)的工作質(zhì)量、創(chuàng)造管理價(jià)值提供一些思考和啟發(fā)，共同為推動國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。

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［3］劉鈺辰.對大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)工作變革的思考［J］.新經(jīng)濟(jì)，2016（5）.

［4］薛艷青.大數(shù)據(jù)下管理會計(jì)特征轉(zhuǎn)變的思考［J］.財(cái)經(jīng)界，2015（18）.

（作者單位：南通新源投資發(fā)展有限公司）